Business

เหตุใดผู้นำจึงต้องลบมลทินจากการหยุดพักผ่อน

Sarah Plaster ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรของ Aflac เปิดเผยการค้นพบอันดับต้น ๆ ของ 'The 2021-2022 Aflac WorkForces Report เนื่องจากการจัดการงานทางไกลและแบบผสมทำให้ขอบเขตของความสมดุลระหว่างงานและชีวิตไม่ชัดเจน นักสื่อสารภายในจึงประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาความเหนื่อยหน่าย—และสื่อสารวิธีแก้ปัญหาให้สูงขึ้นไปอีกขั้น นักสื่อสารภายในเชิงกลยุทธ์ส่วนใหญ่สร้างแบบสำรวจชีพจร เซสชันการฟัง และลูปการตอบรับที่อนุญาตให้พนักงานสื่อสารโดยตรงกับผู้นำ ผู้นำบางคนแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังฟังอยู่ Aflac's 2021-2022 รายงาน WorkForces นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติขององค์กรที่เอื้อต่อความเหนื่อยหน่าย—และให้ความกระจ่างแก่ บทบาทนักสื่อสารต้องมีบทบาทในการส่งเสริมวัฒนธรรมภายในและสุขภาพของผู้ปฏิบัติงาน นำหน้าคณะผู้บริหารของเธอที่ Ragan's Future of Communications Conference ในเดือนพฤศจิกายน 17 เราได้พบกับ Sarah Plaster ผู้อำนวยการฝ่ายสื่อสารองค์กรที่ Aflac เพื่อเรียนรู้สิ่งที่สะท้อน กับเธอมากที่สุดจากรายงาน—และสิ่งที่ทำให้ประหลาดใจกับข้อมูลที่เปิดเผย Ragan: สัปดาห์นี้ถือเป็นการเปิดตัวรายงาน 2021-2022 Aflac WorkForces ข้อมูลเชิงลึกใดจากการวิจัยที่ติดอยู่กับคุณซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มที่ใหญ่กว่า ปูนปลาสเตอร์: ทุกปี เราเรียนรู้บางสิ่งเกี่ยวกับผลประโยชน์ของพนักงานและนายจ้างในเรื่องผลประโยชน์ ในปีนี้ เราพบว่าสุขภาพจิตส่วนบุคคลส่งผลเสียต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานหนึ่งในสามของสหรัฐฯ ในปีที่ผ่านมา โดยคิดเป็น 1 ใน 3 ของพนักงาน และสำหรับพวกเราที่เป็นผู้นำหรือตัดสินใจเกี่ยวกับสุขภาพและสวัสดิภาพของพนักงาน เราต้องใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับสิ่งที่เราสามารถทำได้ในฐานะปัจเจกบุคคลและผู้มีอำนาจตัดสินใจ Ragan: เมื่อพูดถึงแนวโน้มของพนักงาน มีข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ ที่ทำให้คุณประหลาดใจไหม ปูนปลาสเตอร์: มี. พวกเขาใช้เวลาว่างจากการทำงานและเกี่ยวข้องกับสุขภาพจิตด้วย พนักงานที่กำลังเผชิญกับภาวะหมดไฟกำลังต้องการเวลามากขึ้น …ไม่ว่าจะมาในรูปแบบของการจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นหรือเวลาว่างที่ได้รับค่าจ้าง เป็นเรื่องปกติมากที่พนักงานจะรู้สึกว่าบริษัทของพวกเขาใส่ใจหากพวกเขามีเวลาและความยืดหยุ่นที่ต้องการ พนักงานที่เผชิญกับภาวะหมดไฟในการทำงานจัดอันดับสองสิ่งเหล่านั้น—การจัดตารางเวลาที่ยืดหยุ่นและจ่ายค่าเวลาหยุด—ก่อน EAP, งานระยะไกลถาวร, สุขภาพจิตในสถานที่ทำงานและเสมือน, โปรแกรมสุขภาพแบบองค์รวม, การให้คำปรึกษาแบบกลุ่ม และอื่นๆ การรับรู้เชิงบวกเกี่ยวกับการลางานโดยได้รับค่าจ้างเชื่อมโยงกับความเชื่อของพนักงานที่นายจ้างเอาใจใส่พวกเขา น่าเสียดายที่มีพนักงานเพียงครึ่งเดียวเท่านั้นที่กล่าวว่าการหยุดงานส่วนตัวถือเป็นเรื่องดีในที่ทำงาน และมีเพียง 17% เท่านั้นที่บอกว่าการลาหยุดงานถือเป็นแง่บวก บรรทัดล่าง: การรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับวิธีที่ PTO ถูกมองในองค์กรของพวกเขามีความสัมพันธ์อย่างมากกับความเชื่อของพวกเขาว่านายจ้างของพวกเขาใส่ใจเกี่ยวกับสุขภาพจิตและร่างกายของพวกเขาหรือไม่ ฉันคิดว่ามันยุติธรรมที่จะบอกว่าบริษัทที่ให้ความยืดหยุ่นและ PTO ที่เอื้อเฟื้อช่วยพนักงานของพวกเขารับมือกับความเหนื่อยหน่าย หากการหยุดงานถือเป็นเรื่องดีในวัฒนธรรม ในฐานะผู้นำ เราจำเป็นต้องใช้เวลาของเราและพูดคุยเกี่ยวกับมันเพื่อเสริมว่าเวลาหยุดที่บริษัทจัดหาให้ Ragan: นั่นเป็นการแจ้งแนวคิดที่เกิดขึ้นใหม่เกี่ยวกับความหมายที่แท้จริงในการดึงดูดพนักงานของคุณ และเหตุใดการมีส่วนร่วมนั้นจึงอาจเริ่มต้นด้วยการรับฟัง แต่จำเป็นต้องดำเนินการต่อไปเพื่อให้ครอบคลุมถึงการสัมผัสส่วนบุคคลที่สูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมเสมือนจริง มันจะกลายเป็นการปฏิบัติได้อย่างไร? ปูนปลาสเตอร์: ความจริงก็คือมีผู้บังคับบัญชา ผู้จัดการ และผู้นำหลายคนที่รู้จักและติดต่อกับสมาชิกในทีมเป็นรายบุคคลอย่างสม่ำเสมอ และพวกเขาก็เปลี่ยนสถานที่เสมือนไปสู่การดูแลแบบเดียวกันได้อย่างรวดเร็ว แต่ยังมีอีกมาก [for whom] วิธีการสัมผัสที่สูงขึ้นนี้ไม่เป็นธรรมชาติหรือ “มีสาย” และงานเสมือนได้ขยายจุดบกพร่องนั้น สำหรับผู้บังคับบัญชาและผู้นำส่วนใหญ่ เราจำเป็นต้องมีผู้นำขอให้พวกเขาทำสิ่งที่เฉพาะเจาะจงและเป็นแบบอย่าง CEO ของเราขอให้ผู้นำเขียนจดหมายส่วนตัวขอบคุณผู้ที่มีความสามารถสูง ผู้นำคนอื่นๆ ได้ขอให้ผู้จัดการโทรหาสมาชิกในทีมทั้งหมด และผู้คนเริ่มเข้าใจอย่างช้าๆ ราแกน: มีข้อสังเกตใดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมและการระบาดใหญ่ที่ทำให้คุณประหลาดใจเป็นพิเศษ หรืออาจขัดกับข้อสันนิษฐานที่มีกันอย่างกว้างขวาง พลาสเตอร์: ใช่ เราได้รับกิจกรรมเสมือนจริงของเราอย่างครอบคลุมมากขึ้นและสิ่งนี้จะแจ้งเส้นทางของเราไปข้างหน้า ในฐานะบริษัทที่เข้าซื้อกิจการหลายครั้งและมีที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ที่แตกต่างกัน กิจกรรมเสมือนจริงจึงเปิดกว้างสำหรับผู้คนทั่วทั้งบริษัท และได้ช่วยให้พนักงานจากบริษัทในเครือใหม่รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของ Aflac ได้รวดเร็วยิ่งขึ้น ดูรายงาน 2021-2022 Aflac WorkForces และรับฟังข้อมูลเพิ่มเติมจาก Sarah ในระหว่างการประชุมเสมือนจริงของ Future of Communications ของ Ragan พ.ย. 17 งานสำคัญสำหรับ Communications Week ที่เพิ่งเข้าซื้อกิจการของ Ragan เรียนรู้เพิ่มเติมและลงทะเบียนที่นี่.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button