Marketing

Flow State สามารถทำให้นักการตลาดดิจิทัลมีประสิทธิผลมากขึ้นได้อย่างไร

ลองนึกภาพสิ่งนี้… คุณกำลังพยายามสรุปกลยุทธ์สำหรับแคมเปญดิจิทัลใหม่ที่จะเปิดตัวในอีกสี่สัปดาห์ คุณมีทีมผู้สร้างเนื้อหา นักออกแบบ และนักพัฒนาเว็บทั้งหมด และการตั้งเป้าหมาย ความคาดหวัง และเหตุการณ์สำคัญจะทำให้พวกเขาเคลื่อนไหว การเปิดตัวแคมเปญนี้เป็นหนึ่งในงานที่สำคัญที่สุดของคุณสำหรับไตรมาสนี้ เลยหยิบกาแฟ นั่งลง เปิดเอกสาร… ปิง! เป็นคนใน Slack ป๊อปอัปตัวใดตัวหนึ่งบนเว็บไซต์ไม่ทำงาน และสมาชิกในทีมใหม่ไม่รู้ว่าจะแก้ไขอย่างไร คุณโทรหาพวกเขาอย่างรวดเร็ว ตอนนี้กลับไปที่กลยุทธ์ เพียงสองนาทีต่อมา รองประธานฝ่ายการตลาดของคุณจะแตะไหล่ของคุณเพื่อขอรายงานผลการปฏิบัติงานของโซเชียลมีเดียในสัปดาห์นี้ เสียงคุ้นเคย? หากวันทำงานของคุณเป็นเช่นนี้ แสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว Gallup พบว่าระยะเวลาโดยเฉลี่ยที่ผู้คนใช้ไปกับงานใดๆ ก่อนถูกขัดจังหวะหรือเปลี่ยนเกียร์นั้นใช้เวลาเพียงสามนาที อ่านต่อด้านล่าง ราคาของการหยุดชะงักเป็นอย่างมาก มันลดประสิทธิภาพการทำงานและทำให้คุณรู้สึกเหมือนกำลังยุ่งอยู่ตลอดเวลาแต่ไม่เคยทำอะไรให้เสร็จเลย ในตอนท้ายของวันทำงาน คุณรู้สึกหมดแรงและหมดแรง แต่งานที่สำคัญที่สุดของคุณ (กลยุทธ์) ยังไม่เสร็จ คุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ของคุณและรู้สึกกดดันให้ทำมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง คุณกำลังวิ่งเร็วขึ้นและเร็วขึ้นในวงล้อหนูแฮมสเตอร์ แต่ทุกๆ งานที่คุณทำเสร็จ งานด่วนใหม่สามงานดูเหมือนจะปรากฏขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาด เราผูกพันกับการแจ้งเตือนและการมีส่วนร่วมบนโซเชียลมีเดีย เราติดต่อกับแผนกอื่นๆ (SEO, SEA, การออกแบบ, นักเขียนคำโฆษณา) เรานำเสนอในการประชุมลูกค้าและการโทรเป็นทีม และเราได้รับอีเมลจำนวนมาก มีวิธีที่ดีกว่า: สถานะการไหล ทำงานให้เสร็จได้มากขึ้นด้วยความง่ายดายยิ่งขึ้น Flow คือสถานะที่เรารู้สึกดีที่สุดและพยายามทำให้ดีที่สุด คุณรู้ว่ามันอยู่ในโซน คุณอาจกำลังสนทนากับเพื่อนอย่างลึกซึ้ง และทันใดนั้น สองชั่วโมงก็ผ่านไป อ่านต่อไปด้านล่าง หรือคุณกำลังเริ่มเขียนอีเมลฉบับย่อและกลายเป็นเรียงความคำ 800 เราเรียกประสบการณ์เหล่านี้ว่าไมโครโฟลว์ กระแสมาโครแสดงถึงประสบการณ์ที่ยิ่งใหญ่ของความเป็นหนึ่งเดียวกันเมื่อความรู้สึกของตนเองหายไป และเวลาจะเร่งขึ้นหรือช้าลง ที่สำคัญที่สุด งานที่ทำอยู่นั้นให้ความรู้สึกที่ง่ายดาย แปลกใหม่ และน่าตื่นเต้น คำว่า flow ได้รับการประกาศเกียรติคุณจากผู้บุกเบิกจิตวิทยาเชิงบวก Mihály Csíkszentmihályi ใน 1975 คุณอาจเคยสัมผัสมันเมื่อคุณเต้น วิ่ง ระบายสี หรือทำงาน ประสบการณ์การไหลที่เหมาะสมที่สุดมีลักษณะดังนี้: ความเข้มข้นที่เข้มข้นและมุ่งเน้นในช่วงเวลาปัจจุบัน การผสมผสานของการกระทำและการรับรู้ สูญเสียสติสัมปชัญญะในตัวเอง ความรู้สึกของการควบคุมส่วนบุคคลหรือสิทธิ์เสรีเหนือสถานการณ์หรือกิจกรรม การบิดเบือนของประสบการณ์ชั่วคราว ประสบการณ์ส่วนตัวของเวลาจะเปลี่ยนไป ประสบการณ์ของกิจกรรมที่คุ้มค่าภายใน หรือที่เรียกว่าประสบการณ์อัตโนมัติ ประโยชน์ของชีวิตการทำงานที่ราบรื่นมากขึ้นนั้นชัดเจน: คุณจะทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น ง่ายขึ้นและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น การไหลเป็นยาแก้พิษต่อความยุ่งวุ่นวาย วิธีทริกเกอร์โฟลว์ในฐานะนักการตลาด หากต้องการสัมผัสประสบการณ์ชีวิตการทำงานที่ลื่นไหลมากขึ้น การจัดการสภาพแวดล้อมและทำความเข้าใจทริกเกอร์โฟลว์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ฉันเรียนรู้เกี่ยวกับวิทยาศาสตร์การไหลจาก Steven Kotler และ Flow Research Collective ซึ่งพวกเขาฝึกอบรมผู้บริหารและพนักงานที่มีความรู้ ด้านล่างนี้ ฉันจะแบ่งปันแนวทางปฏิบัติบางอย่างที่ทำให้ฉันเปลี่ยนแปลงวันทำงานของฉันได้ วันนี้ ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าฉันประสบกับช่วงเวลาแห่งการไหลที่ยืดเยื้อหลายครั้งทุกสัปดาห์ ในการศึกษาของพวกเขาเกี่ยวกับการค้นหาและส่งเสริมความหมายในที่ทำงาน McKinsey พบว่า: “…เมื่อพวกเขาถามผู้บริหารในระหว่างการออกกำลังกายที่เน้นประสิทธิภาพสูงสุดว่าพวกเขามีประสิทธิภาพสูงสุดมากกว่าค่าเฉลี่ยมากเพียงใด(…) พบได้บ่อยที่สุดในรุ่นพี่ ระดับเพิ่มขึ้นห้าเท่า” หากคุณสนใจที่จะให้ผลผลิตเพิ่มขึ้นห้าเท่า อ่านต่อ สร้างสิ่งที่ต้องทำของคุณในวันก่อนโฟลว์จะทำตามโฟกัส นี่คือเหตุผลที่เราต้องมีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งรบกวนสมาธิ ง่ายเกินไปที่จิตใจของเราจะถูกดึงไปทุกทิศทางด้วยโดปามีนที่เร่งรีบของการแจ้งเตือนและงานเร่งด่วน ตั้งเป้าหมายประจำวันของคุณในวันก่อนให้เป็นนิสัย ฉันรู้ว่าฉันสามารถทำงานสำคัญๆ ให้เสร็จได้ 2 ถึง 5 งานต่อวัน การเขียนบทความนี้อาจเป็นหนึ่งในนั้น หรือส่งข้อเสนอโดยละเอียดไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารายใหม่ของเอเจนซี่ของฉัน อ่านต่อไปด้านล่าง การเลือกงานสำคัญในวันก่อนทำให้ฉันมีสมาธิเป็นอย่างแรกในตอนเช้า ไม่มีการตรวจสอบอีเมล เครื่องมือการจัดการโครงการ หรือ Slack เมื่อฉันเริ่มวันทำงาน ฉันรู้แล้วว่าต้องทำอย่างไร และฉันจะทำให้ถูกต้อง Plan Focus Time Blocks ทำไมคุณถึงได้ประชุมกับลูกค้าและโทรหาทีมให้เสร็จ แต่ไม่เคยงานที่คุณตั้งไว้สำหรับตัวเองเลย? เนื่องจากการประชุมเหล่านี้ถูกบล็อกในปฏิทินของคุณ พวกเขาได้กำหนดจังหวะและกรอบเวลา หากคุณกำลังมองหาชีวิตการทำงานที่ลื่นไหลมากขึ้น ให้เริ่มนัดหมายกับตัวเอง ทำให้พวกเขาเกิดซ้ำ แทบไม่เคยรับสายในตอนเช้า ปฏิทินของฉันเปิดประมาณ 14.00 น. หากคุณกำลังทำเช่นนี้เป็นครั้งแรก การบล็อกทั้งเช้าของคุณอาจดูเหมือนเป็นไปไม่ได้ แต่คุณไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นอย่างกล้าหาญ เริ่มเล็ก. จองเซสชั่นนาที 30 กับตัวเองในหนึ่งวันในสัปดาห์หน้า แล้วจองอีกคัน และอีกอย่างหนึ่ง อ่านต่อไปด้านล่าง ปิดหน้าต่าง แท็บ และเครื่องมือทั้งหมดของคุณ โฟกัสไปที่งานเดียว เมื่อคุณรู้ว่าคุณสามารถทำอะไรให้เสร็จภายใน 30 นาที คุณจะจองเวลากับตัวเองได้ง่ายขึ้น กฎของพาร์กินสันกล่าวว่า “งานขยายออกไปเพื่อเติมเต็มเวลาที่มีให้เสร็จ” ซึ่งหมายความว่าคุณต้องโหดเหี้ยมกับกำหนดเวลาและช่วงเวลาของคุณ สร้างการนัดหมายสำหรับงานของคุณ และอย่าปล่อยให้มันขยายเกินคอนเทนเนอร์นั้น ขจัดสิ่งรบกวนและการแจ้งเตือน โทรศัพท์ Slack โซเชียลมีเดีย อีเมล และเครื่องมือการจัดการโครงการถือเป็นคำสาปและพร ปีที่แล้ว ฉันจัดการช่องทางโซเชียลมีเดีย 6 ช่องนอกเหนือจากงานประจำของฉัน – และฉันก็ไม่ได้ทำอะไรเลย ระหว่างการตอบความคิดเห็นทั้งหมดหลังจากโพสต์ การตรวจสอบการแจ้งเตือน การตรวจสอบการแชท และ DM ฉันไม่มีช่วงเวลาเงียบ ๆ วันละครั้ง ไม่มีเวลาโฟกัสและไม่มีอะไรทำ หากต้องการใช้ช่วงเวลาโฟกัสให้เกิดประโยชน์สูงสุด คุณต้องปิดการแจ้งเตือน อ่านต่อไปด้านล่าง ปิด Slack และกล่องจดหมายอีเมลของคุณ ออกจากระบบเครื่องมือการจัดการโครงการและช่องทางโซเชียลมีเดีย คุณจะรู้สึกถึงไก่งวงเย็น การแจ้งเตือนทำให้เรามีความเร่งรีบ ความรู้สึกเร่งด่วน และความสำคัญ การปิดการแจ้งเตือนแสดงว่าคุณกำลังเดินสายระบบการให้รางวัลในสมองของคุณใหม่อย่างแท้จริง ทำความสะอาดโต๊ะทำงานของคุณ ในหัวข้อการลดความฟุ้งซ่าน มาทำความสะอาดที่ทำงานของคุณกันเถอะ นำกองกระดาษ แท่งขนม และกระดาษโพสต์อิทออก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นผิวที่สะอาดและเปิดโล่ง คุณจะพบว่าสิ่งนี้ช่วยลดแรงเสียดทานเพื่อเริ่มงานในมือและลดภาระด้านความรู้ความเข้าใจ แทนที่จะให้ข้อมูลที่กระตุ้นและทำให้เกิดความสับสน คุณกำลังมุ่งความสนใจไปที่งานที่ทำอยู่ หากคุณอยู่ในสำนักงานที่พลุกพล่าน (และใช่ นี่อาจเป็นที่บ้านกับครอบครัวของคุณ) หูฟังแบบตัดเสียงรบกวนอาจช่วยได้ ใช้ประโยชน์จากอัตราส่วนความท้าทาย/ทักษะ ตอนนี้ นี่คือสิ่งที่: โดยการเลือกสิ่งที่ต้องทำและกำหนดเวลาการนัดหมายโดยไม่หยุดชะงัก แสดงว่าคุณกำลังมุ่งความสนใจของคุณ อีกครั้งการไหลตามโฟกัส อ่านต่อด้านล่าง อย่างไรก็ตาม การทำงานเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่าอาจไม่ทำให้คุณสะดุด แม้ว่าคุณจะปิดกั้นเวลาและปิด Slack ไปแล้วก็ตาม นั่นเป็นเพราะสถานะการไหลถูกกระตุ้นด้วยความอยากรู้ ความหลงใหล ความแปลกใหม่ ความซับซ้อน และการกล้าเสี่ยง หากต้องการสัมผัสความลื่นไหล คุณต้องการท้าทายตัวเองให้ทำอะไรบางอย่างที่เกินขอบเขตของความคุ้นเคย อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือ คุณต้องยืดตัวและไม่หัก เราไม่ได้มองหาโปรเจ็กต์ถัดไปที่ใหญ่โตและไม่สามารถบรรลุได้จนทำให้คุณนอนไม่หลับในตอนกลางคืนด้วยฝันร้าย หากต้องการสัมผัสประสบการณ์ที่ลื่นไหล จะต้องมีความสมดุลระหว่างทักษะของคุณกับความต้องการของงานที่คุณทำ อัตราส่วนเวทย์มนตร์นั้นยากกว่าที่คุณพอใจประมาณ 4% นั่นคือ 4% ของความท้าทายทุกวันกับทุกงานเพื่อกระตุ้นการรับรู้ของคุณที่นี่และตอนนี้ ให้คุณมีสติสัมปชัญญะ และปล่อยคุณเข้าสู่กระแส 4% นั้นหมายความว่าคุณกำลังปรับแต่งกระบวนการออกแบบกราฟิกโดยลองใช้เทคนิคใหม่ อ่านต่อไปด้านล่างว่าคุณกำลังทดลองกับสำเนาที่ค่อนข้างโดดเด่นกว่าปกติเล็กน้อย หรือบางทีคุณอาจตั้งเป้าที่จะจัดอันดับสำหรับคำหลักที่ยากกว่าเป้าหมายก่อนหน้าเล็กน้อย หยุดพักเพื่อเดินหรือเคลื่อนไหว คุณพบว่าตัวเองกำลังดิ้นรนกับงานหรือไม่? ค้นคว้า อภิปราย และระดมความคิดแต่ไม่เคยได้ข้อสรุปที่ถูกต้องใช่หรือไม่? เรามีข่าวดี! คุณอยู่ในที่ที่คุณควรจะเป็น การไหลเป็นวัฏจักรสี่ส่วน: การต่อสู้ ปล่อย. ไหล. การกู้คืน. ในกรณีของคุณ อาจถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนจากระยะของการต่อสู้ (อินพุต การวิจัย) ไปสู่ระยะของการปลดปล่อย ลุกขึ้นจากโต๊ะทำงานของคุณ หายใจลึก ๆ. ยืด. ละทิ้งสิ่งที่คุณกำลังดิ้นรนเพื่อให้บรรลุ เป้าหมายคือการทำลายรูปแบบและเปลี่ยนเกียร์ อ่านต่อไปด้านล่าง อะไรก็ตามที่ช่วยให้ความคิดของคุณหลุดพ้นจากความท้าทาย: เดินเล่น เล่นโยคะ 5 นาที เตรียมอาหารกลางวัน นั่งสมาธิ หรือเต้นรำไปรอบๆ ห้องอย่างดุเดือด วิธีการไม่สำคัญ การผ่อนคลายก็สำคัญ การต่อสู้ทำให้เกิดการปลดปล่อยซึ่งสร้างพื้นที่สำหรับการไหล โอกาสที่เมื่อคุณกลับมาที่โต๊ะทำงาน คุณจะไหลลื่นทันที กำหนดเวลาการกู้คืนที่ใช้งานอยู่ โปรดจำไว้ว่าฉันได้กล่าวถึงการกู้คืนเป็นส่วนหนึ่งของวงจรโฟลว์ก่อนหน้านี้หรือไม่ การฟื้นตัวน่าจะเป็นส่วนที่มองข้ามมากที่สุดของวัฏจักรการไหล อย่างไรก็ตาม มันเป็นหนึ่งในส่วนผสมที่สำคัญที่สุดในการบรรลุสภาวะการไหลอย่างยั่งยืน Active Recovery ไม่ได้นั่งบนโซฟากับถุงชิปดูทีวี แม้จะฟังดูผ่อนคลาย แต่จริงๆ แล้วการป้อนข้อมูลของทีวีไม่ได้ทำให้สมองของคุณหยุดพัก นอกจากนี้ร่างกายของคุณยังนั่งอยู่บนเก้าอี้มาทั้งวัน นักกีฬาชั้นยอดให้ความสนใจอย่างมากกับการฟื้นตัวของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในฐานะคนทำงานที่มีความรู้และนักการตลาด เรามักจะมองข้ามมันไปโดยสิ้นเชิง อ่านต่อไปด้านล่าง พยายามรวมโปรโตคอลการกู้คืนที่ใช้งานอยู่สองสามรายการในสัปดาห์ของคุณ Flow Research Collective แนะนำ: การนอนหลับที่มีคุณภาพเพียงพอ (ห้องมืด อุณหภูมิที่เย็นกว่า ไม่มีหน้าจอในบริเวณใกล้เคียง ใกล้แปดชั่วโมง) การบำบัดด้วยความเย็น/ความร้อน (เช่น อ่างน้ำแข็งและซาวน่า) เน้นการหายใจ ห้องกีดกันทางประสาทสัมผัส ออกกำลังกายปานกลาง (เช่น การวิ่งระยะสั้นหรือปีนเขาในธรรมชาติ) การแปลงคุณภาพที่มาจากการยกระดับสังคม โยคะและการนวด บางคนกำลังไล่ตามจุดสูงสุดของสถานะการไหล อย่างไรก็ตาม หากคุณรวมการฟื้นตัวอย่างแข็งขันเข้าไว้ในไลฟ์สไตล์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังเลือกทางเลือกชีวิตที่ยั่งยืนซึ่งจะช่วยเพิ่มผลผลิต นำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น และทำให้คุณรู้สึกเร่งรีบน้อยลงในขณะที่ทำงานให้เสร็จมากขึ้น เมื่อใดที่คุณสัมผัสกับกระแส? หากคำแนะนำทั้งหมดเหล่านี้สมเหตุสมผลสำหรับคุณแต่ทำให้คุณกลัวเล็กน้อย ฉันขอฝากไว้ดังนี้: ประโยชน์ที่จับต้องไม่ได้ของสถานะการไหลนั้นค่อนข้างชัดเจนสำหรับฉัน – และผู้แสวงหาการไหลจำนวนมาก มันไม่ได้เป็นเพียงสถานะที่เราดำเนินการอย่างดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังรู้สึกดีที่สุดอีกด้วย กระแสคือสิ่งที่ผู้คนรู้สึกเมื่อพวกเขาสนุกกับสิ่งที่พวกเขาทำเมื่อพวกเขาไม่ต้องการทำอย่างอื่น อะไรทำให้กระแสมีแรงจูงใจจากภายใน? หลักฐานชี้ให้เห็นคำตอบง่ายๆ คือ สิ่งมีชีวิตของมนุษย์กำลังทำงานอย่างเต็มความสามารถในกระแสน้ำ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ประสบการณ์จะเป็นรางวัลของมันเอง – Mihály Csíkszentmihályi โฆษณา อ่านต่อด้านล่าง ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไปใน yo ชีวิตที่วุ่นวายของคุณในช่วงเวลาความสนใจสั้น ๆ และการแจ้งเตือนแบบทันที มายึดแนวคิดของโฟลว์โดยพิจารณาจากประสบการณ์โฟลว์ส่วนตัวของคุณ: วันนี้คุณพบกับไมโครโฟลว์เมื่อใด ครั้งสุดท้ายที่คุณพบประสบการณ์การไหลของแมโครเชิงลึกคือเมื่อใด คุณทำอะไรลงไป? คุณอยู่กับใคร? สภาพแวดล้อมของคุณมีลักษณะอย่างไร คุณประสบกับสถานะการไหลเมื่อตอนเป็นเด็กอย่างไร? คุณชอบทำอะไร ครั้งสุดท้ายที่คุณถูกขัดจังหวะเพื่อทำงานสำคัญให้เสร็จคือเมื่อไหร่? คุณย้ายระหว่างวันทำงานหรือหยุดพักหรือไม่? คุณเคยทดลองกับการกู้คืนแบบแอคทีฟหรือไม่? ใช้การเรียนรู้เหล่านี้เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่เอื้อต่อการเคลื่อนไหวมากขึ้น แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม: 19 นิสัยประจำวันที่ทำให้คุณทำงานน้อยลง (และต้องทำอะไร) 9 เคล็ดลับในการเพิ่มประสิทธิภาพเพื่อประหยัดเวลา การทำการตลาดด้วยเนื้อหา คำแนะนำของคุณเกี่ยวกับ Google EAT & SEO ภาพเด่น: Kundra /Shutterstock

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button