Marketing

5 เคล็ดลับการตลาด Chatbot เพื่อความสำเร็จในปี 2020

การตลาดของ Chatbot เป็นวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการ แบรนด์ต่างๆ ใช้แชทบอทสำหรับเกือบทุกงานที่เป็นไปได้ในการบริการลูกค้า การขายและการตลาดที่ดีขึ้น และการสื่อสารในทีมที่มีประสิทธิภาพ บอทคืออนาคต ผู้ซื้อมักจะซื้อจากธุรกิจที่พวกเขาสามารถส่งข้อความหาได้ ช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถให้บริการลูกค้าได้มากขึ้นโดยใช้ทรัพยากรและความพยายามน้อยลง ผลลัพธ์ที่ได้จึงเกิดผล และปลอดภัยที่จะบอกว่าบอทอยู่ที่นี่ เคล็ดลับการตลาด Chatbot 5 ข้อเพื่อความสำเร็จ 2020 คลิกเพื่อทวีต นี่คือเคล็ดลับการตลาดของ Chatbot 5 ข้อที่จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของคุณกับกล่องแชท มุ่งเน้นไปที่การมีส่วนร่วม ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของ Chatbot ผ่านบริบทและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ Chatbots โต้ตอบกับลูกค้าในระดับส่วนตัวและการสนทนา จดหมายข่าว Chatbot สร้างอัตราการมีส่วนร่วม 70-80% คุณสามารถโพล ถามคำถาม ปรนัย ข้อความในแบบฟอร์มอิสระ และขอรูปถ่ายเพื่อสร้างการมีส่วนร่วม หากคุณสามารถแสดงความเคารพและพูดคุยได้เสมอ คุณจะเห็นผลลัพธ์การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นมาก การอ่านที่แนะนำ: เครื่องมือการตลาดโซเชียลมีเดียที่มีประโยชน์ใน 2020 Chatbots ใช้เครื่องมือเดียวกับที่ผู้บริโภคทำเพื่อสนทนากับเพื่อน ๆ คุณต้องทำให้ประสบการณ์มีส่วนร่วมด้วยอัตราการมีส่วนร่วมสูงกับบอท คุณยังมีโอกาสที่ดีที่ข้อความของคุณจะถูกสังเกตเห็นสำหรับแบบสำรวจ คุณยังสามารถสร้างข้อเสนอภายใน Facebook และอนุญาตให้ผู้ติดตามแลกรับผ่านลิงก์ในข้อความของคุณ ชมวิดีโอหรืออ่านบทความเต็มด้านล่าง! ปรับแต่งการสนทนา Chatbots นำเสนอวิธีปรับแต่งประสบการณ์ผู้ใช้เมื่อสร้างและบำรุงรักษาอย่างถูกต้อง ช่วยให้คุณพิจารณาความต้องการของผู้คนที่จะรู้สึกเข้าใจได้ มีศักยภาพในการจัดเก็บข้อมูลที่นำเสนอโดยผู้ใช้ เช่น ค่ากำหนดและการซื้อที่ผ่านมา คุณสามารถตั้งโปรแกรมให้จดจำชื่อบุคคลได้จากโปรไฟล์ Facebook ของบุคคลนั้น เครื่องมือมากมายช่วยให้คุณปรับแต่งประสบการณ์การแชทด้วยตัวแปรต่างๆ เช่น ชื่อหรือสถานที่ได้ การผสมผสานปัญญาประดิษฐ์เข้ากับปัญญาประดิษฐ์ของมนุษย์ ปัญญาประดิษฐ์จะมอบสัมผัสของมนุษย์ในทุกการสนทนาสนทนาของแชทบ็อต แต่คุณไม่สามารถคาดหวังให้บอทของคุณสมบูรณ์แบบได้ บอทเหล่านี้สามารถใช้เทคโนโลยีที่ซับซ้อน เช่น ปัญญาประดิษฐ์และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ ปัญญาประดิษฐ์ใช้เพื่อขับเคลื่อนแชทบอท บอทเข้าใจคำถามของผู้ใช้และกระตุ้นการตอบสนองที่แม่นยำ แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ช่วยให้แบรนด์ให้บริการลูกค้าและปรับปรุงประสบการณ์การสนับสนุนทั้งหมด ใช้ระดับความปลอดภัยสูงสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลที่แชร์กับ Chatbot ยังคงปลอดภัยเป็นสิ่งสำคัญ มีการเก็งกำไรมากมายโดยรอบประสิทธิภาพในการรักษาความปลอดภัย Chatbot ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของ Chatbot เป็นภัยคุกคามและจุดอ่อน Chatbot ของคุณอาจจัดการข้อมูลที่มีค่าและละเอียดอ่อนซึ่งต้องการความปลอดภัย สิ่งสำคัญคือต้องใช้แนวทางอย่างระมัดระวัง เช่น การเข้ารหัสข้อมูลการสนทนา การตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย การวิเคราะห์พฤติกรรม และปัญญาประดิษฐ์ เพื่อปกป้องการใช้งานแชทบอท โปรโมตแชทบอทของคุณในที่ที่เหมาะสม หากคุณเป็นสตาร์ทอัพ คุณอาจยังไม่มีผู้ติดตามนับล้าน อย่าลืมโปรโมตแชทบอทของคุณเพื่อให้คนอื่นรู้ว่าคุณมีผู้ติดตาม คุณต้องมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่าแค่โฆษณาบอทของคุณบน Facebook ซึ่งอาจเป็นหนึ่งในเคล็ดลับที่สำคัญที่สุดที่เราได้กล่าวถึงไปแล้ว โปรโมตแชทบ็อต Messenger ของคุณในสถานที่ที่ไม่คาดคิด ผิดปกติ และเฉพาะเจาะจง บอทของคุณจะประสบความสำเร็จก็ต่อเมื่อมีคนพบและใช้งาน นึกถึงช่องทางการโฆษณาเฉพาะอุตสาหกรรม ผู้คนสามารถค้นหาแชทบ็อต Messenger ของคุณได้แบบออร์แกนิกเมื่อผู้คนเข้าชมหน้า Facebook ของคุณ มิฉะนั้น ให้หาสถานที่ที่ผู้ชมที่มีความเกี่ยวข้องมากที่สุดมักจะไปเยี่ยมชม พูดถึงบอทของคุณในรายการช่องทางการสนับสนุนลูกค้าทั้งหมดของคุณ หรือคิดว่าหรือบางสิ่งที่จะดึงดูดความสนใจของพวกเขา แนะนำให้อ่าน: อุปกรณ์ IoT ของคุณปลอดภัยหรือไม่ 5 คำถามที่คุณควรถามตัวเองในวันนี้ เราอยู่ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันสูง ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนเกินไป Chatbots จะไม่เข้ามาแทนที่ทีมการตลาดหรือฝ่ายขายของคุณ ตามบันทึกการขายใน Delhi Chatbots ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์ในการพัฒนาธุรกิจ พวกเขากระจายผู้ชมของคุณโดยนำการสนทนาไปในทิศทางต่างๆ ดาวน์โหลด PDF – 5 เคล็ดลับการตลาด Chatbot เพื่อความสำเร็จ 70 คำถามที่พบบ่อยทั่วไป ทำไม Chatbots จึงเป็นอนาคตของการตลาด แชทบอทช่วยลูกค้าในการค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาโดยใช้แอปส่งข้อความ ไม่ว่าจะใช้อุปกรณ์หรือแพลตฟอร์มใดก็ตาม Chatbots ขจัดความยุ่งเหยิงของกล่องจดหมาย ปัญหาการกรอกแบบฟอร์ม เสียเวลาในการค้นหา และเรียกดูหน้าต่างๆ เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหา Chatbot คืออะไรและใช้ในธุรกิจอย่างไร? เป็นผู้ช่วยที่สื่อสารกับเราผ่านข้อความ ซึ่งเป็นตัวช่วยเสมือนที่รวมเข้ากับเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที และช่วยให้ผู้ประกอบการใกล้ชิดกับลูกค้ามากขึ้น ใช้เวลานานแค่ไหนในการสร้างแชทบ็อต? เวลาที่ต้องใช้ในการสร้างแชทบ็อตสำหรับธุรกิจของคุณอาจมีตั้งแต่สองสามชั่วโมงจนถึงสูงสุด 2-3 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของโปรเจ็กต์หรือฟังก์ชันที่คุณต้องการทำให้เป็นอัตโนมัติและตัวเลือกที่คุณเลือกสร้างบอท ขนาดของบริษัทก็มีความสำคัญเช่นกัน

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button