Business

อัลกอริธึม Facebook ทำงานอย่างไรในปี 2564 และวิธีทำให้ใช้งานได้สำหรับคุณ

สวัสดีตอนเช้าทุกคน ยกเว้น Brian ที่เพิ่งถามช่อง Slack ทั่วทั้งบริษัทว่า “ว้าว ทำไมหมายเลข Facebook แบบออร์แกนิกของเราถึงแย่จัง” ไบรอัน คำตอบสั้นๆ คืออัลกอริธึมของ Facebook อ่านต่อและเราจะอธิบาย ขั้นแรก มาดูเกณฑ์มาตรฐานกันก่อน ณ จุดสิ้นสุดของ 2018 การเข้าถึงแบบออร์แกนิกยังคงลดลง การเข้าถึงโพสต์บน Facebook แบบออร์แกนิกโดยเฉลี่ยลดลงเหลือ 5.2% (สำหรับสถิติเมื่อสิ้นสุด 2019 คือ 5.5% และปีก่อนหน้าคือ 7.7%) ในขณะเดียวกัน อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยใน 2020 สำหรับโพสต์บน Facebook ทั่วไปคือ 0 11%. จำนวนนั้นลดลงเหลือ 0.% สำหรับผู้ที่มีมากกว่า 100k ผู้ติดตาม ตัวเลขเหล่านี้น่าจะทำให้ทุกคนรู้สึกดีขึ้นเล็กน้อย (ทุกคนยกเว้น Brian ที่ควรรู้สึกเสียใจที่พูดไม่สุภาพ) อัลกอริทึมนั้นค่อนข้างยากสำหรับเนื้อหา Facebook แบบออร์แกนิกที่มีตราสินค้า แต่ทุกกลยุทธ์ทางการตลาดของ Facebook ต้องการทั้งเนื้อหาแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน ซึ่งหมายความว่าถึงเวลาที่ต้องรัดเข็มขัดและค้นหาว่าสมองของกาแล็กซีลึกลับซับซ้อนนี้ต้องการให้ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทำอะไร โชคดีที่ Facebook เพิ่งปล่อยข้อมูลใหม่จำนวนหนึ่งเกี่ยวกับอัลกอริทึม ดังนั้นเราจะกรอกรายละเอียดล่าสุดให้คุณ โบนัส: ดาวน์โหลดคู่มือฟรีที่สอนวิธีเปลี่ยนปริมาณการใช้งาน Facebook ให้เป็นยอดขายในสี่ขั้นตอนง่ายๆ โดยใช้ Hootsuite อัลกอริทึมของ Facebook คืออะไร? อัลกอริธึมของ Facebook ตัดสินว่าโพสต์ใดที่ผู้คนเห็นทุกครั้งที่ตรวจสอบฟีด Facebook ของพวกเขา และโพสต์เหล่านั้นจะแสดงในลำดับใด ในส่วนของ Facebook ต้องการเตือนเราว่าไม่มีอัลกอริธึมเดียว แต่มี “โมเดลและการจัดอันดับแมชชีนเลิร์นนิงหลายชั้น” ที่สร้างขึ้นเพื่อคาดการณ์ว่าโพสต์ใดจะ “มีค่าและมีความหมายมากที่สุดต่อบุคคลในระยะยาว ” กล่าวอีกนัยหนึ่ง แทนที่จะนำเสนอทุกโพสต์บน Facebook ที่มีให้ตามลำดับเวลา อัลกอริธึมของ Facebook จะประเมินทุกโพสต์ ให้คะแนน แล้วจัดเรียงตามลำดับความสนใจของผู้ใช้แต่ละคนจากมากไปหาน้อย กระบวนการนี้เกิดขึ้นทุกครั้งที่ผู้ใช้—และมี 2.7 พันล้านคน—รีเฟรชฟีดข่าวของพวกเขา แม้ว่าเราจะไม่ทราบรายละเอียดทั้งหมดว่าอัลกอริธึมของ Facebook ตัดสินใจอย่างไรว่าจะแสดงอะไรให้คนอื่นดู (และไม่ควรแสดงอะไร) เราทราบดีว่าเช่นเดียวกับอัลกอริธึมการแนะนำโซเชียลมีเดียทั้งหมด หนึ่งในเป้าหมายของมันคือการทำให้ผู้คนเลื่อนดู ดังนั้น ที่พวกเขาเห็นโฆษณามากขึ้น สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับแบรนด์? เมื่อพูดถึงการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น อัลกอริทึมของ Facebook จะตอบแทนคุณสำหรับการโพสต์เนื้อหาที่ผู้คนมีส่วนร่วมด้วย ประวัติโดยย่อของอัลกอริธึม Facebook อัลกอริธึมของ Facebook ไม่คงที่ วิศวกรกำลังแก้ไขอย่างต่อเนื่อง ในการทำนาย อัลกอริธึมใช้จุดข้อมูลหลายพันจุด หรือเรียกอีกอย่างว่าสัญญาณการจัดอันดับ ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีการเพิ่ม ลบ และปรับความสำคัญของสัญญาณการจัดอันดับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่า Facebook คิดว่าผู้ใช้ต้องการเห็นอะไร ต่อไปนี้คือการเปลี่ยนแปลงที่โดดเด่นกว่าบางส่วน 2006-2009 สิ่งแรกเลย: เราทุกคนรู้ ที่ Facebook ถือกำเนิดมา 2006 เมื่อ Mark Zuckerberg ถูกทิ้งเพราะถูกยโส (หรืออย่างน้อย นั่นคือสิ่งที่ผมได้เรียนรู้จากในที่สุดก็ได้ดู โซเชียลเน็ตเวิร์ก) อย่างไรก็ตาม บัญชีที่ไม่ใช่ประวัติของ Facebook ยืนยันว่า: ฟีดข่าวของ Facebook เปิดตัวครั้งแรกใน 2006 ปุ่ม Like ปรากฏขึ้นใน 2007 ใน 2009 Facebook ได้เปิดตัวลำดับการจัดเรียงโดยที่โพสต์ที่มียอดไลค์สูงสุดจะพุ่งไปอยู่ด้านบนสุดของฟีด 2015 กรอไปข้างหน้าไม่กี่ปีเพื่อ 2007 เมื่อ Facebook เริ่มกังวลเกี่ยวกับผู้ใช้มากพอ ประสบการณ์ในการเริ่มลดอันดับเพจที่โพสต์เนื้อหาส่งเสริมการขายมากเกินไปในปริมาณมาก (เช่น โพสต์ออร์แกนิกที่มีเนื้อหาเหมือนกับโฆษณา) นอกจากนี้ใน 2015 Facebook ยังให้ผู้ใช้สามารถสะกิดอัลกอริทึมได้โดยตรง: คุณลักษณะ “เห็นก่อน” ให้ผู้ใช้ระบุว่าต้องการให้โพสต์ของเพจมีความสำคัญในฟีดของตน 2018 ใน 2007 Facebook เพิ่มสัญญาณการจัดอันดับ “เวลาที่ใช้ไป” กล่าวคือ มันเริ่มวัดมูลค่าของโพสต์ตามระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้กับโพสต์ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ชอบหรือแชร์ก็ตาม นอกจากนี้ยังมีการจัดลำดับความสำคัญของวิดีโอสด เนื่องจากได้รับเวลาในการรับชมมากกว่าวิดีโอปกติถึง 3 เท่า 2018 นี่เป็นปีที่ Facebook เริ่มจัดลำดับความสำคัญของปฏิกิริยาทางอารมณ์ โดยการชั่งน้ำหนักปฏิกิริยา (เช่น หัวใจ หรือใบหน้าที่โกรธจัด) มากกว่าการกดถูกใจแบบคลาสสิก มีการเพิ่มสัญญาณการจัดอันดับอื่นสำหรับวิดีโอ: อัตราความสำเร็จ กล่าวคือ วิดีโอที่ทำให้ผู้คนดูจนจบจะแสดงต่อผู้คนจำนวนมากขึ้น 2018 ในเดือนมกราคม 2018 Zuckerberg ประกาศว่าอัลกอริทึมของ Facebook จะจัดลำดับความสำคัญของ “โพสต์ที่จุดประกายการสนทนาและการโต้ตอบที่มีความหมาย ” (เห็นได้ชัดว่านี่เป็นการตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์อย่างกว้างขวางเกี่ยวกับผลกระทบด้านลบของ Facebook ที่มีต่อโครงสร้างของสังคมโดยรวม) การเปลี่ยนแปลงนี้มีขึ้นเพื่อเพิ่มคุณภาพของเวลาที่ผู้คนใช้บน Facebook และรับผิดชอบต่อวิธีการที่แพลตฟอร์ม ส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของผู้ใช้และความเป็นอยู่โดยรวม แบรนด์มีข้อกังวลที่ถูกต้องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนี้ โพสต์จากเพื่อน ครอบครัว และกลุ่ม Facebook ได้รับน้ำหนักใหม่ เนื้อหาออร์แกนิกจากองค์กรและธุรกิจต่างๆ เพื่อให้ได้แรงฉุด แบรนด์ต่างๆ จะต้องได้รับการมีส่วนร่วมที่มีมูลค่าสูงมากขึ้น (เช่น ความคิดเห็น ปฏิกิริยา การตอบกลับความคิดเห็น และหากโพสต์ถูกแชร์ผ่าน Messenger ให้เพื่อนก็นับรวมด้วย) 2019 การอัปเดตใน 2019 รวมถึงการจัดลำดับความสำคัญ “วิดีโอต้นฉบับคุณภาพสูง” ที่ทำให้ผู้ดูรับชมนานกว่า 1 นาทีและ โดยเฉพาะวิดีโอที่ดึงความสนใจได้นานกว่า 3 นาที นอกจากนี้ Facebook ยังได้เริ่มโพสต์และเนื้อหาจาก “เพื่อนสนิท” ด้วยเช่นกัน กล่าวคือ ผู้คนที่มีส่วนร่วมด้วยมากที่สุด ไม่ว่าจะโดยการแท็กกันในรูปภาพหรือ DMing ใน Messenger ในขณะเดียวกัน Facebook ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมากจากสองด้าน ประการแรก บทบาทของอัลกอริทึมในการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่เป็นอันตราย ตามที่นักวิจารณ์กล่าวไว้ อัลกอริทึม 2018 ที่เปลี่ยนแปลงได้เพิ่มความไม่พอใจและความแตกแยก การแบ่งขั้วทางการเมือง และการส่งเสริมข้อมูลที่ผิดและเนื้อหาที่เป็นแนวเขต และประการที่สอง นักวิจารณ์ไม่ชอบเทคนิคหรือปริมาณข้อมูลส่วนบุคคลที่ Facebook รวบรวมเพื่อป้อนอัลกอริทึมดังกล่าว 2020 Facebook ประกาศว่ากำลังช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจอัลกอริทึมและควบคุมข้อมูลของตนเองเพื่อให้ข้อเสนอแนะอัลกอริทึมดีขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้คนมีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมากขึ้น และสำหรับหลายๆ คน “โฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น” ดูเหมือนจะไม่คุ้มค่าที่จะแลก ตอนนี้เมื่อคุณซ่อนโฆษณาบน Facebook ระบบจะถามคุณถึงเหตุผลและทางเลือกหนึ่งคือ “รู้มากเกินไป” pic.twitter.com/TIK0KqTs5a — David Teicher (@Aerocles) มกราคม 24, 2021 ในขณะเดียวกันในหน้าข่าวปลอมใน 2016 Facebook ประกาศว่าขณะนี้อัลกอริธึมจะประเมินความน่าเชื่อถือและคุณภาพของบทความข่าว เพื่อส่งเสริมข่าวที่มีหลักฐานยืนยันแทนที่จะเป็นข้อมูลที่ผิด แล้ววันนี้จะทิ้งเราไปไหน? วิธีการทำงานของอัลกอริทึม Facebook ใน 2021 ในเดือนมกราคม 2021 Facebook ได้เปิดเผยรายละเอียดใหม่เกี่ยวกับอัลกอริทึม ที่มา: Facebook คุณสามารถอ่านคำอธิบายทางเทคนิคได้ที่นี่ แต่นี่เป็นเวอร์ชันง่ายๆ อัลกอริทึมของ Facebook ทำงานอย่างไร ประการแรก Facebook นำทุกโพสต์ที่มีอยู่ในเครือข่ายของผู้ใช้ (หรือที่เรียกว่า “คลังข้อมูล”) และให้คะแนนโพสต์เหล่านั้นตามสัญญาณการจัดอันดับที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เช่น ประเภทของโพสต์ ความใหม่ ฯลฯ ขั้นต่อไป จะยกเลิกโพสต์ที่ผู้ใช้ไม่น่าจะมีส่วนร่วมด้วย โดยอิงจากพฤติกรรมในอดีตของผู้ใช้รายนั้น นอกจากนี้ยังลดระดับเนื้อหาที่ผู้ใช้ไม่ต้องการเห็น (เช่น คลิกเบต ข้อมูลที่ผิด หรือเนื้อหาที่พวกเขาระบุว่าพวกเขาไม่ชอบ) จากนั้นจึงเรียกใช้ “โครงข่ายประสาทเทียมที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น” เหนือโพสต์ที่เหลือเพื่อให้คะแนนในแบบที่เป็นส่วนตัว (ตัวอย่างเช่น: โมนา 20% มีแนวโน้มที่จะดูวิดีโอแนะนำจากกลุ่มหมากรุกของเธอ แต่ 95% มีแนวโน้มที่จะโพสต์ปฏิกิริยาหัวใจกับภาพลูกสุนัขตัวใหม่ของน้องสาวของเธอ) และจัดอันดับตามมูลค่า และสุดท้าย มันจัดเรียงแบบตัดขวางที่ดีของประเภทสื่อและแหล่งที่มา เพื่อให้ผู้ใช้มีโพสต์ที่น่าสนใจหลากหลายให้เลื่อนดู ข้อมูลนี้บอกอะไรเราเกี่ยวกับปัจจัยที่ทำให้โพสต์อยู่ด้านบนสุดของฟีด คำตอบคือขึ้นอยู่กับว่าเรากำลังพูดถึงฟีดของใคร Facebook บอกว่าใช้สัญญาณการจัดอันดับนับพัน ทุกอย่างตั้งแต่ความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ไปจนถึงว่าพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมด้วยการกดถูกใจหรือแสดงความคิดเห็น ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา Facebook ได้กล่าวถึงสัญญาณการจัดอันดับสี่แบบเดียวกันอย่างต่อเนื่องว่าเป็นสิ่งสำคัญที่สุดเมื่อพูดถึงการโพสต์ฟีดข่าวที่สูงขึ้น 4 สัญญาณการจัดอันดับอัลกอริธึม Facebook ที่ควรพิจารณา: ความสัมพันธ์: โพสต์จากบุคคล ธุรกิจ แหล่งข่าว หรือบุคคลสาธารณะที่ผู้ใช้มีส่วนร่วมบ่อยหรือไม่? (เช่น ข้อความ แท็ก มีส่วนร่วม ติดตาม ฯลฯ) ประเภทเนื้อหา: สื่อประเภทใดที่อยู่ในโพสต์ และสื่อประเภทใดที่ผู้ใช้โต้ตอบมากที่สุด? (เช่น วิดีโอ รูปภาพ ลิงก์ ฯลฯ) ความนิยม: คนที่เคยดูโพสต์มีปฏิกิริยาอย่างไร (โดยเฉพาะเพื่อนของคุณ) พวกเขากำลังแบ่งปัน แสดงความคิดเห็น เพิกเฉย ต่อยหน้าโกรธนั้นหรือไม่? ความใหม่: โพสต์ใหม่แค่ไหน? โพสต์ที่ใหม่กว่าจะถูกวางไว้ที่สูงกว่า แน่นอนว่าสัญญาณเหล่านี้ส่วนใหญ่ต้องการให้ Facebook ติดตามพฤติกรรมของผู้ใช้ ซึ่งเป็นที่ที่การอภิปรายเรื่องความเป็นส่วนตัวกับความเป็นส่วนตัวเกิดขึ้น (อีกครั้ง) ในที่สุดใน 2021 Facebook ยังคงพยายามทำให้ข้อมูลของผู้ใช้มีความโปร่งใส ตัวอย่างเช่น เครื่องมือ Access Your Information ควรจะช่วยให้ผู้คนเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงเห็นโฆษณาของ Moon Boots อยู่เรื่อยๆ (บางทีคุณอาจตั้งค่าตำแหน่งของคุณเป็น … ดวงจันทร์?) คงต้องรอดูกันต่อไปว่าการอภิปรายเรื่องความเป็นส่วนตัวกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณจะเป็นอย่างไร ที่ Hootsuite เรามองโลกในแง่ดี: ไม่มีนักการตลาดที่ดีคนไหนอยากจะทำตัวน่าขนลุกหรือน่ารำคาญ และแม้ว่าผู้ใช้ Facebook ส่วนใหญ่เลือกที่จะกลับไปใช้วันที่กำหนดเป้าหมายล่วงหน้า เนื้อหาทั้งแบบออร์แกนิกและแบบชำระเงินบน Facebook จะยังคงต้องมีความน่าสนใจ ให้ความรู้ ให้ความบันเทิง และสร้างแรงบันดาลใจ ดังนั้น ในระหว่างนี้ เรามาดูกันว่าแบรนด์ต่างๆ สามารถทำงานร่วมกับอัลกอริทึมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเข้าถึงแบบออร์แกนิกได้อย่างไร เคล็ดลับในการทำงานกับอัลกอริธึม Facebook ตอบกลับผู้ชมของคุณ ในขณะที่เนื้อหาที่มีตราสินค้าของคุณจะไม่มีวันหมด สามารถแข่งขันกับลูกสุนัขตัวใหม่ของน้องสาวได้อย่างแท้จริง การจัดลำดับความสำคัญในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมแต่ละคนเป็นสิ่งสำคัญมาก ทำไม? เนื่องจากอัลกอริธึมจัดลำดับความสำคัญของโพสต์จากเพจที่ผู้ใช้เคยโต้ตอบด้วยในอดีต ซึ่งหมายความว่าการเร่งเกมตอบกลับของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นใน Messenger หรือความคิดเห็น หากมีคนใช้เวลาในการพูดคุยกับแบรนด์ของคุณ อย่าเสียโอกาส: ทำให้พวกเขารู้สึกได้ยิน ทำให้พวกเขายิ้ม หรือสร้างแรงบันดาลใจให้พวกเขาแคปหน้าจอแล้วส่งไปที่แชทกลุ่มด้วยอีโมจิยิ้มน้ำตาหยดเดียว เคล็ดลับสำหรับมือโปร: ไม่ว่าคุณจะเป็น Solopreneur หรือคุณมีทีม Community Manager ครบทีม Hootsuite Inbox ทำให้การจัดการการสนทนาเหล่านี้ในวงกว้างง่ายขึ้นมาก ให้ผู้ชมของคุณตอบกลับซึ่งกันและกัน เคล็ดลับนี้มาจาก Facebook เอง เห็นได้ชัดว่า หากโพสต์ทำให้เกิดการสนทนาจำนวนมากในหมู่เพื่อนของผู้ใช้ อัลกอริทึมจะใช้ “ตรรกะการกระแทกจากการกระทำ” เพื่อแสดงโพสต์นั้นให้ผู้ใช้เห็นอีกครั้ง นั่นหมายความว่าผู้ที่เริ่มการสนทนาที่น่าสนใจที่สุดจะเข้าถึงได้มากขึ้น ในรูปแบบของโอกาสครั้งที่สอง อัลกอริทึมให้ความสำคัญกับเนื้อหาที่ผู้คนต้องการแบ่งปันและพูดคุยกับเพื่อนๆ (โปรดทราบว่านี่ไม่ได้หมายความว่าอัลกอริธึมต้องการให้คุณสร้างแรงบันดาลใจให้คนแปลกหน้าเข้าสู่สงครามเปลวไฟ) ตั้งเป้าไปที่ความรักมากกว่าชอบ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อัลกอริธึมได้ชั่งน้ำหนักปุ่มตอบสนองมากกว่าปุ่ม Like ธรรมดา ดังนั้นให้กำหนดเป้าหมายปฏิกิริยาทางอารมณ์ในโพสต์ของคุณ เช่น ความรัก ความห่วงใย เสียงหัวเราะ ความเศร้า ความโกรธ หากคุณไม่แน่ใจว่าสิ่งใดจะโดนใจผู้ชมของคุณ การวิเคราะห์ความรู้สึกทางโซเชียลมีเดียเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี โพสต์เมื่อผู้ชมของคุณออนไลน์ คุณเคยได้ยินเรื่องนี้มานับพันครั้งแล้ว แต่เราต้องย้ำอีกครั้ง เพราะ Facebook ยังคงเน้นย้ำอยู่เสมอ ความใหม่เป็นสัญญาณสำคัญ โพสต์ล่าสุดไปด้านบนสุดของฟีดข่าว แน่นอนว่าทุกอย่างจะไม่สูญหายหากผู้ใช้พลาดโพสต์ (เช่น หากพวกเขาโหลดฟีดข่าว แต่เจ้านายก็เดินผ่านมาจึงปิดลง) ยังมีโอกาสที่พวกเขาจะเห็นโพสต์นั้นเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป : “ตรรกะการชนที่ยังไม่ได้อ่าน” ของอัลกอริทึมหมายความว่าโพสต์ที่มองไม่เห็นจะถูก “เพิ่มไปยังพื้นที่โฆษณาที่มีสิทธิ์สำหรับเซสชันนี้” ที่กล่าวว่าง่าย ชัยชนะในรายการนี้คือการกำหนดเวลาให้โพสต์ของคุณขึ้นในช่วงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ชม Facebook ของคุณ ข้ามอัลกอริธึมโดยใช้ Facebook Stories สิ่งที่เกี่ยวกับ Facebook Stories คือไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของฟีดข่าว พวกเขาลอยอยู่เหนือมัน (ตามตัวอักษรและเปรียบเปรย) และไม่ได้ควบคุมโดยอัลกอริทึม ตาม Facebook พวกเขายังมีประสิทธิภาพในการเพิ่มการเข้าชม: 58% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาได้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของแบรนด์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมหลังจากดูเรื่องราว คุณควรโพสต์เรื่องราวบน Facebook ประเภทใด จากการศึกษาโดย Facebook ผู้คนกล่าวว่าพวกเขาต้องการสิ่งต่อไปนี้จากเรื่องราวที่มีแบรนด์: 20% ต้องการเรื่องราวที่ง่าย เพื่อความเข้าใจ 20% ต้องการดูสินค้าใหม่ 46% ต้องการคำแนะนำหรือคำแนะนำ ดูแลกลุ่ม Facebook ที่มีแบรนด์ของคุณ ข้อดีของการดำเนินธุรกิจ Facebook Group คือแม้ว่าจะดูแลและให้อาหารบ้าง แต่ก็เปิดอีกช่องทางหนึ่ง เพื่อให้คุณเชื่อมต่อกับลูกค้า แฟนๆ และชุมชนของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นช่องที่สองสำหรับเนื้อหาสำคัญที่จะเข้าถึงสายตาของผู้ชมของคุณ อัลกอริธึมของ Facebook จัดลำดับความสำคัญของโพสต์จากผู้ใช้ Groups ที่สนใจ ดังนั้นโพสต์ที่ได้รับการขยายในกลุ่มยอดนิยมโดยผู้ที่ชื่นชอบและแฟนๆ มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงได้มากขึ้น Go Live on Facebook In 2020 ทุกคนติดอยู่ที่บ้านและวิดีโอสดบน Facebook ในสหรัฐอเมริกาก็เพิ่มขึ้น 25%. เนื่องจากวิดีโอสดได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าวิดีโอปกติถึง 6 เท่า อัลกอริทึมจึงชอบมันมาก สำหรับแบรนด์ต่างๆ ต้องใช้ความรู้เล็กน้อย แต่เมื่อพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่ากิจกรรมเสมือนจริงดูเหมือนจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ วิดีโอถ่ายทอดสดจึงให้อาหารนกสองตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยสโคนเดียว กลายเป็นคนโปรด คุณรู้หรือไม่ว่าผู้ใช้ Facebook ทุกคนมีสามสิบช่องสำหรับเพจและผู้คนที่พวกเขาชื่นชอบ เป็ดที่โชคดีสามสิบตัวเหล่านั้นจะได้รับบัตรผ่านฟรีโดยอัตโนมัติจากอัลกอริธึม นี่เป็นส่วนหนึ่งของแรงผลักดันของ Facebook เพื่อให้ผู้คนสามารถควบคุมสิ่งที่พวกเขาเห็นได้มากขึ้น บอกให้ผู้ติดตามของคุณรู้ว่าพวกเขาสามารถจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาของคุณในไทม์ไลน์ของตนเองได้ หากพวกเขาต้องการ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: นี่คือสิ่งที่เรียกว่า “คำถามประหลาดอย่างยักษ์” ดังนั้นให้เข้าใกล้มันด้วยความอ่อนไหว ควรมีเหตุผลที่ชัดเจนที่ผู้คนจะจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเพราะมันให้ความบันเทิงจริงๆ หรือเพราะมันสำคัญจริงๆ ที่พวกเขาจะได้รับข้อมูลข่าวสาร สร้างวิดีโอแบบยาวที่ผู้คนต้องการดู เวลาในการรับชมและอัตราการดูจนจบเป็นทั้งสัญญาณอันดับที่สำคัญสำหรับวิดีโอ เนื่องจากเป็นการบ่งชี้ว่าผู้ดูเพลิดเพลินกับวิดีโอมากพอที่จะรับชมจนจบ กล่าวโดยสรุป ยิ่งคุณรักษาความสนใจของผู้คนไว้นานเท่าใด โพสต์วิดีโอของคุณก็จะยิ่งได้รับคะแนนจากอัลกอริทึมมากขึ้นเท่านั้น และฟีดข่าวของ Facebook ก็จะยิ่งสูงขึ้นเท่านั้น ณ วันที่ 2019 Facebook ยังให้คะแนนและจัดลำดับความสำคัญของสัญญาณต่อไปนี้สำหรับวิดีโอ: ความภักดีและความตั้งใจ: วิดีโอที่ผู้คนค้นหาและกลับมา; ความยาวและความยาวของวิดีโอ: วิดีโอที่ผู้คนดูเกิน 1 นาทีและยาวกว่า 3 นาที ความเป็นต้นฉบับ: วิดีโอที่ไม่ได้ดัดแปลงมาจากแหล่งอื่นและมีมูลค่าเพิ่มมากมาย ซึ่งนำเราไปสู่จุดต่อไปของเรา: อย่าโพสต์คลิกเบตหรือข้อมูลเท็จหรือสิ่งชั่วร้ายอื่น ๆ อย่าทำ!! อย่าทำสิ่งเหล่านี้ ไม่เช่นนั้นอัลกอริธึมจะทำให้คุณโกรธ และเราที่ Hootsuite จะทำให้คุณผิดหวังจริงๆ ลิงก์ไปยังไซต์ที่ใช้เนื้อหาที่คัดลอกมาหรือถูกขโมยโดยไม่มีมูลค่าเพิ่ม เนื้อหาแนวเขต (หรือเนื้อหาที่ไม่ค่อยต้องห้ามแต่ควรเป็น) ข้อมูลที่ผิดและข่าวปลอม ข้อมูลด้านสุขภาพที่ทำให้เข้าใจผิดและ “การรักษา” ที่เป็นอันตราย “วิดีโอ Deepfake” หรือวิดีโอที่มีการจัดการที่ถูกตั้งค่าสถานะเป็นเท็จ โดยผู้ตรวจสอบข้อเท็จจริงบุคคลที่สาม ขยายการเข้าถึงของคุณผ่านผู้สนับสนุนที่ดีที่สุดของคุณ พนักงานของคุณมีความน่าเชื่อถือและอำนาจกับอัลกอริธึม Facebook มากกว่าหน้าแบรนด์ของคุณ นี่เป็นเพราะพวกเขามีความน่าเชื่อถือและมีอำนาจมากขึ้นกับผู้ติดตามและเพื่อนของพวกเขาเอง นอกจากนี้ พวกเขายังรู้ข้อมูลวงในเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ ดังนั้นสิ่งที่พวกเขาพูดจึงมีความหมายมากกว่าสิ่งที่คนเขียนคำโฆษณาของคุณคิดขึ้นมา (ขออภัย ผู้ร่วมเขียนคำโฆษณา) นี่คือเครื่องคิดเลขที่จะสรุปตัวเลขเกี่ยวกับการเข้าถึงศักยภาพของพนักงานของคุณ เมื่อพวกเขาได้รับอำนาจในการแบ่งปันเนื้อหาแบรนด์ของคุณกับแวดวงของพวกเขา จัดการสถานะ Facebook ของคุณควบคู่ไปกับช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณโดยใช้ Hootsuite จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์ แชร์วิดีโอ ดึงดูดผู้ชมของคุณ และวัดผลกระทบของความพยายามของคุณ ทดลองใช้ฟรีวันนี้ เริ่ม

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button