Data science

AI ในตลาดโทรคมนาคมคาดว่าจะสูงถึง 13.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2569

AI ทั่วโลกในตลาดโทรคมนาคมคาดว่าจะถึง US$ 13 4 พันล้านที่ CAGR 49.8% AI ทั่วโลกในตลาดโทรคมนาคมคาดว่าจะสูงถึง US$13.4 พันล้านโดย 2026 จาก US$773 ล้านดอลลาร์สหรัฐใน 2019 ที่ CAGR ของ 49.8% ระหว่าง 2021-2026. ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตของ AI ในตลาดโทรคมนาคม ได้แก่ การเพิ่มการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมและการใช้สมาร์ทโฟนที่รองรับ AI โทรคมนาคมเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตเร็วที่สุดที่ใช้ AI ในหลาย ๆ ด้านของธุรกิจ รวมถึงการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและความน่าเชื่อถือของเครือข่าย บริษัทโทรคมนาคมใช้ AI สำหรับแอปพลิเคชันการบริการลูกค้าเป็นหลัก ตัวอย่างเช่น การใช้แชทบอทและผู้ช่วยเสมือนเพื่อจัดการกับคำขอการสนับสนุนจำนวนมากสำหรับการติดตั้ง การบำรุงรักษา และการแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ผู้ช่วยเสมือนยังปรับขนาดและตอบสนองโดยอัตโนมัติเพื่อรองรับการเรียกร้อง ซึ่งช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและลดค่าใช้จ่ายทางธุรกิจ ตัวอย่างเช่น Vodafone Ltd. มีประสบการณ์เกี่ยวกับการปรับปรุง 13% ในประสบการณ์ของลูกค้าหลังจากแนะนำแชทบ็อตที่เรียกว่า TOBi เพื่อจัดการกับคำถามของลูกค้า ปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้อุตสาหกรรมโทรคมนาคมสามารถดึงข้อมูลเชิงลึกจากชุดข้อมูลขนาดใหญ่ และทำให้ง่ายต่อการจัดการธุรกิจรายวันและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น และยังให้บริการและความพึงพอใจกับลูกค้าที่ดีขึ้นอีกด้วย ปัญญาประดิษฐ์เป็นเทคโนโลยีขั้นสูงที่สามารถตัดสินใจได้เช่นเดียวกับปัญญาของมนุษย์ เทคโนโลยีนี้มุ่งเน้นที่การสร้างเครื่องจักรอัจฉริยะที่มีความก้าวหน้าในด้านคุณลักษณะต่างๆ เช่น การรู้จำคำพูด การจดจำภาพ การจดจำภาพ และการแปลระหว่างภาษาต่างๆ ที่เป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตของตลาด เทคโนโลยียังมีศักยภาพที่จะเปลี่ยนแปลงการทำงานและการดำเนินงานของภาคอุตสาหกรรมต่างๆ โดยเฉพาะด้านโทรคมนาคม ในด้านโทรคมนาคม มีขอบเขตกว้างสำหรับการใช้งานในการบริการลูกค้าหรือประสิทธิภาพของเครือข่าย จำนวนสมาร์ทโฟนที่เปิดใช้งาน AI ที่เพิ่มขึ้นพร้อมคุณสมบัติหลายประการ เช่น การจดจำภาพ การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง การจดจำเสียง และอื่นๆ เมื่อเทียบกับโทรศัพท์ทั่วไป ช่วยเพิ่มการเติบโตของ AL ในตลาดโทรคมนาคม นอกจากนี้ เพื่อรองรับกระบวนการที่ซับซ้อนหรือบริการโทรคมนาคม AI ให้ส่วนต่อประสานโทรคมนาคมที่ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น นอกเหนือจากทั้งหมดนี้ AI ยังช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของเครือข่ายโทรคมนาคม ด้วยความช่วยเหลือของ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง เครือข่ายโทรคมนาคมสามารถดำเนินการด้วยตนเองและตัดสินใจลดความแออัดของเครือข่ายซึ่งไม่สามารถทำได้ในการสื่อสารโทรคมนาคมทั่วไป

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button