Business

สายการบินเปิดเผยความร่วมมือในการอพยพอัฟกานิสถาน Facebook เผยแพร่รายงานความโปร่งใสและ GM อธิบายการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้าครั้งที่สอง

นอกจากนี้: Beyoncé และ JAY-Z เข้าร่วมแคมเปญความหลากหลายของ Tiffany ขุดหาตัวเลขที่หลากหลายสำหรับอุตสาหกรรมการประชาสัมพันธ์ และบริการสภาพอากาศแบ่งปันข้อความเกี่ยวกับพายุเฮอริเคน สวัสดี ผู้สื่อสาร: ร้านค้าปลีกเครื่องประดับสุดหรู Tiffany & Co. ได้เปิดตัวแคมเปญ “About Love” แคมเปญใหม่ที่มีบียอนเซ่และเจย์-ซี ซึ่งแบรนด์กล่าวว่าได้ร่วมงานกันอย่างใกล้ชิดกับคู่รักคนดัง แคมเปญนี้ยังมีทิฟฟานี่ไดมอนด์และจับคู่กับ “Equals Pi” ของศิลปิน Michel Basquiat ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคอลเล็กชั่นส่วนตัวตั้งแต่ 1982 และไม่เคยปรากฏ ในที่สาธารณะ. “การเปิดตัวแบรนด์ใหม่ แคมเปญนี้รวบรวมความงามของความรักผ่านกาลเวลาและทุกแง่มุมที่หลากหลาย สร้างวิสัยทัศน์ใหม่ของความรักในวันนี้” อ่านข่าวประชาสัมพันธ์ ในการรณรงค์ครั้งนี้ Tiffany & Co. ได้ให้คำมั่นว่าจะมอบทุนการศึกษาจำนวน 2 ล้านดอลลาร์ให้แก่วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยในอดีตของ Black (HBCUs) แต่กล่าวว่ารายละเอียดเพิ่มเติมกำลังจะมา ได้รับความอนุเคราะห์จาก Tiffany & Co. “Beyoncé และ JAY-Z เป็นตัวอย่างที่ดีของเรื่องราวความรักสมัยใหม่ Alexandre Arnault รองประธานบริหารฝ่ายผลิตภัณฑ์และการสื่อสารของ Tiffany กล่าวในการแถลงข่าว “ในฐานะแบรนด์ที่ยืนหยัดเพื่อความรัก ความแข็งแกร่ง และการแสดงออกถึงตัวตนเสมอมา เราไม่สามารถนึกถึงคู่รักที่โดดเด่นกว่านี้ซึ่งแสดงถึงค่านิยมของทิฟฟานี่ได้ดีกว่า เรารู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ Carters เป็นส่วนหนึ่งของครอบครัว Tiffany” แคมเปญของ Tiffany & Co. เป็นตัวอย่างของการที่แบรนด์หรูสามารถมีส่วนร่วมกับชุมชนที่หลากหลาย โดยไม่ต้องละเลยกับทัศนคติแบบเหมารวมทางวัฒนธรรมหรือการแบ่งแยกเชื้อชาติ การรวมผลงานของ Basquiat ซึ่งเป็นศิลปินร่วมสมัยชาวผิวดำที่มีชื่อเสียงโด่งดัง แคมเปญนี้ยังสร้างการเล่าเรื่องทางประวัติศาสตร์เกี่ยวกับความเป็นเลิศทางศิลปะของคนผิวดำที่เน้นย้ำถึงความมุ่งมั่นในการกุศลของทิฟฟานี่ที่มีต่อ HBCU (แม้ว่าการประกาศการบริจาคนั้นจะขาดความเฉพาะเจาะจงก็ตาม) เรื่องเด่นของวันนี้คือ: United Airlines แสดงความพยายามในการสนับสนุนความพยายามในการอพยพในอัฟกานิสถาน กระทรวงกลาโหมได้สั่งให้สายการบินพาณิชย์ 6 แห่งจัดหาเครื่องบินไอพ่นเพื่อช่วยอพยพชาวอเมริกันและพันธมิตรจากอัฟกานิสถาน รวมถึง American Airlines, Delta Airlines, Atlas Airlines, Omni Air, Hawaiian สายการบินและยูไนเต็ดแอร์ไลน์ Scott Kirby ซีอีโอของ United แสดงการสนับสนุนความคิดริเริ่มบน Instagram โดยเชื่อมโยงความร่วมมือของ United กลับไปสู่คุณค่าของแบรนด์: ดูโพสต์นี้บน Instagram โพสต์ที่แบ่งปันโดย Scott Kirby (@scottkirby) American Airlines ใช้โอกาสในการแสดงความเห็นอกเห็นใจผู้ที่ติดอยู่ในอัฟกานิสถาน และให้พนักงานมาก่อน เดอะ วอลล์ สตรีท เจอร์นัล รายงาน: “ภาพจากอัฟกานิสถานทำให้ใจสลาย สายการบินรู้สึกภาคภูมิใจและขอบคุณนักบินและพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของเรา ซึ่งจะเป็นผู้ดำเนินการการเดินทางเหล่านี้เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการช่วยชีวิตนี้” สายการบินกล่าวในแถลงการณ์ เหตุใดจึงสำคัญ: คำแถลงของ United Airlines เน้นย้ำถึงวิธีต่างๆ ที่วิกฤตระดับชาติสามารถให้โอกาสแบรนด์หรือองค์กรของคุณในการก้าวขึ้นและแสดงให้เห็นคุณค่าของมัน ด้วยการให้ประวัติเกี่ยวกับกองบินสำรองพลเรือนและอธิบายพันธกิจของสายการบินต่อโครงการที่อยู่เฉยๆ เป็นเวลานาน United สะท้อนถึงค่านิยมและพันธกิจที่มากขึ้น ด้วยการปิดท้ายด้วยข้อความขอบคุณพนักงานและลูกเรือของเที่ยวบิน United ได้เชื่อมโยงใบหน้าของมนุษย์ที่ทำงานให้กับสายการบินกับความต้องการของผู้ที่ปฏิบัติการกู้ภัยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วย ความคิดที่วัดผล รายงานใหม่จาก Diversity Action Alliance พบว่า % ของบทบาทการสื่อสารในทุกองค์กรมีตัวแทนที่หลากหลาย Ted Kitterman เขียนใน PR Daily ซึ่งบริษัทแม่ Ragan Communications เป็นสมาชิกของ DAA ได้รับความอนุเคราะห์จาก Diversity Action Alliance . “ผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์และผู้นำจะต้องจับตาดูรายงานเกณฑ์มาตรฐานของ DAA รุ่นต่อๆ ไปเพื่อดูว่ามีความคืบหน้าหรือไม่ หรือเพื่อทำความเข้าใจว่าอุตสาหกรรมนี้ไม่ได้สร้างผลกระทบที่จับต้องได้” ตรวจสอบรายงานฉบับเต็มได้ที่นี่ โซเชียล บัซ Facebook ได้เปิดตัวรายงานความโปร่งใสเกี่ยวกับโพสต์ที่มีคนดูมากที่สุดในโซเชียลเน็ตเวิร์กในช่วงไตรมาสแรกของปี 90 ในขั้นต้น รายงานถูกระงับเนื่องจากแสดงเรื่องราวที่แพร่ระบาดของ COVID- The New York Times รายงานว่า “เราเคยพิจารณาที่จะเผยแพร่รายงานนี้ต่อสาธารณะก่อนหน้านี้” Andy Stone โฆษกของ Facebook กล่าว “แต่เนื่องจากเราทราบดีว่ารายงานจะได้รับความสนใจมากขึ้น เช่นเดียวกับที่เราเห็นในสัปดาห์นี้ จึงมีการแก้ไขระบบที่เราต้องการ เพื่อทำ.” Stone ปกป้องการตัดสินใจของ Facebook ในเธรด Twitter ที่บอกว่ายังยากที่จะกำหนดว่าข้อมูลที่ผิดคืออะไร: เราได้รับคำวิพากษ์วิจารณ์จากการจัดทำรายงานภายใน จนกว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับเราแล้วจึงเผยแพร่ การได้รับคำวิจารณ์ไม่ยุติธรรม แต่มันก็คุ้มค่าที่จะพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น — และจดบันทึกองค์ประกอบบางอย่างของเรื่องราว – Andy Stone (@andymstone) สิงหาคม , 1429462903501905921 กำลังมา สัปดาห์หลังจากที่ Facebook ปกป้องการตัดสินใจที่จะพับเครื่องมือข้อมูลเชิงลึกของ Crowdtangle ลงในแผนกจริยธรรม รายงานใหม่นี้เน้นว่าเครือข่ายโซเชียลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกยังคงมีอำนาจเพียงเล็กน้อยในการกำหนดความหมายของข้อมูลที่ผิดและการบิดเบือนข้อมูลบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจว่าคุณไม่สามารถพึ่งพาแพลตฟอร์มขนาดใหญ่เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณเมื่อเริ่มเผยแพร่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การสื่อสารในภาวะวิกฤตของคุณเกี่ยวข้องกับการมีข้อเท็จจริงและการวิจัยพร้อมที่จะตอบสนองต่อข้อมูลที่ไม่ดีหากมีความจำเป็น สถานที่ทำงาน วัฒนธรรมในสำนักงานจากระยะไกล แบบตัวต่อตัว หรือแบบผสมผสานกัน อยู่ภายใต้ความตึงเครียดอย่างต่อเนื่องในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนเหล่านี้ เนื่องจากหลายบริษัทเปลี่ยนกลยุทธ์ในการเปิดสำนักงานใหม่เพื่อรองรับความต้องการและข้อกังวลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของพนักงานหลังเกิดโรคระบาด จึงเป็นเรื่องของผู้สื่อสารเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานยังคงมีส่วนร่วมในวัฒนธรรมองค์กร รับชมได้ในเดือนสิงหาคม สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเรื่อง “การสื่อสารแผนการกลับไปทำงานของคุณกับพนักงานแบบกระจาย” ประเด็นสำคัญในช่วงบ่ายจะรวมถึง: วิธีสื่อสารไทม์ไลน์ของคุณสำหรับการกลับมาที่สำนักงาน กลยุทธ์ในการรับฟังและจัดการกับปัญหาต่างๆ ของพนักงานเกี่ยวกับการดูแลครอบครัว ความกังวลเรื่องสุขภาพ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ เกี่ยวกับวัคซีน เช่น ความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และความสัมพันธ์ทางศาสนา และอื่นๆ อีกมากมาย นอกจากนี้ ผู้ร่วมอภิปรายจะจัดการกับ “การลาออกครั้งใหญ่” ด้วยเคล็ดลับและเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพเพื่อรักษาพนักงานที่ดีที่สุดของคุณและช่วยให้พนักงานรู้สึกเหมือนพวกเขาเป็นส่วนหนึ่ง สมัครตอนนี้! การสื่อสารในภาวะวิกฤต เมื่อพายุโซนร้อนอองรีขึ้นฝั่งที่โรดไอส์แลนด์ บ่ายวันอาทิตย์ บริการด้านสภาพอากาศและผู้พยากรณ์ต่างก็เริ่มทำงานด้วยการสื่อสารฉุกเฉินที่ดำเนินต่อไปจนถึงเช้าวันจันทร์: https://twitter.com/NHC_Atlantic/status/1429462903501905921 https://twitter.com/NWSBoston/status/1982 https://twitter.com/NWSNewYorkNY/status/1429765779252080640 อีกครั้งหนึ่งที่บริการสภาพอากาศจัดมาสเตอร์คลาสในการส่งข้อความวิกฤตบนโซเชียลมีเดียโดยทำให้การประทับเวลาชัดเจนเพื่อดูในสำเนาโซเชียลและเน้นข้อความสำคัญอย่างเป็นระเบียบด้วยสี แบบแผนเพื่อให้ง่ายต่อการอ่านอย่างรวดเร็ว ทำแบบสำรวจของเรา หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเปรียบเทียบเพื่อนำไปใช้กับหัวหน้าของคุณในครั้งต่อไปที่คุณขอขึ้นเงินเดือนหรือหางานใหม่ ให้ยืมมือเรา—และช่วยตัวเองและเพื่อนร่วมงานของคุณในขณะที่คุณทำ เข้าร่วมการสำรวจวัฒนธรรมเงินเดือนและสถานที่ทำงานของ Ragan เพื่อดูเงินเดือน สวัสดิการ วัฒนธรรม โบนัส และแง่มุมอื่นๆ ของงานในอุตสาหกรรมที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้สื่อสารทั้งภายในและภายนอกได้รับการสนับสนุนให้เข้าร่วม เมื่อเข้าร่วม คุณจะได้รับส่วนลด $150 สำหรับการประชุมเสมือนจริง Ragan ที่คุณเลือก และเข้าร่วมเพื่อชิงหนึ่งในห้า $50 บัตรของขวัญ. ทุกคนที่กรอกแบบสำรวจจะได้รับรายงานฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับสิ่งที่ค้นพบ คำตอบจะไม่ระบุชื่อ เข้าภายในเดือนกันยายน . ทำแบบสำรวจเงินเดือนและวัฒนธรรมในที่ทำงานของ Ragan เลย General Motors อธิบายการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า General Motors [GM] ได้ขยายการเรียกคืนรถยนต์ไฟฟ้า Chevy Bolt เพื่อรวมยานพาหนะทั้งหมดหลังจากพบปัญหาแบตเตอรี่ที่อาจทำให้ Bolt ติดไฟได้ ผู้ผลิตรถยนต์กล่าวว่าจะเปลี่ยนแบตเตอรี่ในรถยนต์ทุกคัน แต่เตือนเจ้าของให้จำกัดการชาร์จรถยนต์ไว้ที่ 90% และจอดรถไว้ข้างนอกจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด แทนที่ Doug Parks รองประธานบริหารของ GM ด้าน Global Product Development, Purchasing and Supply Chain ระบุตามข่าวประชาสัมพันธ์ว่า “การมุ่งเน้นด้านความปลอดภัยและการทำสิ่งที่ถูกต้องเพื่อลูกค้าของเราจะชี้นำทุกการตัดสินใจที่เราทำที่ GM” “ในฐานะผู้นำในการเปลี่ยนผ่านไปสู่อนาคตที่ใช้พลังงานไฟฟ้าทั้งหมด เรารู้ว่าการสร้างและรักษาความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญ ลูกค้าของจีเอ็มสามารถมั่นใจในความมุ่งมั่นของเราในการทำตามขั้นตอนเพื่อความปลอดภัยของยานพาหนะเหล่านี้” รายงาน “NPR”: โฆษก Dan Flores กล่าวว่าวิศวกรยังคงทำงานตลอดเวลาเพื่อค้นหาข้อบกพร่องของแบตเตอรี่และการซ่อมแซมจะเป็นอย่างไร เขากล่าวว่า GM ไม่รู้ว่าจะใช้เวลานานแค่ไหนในการพัฒนาโปรแกรมแก้ไข จำนวนสลักเกลียวที่มีข้อบกพร่องน่าจะมีน้อย ฟลอเรสกล่าว “เราเข้าใจดีว่าการเรียกคืนครั้งก่อนและการเรียกคืนครั้งนี้ทำให้ลูกค้าของเราไม่สะดวกอย่างมาก” ฟลอเรสกล่าว “เราซาบซึ้งในความอดทนของพวกเขาและเราเข้าใจถึงความคับข้องใจของพวกเขา” ความหมาย: ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าหลังจากประธานาธิบดี Biden ได้แบ่งปันแถลงการณ์ร่วมกับ GM และ Ford จากสนามหญ้าของทำเนียบขาวเกี่ยวกับอนาคตของรถยนต์ไฟฟ้า การเรียกคืนครั้งที่สองของ Bolt นี้คุกคามที่จะบ่อนทำลายความพยายามของผู้ผลิตรถยนต์ในการเสริมความแข็งแกร่งในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม คำแถลงของ Parks วางตำแหน่งการเรียกคืนอย่างมีศิลปะว่าเป็นมาตรการป้องกันและควบคุมคุณภาพซึ่งประกาศใช้ด้วยความระมัดระวังอย่างยิ่ง องค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดของการตอบสนองต่อภาวะวิกฤตมีอยู่ระหว่างคำกล่าวของ Flores และ Parks เช่นกัน แต่องค์ประกอบเหล่านี้ไม่ได้จัดอยู่ในที่เดียว เนื่องจาก Flores รับทราบถึงความคับข้องใจของลูกค้าควรอยู่ในข่าวประชาสัมพันธ์ด้วยเช่นกัน

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button