Business

CEO ของ Netflix ยอมรับข้อผิดพลาดก่อนการหยุดงาน ผู้ใช้ TikTok เชื่อถือเนื้อหาดาราน้อยลง และ Wendy's แนะนำถ้วยรีไซเคิล

นอกจากนี้: Beaches Resorts ค้นหา TikTok “granfluencer” Twitter เปิดตัวโปรแกรมการตลาดแบบรวม โรงละคร AMC เพิ่มคำบรรยายถาวรสำหรับการช่วยสำหรับการเข้าถึง และอื่นๆ สวัสดีนักสื่อสาร: Beaches Resorts กำลังเปิดตัวการชิงโชคเพื่อสอนปู่ย่าตายายถึงวิธีใช้ TikTok สมาชิกในครอบครัวควรโพสต์วิดีโอ TikTok ของปู่ย่าตายายเพื่อลุ้นรางวัลวันหยุดพักผ่อนห้าคืนที่รีสอร์ทริมชายหาดในเติร์กและเคคอสหรือจาเมกา ในขณะที่ปู่ย่าตายายที่นำแสดงโดยปู่ย่าตายายจะชนะการฝึกสอน TikTok จาก “granfluencer” @ourfilipinograndma Beaches กล่าวว่าการแข่งขันนี้เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่มากขึ้นในการรวมญาติผู้ใหญ่ที่ถูกพรากจากกันในช่วงที่มีการระบาดใหญ่และส่งเสริมโปรแกรมการเดินทาง “Beaches GrandEscapes” ซึ่งบริษัทกล่าวว่าได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับวันหยุดพักผ่อนของปู่ย่าตายาย-หลานๆ ความอนุเคราะห์จาก Beaches Resorts “เราตระหนักดีว่าเป็นปีที่ยากลำบาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งปู่ย่าตายายหลายคนที่ไม่มีโอกาสได้เจอหลานๆ บ่อยนัก หรือในบางกรณีก็ไม่เห็นเลย เราต้องการให้ครอบครัวชดเชยช่วงเวลาที่พลาดไปเหล่านั้น และจะมีฉากหลังอะไรที่ดีไปกว่าแคริบเบียนที่สวยงามของเรา” Joel Ryan ผู้อำนวยการฝ่ายความบันเทิงตามธีมที่ Beaches Resorts กล่าวในการแถลงข่าว “ภารกิจของเราคือให้ครอบครัวสร้างความทรงจำที่ยั่งยืนร่วมกัน และเนื่องจากรีสอร์ทของเรามีบางสิ่งบางอย่างสำหรับทุกคน GrandEscapes ของเราจึงเป็นวิธีที่แน่นอนที่จะนำ Grand กลับมาเป็นปู่ย่าตายาย” แคมเปญของ Beaches แสดงให้เห็นถึงความเข้าใจในความสามารถเฉพาะตัวของ TikTok ในการขยายการเข้าถึงการส่งข้อความถึงแบรนด์โดยใช้ผู้คนในชีวิตประจำวัน การส่งข้อความยังให้ความรู้สึกที่ดีและมีเหตุผลที่ขับเคลื่อนโดยพันธกิจในการนำผู้สูงวัยมาที่รีสอร์ท เรื่องราวเด่นของวันนี้: ซีอีโอของ Netflix ยอมรับ 'ฉันทำพลาด' ก่อนการหยุดงานของพนักงาน พนักงาน Netflix หลายคนพร้อมกับนักแสดงและนักเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมอื่น ๆ เข้าร่วมในการหยุดงานของ Netflix เมื่อวานนี้เพื่อประท้วงคนข้ามเพศหลังจากการเปิดตัวและโปรโมตรายการพิเศษล่าสุดของ Dave Chappelle ของบริษัท , “ใกล้ชิด.” ผลกระทบจากเหตุการณ์พิเศษทำให้ #NetflixWalkout กลายเป็นกระแสบน Twitter เมื่อคนดังหลายคนแสดงความสนับสนุน: ฉันยืนหยัดเคียงข้างพนักงานทรานส์ องค์กรที่ไม่ใช่ไบนารี และพนักงาน BIPOC ที่ Netflix ต่อสู้เพื่อเรื่องราวของคนข้ามเพศมากขึ้นเรื่อยๆ และสถานที่ทำงานที่ครอบคลุมมากขึ้น #NetflixWalkout https://t .co/LU8FPSBdwE — Elliot Page (@TheElliotPage) ตุลาคม 20, 2021 ส่งความรักและ การสนับสนุนอย่างเต็มที่สำหรับพนักงานข้ามเพศและพันธมิตรที่เข้าร่วม #NetflixWalkout วันนี้ ❤️✊ https://t.co/Mp7ubHuxeg — billy eichner (@billyeichner) ตุลาคม 20, 2021 “จุดประสงค์ของเราคือทำให้สถานที่เหล่านี้มีความรับผิดชอบ” Neverending Nina ที่ #NetflixWalkout กล่าว “คุณจะเก็บเรื่องเล่าแปลก ๆ หนังแปลก ๆ และทุกสิ่งที่ทำให้เราดีขึ้นได้อย่างไร แต่จากนั้นก็หันหลังกลับและให้พื้นที่ทำร้ายเรา” https://t.co/OsrDv4QD1O pic.twitter.com/ra6Qb5ogHH – วาไรตี้ (@Variety) ตุลาคม 20, 2021 ในช่วงก่อนการหยุดงาน เท็ด ซารานดอส ซีอีโอของ Netflix ยอมรับข้อบกพร่องในการสื่อสารของเขาในจดหมายฉบับแรกถึงพนักงานเกี่ยวกับการโต้เถียงดังกล่าว รายงานวาไรตี้: แน่นอน ฉันทำให้การสื่อสารภายในนั้นผิดพลาด ฉันทำอย่างนั้นและฉันก็ทำมันพังในสองวิธี อย่างแรกและสำคัญที่สุด ฉันน่าจะเป็นผู้นำที่มีมนุษยธรรมมากกว่านี้ หมายความว่าฉันมีกลุ่มพนักงานที่รู้สึกเจ็บปวดและเจ็บปวดจากการตัดสินใจที่เราทำ และฉันคิดว่าจำเป็นต้องได้รับการยอมรับล่วงหน้าก่อนที่คุณจะเข้าสู่ถั่วและสลักเกลียวของอะไรก็ตาม ฉันไม่ได้ทำอย่างนั้น นั่นไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับฉัน และมันก็เคลื่อนที่เร็ว และเราพยายามตอบคำถามที่เฉพาะเจาะจงจริงๆ บางอย่างที่ลอยอยู่ เราลงจอดพร้อมกับบางสิ่งที่คลุมเครือมากกว่าและความเป็นจริงที่ไม่ถูกต้องเลย แน่นอนว่าการเล่าเรื่องมีผลกระทบจริงในโลกแห่งความเป็นจริง ผมขอย้ำว่าเพราะผมทำงานที่นี่ นั่นคือเหตุผลที่เราทำในสิ่งที่เราทำ ผลกระทบนั้นอาจเป็นไปในทางบวกอย่างมหาศาล และอาจส่งผลลบได้ค่อนข้างมาก ดังนั้นฉันน่าจะดีกว่าในการสื่อสารนั้น พวกเขากำลังเข้าร่วมการสนทนาอยู่แล้ว แต่ไม่มีบริบท แต่นั่นก็เกิดขึ้น อีเมลภายในก็ดับไป ในการสื่อสารทั้งหมดของฉัน ฉันควรเอนเอียงไปสู่ความเป็นมนุษย์ในเบื้องหน้า และไม่ทำถ้อยแถลงแบบครอบคลุมที่อาจแตกต่างไปจากที่ตั้งใจไว้มาก ความหมาย: mea culpa ของ Sarandos ระบุว่าเหตุใดการสื่อสารของพนักงานที่เอาใจใส่จึงไม่สามารถนำมาคิดภายหลังสำหรับการเป็นผู้นำได้ นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าผู้นำระดับสูงของคุณไม่ได้มีทักษะทางอารมณ์ที่จำเป็นโดยสัญชาตญาณเสมอเพื่อจัดการกับสถานการณ์ที่มีความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม นี่คือที่มาของการสร้างเวิร์กโฟลว์การสื่อสารเชิงกลยุทธ์ที่เปิดรับความโปร่งใสอย่างรุนแรง หากผู้บริหารของคุณดูเหมือนเป็นคนหูหนวกเป็นพิเศษ ให้สร้างกรณีสำหรับการฝึกอบรมด้านสื่อโดยนำเสนอตัวอย่างผู้นำคนอื่นๆ การวัดความคิด การศึกษา TikTok ล่าสุดในตลาดโลก เปิดเผยว่า 13% ของผู้ใช้ที่ทำการสำรวจพบว่าผู้สร้างเนื้อหาทั่วไปบนแพลตฟอร์มมีความน่าสนใจมากกว่าดารา ขณะที่ 13% พบว่ามีประโยชน์เมื่อผู้สร้างเนื้อหาพูดถึงแบรนด์ ความอนุเคราะห์จาก TikTok “การค้าในชุมชนพูดถึงแนวคิดเรื่องความบันเทิงและเนื้อหาที่น่าสนใจซึ่งเพิ่งเกิดขึ้นกับแบรนด์ฟีเจอร์โดยเฉพาะ” TikTok กล่าวในรายงาน “มันเป็นการตลาดแบบปากต่อปากที่ขับเคลื่อนโดยผู้สร้าง ซึ่งเข้ามาแทนที่แพลตฟอร์ม TikTok และเปิดโอกาสใหม่ในการสร้างเนื้อหาบนโซเชียลที่เข้ากับสภาพแวดล้อมจริงมากขึ้น” ตรวจสอบรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่ อดัม แอรอน ซีอีโอของโรงละคร AMC พูดอย่างมีกลยุทธ์ ประกาศว่าสถานที่บางแห่งจะเสนอคำบรรยายแบบเปิดอย่างถาวรในระหว่างการฉายพร้อมข้อความที่แสดงบนหน้าจอ Aaron กล่าวถึงความสำคัญของการประกาศนี้เกี่ยวกับภาพยนตร์เรื่อง “Eternals” ของ Marvel ที่กำลังจะเข้าฉาย ซึ่งมีลอเรน ริดลอฟฟ์ นักแสดงคนหูหนวกและตาบอดแสดงเป็นซูเปอร์ฮีโร่ที่หูหนวกคนแรกที่แสดงบนหน้าจอ: ฉันภูมิใจที่จะประกาศว่า @AMCTheatres จะเสนอเวลาฉายแบบเปิดแต่ละรายการอย่างถาวร สัปดาห์. ทำเครื่องหมายไว้อย่างดีบนเว็บไซต์และแอพมือถือของเรา ความก้าวหน้าที่แท้จริงสำหรับผู้ที่มีปัญหาทางการได้ยินหรือที่ที่ภาษาอังกฤษเป็นภาษาที่สอง และทันเวลาสำหรับ Eternals จาก @Disney pic.twitter.com/Ydn3dHFzuX — Adam Aron (@CEOAdam) ตุลาคม 13, 2021 The New York Times รายงาน: ในการให้สัมภาษณ์กับ The New York Times เมื่อเดือนสิงหาคม คุณริดลอฟฟ์กล่าวว่าโรงภาพยนตร์ส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าถึงคนหูหนวกได้ ซึ่งมักถูกมองว่าเป็น “ความคิดภายหลัง” “คุณต้องใช้อุปกรณ์คำบรรยายแบบพิเศษเพื่อรับชมคำบรรยายในโรงภาพยนตร์ และเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว เพราะโดยส่วนใหญ่อุปกรณ์จะไม่ทำงาน” เธอกล่าว “จากนั้นคุณต้องกลับไปที่แผนกต้อนรับและหาคนมาช่วย และเมื่อถึงเวลาที่พวกเขาพบว่ามันไม่ได้ผล—ว่ามันจะไม่มีคำบรรยายเลย—หนังเรื่องนี้จบไปครึ่งทางแล้ว” โดยการเชื่อมโยงการประกาศของ AMC กับการเปิดตัว “Eternals” Aaron ใช้พันธมิตรในอุตสาหกรรมเพื่อผลักดันองค์กรให้ครอบคลุมความพยายามทั้งหมด นอกจากนี้ยังตั้ง AMC ให้เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านสิทธิความพิการและการรวม โซเชียล บัซ Twitter ได้ประกาศความคิดริเริ่มใหม่ #TwitterPrism ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อช่วยให้พันธมิตรทางการตลาดใช้แนวทางที่ครอบคลุมมากขึ้นในการเข้าถึงความพยายามของพวกเขาบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย Twitter จะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดแบบครอบคลุมแก่นักการตลาด เวิร์กช็อปบริบททางวัฒนธรรม เพิ่มจำนวนพันธมิตรเนื้อหาที่ชนกลุ่มน้อยเป็นเจ้าของและเป็นผู้นำ ลงทุนในพันธมิตรผู้สนับสนุนที่สร้างเนื้อหาสำหรับชุมชนที่หลากหลาย และอีกมากมาย ตามบล็อกโพสต์: เมื่อเรามุ่งเน้นที่การเพิ่มขีดความสามารถของเสียงของผู้คนและการเปิดใช้งานการแสดงออก จะช่วยให้เราดำเนินธุรกิจได้ดีขึ้น นั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะทำงานร่วมกับพันธมิตรด้านการโฆษณาของเราในการขยาย ให้การสนับสนุน และเชื่อมต่อกับชุมชนที่หลากหลายยิ่งขึ้น ในขณะเดียวกันก็ยกระดับผู้สร้างและผู้เผยแพร่โฆษณาที่สะท้อนถึงความหลากหลายของ Twitter ทำไม? เพราะเราตระหนักดีถึงความรับผิดชอบของเราในการสนับสนุนความหลากหลายของผู้คนที่เราให้บริการและความสามารถของเราในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งอุตสาหกรรม ท้ายที่สุด หากไม่มีเสียงที่หลากหลาย (เช่น เสียงคนผิวดำ ภาษาละติน LGBTQIA+ ชาวเอเชีย ผู้ทุพพลภาพ และชนพื้นเมืองพื้นเมืองจากชุมชนในอดีตที่ถูกกีดกันออกไป) การสนทนาบน Twitter จะไม่สะท้อนโลกแห่งความคิด ความรู้สึก และความคิดที่แท้จริง ความพยายามของ Twitter แสดงให้เห็นว่า DE&I ไม่ควรยึดติดกับทีมสื่อสารหรือการตลาดอย่างไร แต่ต้องรวมทุกแผนกในองค์กรของคุณผ่านการสื่อสารเชิงกลยุทธ์ ทำแบบสำรวจของเรา หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเปรียบเทียบเพื่อแสดงให้หัวหน้าของคุณเห็นในครั้งต่อไปที่คุณขอขึ้นเงินเดือน ให้ช่วยเหลือเรา—และช่วยเหลือตัวคุณเองและเพื่อนร่วมงานของคุณในขณะที่คุณทำแบบสำรวจ เข้าร่วมการสำรวจวัฒนธรรมเงินเดือนและสถานที่ทำงานของ Ragan เพื่อดูเงินเดือน สวัสดิการ วัฒนธรรม โบนัส และแง่มุมอื่นๆ ของงานในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้สื่อสารทั้งภายในและภายนอกได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วม เมื่อเข้าร่วม คุณจะได้รับส่วนลด $150 สำหรับการประชุมเสมือนจริง Ragan ที่คุณเลือก และเข้าร่วมเพื่อชิงหนึ่งในห้า $50 บัตรของขวัญ. ทุกคนที่กรอกแบบสำรวจจะได้รับรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ค้นพบ คำตอบจะไม่ระบุชื่อ Wendy's ประกาศความร่วมมือเพื่อสนับสนุนเป้าหมายด้านความยั่งยืน ห่วงโซ่อาหารฟาสต์ฟู้ดกล่าวว่าจะร่วมมือกับผู้ผลิตพลาสติก Berry Global และ LyondellBassell เพื่อเปลี่ยนจากการใช้ถ้วยกระดาษที่มีเส้นพลาสติกที่สามารถรีไซเคิลได้เป็นถ้วยพลาสติกใสที่จะใช้ % พลาสติกรีไซเคิลในร้านอาหารในอเมริกาเหนือทั้งหมด Wendy's กล่าวว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะช่วยให้บรรลุเป้าหมายในการจัดหา 50% ของบรรจุภัณฑ์ที่ผู้บริโภคต้องเผชิญอย่างยั่งยืนโดย 2026 โดย 2023 เวนดี้วางแผนให้ถ้วยทั้งหมดใช้พลาสติกรีไซเคิล โดยคาดว่าการเปลี่ยนแปลงจะเบี่ยงเบนไป 10 ขยะล้านปอนด์จากการฝังกลบในสองปีแรก ตามข่าวประชาสัมพันธ์: ผู้บริโภคตระหนักถึงผลกระทบของขยะแบบใช้ครั้งเดียวมากขึ้น และเราต้องการที่จะทำหน้าที่ของเราในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมร้านอาหารบริการด่วนเพื่อมอบทางเลือกที่ยั่งยืนมากขึ้น” Liliana Esposito หัวหน้าองค์กรของ Wendy กล่าว เจ้าหน้าที่ฝ่ายกิจการและความยั่งยืน “การประกาศในวันนี้ถือเป็นก้าวต่อไปของเวนดี้ในการสร้างโซลูชั่นบรรจุภัณฑ์ที่ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของเรา” “การให้ทรัพยากรธรรมชาติของเรามีชีวิตที่หลากหลายจำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นและความร่วมมือตลอดห่วงโซ่คุณค่า การเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ชั้นนำที่แสวงหาโอกาสในการส่งเสริมโซลูชั่นบรรจุภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ๆ เป็นกุญแจสำคัญในการเร่งเศรษฐกิจหมุนเวียน” ทอม แซลมอน ประธานและซีอีโอของ Berry Global กล่าว เหตุใดจึงสำคัญ: แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ อย่าง Lego สัญญาว่าจะเลิกใช้บรรจุภัณฑ์พลาสติกโดยสิ้นเชิง ความร่วมมือระหว่าง Wendy กับบริษัทพลาสติกที่เป็นนวัตกรรมใหม่นั้นเสนอแนวทาง “การเข้าถึงทั่วทั้งทางเดิน” หากประสบความสำเร็จ สิ่งนี้จะทำให้แบรนด์เป็นผู้นำด้านความยั่งยืนในอุตสาหกรรมอาหารจานด่วนและแสดงให้เห็นถึงผลกระทบที่วัดได้ (การลดการฝังกลบ) ด้วยการแบ่งปันความร่วมมือนี้ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการบรรยายเรื่องความยั่งยืนที่ยาวนานขึ้น Wendy's เน้นย้ำถึงความสำคัญของการดำเนินการต่อเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับข้อมูลล่าสุดในการเดินทางของคุณโดยการสื่อสารขั้นตอนเล็กๆ ในบริบทของความพยายามครั้งใหญ่

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button