Business

7 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการสร้างรายงาน SEO ที่สมบูรณ์แบบ

นักการตลาดดิจิทัลเพียงไม่กี่รายที่ฉันพบชอบการรายงาน อาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ ใช้เวลานาน และน่าหงุดหงิดเมื่อเราตระหนักว่าลูกค้า (หรือหัวหน้า) ของเราไม่ได้อ่านพวกเขาด้วยซ้ำ ในความเป็นจริง การรายงานสามารถสร้างหรือทำลายความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ คุณเพียงแค่ต้องรู้วิธีใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณเพื่อให้เกิดผลกระทบสูงสุด 1. เลือก KPI ที่เหมาะสม ไม่มีรายการ KPI สำหรับ SEO ที่เหมาะกับทุกขนาด ในการกำหนด KPI ที่เหมาะสมสำหรับแคมเปญของคุณ คุณต้องเข้าใจลูกค้าและธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของลูกค้าเพื่อกำหนด KPI ที่มีคุณค่าอย่างแท้จริง ลองถามคำถามเหล่านี้กับพวกเขาเพื่อเริ่มต้น ต่อไป เริ่มต้นด้วยเป้าหมายทางธุรกิจ คุณต้องการเพิ่มการซื้อผลิตภัณฑ์เฉพาะหรือไม่? เพิ่มการรับรู้แบรนด์? ไม่ว่าธุรกิจจะตั้งใจจะทำอะไร ให้เลือกกลยุทธ์ SEO ที่จะทำให้พวกเขาเข้าใกล้เป้าหมายมากขึ้น จากนั้นเลือก KPI ที่สอดคล้องกับกลยุทธ์นั้น ตัวอย่าง: ธุรกิจกวดวิชาตั้งเป้าหมายเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายเป็นสองเท่าสำหรับการสอนพิเศษ SAT เพื่อสนับสนุนเป้าหมายนั้น ทีม SEO ตัดสินใจที่จะค้นหาคำค้นหาที่ดำเนินการก่อนจองเซสชั่นการสอน SAT KPI ที่เหมาะสมสำหรับกลยุทธ์นี้จะรวมถึงอันดับที่เพิ่มขึ้นสำหรับคำหลัก SAT ที่กำหนดเป้าหมาย เพิ่มปริมาณการเข้าชมหน้า SAT และการแปลงแบบออร์แกนิกในเป้าหมาย SAT 2. หลีกเลี่ยงศัพท์แสง เช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่นๆ SEO มีภาษาเป็นของตัวเอง คำและตัวชี้วัดที่ใช้กันทั่วไปสำหรับคุณมักจะไม่สามารถเข้าใจได้สำหรับลูกค้าของคุณ เมื่อรวบรวมรายงานของคุณ ให้ใช้เวลาในการกำหนด ชี้แจง และใช้การเปรียบเทียบเพื่อช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจข้อมูล ตัวอย่าง: ลิงก์ขาเข้าเป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบ พวกเขาไม่เพียงแต่มีชื่ออื่น (“ลิงก์ย้อนกลับ”) แต่มักสร้างความสับสนสำหรับผู้ที่ไม่ใช่ SEO คุณสามารถอธิบายว่าลิงก์ขาเข้าเป็นลิงก์จากเว็บไซต์อื่นๆ ที่ส่งถึงคุณ โดยทำหน้าที่เหมือนการให้คะแนนความนิยม ยิ่งคุณมีไซต์ที่เกี่ยวข้องและมีคุณภาพสูงมากเท่าไหร่ Google ก็จะยิ่งไว้วางใจคุณมากขึ้นเท่านั้น! 3. เลือกการสร้างภาพข้อมูลที่เป็นประโยชน์ แม้แต่ข้อมูลที่ดีที่สุดก็สามารถถูกทำลายได้ด้วยการแสดงภาพที่ไม่ดี ดังนั้นให้เลือกแผนภูมิและกราฟที่สื่อสารเมตริกอย่างชัดเจน แม่นยำ และในลักษณะที่สร้างความประทับใจ ตัวเลือกยอดนิยมบางส่วนที่คุณต้องเลือก ได้แก่ แผนภูมิแท่ง (เหมาะสำหรับเปรียบเทียบประเภทข้อมูล) แผนภูมิวงกลม (เหมาะสำหรับแสดงส่วนต่างๆ ทั้งหมด) และแผนภูมิเส้น (เหมาะสำหรับแสดงการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป) ตัวอย่าง: สมมติว่าคุณเลือกใช้แผนภูมิวงกลมเพื่อแสดงเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมจากแหล่งอ้างอิงต่างๆ แต่คุณมี 20 แหล่งอ้างอิงที่แต่ละแหล่งส่งปริมาณการเข้าชมที่ใกล้เคียงกัน . แผนภูมิวงกลมนี้ไม่เพียงแต่จะรก (20 เป็นชิ้นจำนวนมากสำหรับพาย!) เป็นการยากที่จะดึงประเด็นที่มีความหมายออกมา 4. ลดความยุ่งเหยิง รายงานของคุณมีเมตริกอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่สำคัญต่อความสำเร็จของลูกค้าของคุณหรือไม่? ตัดพวกเขาออก! เมื่อคุณพยายามบีบอัดแผนภูมิและเมตริกมากเกินไปในรายงานเดียว อาจทำให้ข้อมูลล้นเกินได้ แทนที่จะได้รับข้อมูลมากมาย อย่างที่คุณตั้งใจไว้ พวกเขากลับรู้สึกว่าไม่ได้รับข้อมูลเลย ตัวอย่าง: บริษัทซอฟต์แวร์มีเป้าหมายในการเพิ่มคำขอสาธิต ในฐานะ SEO คุณได้ตัดสินใจที่จะช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายโดยการปรับปรุงการจัดอันดับและอัตราการคลิกผ่านของหน้าเว็บที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นตัวขับเคลื่อนการแปลง รายงานของคุณควรเน้น KPI ที่เกี่ยวข้องกับการจัดอันดับ การเข้าชม และ Conversion และละเว้นเมตริกที่ไม่สำคัญ เช่น เวลาเฉลี่ยบนหน้าเว็บ 5. ให้ข้อมูลเชิงลึก ตัวเลขเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระจนกว่าจะจับคู่กับข้อมูลเชิงลึก กล่าวอีกนัยหนึ่ง อย่าหยุดเพียงแค่ให้ตัวเลขดิบแก่ลูกค้าของคุณ รวบรวมข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลและสื่อสารข้อมูลเหล่านั้นด้วยวิธีที่มีความหมายกับลูกค้าของคุณ ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้าและพยายามตอบว่า “ฉันควรทำอย่างไรกับข้อมูลนี้” ตัวอย่าง: แทนที่จะใช้เมตริก เช่น อัตราตีกลับและปล่อยให้ลูกค้าของคุณสรุปผลของตนเอง ให้ลองพูดประมาณว่า “อัตราตีกลับของหน้าแรกของคุณสูงกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับผู้เยี่ยมชมมือถือ อาจเป็นเพราะเวลาในการโหลดบนมือถือของคุณช้ากว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม เราขอแนะนำให้ปรับปรุงความเร็วของหน้าเว็บบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อช่วยปรับปรุงอัตราตีกลับบนอุปกรณ์เคลื่อนที่” ตัวเลขเป็นตัวชี้วัดที่ไร้สาระจนกว่าจะจับคู่กับข้อมูลเชิงลึก #SEO คลิกเพื่อทวีต 6. การแบ่งกลุ่มอย่างมีความหมาย การจัดกลุ่มข้อมูลของคุณช่วยให้ลูกค้าของคุณเห็นภาพที่ชัดเจนขึ้นว่าเกิดอะไรขึ้นกับเว็บไซต์ของตน คุณสามารถแบ่งกลุ่มข้อมูลประสิทธิภาพตามประเภทเนื้อหา (เช่น หน้าบล็อกเทียบกับหน้า Landing Page) ตามผู้ชม (เช่น สหรัฐอเมริกากับแคนาดา) หรือตามเป้าหมาย (เช่น หน้าข้อมูลเทียบกับหน้าขาย) เพื่อป้องกันการเปรียบเทียบระหว่างแอปเปิ้ลกับส้ม ตัวอย่าง: คุณมีเป้าหมายระดับบนสุดของช่องทางสำหรับการโพสต์บล็อกและเป้าหมายช่องทางล่างสุดสำหรับหน้า Landing Page แทนที่จะรวมเข้าด้วยกัน ให้รายงานเกี่ยวกับเมตริก เช่น การจัดอันดับและการเข้าชมสำหรับโพสต์ในบล็อกและเมตริกการแปลงสำหรับหน้า Landing Page ของคุณ 7. เชื่อมต่อความสำเร็จของ SEO กับความสำเร็จของธุรกิจ SEO เป็นหนทางไปสู่จุดจบ ลูกค้าของคุณต้องดูว่าความสำเร็จของคุณมีส่วนสนับสนุนในสิ่งที่พวกเขาสนใจ (รายได้) อย่างไร หรือคุณเสี่ยงต่อการเลิกใช้งานสูง ก่อนที่คุณจะส่งรายงาน ให้ถามตัวเองว่าลูกค้าของคุณจะสามารถเข้าใจความเชื่อมโยงระหว่างตัวชี้วัด SEO กับความสำเร็จของธุรกิจของพวกเขาได้หรือไม่ ตัวอย่าง: แทนที่จะพูดว่า “เราได้อันดับคุณในหน้า 1 สำหรับคำหลักนี้” ให้ลอง “การจัดอันดับคำหลักใหม่นี้นำผู้เข้าชมใหม่เข้ามา 20 ต่อเดือน ซึ่งทำให้ 25% การซื้อเพิ่มขึ้น” ทำตามขั้นตอนเหล่านี้และคุณก็พร้อมที่จะมีลูกค้าตลอดชีวิต

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button