Marketing

8 ข้อผิดพลาดด้านการตลาดผ่านอีเมลที่คุณควรหลีกเลี่ยง

การตลาดผ่านอีเมลอาจเป็นกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพมากหากใช้อย่างถูกต้อง นักการตลาดจำนวนมากเกินไปยิงตัวเองและอาจเป็นอันตรายต่อชื่อเสียงของแบรนด์และประสิทธิภาพของแบรนด์โดยการทำข้อผิดพลาดทางการตลาดอีเมลทั่วไปและป้องกันได้ 1. ความยาวของอีเมลที่ยาวเกินไปหรือสั้นเกินไปเป็นสิ่งสำคัญในการทำให้ผู้อ่านมีส่วนร่วมและรับทราบอย่างเพียงพอ อีเมลทางการตลาดที่ดีนั้นกระชับแต่ให้ข้อมูลด้วย จำเป็นต้องเข้าใจประเด็นสำคัญก่อนที่ผู้อ่านจะคลิกไปเพราะความเบื่อหน่าย การกำหนดลักษณะสมาชิกสามารถกำหนดได้ด้วยการทดสอบ A/B โดยการส่งอีเมลฉบับเดียวกันที่สั้นกว่าและยาวกว่า การทดสอบจะเผยให้เห็นว่าอันไหนมีประสิทธิภาพมากกว่าในแง่ของอัตราการคลิกผ่าน การยกเลิกการสมัคร และการแปลง 2. อีเมลจำนวนมาก หนึ่งในข้อผิดพลาดด้านการตลาดทางอีเมลที่พบบ่อยและมีค่าใช้จ่ายสูงคือการส่งอีเมลจำนวนมากไปยังรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมด การตลาดมีประสิทธิภาพมากขึ้นเมื่อกำหนดเป้าหมาย วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการอีเมลการตลาดผ่านอีเมลที่กำหนดเป้าหมายคือการแบ่งกลุ่มรายการออกเป็นกลุ่มต่างๆ ควรกำหนดกลุ่มเหล่านี้ตามปัจจัยต่างๆ เช่น การซื้อที่ผ่านมา ความชอบ และข้อมูลประชากร ควรเปลี่ยนเนื้อหาตามส่วนต่างๆ เพื่อให้มีความน่าสนใจและเกี่ยวข้องกับผู้ที่อ่านเนื้อหา 3. ความไม่สอดคล้องกัน การส่งอีเมลบ่อยเกินไปสามารถรบกวนสมาชิกได้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องไม่ส่งอีเมลบ่อยเกินไปเช่นกัน ควรกำหนดตารางเวลาที่เหมาะสมและปฏิบัติตาม หากไม่มีการส่งอีเมลเป็นประจำ สมาชิกสามารถลืมอีเมลเหล่านั้นและหยุดรบกวนที่จะเปิดอีเมลเหล่านั้น หรือเพียงแค่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูล แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลที่ดีควรคำนึงถึงแบรนด์ของสมาชิกเพื่อให้พวกเขาพร้อมรับข้อเสนอที่เกิดขึ้น คนชอบสิ่งที่คาดเดาได้ และพวกเขามักจะหลีกเลี่ยงสิ่งที่คาดเดาไม่ได้ 4. ปัญหาเกี่ยวกับรูปภาพ รูปภาพอาจมีประโยชน์ในการทำการตลาดผ่านอีเมล แต่บางครั้ง รูปภาพอาจแสดงผลไม่ถูกต้อง เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มันจะทำลายประสิทธิภาพของอีเมลจริงๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอีเมลนั้นขึ้นอยู่กับรูปภาพสำหรับการส่งข้อความและการอุทธรณ์ 5. ขาดโฟกัส อีเมลทุกฉบับที่ส่งควรมีจุดประสงค์ มิฉะนั้น อีเมลเหล่านั้นจะเสียเวลาและสร้างความรำคาญให้กับสมาชิก บางครั้งผู้คนมีตารางเวลาที่พวกเขารู้สึกว่าจำเป็นต้องปฏิบัติตาม ซึ่งส่งผลให้พวกเขาส่งอีเมลที่ไม่เกี่ยวข้อง และส่งผลให้สมาชิกสูญเสียไป ก่อนที่จะเขียนหรือส่งอะไร นักการตลาดอีเมลที่ดีควรทราบอย่างแน่ชัดว่าทำไมพวกเขาถึงส่งอีเมล 6. รวมลิงค์เสีย สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าลิงค์ทั้งหมดทำงานและส่งผู้ใช้ไปยังหน้า Landing Page ที่ถูกต้อง ควรตรวจสอบทุกลิงก์ก่อนส่งอีเมล กลยุทธ์ง่ายๆ อย่างหนึ่งที่ช่วยหลีกเลี่ยงปัญหานี้คือการส่งอีเมลถึงเพื่อนร่วมงานและให้พวกเขาทดสอบลิงก์และตรวจสอบว่าทุกอย่างทำงานอย่างถูกต้อง 7. การส่งอีเมลที่ไม่ถูกต้องและไม่เป็นมิตรกับผู้อ่าน การสื่อสารที่ชัดเจนเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับการตลาดทางอีเมล การเขียนอย่างชัดเจนและถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดผ่านอีเมล และเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเป็นตัวแทนของภาพลักษณ์ที่เป็นมืออาชีพ หลายคนมีปัญหากับการเขียน อย่างไรก็ตาม มีเครื่องมือและบริการออนไลน์มากมายที่ช่วยให้มั่นใจว่างานเขียนของคุณถูกต้องตามหลักไวยากรณ์และเนื้อหานั้นเป็นต้นฉบับ 8. การลืมปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถือ คนส่วนใหญ่ตรวจสอบอีเมลของตนบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต ดังนั้น การลืมปรับให้เหมาะสมสำหรับมือถืออาจเป็นหายนะสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล เทมเพลตอีเมลที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์สามารถช่วยนักการตลาดหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ได้ การทดสอบอีเมลและเปิดอีเมลบนอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่หลากหลายก่อนที่จะส่งออกไปยังรายชื่อสมาชิกเป็นอีกกลยุทธ์ที่ดี ความล้มเหลวในการทดสอบที่เหมาะสมอาจทำให้สูญเสียสมาชิกในอุปกรณ์บางประเภท บทสรุป แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลไม่ได้เกี่ยวกับการส่งอีเมลถึงผู้คนให้มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ พวกเขาต้องมีกลยุทธ์ กำหนดเป้าหมาย และทดสอบ แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลสามารถเป็นทรัพย์สินมหาศาลสำหรับแบรนด์ แต่ถ้าทำอย่างถูกต้องเท่านั้น หากคุณกำลังมองหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของ Marketing.com.au: การเลือกซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล ข้อดีและข้อเสียของสื่อโฆษณาต่างๆ สี่ขั้นตอนง่ายๆ ในการทำการตลาดธุรกิจขนาดเล็กของคุณได้ฟรี 10 ข้อผิดพลาดด้านการตลาดดิจิทัลที่ร้ายแรงและวิธีหลีกเลี่ยง

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button