Data science

บทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศในยุค XaaS คืออะไร?

ยุคของบริการทุกอย่างในรูปแบบบริการ (XaaS) ได้ให้ทั้งโอกาสและความท้าทายสำหรับบริษัทในอุตสาหกรรมต่างๆ โมเดล XaaS ซึ่งเป็นโซลูชันแบบสมัครสมาชิกที่ทำให้แอปพลิเคชันบนระบบคลาวด์สามารถใช้งานได้ตามต้องการ ซึ่งแตกต่างจากแพลตฟอร์มที่ใช้ใบอนุญาตแบบเดิมในอดีต โดยมอบข้อได้เปรียบที่น่าสังเกตหลายประการเหนือรุ่นก่อน ระหว่างการลดต้นทุนและการเข้าถึงเครื่องมือที่สำคัญได้ง่ายขึ้น XaaS ก็พร้อมให้คุณใช้งาน สำหรับหลาย ๆ คน นี่หมายถึงการตายของไอทีอย่างที่เราทราบ ในทางกลับกัน XaaS มาพร้อมกับความยากชุดใหม่ที่จะมาแทนที่อันเก่า ประการแรก จำนวนแอปพลิเคชันที่มีอยู่จำนวนมากหมายความว่าบริษัทต่างๆ สามารถพบว่าตนเองมีการใช้จ่ายเกินความจำเป็นและพึ่งพาแอปพลิเคชันมากเกินไป นอกจากนี้ ความง่ายในการติดตั้งและเพิ่มผู้ใช้ใหม่สามารถสร้างปัญหาร้ายแรงเมื่อพยายามจัดการระบบนิเวศขององค์กรขนาดใหญ่ ในยุคที่ซอฟต์แวร์และแอพพลิเคชั่นที่ไม่ได้รับการแพตช์มีปัญหาเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ การมีแอพพลิเคชั่น “Wild West” ที่แท้จริงอยู่ในมืออาจทำให้เกิดอาการปวดหัวได้มากมาย สำหรับบริษัทที่ไม่มีแผนกไอทีหรือมีการดำเนินงานแบบแบร์โบน นั่นหมายถึงต้องจัดการปัญหาด้วยตนเองหรือเพิกเฉยต่อปัญหา สำหรับผู้ที่เชื่อว่าไอทีกลายเป็นสิ่งฟุ่มเฟือย ยุค XaaS ได้พิสูจน์ว่าพวกเขาคิดผิด ไอทีไม่ได้กลายเป็นสิ่งที่ไม่เกี่ยวข้อง แต่เพียงต้องปรับตัวให้เข้ากับภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว XaaS และกระบวนทัศน์ผลประโยชน์ที่มีความเสี่ยง การโยกย้ายธุรกิจส่วนใหญ่ไปยังระบบคลาวด์นั้นเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายปี เนื่องจากบริษัทต่างๆ แสวงหากลยุทธ์ในการปรับปรุงการดำเนินงานในขณะที่ลดค่าใช้จ่าย โดยปกติ ใบอนุญาตฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่มีราคาแพงเป็นจุดเริ่มต้นที่ง่าย และการเกิดขึ้นของ Software-as-a-Service (SaaS) นำเสนอโซลูชันที่บรรจุไว้อย่างเรียบร้อย แทนที่จะจัดสรรทรัพยากรที่เพียงพอสำหรับใบอนุญาตราคาแพง บริษัทต่างๆ สามารถติดตั้งแอปพลิเคชัน SaaS บนคอมพิวเตอร์ได้มากเท่าที่จำเป็นและชำระเงินเป็นรายเดือนตามนั้น บางทีสิ่งที่น่าสนใจที่สุดคือความจริงที่ว่า SaaS ไม่เหมือนกับซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์และเครื่องมือในองค์กรที่ต้องมีการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการติดตั้งที่ซับซ้อน SaaS ได้รับการออกแบบมาให้เป็นแบบพลักแอนด์เพลย์ สำหรับบริษัทจำนวนมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง ระดับความยืดหยุ่นนี้หมายความว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถลดต้นทุนในด้านต่างๆ เช่น ฮาร์ดแวร์ ใบอนุญาต และแม้แต่ทีมไอทีที่จัดการซอฟต์แวร์ ด้วยซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่าย ข้อโต้แย้งก็ดำเนินไป ไม่จำเป็นต้องมีคนมาดูแล ในขั้นต้น แนวความคิดนั้นถือได้ว่าเป็นน้ำ SaaS นั้นจัดการ ติดตั้ง และปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่าอย่างเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับซอฟต์แวร์ในสถานที่ที่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้ยังได้รับการออกแบบให้ใช้งานง่ายขึ้นและเต็มไปด้วยคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่หลากหลาย อย่างไรก็ตาม ความเรียบง่ายของ SaaS เมื่อจับคู่กับการไม่มีการควบคุมดูแล อาจนำไปสู่ปัญหาด้านความปลอดภัยที่ไม่คาดคิดได้ บทบาทที่เปลี่ยนไปของไอที ​​เป็นการยากที่จะปฏิเสธว่า SaaS จะยังคงอยู่ รายงานของ FinancesOnline ระบุว่าใน 2018 เกือบ 51% ของบริษัททั้งหมดที่สัมภาษณ์รายงานว่าใบสมัครส่วนใหญ่เป็น SaaS- ตาม. ตัวเลขดังกล่าวคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 73% ในปีหน้า และเพิ่มขึ้นเป็น 86% ในอีกสามปีข้างหน้า สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านไอที นี่เป็นสัญญาณที่ดีที่มาพร้อมกับสัมภาระบางส่วน การขาดการตรวจสอบที่จำเป็นสำหรับ SaaS ในการทำงานหมายความว่าปัญหาบางอย่างอาจหลุดลอดผ่านรอยแตก ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งที่เกิดขึ้นจากการใช้ SaaS คือซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับการแก้ไขหรือล้าสมัย แม้ว่าแอปพลิเคชัน SaaS จำนวนมากจะทำการอัปเดตอัตโนมัติ แต่บางแอปพลิเคชันก็ไม่ทำ เมื่อซอฟต์แวร์ไม่ถูกแพตช์ จะสร้างช่องว่างด้านความปลอดภัยและระบบเปิดสำหรับการโจมตีที่แพตช์ใหม่ทำให้ไร้ประโยชน์ไปแล้ว ที่สำคัญที่สุด ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้แพตช์นั้นมีค่าใช้จ่ายจริง การละเมิดข้อมูลของ Equifax ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของช่องโหว่ที่ไม่ได้รับการแพตช์ ทำให้บริษัทเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์ในมูลค่าหลักทรัพย์ตามราคาตลาด ไอทียังคงมีความสำคัญในกรณีนี้ แต่ในความสามารถที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น Cloud Management Suite จะสแกนหาซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้แพตช์และทำการอัปเกรดเต็มรูปแบบโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ยังสามารถจัดการการแจกจ่ายแอปและการรักษาความปลอดภัย ทำให้ไม่จำเป็นต้องมีแผนกไอทีโดยเฉพาะ ในทำนองเดียวกัน ปัญหาการใช้เครื่องมือ SaaS มากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ เช่น ความพยายามที่สูญเปล่า ทรัพยากร และสร้างความซ้ำซ้อน ในกรณีเหล่านี้ มีแอปหลายตัว เช่น Torii ซึ่งจัดหาเครื่องมือการจัดการระดับสูงที่ง่ายกว่าและมีประสิทธิภาพมากกว่าสำหรับระบบนิเวศที่อาศัยแอปพลิเคชัน SaaS หลายตัว ในที่สุด ลักษณะออนไลน์ของ SaaS หมายความว่าแม้แอปพลิเคชันที่ได้รับการติดตั้งอย่างสมบูรณ์และทันสมัยอาจประสบปัญหาด้านความปลอดภัยรูปแบบใหม่ ด้วยพนักงานที่มาจากบริษัทต่างๆ และแอปพลิเคชันจำนวนมากที่ต้องจัดการ บริษัทต่างๆ สามารถลืมแก้ไขข้อมูลประจำตัวสำหรับอดีตพนักงานหรือผู้รับเหมาชั่วคราวได้อย่างง่ายดาย การทำเช่นนี้จะเปิดให้บริษัทต่างๆ ได้รับอันตรายอย่างร้ายแรงเมื่อพนักงานที่ไม่พอใจหรือแม้แต่อดีตพนักงานโดยไม่รู้ตัวได้ทิ้งข้อมูลประจำตัวไว้ต่อสาธารณะ ในกรณีเหล่านี้ เครื่องมืออย่าง Menlo Security และ CyberArk สามารถมอบระบบนิเวศที่ปลอดภัย ขณะเดียวกันก็ทำให้มั่นใจได้ว่าบริษัทต่างๆ สามารถจัดการการเข้าถึงเครือข่ายและโครงสร้างพื้นฐานของซอฟต์แวร์ของตนได้อย่างเหมาะสม ไอทีแตกต่างแต่สำคัญไม่น้อย ในท้ายที่สุด ไอทีถูกกำหนดให้ต้องวิวัฒนาการมาโดยตลอด เนื่องจากเทคโนโลยีของบริษัทต้องการการเปลี่ยนแปลง งานเก่าที่ฝ่ายไอทีต้องการ—การจัดการเซิร์ฟเวอร์และฮาร์ดแวร์ในองค์กร การติดตั้งซอฟต์แวร์ลิขสิทธิ์และการจัดการ—กำลังล้าสมัยอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม รุ่นใหม่มาพร้อมกับปัญหาของตัวเอง แทนที่จะจางหายไป ไอทีกลับกลายเป็นบทบาทที่ลื่นไหลและรวดเร็วยิ่งขึ้นสำหรับบริษัทที่เน้นด้านเทคโนโลยี

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button