Marketing

ความสำคัญของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจในปี 2020

เหตุใดการตลาดดิจิทัลจึงสำคัญสำหรับธุรกิจ การตลาดดิจิทัล หมายถึง การตลาดบนแพลตฟอร์มออนไลน์ เป็นปรากฏการณ์ใหม่ ไม่ใหม่จริงๆ! เป็นที่แพร่หลายมานานกว่าทศวรรษแล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อเร็ว ๆ นี้ ความจำเป็นในการส่งเสริมธุรกิจโดยใช้วิธีการทางการตลาดนี้ได้กลายเป็นความจำเป็นมากขึ้นเนื่องจากจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้น ความสำคัญของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจใน 2020 คลิกเพื่อทวีต นี่คือเหตุผลที่ธุรกิจและผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากทั่วโลกได้นำสื่อการตลาดที่เปี่ยมไปด้วยความรู้นี้มาใช้ การใช้จ่ายโฆษณาดิจิทัลคาดว่าจะเกิน $350 พันล้านทั่วโลกโดย 2021 ทว่า ธุรกิจจำนวนมากยังคงยึดถือวิธีการทางการตลาดแบบเดิมๆ และปิดกั้นโอกาสในการเติบโต ชมวิดีโอหรืออ่านบทความเต็มด้านล่าง! นักธุรกิจและมืออาชีพทุกคนควรตระหนักถึงความสำคัญของการตลาดดิจิทัลในยุคปัจจุบัน สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับผู้ที่จัดตั้งขึ้นแล้วเช่นเดียวกับผู้ที่เพิ่งเริ่มต้น ให้เราเรียนรู้ในรายละเอียดว่าทำไมทุกธุรกิจจึงควรใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัล: สร้างชื่อแบรนด์ เราทุกคนรู้ดีว่าการสร้างชื่อแบรนด์เป็นก้าวแรกสู่การสร้างความนิยมในตลาดและกระตุ้นยอดขายในทางกลับกัน ในฐานะลูกค้า เราพร้อมที่จะป้องกันข้อบกพร่องเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์แบรนด์ดังที่ดูเหมือนคุ้นเคย ดังนั้นจึงง่ายต่อการไว้วางใจพวกเขา ใช่มั้ย? นั่นคือพลังของชื่อแบรนด์ แน่นอนว่าสิ่งนี้จะต้องควบคู่ไปกับการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการคุณภาพสูง บริการที่รวดเร็ว การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และสิ่งอื่น ๆ บางอย่าง ตอนนี้ การสร้างชื่อแบรนด์เป็นโครงการด้วยตัวมันเอง คุณต้องเผยแพร่แบรนด์ของคุณทุกที่เพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณอยู่ในใจลูกค้า สถิติเผยว่า ต้องมีการแสดงผล 5 ถึง 7 ครั้งสำหรับแบรนด์เพื่อสร้างเครื่องหมายในใจของบุคคล ดังนั้น คุณต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่องหากคุณต้องการโดดเด่นจากฝูงชน การอ่านที่แนะนำ: 2020 คู่มือที่ครอบคลุมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลระหว่างประเทศที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว การตลาดดิจิทัลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นวิธีการที่ยอดเยี่ยมในการสร้างชื่อแบรนด์และเผยแพร่สู่สาธารณะ เนื่องจากทุกวันนี้ผู้คนใช้เวลาส่วนใหญ่ในโลกออนไลน์ หนึ่งในสถานที่ที่ดีที่สุดในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของคุณคือโซเชียลมีเดีย ผู้คนทุกกลุ่มอายุมักเข้ามาใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ ก้าวไปไกลกว่าตลาดท้องถิ่น นักธุรกิจหลายคนทำงานหนักและได้รับชื่อเสียงในตลาดท้องถิ่น ผู้คนมักเข้าใช้ร้านค้า/โชว์รูมเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์และใช้บริการของตน อย่างไรก็ตาม แม้หลังจากทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมแล้ว พวกเขาก็ยังไม่สามารถขยายธุรกิจและยกระดับให้อยู่ในระดับที่ทำได้ เนื่องจากส่วนใหญ่พบว่าเป็นการยากที่จะก้าวข้ามตลาดท้องถิ่น แต่ไม่ใช่อีกต่อไป! การตลาดดิจิทัลทำให้งานนี้ง่ายขึ้น การขยายธุรกิจนอกเหนือจากตลาดในท้องถิ่นเป็นเรื่องง่ายด้วยวิธีการทางการตลาดรูปแบบใหม่นี้ คุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการโดยรับพอร์ทัลอีคอมเมิร์ซที่น่าสนใจซึ่งออกแบบมาเพื่อขายผลิตภัณฑ์ของคุณในส่วนอื่น ๆ ของประเทศหรือแม้แต่ภายนอก มีการตั้งข้อสังเกตว่าผู้ขายอีคอมเมิร์ซที่ใช้วิดีโอผลิตภัณฑ์ช่วยเพิ่มยอดขายได้ประมาณ 80% แน่นอน คุณจะต้องใช้แพลตฟอร์มและเทคนิคดิจิทัลอื่นๆ เพื่อเพิ่มความนิยมและได้รับการยอมรับ สามารถทำได้โดยการแสวงหาบริการจากหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่ดี นักธุรกิจหลายคนได้ขยายธุรกิจด้วยวิธีนี้ คุณอาจจะเป็นคนต่อไป! เชื่อมต่อกับมวลชน ในยุคปัจจุบัน อะไรจะสื่อถึงมวลชนได้ดีกว่าอินเตอร์เน็ต? คุณได้รับโอกาสที่ดีในการเชื่อมต่อกับประชาชนทั่วไปผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น โซเชียลมีเดีย อีเมล และฟอรัมออนไลน์ เป็นต้น ธุรกิจต่างๆ ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook, Instagram และ LinkedIn ให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อสร้างความผูกพันกับกลุ่มเป้าหมาย สถิติเปิดเผยว่า 50% ของธุรกิจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการมองเห็นแบรนด์ โซเชียลมีเดียของธุรกิจได้รับการอัปเดตเป็นประจำด้วยโพสต์ที่น่าสนใจที่สามารถดึงดูดลูกค้าและจุดประกายการสื่อสารสองทาง เนื้อหาประเภทนี้เรียกว่าเนื้อหาแบบโต้ตอบ ซึ่งรวมถึงการสำรวจความคิดเห็นออนไลน์ แบบทดสอบ ฯลฯ เนื้อหาวิดีโอยังใช้เพื่อดึงดูดผู้ใช้และสร้างความสนใจในแบรนด์โดยมีเป้าหมายสูงสุดในการสร้างการเชื่อมต่อกับพวกเขา มีการสังเกตว่าเนื้อหาวิดีโอมีโอกาส 50 มากกว่าที่จะเพิ่มผลการค้นหาทั่วไปเมื่อเปรียบเทียบกับข้อความธรรมดา ตามรายงาน 30% ของนักช็อปออนไลน์อ้างว่าเนื้อหาวิดีโอบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ตนต้องการช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้ Hyper Personalization ทำให้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นไปได้เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเอาชนะใจลูกค้า คุณไม่ชอบเวลาที่มีคนจำชื่อ วันเกิด และรายละเอียดอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันของคุณแม้กระทั่งหลังจากที่คุยกับคุณ/ พบคุณเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้ง? มันทำให้คุณรู้สึกสำคัญใช่ไหม? เรามักจะพัฒนาความสัมพันธ์พิเศษกับคนเหล่านี้ สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับแบรนด์เช่นกัน เมื่อแบรนด์ใช้ประโยชน์จากแคมเปญการตลาดเฉพาะบุคคล พวกเขาสามารถสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า/ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ดีขึ้นมาก ทำให้ลูกค้ารู้สึกมีคุณค่าจึงตั้งตารอสินค้า/บริการของแบรนด์ดังกล่าว การตลาดดิจิทัลมีขอบเขตกว้างขวางสำหรับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถส่งข้อความที่เป็นส่วนตัวมากเกินไปไปยังลูกค้าปัจจุบันและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าผ่านอีเมล โซเชียลมีเดีย แอพมือถือ และสื่อดิจิทัลอื่นๆ เพื่อเชื่อมต่อกับพวกเขาและสร้างความไว้วางใจ มีการพยายามนำเสนอประสบการณ์เว็บที่เป็นส่วนตัวแก่ผู้อ่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ ส่วนหนึ่งทำได้โดยใช้แชทบอท มีการวางแผนกลยุทธ์อื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์นี้เช่นกัน ธุรกิจต่างๆ สังเกตเห็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากของอัตราการเปิดอีเมลหลังจากเพิ่มความเป็นส่วนตัวมากเกินไป นี่เป็นข้อพิสูจน์เพียงพอที่ผู้บริโภคตั้งตารออีเมลและข้อความส่วนบุคคล ต้นทุนที่มีประสิทธิภาพของการตลาด เราทุกคนต่างโตมากับการดูแคมเปญการตลาดแบบเดิมๆ จนกระทั่งราวๆ ทศวรรษที่ผ่านมา ธุรกิจต่างๆ ใช้เงินรูปีเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์และบริการของตนในหนังสือพิมพ์ พวกเขาลงทุนเงินทั้งหมดมากขึ้นเพื่อประชาสัมพันธ์แบรนด์ผ่านโฆษณาทางทีวี ป้ายโฆษณาและแผ่นพับเป็นหนึ่งในวิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิม วิธีการทางการตลาดแบบดั้งเดิมทุกวิธีมีราคาแพงและยังคงมีค่าใช้จ่ายสูง ธุรกิจต่างๆ ต้องใช้เงินจำนวนมากเพื่อโปรโมตแบรนด์ของตนก่อนหน้านี้ และธุรกิจที่ไม่สามารถหรือไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ ก็ล้าหลัง การตลาดดิจิทัลเป็นการถอนหายใจของธุรกิจอย่างแท้จริงเนื่องจากช่วยให้สามารถโปรโมตได้โดยไม่ต้องลงทุนมาก ธุรกิจขนาดเล็กสามารถทำการตลาดดิจิทัลได้ด้วยตัวเองเพียงแค่สร้างเพจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เมื่อธุรกิจเติบโตขึ้นและมีงานยุ่งกับกิจกรรมทางธุรกิจอื่นๆ ขอแนะนำให้จ้างงานนี้ให้กับบริษัทการตลาดดิจิทัลที่มีชื่อเสียงในเมืองปูเน่ มุมไบ หรือเดลี เมืองเหล่านี้ขึ้นชื่อว่ามีบริษัทการตลาดดิจิทัลที่ดีที่สุดในประเทศ การเอาต์ซอร์ซงานนี้ช่วยได้สองวิธี: คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่กิจกรรมทางธุรกิจที่มีประสิทธิผลอื่นๆ และทำงานเพื่อขยายธุรกิจเมื่อคุณมอบหมายงานนี้ให้กับหน่วยงานภายนอก การตลาดดิจิทัลไม่ใช่แค่การโปรโมตแบรนด์บนโซเชียลมีเดียเท่านั้น คุณกำลังมอบหมายงานให้กับผู้เชี่ยวชาญที่เก่งในด้านนี้ พวกเขามีความรู้และประสบการณ์ที่ดีเกี่ยวกับการตลาดดิจิทัล และจะใช้แพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ ที่มีอยู่เพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณและให้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น แนวทางการกำหนดเป้าหมายที่ง่าย การกำหนดเป้าหมายผู้ชมเฉพาะไม่เคยง่ายขนาดนี้มาก่อน ในความเป็นจริง ดูเหมือนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยก่อนการถือกำเนิดของการตลาดดิจิทัล วันนี้ คุณสามารถค้นหาว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับความพยายามไปที่ใด กล่าวคือคุณสามารถระบุได้ว่าแพลตฟอร์มดิจิทัลใดที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ชมเป้าหมายของคุณ หลังจากนั้น คุณสามารถโปรโมตแบรนด์ของคุณบนแพลตฟอร์มนั้นได้ แนวทางที่ตรงเป้าหมายให้ผลลัพธ์ที่มากกว่าเมื่อมีการเน้นย้ำมากขึ้น อย่างไรก็ตาม นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณควรเพิกเฉยต่อแพลตฟอร์มดิจิทัลอื่นๆ โดยสิ้นเชิง เป็นความคิดที่ดีที่จะลงทุนบางส่วนในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณบนแพลตฟอร์มอื่นๆ ด้วย วิธีการทางการตลาดที่เชื่อถือได้ เป็นเรื่องยากที่จะเชื่อคำกล่าวอ้างของโฆษณาทางโทรทัศน์หรือโฆษณาทางหนังสือพิมพ์ เนื่องจากเราทุกคนทราบดีว่าวัตถุประสงค์หลักของพวกเขาคือการเผยแพร่ผลิตภัณฑ์และสร้างผลกำไร ในทางกลับกัน แคมเปญการตลาดดิจิทัลมีศักยภาพที่จะสร้างความไว้วางใจให้กับมวลชนได้ สาเหตุหลักมาจากแพลตฟอร์มใหม่นี้ทำให้แบรนด์ต่างๆ ดูเข้าถึงได้ง่ายขึ้น ผู้บริโภคทราบดีว่าสามารถติดต่อได้ง่ายในกรณีที่เกิดปัญหาและแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ พวกเขาเห็นโพสต์บนโซเชียลมีเดียของแบรนด์เหล่านี้เป็นประจำ และตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าและเรียนรู้เกี่ยวกับประสบการณ์ครั้งแรกที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของตน การตอบรับเชิงบวกจากลูกค้ารายอื่นๆ ช่วยสร้างความเชื่อมั่นในแบรนด์ได้อย่างมากเนื่องจากดูเหมือนเป็นของจริง ตามรายงานพบว่าผู้ซื้อมากกว่า 50% มองหาบทวิจารณ์ออนไลน์และข้อเสนอแนะก่อนซื้อผลิตภัณฑ์ การอ่านที่แนะนำ: 2020 Tips & Tricks: วิธีส่งเสริมธุรกิจผ่านกลยุทธ์การตลาดดิจิทัล การร่วมมือกับไมโครอินฟลูเอนเซอร์ช่วยให้แบรนด์ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ามากขึ้น อันที่จริงนี่คือกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลล่าสุด แบรนด์ต่างๆ ใช้ประโยชน์จากมันให้เกิดประโยชน์สูงสุดเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับมวลชน แบรนด์ยังต้องให้ความสำคัญกับการแบ่งปันค่านิยมของตน มีการสังเกตพบว่าเกือบ 50% ของนักช็อปยึดติดกับแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับคุณค่าของตน ขอบเขตของการแสดงด้นสด ดังที่กล่าวมาแล้ว การตลาดดิจิทัลช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารสองทาง ซึ่งแตกต่างจากวิธีการทางการตลาดแบบเดิมที่คุณเพียงแค่โปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยเน้นคุณลักษณะและประโยชน์หลักของพวกเขา และโดยการประกาศแผนงานและข้อเสนอใหม่ การตลาดดิจิทัลช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย อีเมล และแอพมือถือ คุณแบ่งปันรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณผ่านสื่อเหล่านี้ และในทางกลับกัน ลูกค้าก็มีตัวเลือกที่จะถามคุณกลับเกี่ยวกับคุณลักษณะและรายละเอียดอื่นๆ ของพวกเขา พวกเขายังสามารถให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณและขอเปลี่ยนแปลงได้เช่นเดียวกัน ดังนั้นจึงเป็นวิธีที่ดีที่จะได้รับความคิดเห็นที่ซื่อสัตย์จากลูกค้า คุณสามารถด้นสดและปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการของคุณโดยอิงจากคำติชมที่ได้รับจากแหล่งต่างๆ และทำให้พวกเขาทำงานได้มากขึ้น มีการตั้งข้อสังเกตว่าแบรนด์ที่ให้ความสำคัญกับความคิดเห็นของลูกค้าอย่างจริงจังและทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าและกลายเป็นที่นิยมมากขึ้น ประสิทธิภาพที่วัดได้ เมื่อคุณใช้วิธีการตลาดแบบเดิมๆ เช่น โฆษณาทางโทรทัศน์/วิทยุ การแจกแผ่นพับ ป้ายโฆษณา ฯลฯ คุณไม่สามารถบอกได้อย่างชัดเจนว่ามีคนเห็นกี่คนและกี่คนที่ชอบ/ดูถูกมัน เมื่อคุณไม่สามารถวัดประสิทธิภาพของการสร้างแบรนด์และแคมเปญการตลาดได้ คุณจะทราบได้อย่างไรว่าจำเป็นต้องปรับปรุงหรือสร้างผลกระทบที่คุณตั้งใจจะทำ วิธีเดียวที่คุณจะทราบได้ว่าแคมเปญทำงานได้ดีเพียงใดโดยการประเมินจำนวนธุรกิจที่คุณสร้างขึ้นหลังจากเปิดตัว ในทางกลับกัน การตลาดดิจิทัลช่วยวัดประสิทธิภาพในทุกระดับ คุณจะทราบได้ว่ามีคนดูแคมเปญของคุณกี่คน มีกี่คนที่ประทับใจในแคมเปญนั้น มีกี่คนที่ดูบางส่วน ไม่ชอบส่วนไหน ช่วงเวลาใดของวันที่แคมเปญของคุณมียอดดูสูงสุด และอื่นๆ ดังนั้น คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเมตริกประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าใจวิธีปรับแต่งการสร้างแบรนด์และแคมเปญการตลาดเพื่อให้ครอบคลุมกว้างขึ้นและสร้างผลกระทบที่ดีขึ้น ผลตอบแทนการลงทุนที่ดี ดังที่ได้กล่าวมาแล้วการตลาดดิจิทัลต้องใช้เงินลงทุนต่ำ ผลตอบแทนจากการลงทุนนั้นน่าทึ่งมากเมื่อพูดถึงสื่อนี้ นี่เป็นเพราะประสิทธิภาพ เมื่อเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้น จัดการเพื่อสร้างความไว้วางใจระหว่างพวกเขา ช่วยในการสร้างการเชื่อมต่อที่ดีขึ้นกับลูกค้า เสนอขอบเขตสำหรับการแสดงสด การตลาดดิจิทัลจะต้องให้ผลตอบแทนจากการลงทุนมากขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัย คุณจะเห็นว่าธุรกิจต่างๆ ใช้การตลาดดิจิทัลมีความสำคัญเพียงใด มีเครื่องมือและกลยุทธ์ทางการตลาดดิจิทัลหลายอย่างที่เป็นประโยชน์ในขณะโปรโมตธุรกิจบนแพลตฟอร์มดิจิทัล หากคุณยังไม่มีพวกมัน ถึงเวลาที่คุณควรจะไม่อยู่รอดในโลกที่มีการแข่งขันสูงใบนี้ เป็นการดีที่สุดที่จะแสวงหาบริการจากหน่วยงานด้านการตลาดดิจิทัลที่จัดตั้งขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่ามีการโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ มองหาเอเจนซี่ที่มีทีมงานมืออาชีพด้านการตลาดดิจิทัลที่ผ่านการรับรองและมีประสบการณ์ และใช้เทคนิคล่าสุดเพื่อทำงานต่อไป ดาวน์โหลด PDF – ความสำคัญของการตลาดดิจิทัลสำหรับธุรกิจ 2020 คำถามที่พบบ่อยทั่วไป การตลาดดิจิทัลมีค่าใช้จ่ายเท่าไร? แม้ว่าปัจจัยหลายประการจะส่งผลต่องบประมาณการตลาดดิจิทัล เช่น ขนาดของบริษัทและขอบเขตของโครงการ งบประมาณการตลาดดิจิทัลโดยเฉลี่ยจะอยู่ที่ $30 ,30 ถึง $145, ต่อปีสำหรับ SMB โปรดทราบว่าการตลาดดิจิทัลเป็นกลยุทธ์ที่ต่อเนื่อง ดังนั้นงบประมาณของคุณอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเติบโต การตลาดดิจิทัลมีราคาแพงหรือไม่? การตลาดดิจิทัลมีราคาไม่แพงกว่าช่องทางการตลาดอื่นๆ และต้องใช้ความเชี่ยวชาญจึงจะทำให้ถูกต้อง คุณสามารถพึ่งพาเอเจนซีของคุณได้หากพวกเขาจะเป็นพันธมิตรมากกว่าผู้ขาย Digital Marketing เป็นธุรกิจที่ดีหรือไม่? การตลาดดิจิทัลเป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจทุกประเภท คุณสามารถส่งเสริมธุรกิจ บริการ สินค้าผ่านการตลาดดิจิทัล มีข้อดีหลายประการในการใช้การตลาดดิจิทัล คุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงของคุณให้สูงสุดโดยการค้นหาตลาดใหม่และผู้ชมด้วยการลงทุนเพียงเล็กน้อย

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button