Marketing

ต้องการวิธีการมากขึ้นและบ้าน้อยลง? ตรวจสอบการทำงานของเนื้อหาของคุณ

คน กระบวนการ และผลิตภัณฑ์ นั่นคือไตรภาคสำคัญที่เป็นหัวใจของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ – ในฐานะแฟน ๆ ของรายการเรียลลิตี้โชว์ของ CNBC The Profit รู้ดี (ใช่แล้ว ฉันเป็นหนึ่งในนั้น) ในรายการนั้น Marcus Lemonis ซีอีโอต่อเนื่องทำงานเพื่อให้ปัจจัยเหล่านั้นถูกต้องเมื่อเขาลงทุนในธุรกิจที่กำลังดิ้นรน โปรแกรมการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จทุกโปรแกรมต้องอาศัยไตรภาคที่คล้ายคลึงกันซึ่งใช้ชื่อการดำเนินการด้านเนื้อหา (หรือเนื้อหา ops หากคุณต้องการ) อะไรจะเข้าสู่การดำเนินการด้านเนื้อหา? คำว่า “การดำเนินการด้านเนื้อหา” หมายถึงผู้คน กระบวนการ และเทคโนโลยีที่เข้าสู่การสร้าง จัดการ วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา เป็นเครื่องจักรที่เปลี่ยนกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาเป็นผลิตภัณฑ์ของการตลาดเนื้อหา หลายคนเข้าสู่อาชีพด้านเนื้อหาเพราะพวกเขาสนุกกับแง่มุมที่สร้างสรรค์ ไม่ว่าจะเป็นการคิดไอเดีย การเขียน การตัดต่อ การบันทึก ไม่น่าแปลกใจที่พวกเขามักจะให้ความสำคัญกับส่วนการสร้างเนื้อหาของการตลาดเนื้อหามากที่สุด แต่การทำให้เนื้อหานั้นมีความสำคัญ การสร้าง การเผยแพร่ และการปรับให้เหมาะสมนั้นมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ต้องใช้การดำเนินการทั้งหมด นี่คือพิมพ์เขียวพื้นฐานสำหรับการตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานการดำเนินการด้านเนื้อหาใหม่หรือปรับแต่งโครงสร้างพื้นฐานที่คุณใช้งานอยู่แล้ว (ไม่ว่าคุณจะเรียกสิ่งนั้นหรือไม่ก็ตาม) หากคุณต้องการให้ #content ของคุณนับ ให้ปรับแต่ง #ContentOperations ของคุณ @AnnGynn พูดผ่าน @CMIContent @Sitecore คลิกเพื่อทวีต เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 4 วิธีในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากการดำเนินการด้านการตลาดเนื้อหาของคุณ รวมทีมที่เหมาะสม ผู้คนเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานด้านเนื้อหา แต่ทีมการตลาดเนื้อหาส่วนใหญ่มีคนค่อนข้างน้อย การวิจัยประจำปีของ CMI แสดงให้เห็นอย่างสม่ำเสมอ 80% ของทีมการตลาดเนื้อหา B2B และ B2C มีสมาชิกเต็มเวลาห้าคนหรือน้อยกว่า ทุกตำแหน่งมีส่วนอย่างมากในการดำเนินการด้านเนื้อหา ดังนั้นทุกการตัดสินใจเกี่ยวกับการว่าจ้างและส่งเสริม (รวมถึงการทำสัญญากับผู้ให้บริการ เช่น ฟรีแลนซ์และเอเจนซี่) มีความสำคัญมาก การรู้ (และการบันทึก) ความรับผิดชอบที่มอบหมายให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน ช่วยให้คุณสามารถระบุองค์ประกอบทั้งหมดของการดำเนินการด้านเนื้อหาของคุณได้ บางครั้งอาจต้องใช้คนคนเดียวในการเล่นปาหี่ในบทบาทและความรับผิดชอบหลายอย่าง และด้วยเหตุนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทำงานเพื่อให้พนักงานที่ดีอยู่ในทีมของคุณ ผู้คนเป็นเส้นเลือดใหญ่ของ #ContentOperations ดังนั้นจงจ้างและปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างดี @AnnGynn ผ่าน @CMIContent @Sitecore กล่าว คลิกเพื่อทวีต โฆษณา คู่มือฉบับพกพาเกี่ยวกับวงจรชีวิตเนื้อหาที่เชื่อมต่อ ข้อมูล ข้อมูลเชิงลึก ทรัพยากร ช่อง การแบ่งส่วน UX, CX…การทำให้เนื้อหาของคุณถูกต้องตลอดวงจรชีวิตทั้งหมดขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ Sitecore อยู่ที่นี่เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจวิธีสร้างห่วงโซ่อุปทานเนื้อหาที่นำองค์ประกอบเหล่านี้มารวมกันและสร้างความแตกต่างทางดิจิทัล ดาวน์โหลดคู่มือฉบับพกพาเพื่อดูวิธีเริ่มต้นใช้งาน เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: อย่าปล่อยให้การตลาดเนื้อหาเป็นอาชีพที่สิ้นสุด ครอบคลุมบทบาทและความรับผิดชอบเหล่านี้ แม้ว่าทีมของคุณจะมีขนาดเล็ก แต่ก็ยังต้องระบุองค์ประกอบหลักที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมการตลาดเนื้อหา Robert Rose หัวหน้าที่ปรึกษาด้านกลยุทธ์ของ CMI ได้สรุปบทบาทสำคัญเจ็ดประการในทีมการตลาดเนื้อหา: หัวหน้าเจ้าหน้าที่เนื้อหา (หรือที่รู้จักในนามผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดเนื้อหาหรือผู้อำนวยการโครงการ) ซึ่งกำหนดกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาโดยรวมและพันธกิจและทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมไปยังแผนกอื่น ๆ ผู้นำคนนี้ดูแลให้เนื้อหาตรงประเด็นสำหรับผู้ชมด้วยการทำให้แน่ใจว่ามีแนวทางและกระบวนการที่เหมาะสม ผู้อำนวยการด้านกลยุทธ์เนื้อหา (หรือที่รู้จักว่า ธุรกิจ การกำกับดูแล ผู้อำนวยการโครงสร้าง) ซึ่งรับผิดชอบประสบการณ์ของผู้ใช้ตลอดจนระบบการจัดการเนื้อหา และบทบาทนี้ยังจัดการหน้าที่แบ็คเอนด์ เช่น โฟลว์การทำงานของเนื้อหา การจัดหมวดหมู่ กลยุทธ์ข้อมูลเมตา และการกำกับดูแล ปริมาณการใช้เนื้อหา โปรเจ็กต์ และผู้จัดการฝ่ายวางแผน (หรือที่รู้จักในชื่อบรรณาธิการบริหาร) ซึ่งมุ่งเน้นที่การดำเนินงานประจำวันของแพลตฟอร์มบรรณาธิการ บางครั้ง ME มีหน้าที่รับผิดชอบในการพัฒนาและจัดการขั้นตอนการผลิต รวมทั้งติดตามและอัปเดตกระบวนการตามความจำเป็น ผู้อำนวยการสร้างเนื้อหา (หรือที่รู้จักกันในนามผู้อำนวยการสร้าง, ผู้เชี่ยวชาญด้านรูปแบบ) ซึ่งจัดการรูปลักษณ์ของสิ่งต่าง ๆ และอาจเป็นผู้นำทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างสรรค์ (เช่น นักเขียน นักออกแบบ ผู้เชี่ยวชาญด้านวิดีโอ ช่างภาพ) ผู้จัดการฝ่ายพัฒนากลุ่มเป้าหมาย ผู้พัฒนาเนื้อหาการสมัครรับข้อมูล (รายชื่ออีเมลโดยตรง รายชื่ออีเมล โซเชียลมีเดีย) และจัดการการชำระเงินและรับความพยายามในการโปรโมตเนื้อหา Influencer wrangler (หรือที่รู้จักในชื่อผู้จัดการผู้เชี่ยวชาญเรื่อง Influencer Outreach) ซึ่งดูแลและจัดการความสัมพันธ์กับแหล่งข้อมูลภายนอกและทีมส่งเสริมการขายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเนื้อหา ผู้จัดการเนื้อหาด้านเทคนิค ซึ่งอำนวยความสะดวกให้กับกระบวนการของทีมด้วยเทคโนโลยี เช่น ระบบการจัดการเนื้อหา เครื่องมือปฏิทินบรรณาธิการ การวิเคราะห์เว็บ การจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล และอื่นๆ แม้ว่าคุณจะไม่สามารถจ้างบุคคลสำหรับแต่ละบทบาทได้ แต่คุณสามารถมั่นใจได้ว่าความรับผิดชอบทั้งหมดเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้ว ตัวอย่างเช่น หน้าที่ของ Chief Content Officer อาจรวมกับความรับผิดชอบในการจัดการบรรณาธิการ หรือผู้วางกลยุทธ์ด้านเนื้อหาก็สามารถจัดการกับภาระหน้าที่ของผู้จัดการเนื้อหาด้านเทคนิคได้เช่นกัน คุณอาจต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ แต่คุณสามารถหาวิธีที่จะครอบคลุมความรับผิดชอบทั้งหมดเหล่านี้ได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: เคล็ดลับประหยัดเวลา รายการตรวจสอบ และเทมเพลตเพื่อพิชิตเป้าหมายการตลาดเนื้อหาใน 2021 จัดทำเอกสารและจ้างทักษะที่จำเป็น อะไรทำให้สมาชิกทีมการตลาดเนื้อหาดี ชุดทักษะอาจดูเหมือนไม่มีที่สิ้นสุด แต่คุณไม่สามารถจ้างได้ทุกอย่าง Neil Patel เสนอสิ่งที่เขาพิจารณาถึงทักษะที่จำเป็นสี่ประการสำหรับนักการตลาดเนื้อหาที่ยอดเยี่ยม: ความสามารถในการสร้างสำเนาที่ถูกต้องตามหลักไวยากรณ์และน่าสนใจ ทักษะการวิจัยระดับนักข่าวมืออาชีพ ความสามารถในการสนุกกับตัวเลข การจัดการโครงการ รวมถึงการจัดการกำหนดการเผยแพร่ที่สอดคล้องกัน คำแนะนำนี้ใช้ได้ผลดีสำหรับ ผู้สร้างเนื้อหาหรือผู้นำการตลาดเนื้อหา แต่คุณควรคิดถึงชุดทักษะที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งที่ไม่ใช่ผู้สร้างด้วย ตัวอย่างเช่น บุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการวิเคราะห์ควรทราบวิธีวิเคราะห์และคาดการณ์ความหมายจากข้อมูล เคล็ดลับ: ระบุทักษะที่ต้องมีสามถึงห้าทักษะสำหรับตำแหน่งทีมการตลาดเนื้อหาแต่ละตำแหน่ง ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเร่งกระบวนการจ้างงานหรือปรับบทบาททีมของคุณตามชุดทักษะในปัจจุบัน เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ถึงเวลาเรียนรู้เกี่ยวกับทักษะการตลาดเนื้อหา รักษาความสามารถของคุณ พนักงานชาวอเมริกันส่วนใหญ่ไม่ชอบงานของพวกเขา ตามที่ Michael Brenner ชี้ให้เห็น การสำรวจของ Gallup พบว่าจำนวนพนักงานที่ไม่พอใจมีอยู่ 80% ซึ่งส่งผลกระทบต่อความพึงพอใจของลูกค้า % และความสามารถในการทำกำไรมากกว่า % หากบริษัทของคุณพยายามส่งเสริม มีส่วนร่วม และให้รางวัลพนักงานโดยเจตนา พวกเขาน่าจะมีความสุขมากขึ้นและอยู่ในทีมการตลาดเนื้อหาของคุณนานขึ้น หากบริษัทของคุณพยายามส่งเสริม มีส่วนร่วม และให้รางวัลพนักงานโดยเจตนา พวกเขาน่าจะมีความสุขมากขึ้นและอยู่ในทีม #ContentMarketing ของคุณนานขึ้น @AnnGynn ผ่าน @CMIContent @Sitecore กล่าว คลิกเพื่อทวีตตามคำแนะนำของ Michael: ช่วยพนักงานของคุณพัฒนาความเชี่ยวชาญของพวกเขา: จัดหาทรัพยากร เครื่องมือ และโอกาสในการพัฒนาทักษะของพวกเขา ทำให้พวกเขาอยู่ในระดับแนวหน้าของการพัฒนาใดๆ ในอุตสาหกรรมโดยช่วยให้พวกเขาพัฒนาความสัมพันธ์และวิธีแสดงทักษะเหนือบทบาทในชีวิตประจำวันของพวกเขา ให้เสียงกับพนักงานของคุณ: ทุกคนต้องการให้ผู้นำของตนฟังความคิดเห็น แนวคิด คำแนะนำ ฯลฯ ปลูกฝังสภาพแวดล้อมที่ไม่เพียงแต่เป็นไปได้แต่ได้รับการสนับสนุน จัดการประชุมไอเดียรายเดือน สร้างระบบคำติชมแบบสองทาง และอื่นๆ ให้พนักงานของคุณเปล่งประกาย: ให้ใบหน้าและเสียงแก่พนักงานของคุณ ให้พวกเขานำไมค์และกล้องไปด้วย กระตุ้นให้พวกเขาทำการฝึกอบรมภายใน พูดในงานอุตสาหกรรม เชื่อมต่อกับผู้ชมภายนอกของคุณบนโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ ยกระดับพวกเขา: ให้รางวัลพวกเขา รับรู้เหตุการณ์สำคัญ เฉลิมฉลองความเป็นมืออาชีพและความสำเร็จส่วนตัว ให้สิทธิพิเศษเหนือกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรม ส่งเสริมให้พนักงานของคุณได้รับอิทธิพลในตลาด @BrennerMichael ผ่าน @CMIContent @Sitecore กล่าว คลิกเพื่อทวีต และอย่าลืมจัดเตรียมวิธีให้พวกเขาก้าวหน้าในอาชีพการตลาดเนื้อหา สื่อสารเส้นทางนี้เมื่อเริ่มต้น พูดคุยกับสมาชิกในทีมเพื่อทำความเข้าใจเป้าหมายของพวกเขา จากนั้นตรวจสอบกับพวกเขาเป็นประจำเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับอนาคตของพวกเขา Robert ขอเสนอแผนภูมิที่สามารถช่วยแจ้งกรอบการทำงานด้านการตลาดเนื้อหาของบริษัทของคุณ: เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 13 แนวคิดใหม่ๆ ในการรับการตลาดเนื้อหาเพิ่มเติม Zing จากกระบวนการของพนักงาน circulating Processes กำหนดมาตรฐานกิจกรรมที่เข้าสู่การตลาดเนื้อหา พวกเขาให้ทุกคนก้าวไปสู่ผลลัพธ์ที่ต้องการ พวกเขานำการคาดเดาออกจากสิ่งที่จำเป็นต้องทำ และจะหาเครื่องมือและทรัพยากรที่ผู้คนต้องทำได้จากที่ใด กระบวนการที่เป็นมาตรฐานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปรับขนาดโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ (และช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณมีสติสัมปชัญญะ) กระบวนการที่เป็นมาตรฐานมีความสำคัญสำหรับการปรับขนาด #ContentMarketing ของคุณ – และช่วยรักษาสุขภาพจิตของทีมของคุณ พูด @AnnGynn ผ่าน @CMIContent @Sitecore #ContentOperations คลิกเพื่อทวีต ในกรณีของทีมการตลาดเนื้อหา ต้องมีเอกสารพื้นฐานสองสามฉบับเพื่อให้กระบวนการผลิตเนื้อหาประสบความสำเร็จ – กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาและหลักเกณฑ์ของแบรนด์ กลยุทธ์การตลาดเนื้อหาควรมีรายละเอียด: เป้าหมาย (ธุรกิจ การตลาด และการตลาดเนื้อหา) กลุ่มเป้าหมาย หัวข้อ รูปแบบ ช่องทางการจัดจำหน่าย เมตริกความถี่ หลักเกณฑ์ของแบรนด์อาจรวมถึง: โลโก้แบรนด์ สี และแนวทางการใช้งาน พารามิเตอร์การพิมพ์และภาพ เสียงและโทน คู่มือสไตล์สำหรับการเขียน คีย์เวิร์ดของเนื้อหา เอกสารทั้งสองประเภทนี้จะต้องพร้อมใช้งานสำหรับทุกคนในทีม เพื่อให้การดำเนินการด้านเนื้อหาของคุณมีโอกาสดำเนินไปอย่างราบรื่น ตอนนี้ คุณพร้อมที่จะเข้าสู่ขั้นตอนการผลิตเนื้อหาและเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณดำเนินการได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ภารกิจ 2020 ของคุณ: กลยุทธ์แบบครบวงจรสำหรับเนื้อหาในกระบวนการผลิตเนื้อหาทางการตลาดของคุณ ร่างขั้นตอนการผลิตสำหรับเนื้อหาแต่ละประเภทที่ระบุในกลยุทธ์: บล็อกโพสต์ วิดีโออินโฟกราฟิก , การสัมมนาผ่านเว็บ, พอดคาสต์, โซเชียลมีเดีย ฯลฯ โครงร่างควรเริ่มต้นด้วยการสร้างแนวคิด ดำเนินการต่อผ่านสิ่งพิมพ์ จากนั้นรวมการส่งเสริมและการประเมิน Robert Mills อธิบายวิธีสร้างเวิร์กโฟลว์การผลิตเนื้อหาที่เป็นไปตามคำสั่งที่สมเหตุสมผลและทำซ้ำได้โดยมีเหตุการณ์สำคัญและกำหนดเวลาที่ชัดเจน (หมายเหตุ: แม้ว่าอาจดูเหมือนเป็นเส้นตรง แต่การดำเนินการนั้นไม่น่าจะเกิดขึ้น) เพื่อให้โครงการเนื้อหาเป็นไปตามแผน ให้กำหนด #เวิร์กโฟลว์ ก่อน #เนื้อหา จะถูกสร้างขึ้น @RobertMills ผ่าน @CMIContent @Sitecore กล่าว คลิกเพื่อทวีต คุณอาจพบว่าการแบ่งกระบวนการออกเป็นสามขั้นตอน: ก่อนการผลิต การผลิต และหลังการผลิตอาจเป็นประโยชน์ นี่คือลักษณะที่อาจดู (คุณจะเน้นรายละเอียดตามโครงสร้างภายในและความต้องการด้านการตลาดเนื้อหา): ขั้นตอนก่อนการผลิต พัฒนาและให้รายละเอียดแนวคิด ระบุข้อกำหนดในการกำกับดูแล ระบุแหล่งที่มาที่จำเป็นในการดำเนินการแนวคิด (ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทรัพยากรภายนอก ฯลฯ) รับการอนุมัติเพื่อดำเนินการตามแนวคิด รายละเอียดบทบาทในขั้นตอนการผลิตและหลังการผลิต รายละเอียดครีเอทีฟบรีฟที่สรุปเป้าหมายของเนื้อหาเนื้อหา ผู้ชมเป้าหมาย มุมของหัวข้อ คำหลัก ความยาว เมตริกการประเมิน ฯลฯ ขั้นตอนการผลิต สร้างเนื้อหา ( โพสต์บล็อก บทความ วิดีโอ หรือรูปแบบอื่นๆ) ตามบทสรุปของครีเอทีฟโฆษณา ประสานงานกับทีมสร้าง รับการอนุมัติให้เผยแพร่ขั้นตอนหลังการถ่ายทำ เผยแพร่เนื้อหารวมถึงข้อมูลเมตา โปรโมตเนื้อหาตามแผนการจัดจำหน่ายของคุณ ปฏิบัติตามขั้นตอนการวิเคราะห์ แชร์ข้อมูลนั้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อ แจ้งการปรับปรุงที่อาจเกิดขึ้นหรือแผนเนื้อหาในอนาคต เพื่อให้กระบวนการผลิตนี้สามารถทำซ้ำได้ ให้เพิ่มเวลาตอบสนองที่คาดหวังสำหรับแต่ละ ta สก. เคล็ดลับ: สร้างกระบวนการผลิตเนื้อหาสำหรับเนื้อหาแต่ละประเภทที่คุณผลิต ด้วยรายละเอียดกระบวนการนี้ คุณจะต้องเพิ่มวันที่และชื่องานสำหรับเนื้อหาใหม่แต่ละชิ้นที่ผลิตขึ้นเท่านั้น เมื่อพิจารณาว่ามีองค์ประกอบกี่องค์ประกอบในกระบวนการผลิตเนื้อหา คุณต้องมีผู้จัดการโครงการสำหรับแต่ละงานที่ได้รับมอบหมาย คุณสามารถกำหนดบุคคลเดียวกันสำหรับทุกโครงการหรือเฉพาะบุคคลสำหรับเนื้อหาแต่ละส่วน บทบาทผู้จัดการโครงการต้องตรวจสอบและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นเพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปในกระบวนการ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันด้วยมือเปล่า: กระบวนการ 9 แวดวงอันน่าสะพรึงกลัวของการดำเนินการด้านเนื้อหา กระบวนการวิเคราะห์นรก คุณยังไม่เสร็จ เนื้อหาของคุณได้รับการเผยแพร่และโปรโมต แต่คุณไม่ทราบว่าเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใดหรือบรรลุเป้าหมายทางการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่ การตรวจสอบประสิทธิภาพเนื้อหามักถูกละเลยหรือถูกมองข้ามไปในระยะสั้น กระบวนการเฉพาะควรช่วยเปลี่ยนแปลงสิ่งนั้น ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีพัฒนา: สร้างรูปแบบรายงานมาตรฐานที่มีรายละเอียดของเนื้อหา (หัวข้อ พาดหัว คำหลัก รูปแบบ แพลตฟอร์มการกระจาย) และรวมคอลัมน์หรือสองคอลัมน์สำหรับเมตริก หมายเหตุ: คุณ เมตริก r ควรเหมือนกับเมตริกที่มีรายละเอียดในกลยุทธ์ของคุณ เพื่อให้เชื่อมโยงกับเป้าหมายการตลาดเนื้อหาของคุณ ดาวน์โหลดเมตริกเหล่านั้นตามเวลาที่กำหนด (ทุกเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับเมตริกควรมีกรอบเวลา) เปรียบเทียบผลลัพธ์กับเป้าหมาย แบ่งปันรายงานการวิเคราะห์นั้นกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมด ระบุว่าเนื้อหาใดบรรลุเป้าหมายและไม่บรรลุเป้าหมาย ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อกำหนดว่าหัวข้อ รูปแบบ หัวเรื่อง ฯลฯ ใดที่ควรทำซ้ำ นำไปใช้ใหม่ หรือส่งเสริมเพิ่มเติม (และควรหลีกเลี่ยงสิ่งใด) เปรียบเทียบรายงานการวิเคราะห์จากไตรมาสหนึ่งไปอีกไตรมาสและปีต่อปีเพื่อระบุแนวโน้มและแก้ไขปัญหาที่กำลังดำเนินอยู่ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: การพิสูจน์ ROI ของการตลาดเนื้อหาเป็นความฝันที่เป็นไปไม่ได้หรือไม่? ทำให้ทุกอย่างทำงานได้ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม เมื่อคุณมีรายละเอียดส่วนประกอบทั้งหมดเพื่อทำให้เครื่องการตลาดเนื้อหาของคุณทำงาน คุณก็พร้อมที่จะเลือกเครื่องมือที่จะช่วยให้เครื่องทำงานได้อย่างราบรื่น สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องมีคือเครื่องมือการจัดการโครงการ คุณสามารถใช้แบบง่ายๆ (เช่น Google ชีต) หรือเลือกเครื่องมือการจัดการโครงการ กุญแจสำคัญคือการหาสิ่งที่เหมาะกับทีมของคุณและกระบวนการดำเนินการด้านเนื้อหาของคุณ เครื่องมือที่มีประโยชน์ที่สุดช่วยให้คุณดำเนินงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการจัดการโครงการ ไม่ว่าจะเป็นการมอบหมาย อัปเดตความคืบหน้า สร้างโน้ต และเข้าถึงไฟล์ล่าสุดได้ บางคนติดตามโดยใช้ Google ชีต ในขณะที่บางคนมีเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่พวกเขาชื่นชอบ ในการทำให้ไทม์ไลน์ของโปรเจ็กต์เนื้อหาของคุณดูน่าสนใจ ให้ลองใช้เครื่องมืออย่าง Trello หรือ Airtable เครื่องมืออย่าง Process Street ใช้วิธีการแบบข้อความแบบดั้งเดิมมากขึ้น ในการทำให้ไทม์ไลน์ของโปรเจ็กต์เนื้อหาของคุณดึงดูดสายตา ให้ลองใช้เครื่องมืออย่าง @Trello, @Airtable หรือ @processstreet ที่ @AnnGynn พูดผ่าน @CMIContent @Sitecore #ContentOperations คลิกเพื่อทวีต Shane Barker แนะนำให้นักการตลาดเนื้อหารวมเครื่องมือติดตามเวลาเข้ากับการดำเนินงานของพวกเขา ที่ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถติดตามเวลาของพวกเขาตามกิจกรรม โครงการเนื้อหา หรือลูกค้าได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลนั้นหลังจากที่แต่ละโครงการเสร็จสมบูรณ์เพื่อทำความเข้าใจว่าการประมาณการไทม์ไลน์กระบวนการผลิตเนื้อหาของคุณทำงานได้ดีเพียงใด อย่าลืมใช้เครื่องมือสื่อสารเพื่อให้ทีมของคุณสามารถโต้ตอบกันได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องกรอกข้อมูลในกล่องจดหมาย เครื่องมือต่างๆ เช่น Slack, Discord และ Microsoft Teams เป็นทางเลือกบางส่วน Shane ตั้งข้อสังเกตว่าเครื่องมือติดตามเวลาบางตัวมีคุณสมบัติการสื่อสารในตัว เพิ่มเครื่องมือ @mesasix Time Tracker ไปที่ @SlackHQ เพื่อติดตามเวลาของพนักงาน @Shane_Barker กล่าวผ่าน @AnnGynn @CMIContent @Sitecore กล่าว #tools คลิกเพื่อทวีต ให้ความสำคัญกับผู้คน กระบวนการ และเครื่องมือ เนื้อหาที่มีคุณภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จด้านการตลาดเนื้อหา แต่เมื่อคุณเพิ่มผู้คน กระบวนการ และเทคโนโลยีที่เหมาะสมลงในส่วนผสม คุณมีแนวโน้มที่จะเก็บเกี่ยวผลกำไรมากขึ้นจากโปรแกรมการตลาดเนื้อหาของคุณ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: เรื่องราวความสำเร็จของเนื้อหา: การดำเนินงานของ FedEx มอบประสบการณ์ลูกค้าที่ดีขึ้นได้อย่างไร โปรดทราบ: เครื่องมือทั้งหมดที่รวมอยู่ในโพสต์บล็อกของเราได้รับการแนะนำโดยผู้เขียน ไม่มีโพสต์ใดพูดถึงเครื่องมือที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้ อย่าลังเลที่จะใส่เครื่องมือเพิ่มเติม (จากบริษัทของคุณหรือที่คุณเคยใช้) ในความคิดเห็น กำลังมองหาความช่วยเหลือในการปรับปรุงการดำเนินการด้านเนื้อหาของคุณหรือไม่? ดูเวิร์กชอปนี้ที่งาน ContentTECH Summit 8 มิถุนายน ถึง เรียกดูวาระการประชุมหรือลงทะเบียนวันนี้ ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

วิทยาศาสตร์ข้อมูล

  • 2020การตลาด
  • 2020

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button