Business

7 ตัวอย่าง 404 เพจที่ดึงดูดลูกค้าของคุณจริงๆ

เมื่อเราพูดถึงการออกแบบเว็บที่ 'ไร้ที่ติ' หรือ 'ตัวเอก' เรานึกภาพเลย์เอาต์ที่ทันสมัยเหล่านี้ด้วยสื่อสมบูรณ์และโต้ตอบ ความง่ายในการนำทางและประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของผู้ใช้งานก็อยู่ในลักษณะทั่วไปของเราเช่นกัน แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อเราไปถึงหน้าที่ไม่มีอยู่จริง เช่น ลิงก์เสีย? จำสิ่งนี้ได้ไหม ในฐานะผู้เยี่ยมชม หน้านี้ไม่ได้ช่วยเรา ทำให้หน้านั้นไร้ค่า เช่นเดียวกับสิ่งนี้: ทั้งหมดนี้ทำให้เกิดความคับข้องใจ หน้า 404 ซึ่งผู้ใช้จะถูกนำไปเมื่อ URL ชี้ไปยังหน้าที่ไม่มีอยู่บนเซิร์ฟเวอร์แล้ว ได้ก่อกวนอินเทอร์เน็ตเป็นเวลานาน พวกเขาไม่เคยช่วยเหลือ และในกรณีส่วนใหญ่ พวกมันน่าเกลียด เมื่อ HTML, CSS และจาวาสคริปต์ก้าวหน้า มาตรฐานการออกแบบก็เพิ่มขึ้น เว็บไซต์กลายเป็นไดนามิกและโต้ตอบ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เว็บไซต์กลายเป็นไฮเปอร์อินเทอร์แอคทีฟ และในที่สุด… โซเชียล พอร์ทัลเกม Flash มีการแบ่งปัน (และยังคงเป็น) อย่างไม่มีกำหนดในเครือข่ายสังคมออนไลน์ เว็บไซต์ได้รับการศึกษาอย่างมากในทุกซอกทุกมุมเท่าที่จะจินตนาการได้ ทำให้พวกเขามีคุณสมบัติร่วมกันอย่างมาก ข่าวดั้งเดิมปรากฏทางออนไลน์ ขยายประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาส่ง ตัวอย่างเช่น The Washington Post โฮสต์ gif นี้เกี่ยวกับวิวัฒนาการของสหรัฐอเมริกา แต่ขอกลับเป็น t0 404 หน้าข้อผิดพลาดเป็นการหยุดการไหลของไซต์ เราแค่ล่องเรือไปตาม อาจจะมองหาสินค้า แล้วเรือก็หยุด นี่เป็นโอกาสในการเป็นมนุษย์มากขึ้นและมีส่วนร่วมกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถ: เพิ่มการรักษาลูกค้า การตลาดประสบการณ์เนื้อหาที่น่าจดจำ สร้างบุคลิกภาพ เมื่อคุณเข้าสู่สิ่งนี้ 404 อย่างไร คุณอยู่นานไหม นักยุทธศาสตร์ด้านสื่อและการตลาด Renny Gleeson ได้บรรยาย TED เกี่ยวกับ 404 และปิดท้ายด้วยข้อความต่อไปนี้: ความผิดพลาดง่ายๆ สามารถบอกฉันได้ว่าคุณไม่ใช่อะไร หรือเตือนฉันว่าทำไมฉันถึงรักคุณ เป็นวิดีโอสั้น (4 นาที) และแสดงให้เห็นว่ากลุ่มบริษัทสตาร์ทอัพเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาคิด 404 โดยผสมผสานความรู้สึกของผู้เข้าชมเมื่อพวกเขาโดน 404. นี่คือเหตุผลที่ 404 เป็นแบบฉวยโอกาสและส่งผลต่อการออกแบบเว็บโซเชียล ด้านล่างนี้คือตัวอย่าง 7 ของเว็บไซต์ที่มีหน้า 404 ถูกต้อง ซึ่งช่วยเพิ่มการรักษาลูกค้าและ/หรือสร้างประสบการณ์ที่คู่ควรแก่การแบ่งปัน โดยพื้นฐานแล้ว พวกเขาแสดงให้เห็นถึงความเฉลียวฉลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งจากเว็บไซต์ที่ละเลยการเพิ่มประสิทธิภาพ 404 1. Klapp Klapp เป็นเว็บไซต์ของนอร์เวย์ที่ช่วยแสดงภาพและสื่อให้กับผู้ที่ต้องการสร้างแคมเปญการตลาดหรือเพียงแค่ต้องการความช่วยเหลือในการเล่าเรื่อง หน้าของบริษัท 000 นั้นยอดเยี่ยมมาก มันเป็นวิดีโอเกมที่เต็มเปี่ยม หน้าของ Klapp 000 เป็นเวอร์ชันย่อของ Space Invaders สุดคลาสสิก นี่คือหน้าหนึ่ง 404 ที่สร้างความประทับใจ และยังสนับสนุนให้ผู้ใช้นำทางกลับบ้านและดำเนินการต่อหลังจากได้รับการแก้ไขเกมแล้ว ในฐานะเกมและในฐานะ 404 หน้านี้มีความเหนียวมาก ผู้เข้าชมอาจสูญเสียเวลาไปในขณะที่พยายามทำคะแนนให้ดีที่สุด หลังจากเล่น เราพบว่าไซต์ที่เราอยู่และเราจำได้ว่า 'นี่คือไซต์ที่มีผู้บุกรุกพื้นที่ของตัวเอง' 404 ไม่ได้เป็นส่วนที่ละเอียดอ่อนอีกต่อไป แต่เป็นประเด็นในการรักษาและกลไกการสร้างแบรนด์ มันคุ้มค่าที่จะแบ่งปันอย่างสมบูรณ์ ทำให้เกิดการเข้าชมจากการอ้างอิงโซเชียลมีเดีย 2. Good Dog Design บริษัทที่เชี่ยวชาญในการออกแบบเว็บไซต์ที่ดูดีไม่ว่าขนาดหน้าจอจะเป็นอย่างไร Good Dog Design ได้ตัดสินใจใช้ 404 เป็นโฆษณาประเภทหนึ่ง ผู้ใช้จะแสดงโฆษณาแบบปากต่อปากสำหรับสุนัขที่หายไป และสามารถลบแท็บโทรศัพท์ออกได้ ในฐานะบริษัทออกแบบ องค์ประกอบเชิงโต้ตอบของการลบแท็บจะแสดงให้เห็นถึงทักษะและความเชี่ยวชาญของพวกเขา หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาที่หน้านี้ ก็จะรักษาขั้นตอนและเพิ่มความประทับใจแรกพบ มีความฉลาดเกิดขึ้นเช่นกัน มันแนะนำให้เราคลิกวงกลมสีเหลืองในส่วนหัว สิ่งนี้จะนำเราไปสู่หน้าแรกอย่างง่ายดาย แต่ยังทำให้สุนัขกลับมาอยู่ในแวดวงอีกด้วย: เมื่อทำภารกิจนี้เสร็จ เราก็มีความประทับใจแรกพบในแง่บวก จากมุมมองทางสังคม องค์ประกอบเมตาของการออกแบบนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับชุมชนการออกแบบ (ซึ่งดูเหมือนจะเป็นตลาดการอ้างอิงที่เป็นประโยชน์สำหรับพวกเขา) 3. Empire CAT บริษัทก่อสร้างยอดนิยมที่เรารู้จักโดย 'CAT' ในสีเหลือง สีดำ และสีขาว นำเสนอธีมที่มีประสิทธิภาพในการผสมผสานของ 404 ไว้ที่นี่ พวกเขามีภาพพื้นหลังที่มีความละเอียดสูงของพนักงานที่มองผ่านกล่อง คล้ายกับผู้เยี่ยมชมที่กำลังมองหาหน้าเฉพาะ ประกอบด้วยเจ็ด 'ลิงก์หลัก'; เพจยอดนิยม/สำคัญ วิธีนี้ช่วยให้ผู้เยี่ยมชมไปยังส่วนต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว แทนที่จะเน้นที่วิธีตลกๆ ที่บอกว่าหน้านั้นหายไป เมื่อใดก็ตามที่ฉันขับผ่านรถบรรทุกคันหนึ่งของพวกเขา ฉันมักจะนึกถึงการพัฒนา ความคืบหน้า และงานที่หนักหน่วง 404 นี้มีจรรยาบรรณที่พากเพียรนั้น มันทำให้รู้สึกว่า “เราสามารถแก้ไขได้” องค์ประกอบทางสังคมที่เล่นคือความไว้วางใจ อำนาจ และประสิทธิภาพ ความสะดวกในการนำทางไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องพร้อมกับช่องค้นหาทำให้ 404 เป็นประโยชน์ต่อการรักษาลูกค้า ตามมนต์ของ Gleeson สิ่งนี้อาจมีอิทธิพลต่อผู้เข้าชมเพื่อแนะนำ CAT หรือมีอารมณ์เชิงบวกเมื่อเขียนเกี่ยวกับพวกเขา 4. Focus Lab นี่คือตัวอย่างของสิ่งที่เราจะแบ่งปันในทันที ระดับของความไร้สาระและอารมณ์ขันนั้นเป็นสิ่งที่สมบูรณ์แบบสำหรับ Facebook, Twitter แม้แต่การรวมตัวทางสังคมเช่น StumbleUpon, Delicious, reddit และ Tumblr คล้ายกับ Good Dog Design เนื่องจาก Focus ใช้โอกาส 404 เพื่อแสดงความคิดสร้างสรรค์ เนื่องจาก 404 ทำให้เรารู้สึกเหมือนกำลังหลงทาง ห้องทำงานเต็มไปด้วยคนงานที่มีหัวม้าทำให้เรารู้สึกเหมือนเลี้ยวผิด แบบฟอร์มการติดต่อเรียกร้องให้ดำเนินการ พร้อมกับความต่อเนื่องของแถบนำทางด้านบนช่วยให้เราเด้งไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องได้ โดยพื้นฐานแล้วสิ่งนี้ 000 เป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงแต่ใช้ได้กับชุมชนการออกแบบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความซาบซึ้งในอารมณ์ขันและมส์ในวงกว้าง/โดยทั่วไป 5. Full Pickle เกมนี้เป็นเกมที่ใช้ข้อความสั้นๆ ที่เต็มไปด้วยอารมณ์ขันและความท้าทาย อย่างชาญฉลาด สิ่งนี้ถูกสร้างขึ้นเพื่อแบ่งปันในความสับสน ซึ่งเป็นธรรมชาติของ 404 คำสั่งสำหรับเกมนั้นง่ายมาก แต่เดายากมากหลังจากคำสั่ง 'ไปทางใต้' ครั้งแรก ความไม่แน่นอนนี้กระตุ้นให้เราแชร์หน้าเพื่อหาวิธีแก้ไข โดยรวมแล้ว กระบวนการทั้งหมดของการแบ่งปันและการค้นพบส่วนต่างๆ ของเกมทำให้เป็นวิธีการทางสังคมอย่างมาก 6. CJ Pony Parts 404 มีความเกี่ยวข้องและใช้งานง่าย แม้ว่ามันจะเป็นแบบคงที่ แต่ฉันพบว่ามันเป็นสังคมเกี่ยวกับธีมของมัน เนื่องจากเป็นเว็บไซต์สำหรับชิ้นส่วนรถยนต์ ป้ายทางตันบนถนนจึงเป็นแบบเฉพาะเรื่อง จากมุมมองของการใช้งาน เรามี CTA สีเหลืองขนาดใหญ่ที่นำเรากลับไปที่หน้าแรก อีกทางหนึ่ง สำเนาเว็บกล่าวถึงแถบค้นหาด้านบน นี้เป็นสิ่งที่ดี 000 จากมุมมองของผู้ใช้เพราะเราได้รับการยอมรับของเว็บไซต์ที่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดบุคลิกภาพบางอย่างและความสามารถในการกลับไปค้นหาอย่างรวดเร็วลูกค้าที่เพิ่มขึ้นนี้ การเก็บรักษา เมื่อ 404 เข้ากับธีม ไม่ว่าจะเป็นแบบสแตติกหรือไดนามิก พวกเขายังคงสื่อสารค่านิยมให้เรา 7. Nosh เป็นหนึ่งในแอปที่สร้างสรรค์ที่สุด 404 ที่มีอยู่ในปัจจุบัน แอปโซเชียลนักชิม Nosh ผลิตวิดีโอคุณภาพระดับมืออาชีพและเฮฮา ในนั้น ทหารสองคนกู้คืนหน้า '000' ที่หายไป (และเป็นศัตรู) ตัววิดีโอมียอดดู 139,000 ที่เป็นตัวอย่างความสำเร็จทางสังคม เมื่อมันออกมาในปลายเดือนกรกฎาคม 2011 วิดีโอดังกล่าวกลายเป็นไวรัลและดึงดูดความสนใจไปที่แอพของพวกเขา หน้านั้นมีแถบด้านข้างทางด้านซ้ายที่รักษาความต่อเนื่อง หากหน้าดังกล่าวเป็นเพียงวิดีโอ เราอาจลืมว่าเราอยู่ในเว็บไซต์ใดและออกไป ช่องทางด้านข้างในการเข้าชมจากการอ้างอิงจากทุกคนที่แชร์ลิงก์ไปยัง 404 บนโซเชียลมีเดีย วิดีโออาจถูกแชร์เป็นเอนทิตีที่แยกจากกัน โชคดีที่พวกเขาสร้างชื่อให้กับชื่อ ทำให้ผู้ดูที่อยากรู้อยากเห็นมีวิธีที่ง่ายในการค้นหาโดยตรง (เช่น 'nosh') หน้า 404 เหล่านี้มีรูปแบบที่หลากหลายสำหรับผู้ที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าชม สื่อสารค่านิยม เข้าข้างความรู้สึกของผู้เยี่ยมชม และสร้างความประทับใจ

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button