Data science

แนวทางบรรเทาความเสี่ยงสำหรับ 3PL ในปัจจุบันลงสู่ข้อมูล

ช่องว่างในการดำเนินงานไม่ลำเอียง ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้จัดการคลังสินค้าที่กำลังนำทางการกำกับดูแลการจัดกำหนดการหรือผู้จัดการกลุ่มยานพาหนะที่แก้ปัญหาแนวทางถัดไปเพื่อลดต้นทุนที่ดีที่สุด ช่องว่างในการดำเนินงานภายในเวทีด้านลอจิสติกส์ทั่วโลกย่อมหลีกเลี่ยงไม่ได้ ความกังวลที่แท้จริงคือวิธีที่ผู้ให้บริการ 3PL ยุคใหม่สามารถลดความเสี่ยงได้สำเร็จในขณะที่ลดช่องว่างทั่วไปก่อนที่จะกลายเป็นปัญหาสำคัญ จนกว่าจะสามารถข้ามไปยังรายการโซลูชันที่มีตั้งแต่การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีไปจนถึงแบบจำลองการทำงานแบบไฮบริด จะต้องระบุช่องว่างที่พบบ่อยที่สุด (และอาจมีการพูดถึงน้อยที่สุด) ก้าวไปอีกขั้น ผู้ให้บริการ 3PL ควรมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าทำไมอยู่เบื้องหลังอะไร กล่าวอีกนัยหนึ่ง พวกเขาควรถามตัวเองว่า: เหตุใดช่องว่างเหล่านี้จึงมีอยู่ในการดำเนินงานของเราและสามารถแก้ไขได้ ช่องว่างเหล่านี้พบได้บ่อยในอุตสาหกรรมนี้หรือเฉพาะกับบริษัทของฉันเท่านั้น Jason Carl รองประธานฝ่าย 4PL Solutions ของ BridgeNet Solutions กล่าวว่า “ช่องว่างที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในอุตสาหกรรมคือความพร้อมของข้อมูลที่ถูกต้องและทันเวลากลับไปยังผู้ขนส่งสินค้าและชุมชน” “3PLs กำลังนั่งอยู่บนข้อมูลและสารสนเทศมากมาย และความสามารถในการควบคุมสิ่งนั้นอย่างมีประสิทธิภาพนั้นเป็นช่องว่างจากมุมมองของฉันเสมอ การให้ข้อมูลและข้อมูลที่ตรงเวลาที่เป็นมาตรฐานสร้างความแตกต่างให้กับผู้ส่งสินค้าในสภาพแวดล้อมปัจจุบัน” คาร์ลมีประสบการณ์มากกว่า 15 ในด้านโลจิสติกส์ ตั้งแต่การส่งออกทางทะเลไปจนถึงการดำเนินงาน เขาเริ่มต้นอาชีพกับ Evergreen Line ก่อนที่จะย้ายไปที่ BDP International เป็นเวลา 13 ปี จัดการการดำเนินงานสำหรับลูกค้าข้ามชาติหลายราย เขาย้ายไปที่ BridgeNet เมื่อสองปีก่อนเพื่อเป็นหัวหน้าผลิตภัณฑ์ 4PL BridgeNet Solutions ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ BDP ให้บริการจัดหา จัดหาแหล่งภายนอก และบริการขนส่งที่มีการจัดการโดยมุ่งเน้นที่การวิเคราะห์ข้อมูลเป็นหลักเพื่อการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น Xonar โซลูชันข้อมูลบนคลาวด์ของ BridgeNet เป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์และการดำเนินการของบริษัทโดยอิงจากพื้นฐานของการรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำ รวมกับเลเยอร์การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่ง Xonar ช่วยให้ BridgeNet สามารถรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลสำคัญจากระบบ ERP ผู้จัดส่ง ผู้ให้บริการ 3PL และบริษัทชำระค่าขนส่งได้อย่างมีประสิทธิภาพ Carl อ้างถึงโซลูชันนี้และความสามารถข้างต้นในฐานะตัวเปลี่ยนเกมสำหรับบริษัทท่ามกลางคู่แข่ง “บ่อยครั้งสิ่งที่คุณพบก็คือผู้ให้บริการที่นำเสนอโซลูชันเหล่านี้อาจเป็นเพียงซอฟต์แวร์ในฐานะผู้ให้บริการหรือบริษัทเทคโนโลยีเป็นหลัก” เขาอธิบาย “ที่ BridgeNet เราขยายทั้งเทคโนโลยีและส่วนประกอบการดำเนินการไปยังลูกค้าของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขาสามารถพึ่งพาฮับการรวมที่ยอดเยี่ยมที่จับคู่กับเทคโนโลยีที่ปรับแต่งได้ตามความต้องการของลูกค้า เรายังเสนอเครือข่ายการดำเนินงานของหอควบคุมในเอเชีย ยุโรป และอเมริกาเพื่อดูแลและควบคุมการไหลของข้อมูลที่เคลื่อนผ่าน Xonar แบบวันต่อวัน” เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการระบุและขจัดช่องว่างทั่วไปในกระบวนการ ผู้ให้บริการต้องพิจารณาคุณภาพของข้อมูลที่เข้าและออก เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ให้บริการเข้าใจว่าข้อมูลนี้อาจถูกบุกรุกที่ใด หรือที่แย่กว่านั้นคือพลาดไปโดยสิ้นเชิง “3PLs ต้องเข้าใจเหตุผล” คาร์ลกล่าว “ไม่เพียงแค่ในระดับยุทธศาสตร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงระดับโต๊ะทำงานด้วย ช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นในแต่ละวัน ซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ส่งสินค้าจริงในรูปแบบที่มักถูกมองข้าม คุณภาพของข้อมูลสามารถเป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับกระบวนการวางแผนและสำหรับการตัดสินใจโดยรวม มีการจดจำเพิ่มขึ้นอย่างน้อยในการสนทนาที่ฉันมี” นอกเหนือจากการปิดช่องว่างในการดำเนินงานและกระบวนการในแต่ละวัน คาร์ลเน้นย้ำถึงความสำคัญของการมองภาพรวมมากกว่าแค่ผลลัพธ์ โดยอ้างว่าเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใหม่เป็นสิ่งที่เบี่ยงเบนความสนใจของสิ่งที่เกิดขึ้นจริงในชั้นลึกภายในโซลูชันข้อมูล “หากข้อมูลพื้นฐานไม่มีคุณภาพสูง ไม่ได้มาตรฐาน ไม่ได้รับการควบคุมอย่างเข้มงวด ก็จะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ผู้ให้บริการต้องการได้รับจากเทคโนโลยีชิ้นนั้น มูลค่าของข้อมูลพื้นฐานนั้นไม่สามารถลดราคาได้ ก่อนที่คุณจะเข้าสู่เส้นทางแห่งเทคโนโลยี ผู้ให้บริการควรให้ความสำคัญกับข้อมูลที่จะเป็นเชื้อเพลิงในการดำเนินงาน นี่คือจุดที่ 4PLs สามารถก้าวเข้ามาได้” สำหรับบทบาทของผู้ให้บริการ 4PL พวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของภาพรวมว่าข้อมูลของคุณมาจากไหนและหมายความว่าอย่างไร การแปลข้อมูลมีความสำคัญพอๆ กับการเก็บรวบรวมข้อมูล หากผู้ให้บริการไม่สามารถระบุค่าจากข้อมูลได้ บทบาทของการวิเคราะห์จะกลายเป็นประเด็นที่สงสัย นั่นคือเหตุผลที่ Carl เน้นย้ำถึงความจำเป็นในการมองและคิดนอกกรอบสำหรับโซลูชันที่ไม่เพียงแต่ประหยัดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังเพิ่มมูลค่าที่สำคัญให้กับความต้องการของลูกค้าอีกด้วย “4PLs สามารถทำหน้าที่เป็นนักแปลหรือคนกลางเพื่อช่วยให้ข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลแก่ผู้ขนส่งโดยการกำหนดมาตรฐานข้อมูลจาก 3PLs จำนวนมาก จากนั้นจึงแปลความต้องการและกลยุทธ์ของผู้ขนส่งสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ดำเนินการได้จาก 3PL” เขากล่าว “สะพานเชื่อมระหว่างสองหน่วยงานนี้สามารถช่วยได้มาก แต่ก็ไม่เหมาะสำหรับผู้ขนส่งทุกรายหรือสำหรับทุกห่วงโซ่อุปทาน มีหลายสถานการณ์ที่ผู้ให้บริการ 4PL สามารถให้คุณค่าและสนับสนุนการดำเนินการและกระบวนการ 3PL ได้มากกว่าที่เคย” ไม่ว่าจะเป็นการระบาดใหญ่หรือการหยุดชะงักแบบสุ่ม (คิดว่าคลองสุเอซ) การสนทนาเพื่อขจัดช่องว่างในการดำเนินงานจะไม่สมบูรณ์โดยไม่ต้องพูดถึงว่าอุตสาหกรรมลอจิสติกส์ได้เปลี่ยนไปเมื่อมองย้อนกลับไปในปีที่แล้วครึ่งปีครึ่ง คำศัพท์ เช่น “เปรียว” และ “ปรับตัวได้” อาจถูกต้องแม่นยำ แต่ผู้ให้บริการ 3PL ถูกท้าทายในด้านใดเพื่อเพิ่มตำแหน่งของตนในตลาดที่มีการแข่งขันสูง คาร์ลชี้ไปที่การปล่อยวางอดีต เนื่องจากหลายบริษัทยังคงใช้บทเรียนที่เรียนรู้เพื่อยืนยันความสำเร็จในอนาคต “หมดยุคแล้วที่ 3PL สามารถพักผ่อนได้บนสุภาษิตที่เลื่องลือและพึงพอใจกับความสำเร็จและความสัมพันธ์ในอดีต” เขาเตือน “เดือนที่ผ่านมา 13 ได้พิสูจน์เรื่องนี้แล้ว เครือข่ายที่มีอยู่ซึ่ง 3PLs อาจใช้งานให้กับลูกค้ามาหลายปีอาจไม่เพียงพอใน 2021 อีกต่อไป ความต้องการกำลังจะเปลี่ยนไป และเป็นสิ่งสำคัญที่ 3PLs จะต้องตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อแข่งขันและเป็นพันธมิตรที่ดีสำหรับชุมชนการขนส่ง” ________________________________________________________________ Jason Carl เป็นรองประธานของ 4PL Solutions ที่ BridgeNet บริษัท BDP International ซึ่งเขาดูแลการพัฒนา ประสิทธิภาพ และการดำเนินงานของผลิตภัณฑ์ 4PL และทีมหอควบคุมทั่วโลก เขามีประสบการณ์มากกว่า 15 ปีในการช่วยเหลือลูกค้าในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพห่วงโซ่อุปทานที่ซับซ้อนผ่านเทคโนโลยีและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ คาร์ลสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีด้านเศรษฐศาสตร์จาก Austin College ในเชอร์แมน รัฐเท็กซัส และปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตสาขากลยุทธ์จาก Fox School of Business ของมหาวิทยาลัยเทมเปิล เขาสามารถติดต่อได้ที่ jcarl@bridgenetsolutions.com

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button