Business

วิธีเข้าถึง C-Suite ผ่านการเป็นผู้นำทางความคิด

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คำเตือนที่น่ากลัวเกี่ยวกับ “เนื้อหาที่น่าตกใจ” ทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับความสามารถอย่างต่อเนื่องของเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด – หรือการตลาดเนื้อหาประเภทใดก็ตาม – เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ แต่งานวิจัยใหม่ได้ให้กำลังใจแก่นักการตลาดที่เป็นผู้นำทางความคิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่กำหนดเป้าหมายผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับอาวุโส ฉันนั่งลงกับแกเร็ธ ลอฟท์เฮาส์ หนึ่งในผู้ร่วมก่อตั้งหน่วยงานความเป็นผู้นำทางความคิด ลองจิจูด เพื่อดูตัวอย่างข้อค้นพบในการศึกษาเรื่อง “การเรียนรู้จากผู้นำ” ก่อนอื่น คุณแยกแยะความแตกต่างระหว่างเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดและการตลาดเนื้อหาอื่น ๆ หรือไม่? แกเร็ธ ลอฟท์เฮาส์: มีเนื้อหาจำนวนมากในขณะนี้ ซึ่งความคิดเห็นที่น่าสนใจที่สุดคือความคิดเห็นที่น่าสนใจ และไม่มีอะไรมากไปกว่านั้น ที่แย่ที่สุดคือบริการตนเองและค่อนข้างขายได้ ความเป็นผู้นำทางความคิดที่ดีทำได้มากกว่านั้น มันนำข้อมูลเชิงลึกดั้งเดิมมาสนับสนุนด้วยหลักฐาน และนั่นเป็นเหตุผลที่คุณมองว่าการวิจัยเป็นส่วนสำคัญของการผสมผสานความเป็นผู้นำทางความคิด C-Suite เป็นเรื่องยากสำหรับนักการตลาดที่จะเข้าถึง นับประสาการมีส่วนร่วมอย่างมีความหมาย งานวิจัยใหม่ของคุณระบุเส้นทางใหม่ที่มีแนวโน้มว่าจะนำเนื้อหาไปยังสำนักงานหัวมุมหรือไม่? แกเร็ธ ลอฟท์เฮาส์: จริงๆ แล้ว อะไรที่ทำให้ฉันรู้สึกกระปรี้กระเปร่าจริงๆ กับงานวิจัยนี้ (และเราได้ทำการสำรวจ 1000 ผู้บริหารระดับสูงจากภาคตัดขวางของอุตสาหกรรม ในแง่ของวิธีที่พวกเขามีส่วนร่วมกับประเภทนี้ ของเนื้อหา) คือการที่พวกเขาเห็นคุณค่าของความเป็นผู้นำทางความคิด…ถ้าให้ดี และเนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิดระดับ “ดี” หมายถึง: มันให้ข้อมูลเชิงลึกใหม่ มันเกี่ยวข้องกับปัญหาของฉัน มันได้รับการสนับสนุนโดยการวิจัยที่น่าเชื่อถือ ที่เจอมาอย่างแรงมาก พวกเขาชอบความคิดเห็น แต่ความคิดเห็นเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ มันต้องนำมาอย่างอื่น หลักฐานบางอย่างที่อยู่เบื้องหลังการยืนยันที่ทำ แต่ถ้าคุณนำสามสิ่งนี้มาใช้แล้วทำให้พวกมันมีชีวิตในลักษณะที่ง่ายต่อการบริโภคและน่าสนใจที่จะมีส่วนร่วม ก็มีความหิวกระหายในสิ่งนั้น ในโลกนี้มีอะไรเกิดขึ้นมากพอแล้ว ความท้าทายมากพอที่ผู้บริหารเหล่านี้ไม่แน่ใจ ดังนั้นความเข้าใจจริงที่บอกสิ่งที่พวกเขาไม่รู้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาแก้ปัญหาทางธุรกิจ มีค่าเพียงพอสำหรับพวกเขาที่จะมีส่วนร่วมด้วย สิ่งอื่น ๆ ที่เราพบ ได้แก่ ระยะเวลาที่พวกเขาใช้ความเป็นผู้นำทางความคิด โดยเฉลี่ยแล้ว ในการวิจัยครั้งนี้ ผู้บริหารระดับสูงจะใช้เวลาสี่ชั่วโมงในการบริโภคเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดในรูปแบบต่างๆ กันทุกสัปดาห์ ผู้บริหารระดับสูงใช้เวลาสี่ชั่วโมงต่อสัปดาห์เพื่อศึกษาเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดในรูปแบบต่างๆ คลิกเพื่อทวีต หากคุณเปรียบเทียบสิ่งนั้นกับตัวชี้วัดบางตัวที่นักการตลาดดิจิทัลพูดถึง การวัดความสำเร็จเป็นวินาทีและนาที ซึ่งแสดงถึงบางสิ่งที่มีพลังอย่างแท้จริง งานวิจัยกล่าวถึงผลกระทบของการเป็นผู้นำทางความคิดที่มีประสิทธิภาพอย่างไร Gareth Lofthouse: แสดงให้เห็นว่าผู้บริหารระดับสูงใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น เมื่อพวกเขามองว่าแบรนด์มีความเป็นผู้นำทางความคิดที่ดีเป็นพิเศษ พวกเขามักจะชอบแบรนด์นั้นในแง่ของการพิจารณาพวกเขาสำหรับการประกวดราคาธุรกิจ คุณได้ดูวิธีที่ผู้อาวุโสใช้และบริโภคเนื้อหา – แต่สิ่งที่คุณสังเกตเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขาในการกำหนด ฉายภาพ และใช้ประโยชน์จากความเป็นผู้นำทางความคิดคืออะไร พวกเขาจำเป็นต้องเป็นผู้นำทางความคิดด้วยตัวเองหรือไม่? แกเร็ธ ลอฟท์เฮาส์: องค์กรที่ดีที่สุดมีความสอดคล้องกันระหว่างฟังก์ชันการตลาดและความเป็นผู้นำที่ขับเคลื่อนโปรแกรมและแคมเปญเหล่านี้ในแต่ละวัน แต่โปรแกรมที่ใช้ได้ผลคือโปรแกรมที่มีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจระดับสูงหรือกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทางธุรกิจที่ต้องการเป็นเจ้าของข้อความ พวกเขาซื้อเข้าร่วมโปรแกรมตั้งแต่วันแรก และภารกิจของพวกเขาคือการเป็นพรีเซ็นเตอร์ของแคมเปญ และนั่นไปภายใน ดังนั้น หากมีสปอนเซอร์ธุรกิจอาวุโสจริงๆ จนถึง C-Suite เขาหรือเธอควรจะพูดว่า “นี่คือการเดิมพันครั้งใหญ่ของเราสำหรับปีนี้ นี่คือสิ่งที่เราต้องสร้างโปรไฟล์ชื่อเสียงของเราอย่างแน่นอน และ ฉันจะออกไปคุยเรื่องนี้” ตัวอย่างเช่น เราได้ทำงานร่วมกับแบรนด์ที่ชื่อว่า AECOM ซึ่งเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมสถาปัตยกรรมและวิศวกรรม พวกเขาใช้งานประเภทนี้ในสถานที่ต่างๆ เช่น Davos ที่ World Economic Forum ซึ่งผู้อาวุโสของพวกเขาอยู่บนแท่น โดยอ้างถึงการวิจัยและช่วยสร้างข้อมูลประจำตัวของบริษัทในฐานะผู้อำนวยความสะดวกและผู้นำในอุตสาหกรรมของตนในประเด็นเฉพาะ . นั่นคือเมื่อคุณได้คู่ที่แท้จริงฉันคิดว่าในเนื้อหา มันกระโดดจากรายงานและเอาต์พุตแบบข้อความหรือแม้แต่วิดีโอไปยังบทสนทนาขององค์กร และจะถูกถักทอเข้าไปในการสนทนา C-Suite เนื้อหาประเภทใดที่คลิกด้วย C-Suite Gareth Lofthouse: อีกสิ่งหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการวิจัยที่เราทำเมื่อเร็วๆ นี้ก็คือ คุณต้องให้ทางเลือกแก่ผู้ชมธุรกิจของคุณ ทุกวันนี้ผู้คนจำนวนมากชอบที่จะใช้ข้อมูลในวิดีโอหรือพอดแคสต์ อย่างไรก็ตาม ยังมีผู้บริหารอีกจำนวนมากที่เป็นพวกหัวโบราณในแง่ของความเต็มใจที่จะจดจ่อกับข้อความ ดังนั้น ฉันจะไม่ตัดคุณค่าของสินทรัพย์ที่มีรูปแบบยาวออกไป แน่นอนในแง่ของการแสดงให้เห็นว่ามีเนื้อหาและความน่าเชื่อถือที่แท้จริง คุณต้องการการผสมผสานระหว่างการศึกษาอย่างจริงจัง เนื้อหาที่ย่อยง่ายกว่า ของกินเล่น และทุกสิ่งทุกอย่างในระหว่างนั้น ลูกตุ้มนี้แกว่งไปมา คุณเห็นอะไรบนขอบฟ้าในแง่ของความเป็นผู้นำทางความคิดของผู้บริหาร? Gareth Lofthouse: เรากำลังคาดการณ์การเปลี่ยนแปลงค่อนข้างน้อย เป็นพื้นที่ที่ลื่นไหลมากในการปฏิบัติที่ล้ำสมัยก้าวไปข้างหน้า อย่างแรกคือ ฉันคิดว่า เป็นแบบอย่างของการเป็นผู้นำทางความคิดที่ว่องไวกว่า มีความรู้สึกว่ารูปแบบที่บริษัทใช้ปฏิบัติต้องดำเนินต่อไปจากสิ่งที่คุณทำโปรเจ็กต์ที่เริ่มต้นด้วยการสำรวจที่หนักมาก คุณเปิดตัวเนื้อหา จากนั้นแคมเปญทั้งหมดก็จะตามมา ก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณได้จมลงไปในโปรเจ็กต์นี้แล้ว 9 เดือน ก่อนที่จะมีอะไรที่พร้อมจะแบ่งปันในตลาด ตอนนี้กำลังเปลี่ยนไปสู่การมีบางสิ่งที่ทำซ้ำๆ มากขึ้น และอาจเป็นกระบวนการแบบหลายขั้นตอนในการวิจัย ดังนั้นจึงมีเรื่องราวที่จะบอกเล่าและข้อมูลเชิงลึกที่จะแบ่งปันจากเดือนที่สอง และเราเริ่มนำเสนอเรื่องราวและจัดตลาดรอบแนวคิด อาจเป็นเชิงคุณภาพหรือความคิดเห็นที่มากกว่า แต่คุณยังติดตามการเปิดตัวสินทรัพย์ที่ใหญ่กว่าด้วย ด้วยการค้นหาความคล่องตัว ชุดเครื่องมือการวิจัยจึงถูกท้าทายและขยายออกไป ดังนั้นเราจึงใช้สิ่งต่าง ๆ เช่นการฟังโซเชียลมีเดียและเครื่องมือประเภทความรู้สึกมากขึ้น ต้องใช้เวลาสักระยะสำหรับอุตสาหกรรมกระท่อมของเรา หากต้องการทราบวิธีใช้สิ่งเหล่านั้นเพื่อสร้างผลงานวิจัยที่แข็งแกร่งซึ่งน่าเชื่อถือเพียงพอสำหรับ C-Suite แต่ฉันคิดว่าเรากำลังเข้าสู่ขอบเขตนั้นแล้ว เร็วกว่ามากและคุ้มค่ากว่าวิธีการทางวิศวกรรมขั้นสูงบางวิธีมาก ฉันไม่คิดว่าเราจะเห็นการสำรวจหายไป แต่ฉันคิดว่ามันเสริมด้วยตัวเลือกที่คล่องตัวกว่า นั่นคือหนึ่งในแนวโน้มที่สำคัญ คล่องแคล่ว แนวโน้มอีกประการหนึ่งคือเราจะเห็นการรวมข้อมูลและความคิดสร้างสรรค์เข้าด้วยกันหากคุณต้องการ ในขณะนี้ แคมเปญเนื้อหาที่คุณเห็นอยู่นั้น แคมเปญใหญ่ๆ นั้นมีความสำคัญต่อสูตรการเป็นผู้นำทางความคิดแบบดั้งเดิม – การวิจัยจำนวนมากและข้อมูลมากมาย – แต่วิธีการบรรจุและนำออกสู่ตลาดอาจแห้งเล็กน้อยและ เชิงวิชาการ. ในอีกด้านของสเปกตรัม คุณจะเห็นแคมเปญที่นำโดยสื่อ ซึ่งดูดีอย่างยิ่ง และอย่างน้อยก็สร้างสรรค์ด้วยภาพ แต่คุณขุดเล็กน้อยและมันก็เป็นข้อความที่นุ่มนวล ฉันคิดว่านิพพานอยู่ระหว่างสิ่งเหล่านี้ แน่นอนเราแนะนำให้ลูกค้าของเราเข้าใกล้สูตรที่รวมอาหารสัตว์สำหรับสมองซีกซ้ายและอาหารสำหรับสมองซีกขวา ตีทั้งสองด้านในแง่ของความคิดสร้างสรรค์และความเข้าใจที่นำโดยข้อมูล นำโลกเหล่านั้นมารวมกัน ### เกี่ยวกับผู้เขียน: Chuck Kent เป็น Chief Conversation Officer ที่ Lead the Conversation ซึ่งเป็นที่ปรึกษาที่ช่วยให้ผู้บริหารที่มีงานยุ่งสร้างเนื้อหาการเป็นผู้นำทางความคิดที่แท้จริงได้ง่ายขึ้น ซึ่งรวมถึงวิดีโอ บทความ และพอดแคสต์ เขายังเป็นนักแต่งเพลงในบางครั้งสำหรับผู้ชายในชุดลายสก๊อต

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button