Business

ผู้นำระดับสูงสามารถมีส่วนร่วมกับเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์รุ่นเยาว์ได้อย่างไร

มืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์รุ่นเยาว์จะมาแชร์ว่าเหตุใดการมีสมาชิกในทีมระดับเริ่มต้นเท่านั้นที่อัปเดตรายการสื่อของคุณจึงพลาดโอกาสที่ยิ่งใหญ่กว่า พิจารณาสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเหล่านี้ ที่ Method Communications ฉันได้เรียนรู้ว่าการเป็นพนักงานรุ่นเยาว์ที่ดีนั้นเกี่ยวกับการระบุและคว้าโอกาส ไม่ว่าพวกเขาจะมอบให้คุณหรือคุณพบพวกเขาด้วยตัวเอง ความหลงใหลและความกระตือรือร้นในการเรียนรู้คือเดิมพันบนโต๊ะ อย่างไรก็ตาม ยังมีเรื่องเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจทำให้มืออาชีพด้านการประชาสัมพันธ์รุ่นเยาว์ที่หิวโหย มีความทะเยอทะยานเลิกจ้างได้ ผู้นำระดับสูงจะสนับสนุนสมาชิกในทีมรุ่นเยาว์ให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร ฉันเคยอยู่ในทีมมากมายที่สามารถสร้างแรงจูงใจให้ฉันได้ และบางทีมก็ไม่ได้ช่วยอะไรฉันเลย บางอย่างที่เป็นความผิดของฉัน? แน่นอนว่ายังมีอีกหลายด้านสำหรับการเติบโตในระดับของฉัน ไม่ว่าคุณจะเก่งแค่ไหนก็ตาม แต่สำหรับผู้นำระดับสูงที่ต้องการให้พนักงานระดับจูเนียร์อยู่ในตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จ นี่คือโอกาสบางส่วนที่จะสร้างความแตกต่าง: การทำงานกับการประกาศ อย่าใส่กรอบเรา สำหรับการประกาศใด ๆ ในโลกของเอเจนซี่ มักจะมีคีย์อยู่สองสามข้อ องค์ประกอบ: การแถลงข่าว การเสนอขาย รายชื่อสื่อ เอกสารสรุป และรายงานการรายงานข่าว โดยส่วนใหญ่แล้ว เจ้าหน้าที่ระดับจูเนียร์จะได้รับมอบหมายให้ช่วยเหลือในสามคนสุดท้าย ซึ่งต้องใช้การคิดและการเขียนเชิงกลยุทธ์น้อยกว่า และโดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณมีลูกค้าที่มีประกาศประเภทเดียวกัน อาจเริ่มรู้สึกซ้ำซาก ความรู้สึกเหล่านี้จะแข็งแกร่งขึ้นเมื่อบทบาทมีความชัดเจนมากขึ้น และสมาชิกรุ่นน้องกลายเป็น “หนุ่ม/สาวในรายชื่อสื่อ” อย่าเข้าใจฉันผิด: มีคนต้องทำสิ่งเหล่านี้ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ เพียงจำไว้ว่าเราหวังว่าจะเรียนรู้ที่จะทำมากขึ้น และพิจารณาว่าจะช่วยให้เราเติบโตได้อย่างไร อย่ากระจายความรักและขอความคิดเห็นของเรา โปรดทราบว่าพนักงานระดับเริ่มต้นกำลังติดตามการรายงานข่าวของสื่อและแนวโน้มของอุตสาหกรรมเป็นประจำทุกวัน จดบันทึกอย่างเข้มงวดระหว่างการประชุม และโดยทั่วไปแล้วจะพัฒนาความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับลูกค้า ดังนั้น ทำไมไม่เชิญความคิดเห็นของเราในสนามหรือในงานแถลงข่าวล่ะ? ในขณะที่ฉันไม่แนะนำให้วางใครซักคนไว้ตรงกลางการประชุม หรือเพียงแค่เปิดพื้นที่ให้ทุกคนใน สิ่งที่ต้องทำ” อีเมลถึงทีม คุณอาจพบการเปิดเผยที่พลิกข้อความของประกาศบนหัวของมัน หรือบางทีคุณจะไม่ แต่ถามว่าเจ็บไหม? เพื่อสนับสนุนและดึงดูดพนักงานระดับจูเนียร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังมอบหมายงานในลักษณะที่สร้างสภาพแวดล้อมที่ครอบคลุมสำหรับการคิดเชิงสร้างสรรค์จากทุกระดับ โอกาสในการเขียนแบบยาว อย่ากลัวที่จะบอกเราว่า “ไม่” เราเคยไปที่นั่นมาแล้วเมื่อเจ้าหน้าที่ระดับจูเนียร์ขอให้ทำอะไรบางอย่างที่ออกจากเขตสบายของตน เช่น ร่างสำนวนการขายหรืองานเขียนที่ยาวกว่า นั่นหมายความว่าเราทุกคนเคยอยู่ที่นั่นเมื่อหัวหน้าทีมต้องพูดว่า “ไม่ ไม่ใช่ครั้งนี้เพราะ X, Y, Z” มันน่าอึดอัดใจเล็กน้อยสำหรับสองสามวินาที สำหรับการฝึกงานต่อสู้เพื่องานเต็มเวลา อาจรู้สึกเหมือนกับว่าโอกาสผ่านไปแล้ว และความเครียดจากการได้รับโอกาสในการแสดงทักษะการเขียนก็ค่อยๆ หายไป แต่ถ้าหัวหน้าทีมไม่มีเวลาให้ข้อเสนอแนะที่เหมาะสม และบัญชีนั้นอยู่ในที่ปลอดภัยเพื่อทดลองกับการเขียนของเจ้าหน้าที่ระดับจูเนียร์ มันก็อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสม ในสถานการณ์อื่นๆ คุณอาจตั้งตัวเองและเจ้าหน้าที่ระดับจูเนียร์ให้พร้อมรับความล้มเหลวโดยไม่จำเป็น โปรดจำไว้และใช้ความมั่นใจอย่างรอบคอบ ไม่ว่าเราจะเพิ่งเริ่มต้นกับลูกค้าใหม่หรือมีความตึงเครียดและความกดดันสูงที่จะประสบความสำเร็จในบัญชีที่มีระยะเวลายาวนาน ลูกค้าอาจต้องการ (และควร) รับฟังความคิดเห็นจากผู้บริหารระดับสูงมากที่สุด และเมื่อมีโอกาสเขียนไม่มาก ก็อาจรู้สึกว่าไม่ใช่เวลาที่เหมาะสมสำหรับพนักงานรุ่นน้องที่จะได้รับโอกาส ไม่เป็นไร. เราเข้าใจดีว่ามีเวลาและสถานที่สำหรับเราที่จะได้รับโอกาส และเราอาจมีบัญชีอื่นๆ ที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ในสถานการณ์เหล่านี้มากขึ้น แต่เพื่อให้เรามีส่วนร่วม ความมั่นใจคือทุกสิ่ง การเปิดหูเปิดตาสำหรับโอกาสในการเขียนที่สมเหตุสมผลสำหรับเรา (และทำให้แน่ใจว่าเรารู้เรื่องนี้) คุณจะคอยติดตามและพร้อมสำหรับช่วงเวลาของเรา บทบาทการพูดในการประชุมกับลูกค้า อย่าผลักไสเราให้อัปเดตเพียงบรรทัดเดียวในตอนท้าย เมื่อสมาชิกรุ่นน้องพูดสิ่งหนึ่งเมื่อสิ้นสุดการประชุม (เช่น “ฉันจะอัปโหลดข่าวประชาสัมพันธ์วันนี้”) จะไม่อนุญาตให้เราแสดงให้เห็นว่าเรามีส่วนเกี่ยวข้องจริง ๆ กับบัญชีมากเพียงใด พิจารณาให้บทบาทแก่เราในการแสดงการมีส่วนร่วมและเป็นเจ้าของกระบวนการในส่วนของเรา ให้เราได้สัมผัสกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและความคิดสร้างสรรค์ตลอดการประชุม เป็นเรื่องยากที่จะมีสมาชิกในทีมเพียงคนเดียวที่ทำงานเกี่ยวกับวาระการประชุม และการประชุมมักจะรู้สึกมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อมีเสียงเข้ามามีส่วนร่วม ไม่ว่าจะเป็นการประกาศ โอกาสทางสื่อแบบครั้งเดียว หรือโครงการเชิงรุก มักมีแง่มุมที่สมาชิกในทีมรุ่นน้องเป็น ทำงานตั้งแต่การวิจัยและการสร้างรายชื่อสื่อไปจนถึงการรายงานข่าว มันสร้างความแตกต่างให้เราได้พูดคุยถึงเรื่องแบบนั้น และโดยรวมแล้ว มันจะแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความแข็งแกร่งของทีม ช่วยเราช่วยคุณ เพื่อให้พนักงานรุ่นน้องของคุณมีส่วนร่วมอยู่เสมอ โปรดช่วยให้เรามีส่วนร่วม หากคุณไม่ทำเช่นนั้น ความสามารถที่มีแนวโน้มจะตกต่ำอาจกลายเป็นความพอใจได้ และเช่นเดียวกัน เราจะเปลี่ยนพลังงานของเราไปยังบัญชีอื่นๆ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ผู้ฝึกงานและเจ้าหน้าที่รุ่นเยาว์ที่ได้รับการฝึกอบรมและมีส่วนร่วมมาเป็นอย่างดีไม่เพียงแต่มีโอกาสน้อยที่จะจากไป แต่ยังเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดของคุณในการปลูกฝังความคิดสร้างสรรค์ Mike Bradley เป็นผู้บริหารบัญชีรุ่นเยาว์ที่ Method Communications

วิทยาศาสตร์ข้อมูล

  • การตลาด
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button