Data science

ฉันย้อนกลับกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของ Monzo: นี่คือสิ่งที่นักการตลาดสามารถเรียนรู้ได้

ธนาคารผู้ท้าชิงเฉพาะแอปได้ลุกขึ้นเพื่อพยายามผลักดันให้ผู้ดำรงตำแหน่งทางการเงินหลุดพ้นจากตำแหน่งทางการเงิน และในการต่อสู้ครั้งนี้ การตลาดเนื้อหาเป็นเครื่องมือที่มีค่าในละครของพวกเขา คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าพวกเขาทำอย่างไร? หากคุณไม่เคยได้ยินชื่อ Monzo เป็นธนาคารผู้ท้าชิงในอังกฤษที่มีลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 4 ล้านคนในระยะเวลา 5 ปีด้วยอัตราการเติบโตที่พุ่งสูงขึ้น 55,106 ลูกค้าใหม่ต่อสัปดาห์ใน 2019 ที่น่าสนใจคือ บริษัทดูเหมือนจะเพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิกของพวกเขา 100 % ภายในครั้งล่าสุด เดือน; การเติบโตอย่างรวดเร็วที่ทำให้เรามีโอกาสที่ดีในการค้นพบสิ่งที่กำลังทำอาหารอยู่ในครัวเนื้อหาของพวกเขา หวังว่าข้อมูลเชิงลึกที่ค้นพบสามารถช่วยคุณปรับปรุงการตลาดเนื้อหาและให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่ควรมองหาเมื่อเจาะข้อมูลการตลาดของคุณเอง Monzo เปิดตัวเป็น Mondo ใน 723 แต่ต้องรีแบรนด์ใน 2016. ชื่อนี้มาจากคำแนะนำของชุมชนผู้ใช้ การมุ่งเน้นที่ชุมชนนี้เป็นรากฐานที่ควบคุมแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาของพวกเขาในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา เก็บไว้ในใจตลอดโพสต์นี้ Organic Traffic Monzo เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่าของการรับส่งข้อมูลแบบออร์แกนิกจาก 82,723 ในเดือนพฤษภาคม 2019 ถึง 260,631 ในเดือนเมษายน 2020. ด้วยอัตราการได้มาซึ่งลูกค้าที่สูงของบริษัท การรับส่งข้อมูลนี้แสดงถึงขั้นตอนที่สำคัญของเส้นทางของลูกค้า นั่นคือสิ่งที่เราจะเจาะเข้าไป สัญญาณหลักสามประการที่สามารถบอกเราได้ว่า Monzo เพิ่มปริมาณการเข้าชมในช่วงที่ผ่านมาได้อย่างไร เดือนคือคีย์เวิร์ด ลิงก์ย้อนกลับ และกิจกรรมโซเชียลมีเดีย เกมคำหลักของ Monzo จำนวนคำหลักของ Monzo ที่อันดับ 1-3 เพิ่มขึ้น 370 % ระหว่างเดือนพฤษภาคม 2019 และเมษายน 2017 ในขณะที่อันดับที่ 4- สี่เท่า เมื่อมองแวบแรก มันง่ายที่จะสรุปว่านี่อาจเป็นเพราะ Monzo ขายผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ซึ่งเป็นผลมาจากการวางเนื้อหาเพิ่มเติมที่มุ่งแก้ปัญหาทางการเงินในวงกว้าง นี่ไม่ใช่กรณีของ Monzo เมื่อคุณอ่านบล็อกของพวกเขา คุณจะพบข้อยกเว้นบางประการแต่ในแง่ของประสิทธิภาพ คำหลัก 5 อันดับแรกของ Monzo ตามการเข้าชมคือคำหลักของแบรนด์ เนื่องจากฉันใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามในการวิจัยนี้ ฉันจึงตัดสินใจยืนยันกับแหล่งข้อมูลที่สอง (เข้าถึงเครื่องมือข้อมูลของบุคคลที่สามด้วยทัศนคติ 'ให้หรือรับสองสามร้อย' เสมอ) ในแหล่งข้อมูลทางเลือกนี้ คำหลักที่นำการเข้าชมมายัง Monzo ยังคงเป็นคำที่เป็นแบรนด์ คำหลัก “รับเงินก่อน” ดูเหมือนจะเป็นข้อยกเว้น แต่เมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว ปลายทางคือหน้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของ Monzo หากธนาคารผู้ท้าชิงมุ่งเน้นไปที่ SEO อย่างแท้จริง เนื้อหายอดนิยมของพวกเขาจะเกี่ยวกับหัวข้อทางการเงินทั่วไปที่จัดอันดับสำหรับคำหลักเช่น “การจัดการทางการเงินเพื่อการใช้จ่ายที่ประหยัด” “การออมเมื่อยากจน” ดังนั้น Monzo ก็ไม่รู้เทรนด์บล็อกในปัจจุบันโดยสิ้นเชิง และชอบเนื้อหาที่เน้นที่เนื้อหาเหล่านั้น (น่าสงสัย) หรือตั้งใจสร้างแผนภูมิเส้นทางที่แตกต่างออกไป.. ปรัชญาการตลาดของ Monzo เพื่อแก้ปัญหาปริศนานี้ เราต้องก้าวออกจากการสอดแนมเนื้อหาและ ดูอุดมการณ์ทางการตลาดโดยรวมของพวกเขา ตั้งแต่เริ่มต้น ธนาคารผู้ท้าชิงได้มุ่งเน้นที่การสร้างชุมชนของแฟนๆ ที่ภักดี แทนที่จะใช้วิธีเดิมในการจูงใจให้ผู้ใช้เปลี่ยนธนาคารผ่านข้อเสนอและการโฆษณาจำนวนมาก เมื่อฉันพูดว่าแฟนที่ภักดี ฉันหมายถึง LOYAL (ถ้าเพลงดังๆ เข้ามาในความคิดฉัน นั่นไม่ใช่ความตั้งใจของฉัน) ดูภาพหน้าจอด้านล่างเป็นการตอบสนองต่อการประกาศ TechCrunch เกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนของ Monzo และ TransferWise สิ่งนี้ดูเหมือนกับสิ่งที่ลูกค้าคนใดคนหนึ่งของคุณอาจพูดหรือมันเตือนคุณถึงบางสิ่งที่พี่ชายของคุณ (ใส่คนที่เหมาะสม) อาจบอกคุณเมื่อพวกเขาเรียนรู้ผ่านโซเชียลมีเดียว่าคุณแต่งงานกับผู้หญิงข้างบ้านโดยไม่บอกพวกเขา นี่คือลักษณะของชุมชนที่ภักดีและมีส่วนร่วม ฉันยังเดาได้ดีที่สุดว่าเหตุใดคำหลักที่มีการเข้าชมมากที่สุดของบริษัทจึงเป็นคำที่กล่าวถึง ซึ่งสอดคล้องกับบทสัมภาษณ์ของ Mediatel ที่ Tristan Thomas รองประธานฝ่ายการตลาดของ Monzo กล่าวว่าแนวทางการตลาดของบริษัทคือการมีส่วนร่วมกับชุมชนอย่างใกล้ชิด ด้วยวิธีการนี้ 56 % ของลูกค้าของ Monzo มาจากการบอกต่อโดย 2018 อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้เนื่องจากดูเหมือนว่าจะทำให้การตลาดรูปแบบอื่นๆ เข้มข้นขึ้น เมื่อเราแปลข้อมูลเชิงลึกนี้ในการจัดอันดับคำหลักของ Monzo เราสามารถสรุปได้ว่าผู้คนจำนวนมากที่เข้ามาในบล็อกของตนจาก Google คือผู้ที่เคยได้ยินชื่อเหล่านี้จากที่อื่นและกำลังพยายามค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับคุณอย่างไร? ถ้าคุณไม่เกิดมีชุมชนผู้ใช้ขนาดใหญ่และภักดีซ่อนอยู่ที่ไหนสักแห่ง อย่าคัดลอกแนวทางของพวกเขาไปที่หัวข้อบล็อก การวิเคราะห์การเข้าชม 54.2% ของการเข้าชมของ Monzo มาจากการค้นหาของ Google (สูงกว่า 26.2 % เฉลี่ยของคู่แข่ง: โมเนเซ่ กบฏ เอ็น26 และ สตาร์ลิ่งแบงค์) ในขณะที่ 000.7% เป็นการสัญจรทางตรง การเข้าชมโดยตรงอาจดูเหมือนหลุดลอยไปแต่มักเป็นผลมาจากความพยายามในการสร้างแบรนด์ผ่านโฆษณา (ออนไลน์และออฟไลน์) เนื้อหา (ผู้ใช้มีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณแต่เข้าชมไซต์ในวัน/อุปกรณ์อื่น) และการสนทนาที่เกิดขึ้น ชุมชน. ด้วยเหตุนี้ คุณสามารถใช้การเข้าชมโดยตรงเป็นตัวบ่งชี้กิจกรรมการสร้างแบรนด์ของบริษัทของคุณ อย่างไรก็ตาม สำหรับ Monzo เนื่องจากคำหลักยอดนิยมคือคำที่เป็นแบรนด์ ปริมาณการค้นหาที่สำคัญของพวกเขาจึงอาจมาจากแบรนด์ด้วย นี่เป็นข้อแตกต่างอย่างมากจากบริษัทต่างๆ ที่คำหลักที่มีอันดับสูงสุดไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับแบรนด์ของตน แม้จะมีชุมชนที่ภักดี Monzo ยังคงพยายามเล่าเรื่องผ่านบล็อกของพวกเขา ด้านล่างนี้คือเนื้อหาอันดับต้นๆ ของ Monzo ที่อิงตามการมีส่วนร่วมของ Reddit และ Twitter บล็อก มาเจาะลึกโพสต์บล็อกของ Monzo ย้อนหลังไป 5 ปีกันดีกว่า ประการแรก โดยการเปรียบเทียบบล็อกโพสต์ของ Monzo ในปีแรกของการดำเนินงานกับ Bó ซึ่งเป็นผู้ท้าชิงอีกรายที่ Natwest Bank เปิดตัว เราจะได้เห็นการเปลี่ยนแปลงในการดูบล็อกของบริษัทใหม่เมื่อ 5 ปีที่แล้วกับปัจจุบัน Monzo มีบทความ 35 ในปีแรกในขณะที่ Bó เผยแพร่ 56 บล็อกภายใน 8 เดือนนับจากวันที่มีอยู่ (Bó ถูกปิดตัวลงใน อาจ 2020). เมื่อพิจารณาถึงความกระตือรือร้นของผู้เข้าตลาดรายใหม่ เพื่อให้ทุกคนทราบถึงการมีอยู่ของพวกเขา นี่คือภาพรวมความนิยมที่เพิ่มขึ้นของบล็อกในคลังแสงการตลาดของบริษัทฟินเทค นอกจากนี้ เปรียบเทียบหัวข้อบล็อกของธนาคารผู้ท้าชิงทั้งสองในปีแรก คุณเห็นกลยุทธ์เนื้อหาที่แตกต่างกันหรือไม่ ปริมาณเนื้อหา ความสม่ำเสมอ และบทเรียนของ Monzo คุณสามารถเรียนรู้อะไรจากตารางด้านล่าง วันที่จำนวนบล็อกทั้งหมดบล็อกเฉลี่ยพฤษภาคม 2019-เมษายน 20181112 ต่อสัปดาห์พฤษภาคม 2018 -เมษายน 20192535 ต่อสัปดาห์พฤษภาคม 2017 – เมษายน 20192535 ต่อสัปดาห์ พฤษภาคม 2016 – เมษายน 2017842 ต่อสัปดาห์ พฤษภาคม 370- เมษายน 2019 ต่อเดือน ความเข้าใจที่ชัดเจนคือ Monzo เริ่มพัฒนาบล็อกของพวกเขาเมื่อ 2 ปีที่แล้ว อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเชื่อมต่อกับพวกเขา 100% ที่เพิ่มขึ้นของการเข้าชมที่เกิดขึ้นเองระหว่างเดือนพฤษภาคม 2019 และเดือนเมษายน 2017 คุณจะเห็นว่าการตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเป็นเกมที่ผสมผสานกันในระยะยาว สำหรับบริบทการศึกษาโดยบริษัทเครื่องมือ SEO Ahrefs พบว่ามีเพียง 5.7% ของเว็บไซต์ที่ติดอันดับในอันดับต้น ๆ ผลการค้นหาของ Google มีอายุน้อยกว่าหนึ่งปี จากกลุ่มนี้ มีเพียง 0.3% ของผู้ที่แข่งขันกันสำหรับคำหลักที่มีปริมาณมาก (ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง) อยู่ในอันดับต้น ๆ 10. การเงินเป็นช่องทางที่มีการแข่งขันสูง ดังนั้นตามหลักแล้ว การเติบโตของปริมาณการใช้ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ Monzo ประสบในปีที่แล้วจะไม่มาจาก 144 บทความที่ตีพิมพ์ในช่วงเวลานั้นแต่จากไทม์ไลน์ก่อนหน้านี้ ในทางกลับกัน เนื่องจากบล็อกของ Monzo ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือในการมีส่วนร่วมกับชุมชนที่ภักดี พวกเขาจึงไม่จำเป็นต้องแข่งขันกับส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรมสำหรับคำหลักส่วนใหญ่ ดังนั้น ตามทฤษฎีแล้ว พวกเขาควรจะสามารถจัดอันดับได้เร็วกว่า . หากพวกเขาเปลี่ยนกลยุทธ์และนำเสนอเนื้อหาที่แข่งขันกับส่วนที่เหลือของอุตสาหกรรมการเงินมากขึ้น ก็จะต้องมีกลยุทธ์ที่แตกต่างออกไป จากการศึกษาของ Ahrefs ที่กล่าวไว้ข้างต้น เว็บไซต์ที่แข่งขันกันสำหรับคำหลักที่มีปริมาณมากมักใช้เวลาเฉลี่ย 2 ปีขึ้นไปในการปรากฏบนสุด 10 ผลการค้นหาของ Google หากคุณต้องการอันดับที่สูงขึ้นอย่างรวดเร็ว คุณจะต้องทำงานให้มากขึ้น ซึ่งรวมถึงการวิจัยคีย์เวิร์ดก่อนเขียน การเรียกใช้แคมเปญแบบชำระเงินสำหรับเนื้อหาเชิงกลยุทธ์ และการมีส่วนร่วมในแคมเปญการสร้างลิงก์ (เพิ่มเติมในหัวข้อถัดไป) มีความกังวลในปีที่แล้วว่าบทบาทของ CMO อยู่ภายใต้การคุกคามอย่างไร เนื่องจากขาดความรับผิดชอบทางการเงิน สาเหตุหนึ่งเป็นเพราะผลลัพธ์ทางการตลาดขาเข้าอาจช้าและวัดได้ยาก โอกาสที่ความพยายาม SEO ของผู้ที่ถูกไล่ออกในปีที่แล้วเพิ่งจะเริ่มส่งผลสำหรับประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการพาณิชย์ (เริ่มต้นอย่างแดกดันเช่น CMO) ที่มาแทนที่พวกเขา การสร้างลิงก์ ควบคู่ไปกับการเติบโตของการเข้าชมแบบออร์แกนิก จำนวนเว็บไซต์ที่อ้างอิงถึงทราฟฟิกไปยัง Monzo ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน และการศึกษาเว็บไซต์เหล่านี้เผยให้เห็นข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจ ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าโดเมนอ้างอิงของ Monzo เพิ่มขึ้นจาก 4.7k เป็น 6.9k ได้อย่างไร เดือน—เพิ่มขึ้น 35 %.. ไม่ชัดเจนว่าทีมการตลาดของ Monzo เอื้อมมือออกไปสร้างลิงก์เหล่านี้หรือเกิดขึ้นเอง การวิเคราะห์ลิงก์ 5 อันดับแรกของ Monzo ลิงก์แรกที่นี่เป็นการร้องเรียน (นอกชุมชน Reddit อย่างเป็นทางการของ Monzo) โดยเจ้าของสกุลเงินดิจิทัลที่ได้รับแจ้งให้หยุดใช้บัญชี Monzo สำหรับการซื้อขายสกุลเงินดิจิทัล การสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ—แม้ว่าจะเป็นการร้องเรียนของลูกค้า—บนโซเชียลมีเดียและฟอรัม อาจมีลิงก์ที่มีคุณค่าที่ขับเคลื่อนการเข้าชมจากการอ้างอิงและมีอิทธิพลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ของคุณ ยังดีกว่าถ้าคุณสามารถติดตามการสนทนาที่ไม่เป็นทางการเหล่านี้และมีส่วนร่วม มีข่าวลือมากมายเกี่ยวกับธนาคารผู้ท้าชิงของยุโรป และหนึ่งในลิงก์นี้มาจาก New York Times กับการสัมภาษณ์ผู้ก่อตั้ง Monzo หากไซต์ที่เชื่อถือได้เช่น New York Times ไม่อยากเขียนเกี่ยวกับคุณ (อย่ากังวล พวกเราหลายคนอยู่ในเรือลำนั้น) การติดต่อกับนักข่าวที่ครอบคลุมอุตสาหกรรมของคุณอาจเป็นประตูทางเข้า ตัวอย่างเช่น หากคุณอ่าน ชิ้นส่วนเกี่ยวกับการประกันภัยที่คุณรู้สึกว่าไม่มีมุมมองที่ไม่เหมือนใครซึ่งคุณสามารถให้ได้จากประสบการณ์ของคุณในสนามเพลาะ ค้นหานักเขียนและเสนอข้อมูลเชิงลึกของคุณ แม้ว่าจะเผยแพร่ไปแล้วก็ตาม ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับลิงก์สุดท้ายในภาพด้านบน เป็นกรณีศึกษาของ Amazon Web Services เกี่ยวกับวิธีที่ Monzo ขับเคลื่อนธนาคารออนไลน์โดยใช้ผลิตภัณฑ์ของตน Amazon เป็นไซต์ที่มีอำนาจสูงและปรากฏที่นี่เพื่อเปิดเผยแบรนด์ของ Monzo ต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า นอกจากนี้ยังมีกรณีศึกษาอื่นที่เผยแพร่โดย Google Cloud (Google BigQuery) ที่ทำเช่นเดียวกัน จากประสบการณ์ของฉัน ฉันพบว่ากรณีศึกษาและคำรับรองทำงานได้ดีขึ้นหากคุณทำให้ผู้อ่านเชื่อถือบริษัทที่คุณนำเสนอ รูปภาพด้านล่างแสดงให้ Amazon และ Google สร้างความไว้วางใจใน Monzo โดยแนะนำพวกเขาด้วยข้อความที่เป็นตัวหนาและอ้างอิงตัวเลขจำนวนมาก ลองนึกภาพผลกระทบของแบรนด์ที่ผู้นำในอุตสาหกรรมยกย่องบริษัทของคุณเช่นนี้แล้วเชื่อมโยงกับคุณ อย่างไรก็ตาม ช้างในห้องนี้คือสำหรับพวกเราหลายคน Google จะไม่ใส่เราในกรณีศึกษาแม้ว่าเราจะเป็นเจ้าของโรงรถที่ Sergey Brin และ Larry Page สร้างบริษัทเสิร์ชเอ็นจิ้นขึ้นมา แล้วคุณทำอะไรได้บ้าง? สาเหตุส่วนหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับ Monzo เป็นเพราะแบรนด์ที่แข็งแกร่ง ดังนั้นบริษัทที่ใหญ่กว่าก็ได้รับประโยชน์จากสมาคมด้วย แบรนด์ที่อ่อนแอกว่าหรือธุรกิจขนาดเล็กกว่าจำเป็นต้องค้นหามุม/เรื่องราวที่ทำให้พวกเขามีคุณค่าหรือเกี่ยวข้องกับแบรนด์ที่ใหญ่กว่า ตัวอย่างเช่น โฆษณาชิ้นหนึ่งของ Monzo แสดงว่าพวกเขากำลังโปรโมตคุณลักษณะบัญชีธุรกิจใหม่ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ลงนามแล้ว และสามารถบอกเล่าเรื่องราวที่น่าสนใจได้ นี่เป็นโอกาสที่จะแสดงเป็นกรณีศึกษาใช่หรือไม่ การดูข้อมูลโฆษณาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาว่าผลิตภัณฑ์ใดมีความสำคัญสูงสำหรับบริษัท (และที่ที่พวกเขาอาจต้องการสร้างความไว้วางใจและการรับรู้ด้วยกรณีศึกษา) คลังโฆษณาของ Facebook เป็นทรัพยากรที่มีค่า ข้อมูลเชิงลึกจากลิงก์ของ Monzo หนึ่งในโดเมนอ้างอิงของ Monzo คือพอดคาสต์ UX ที่ลิงก์ไปยังบทความโดยหนึ่งในนักออกแบบของธนาคาร ซึ่งอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ Monzo 43 หน้าที่เข้าชมทั่วไปมากที่สุด การออกแบบผลิตภัณฑ์ที่คำนึงถึงปัญหาสุขภาพจิต บทเรียนหรือสอนหรือการเรียนและเครื่องเตือนสติ? ข้อมูลเชิงลึกจากพนักงานที่มีทักษะของคุณอาจเป็นที่นิยมในหมู่ชุมชนของพวกเขา ถ้าคุณจ้างคนที่ดีที่สุด คุณไม่คิดว่าเพื่อนของเขาต้องการเรียนรู้จากพวกเขาเหรอ? หากตั้งใจและสม่ำเสมอ นี่อาจเป็นวิธีที่ดีในการสร้างอำนาจหน้าที่รวมถึงทำให้บริษัทมีมนุษยธรรม สุดท้าย มีลิงก์จาก Nuzel⁠—แพลตฟอร์มการค้นพบข่าวสารและจดหมายข่าวที่มีคะแนนโดเมนเท่ากับ 82/100 (ยิ่งตัวเลขนี้สูง อำนาจก็ยิ่งสูง คือการทำให้พวกเขาเชื่อมโยงถึงคุณ) ฉันติดตามเส้นทางของลิงก์ไปยังบทความของ Monzo ที่ปรากฏในจดหมายข่าวของใครบางคนที่รวบรวมไว้ที่ Nuzzel หากผู้คนไม่ได้ค้นหาและใส่เนื้อหาของคุณลงในจดหมายข่าวด้วยตนเอง ตั้งใจหรือไม่? ลองค้นหาจดหมายข่าวยอดนิยมในช่องของคุณบน Nuzzel หรือผู้รวบรวมจดหมายข่าวอื่น ๆ และส่งลิงก์เมื่อใดก็ตามที่คุณเผยแพร่เนื้อหาที่เชื่อถือได้ บทความ 'การหลอกลวง HMRC เป็นอย่างไร' ของ Monzo เป็นศูนย์ใน 'เผด็จการ' จบลงในจดหมายข่าวเพราะมันมีค่า โซเชียลมีเดียด้วย 117.2k Twitter และ 54.ผู้ติดตาม 1k Instagram (IG) โซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญของเครื่องเนื้อหาของ Monzo โดยทั่วไปแล้ว Monzo พยายามมากขึ้นใน Twitter ตัวอย่างเช่น ระหว่างวันที่ 8 เมษายน ถึง 7 พฤษภาคม 2017 พวกเขาตีพิมพ์ 1,816 โพสต์บน Twitter มากกว่า IG ภาพด้านล่างแสดงให้เห็นว่าพวกเขามีส่วนร่วมกับ Instagram มากกว่าบน Twitter อย่างไรก็ตาม ใช้สิ่งนี้กับเม็ดเกลือเนื่องจากการโพสต์ IG จำนวนน้อย หาก Monzo เพิ่มโพสต์ IG เป็นพันเช่นเดียวกับบน Twitter การมีส่วนร่วมไม่น่าจะสูงเท่าที่ควร ทางเลือกของ Monzo ที่จะมุ่งเน้นไปที่ Twitter ใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยใน IG และแม้แต่น้อยในโพสต์อินทรีย์ของ Facebook สอดคล้องกับการต่อสู้ของนักการตลาดในปัจจุบัน: ไม่ว่าจะขยายตัวเองในหลายช่องทางหรือยึดติดกับช่องทางเดียวหรือไม่กี่ช่องที่ทำงานได้ดี กลยุทธ์โซเชียลมีเดียใดที่คุณพึ่งพา ช่องทางเดียวหรือหลายช่องทาง Monzo ปรับเนื้อหาใหม่เพื่อให้เหมาะกับทั้งผู้ชม IG และ Twitter นี่เป็นเทคนิคที่มีประโยชน์ซึ่งคุณสามารถใช้เมื่อทดสอบว่าช่องทางโซเชียลต่างๆ เหมาะสมกับบริษัทของคุณอย่างไร โพสต์นี้มีส่วนร่วม (ชอบ รีทวีต และแสดงความคิดเห็น) สูงกว่าการมีส่วนร่วมเฉลี่ยของทั้งสองโปรไฟล์ต่อโพสต์ มีประสิทธิภาพเพราะใช้ความเข้าใจของ Monzo เกี่ยวกับผู้ใช้ของตน ซึ่งเกี่ยวข้องกับโควิดในปัจจุบัน- 19 ครั้งและรวมอารมณ์ขัน ดูที่ส่วนความคิดเห็นอย่างรวดเร็วและคุณจะเห็นว่ามันสะท้อนได้ดีเพียงใด คำแนะนำจาก Ad Monzo ของ Monzo เปิดตัวบัญชีธุรกิจที่เสนอในเดือนมีนาคม 2017842; สิ่งนี้ถูกนำเสนอในบทความ Wired ในเดือนเดียวกัน เนื่องจาก Monzo ดำเนินการตามลูกค้าที่อาจไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มประชากรที่มีอยู่ มันจึงทำการ piggybacked (ภาพด้านล่าง) บน Wired's 27 – ความน่าเชื่อถือปีของธุรกิจต่างๆ และลงโฆษณากับบทความ สามารถใช้หลักการเดียวกันนี้เพื่อเพิ่มเนื้อหาที่ได้รับความนิยมในหมู่ผู้ชมที่มีอยู่ของคุณ หรือเมื่อผู้มีอิทธิพลแสดงความคิดเห็น/ชอบเนื้อหาของคุณ หวังว่าคุณจะได้เห็นสิ่งที่ Monzo ทำได้ดีและสิ่งที่สามารถปรับปรุงได้ ตามหลักการแล้ว นักการตลาดทุกคนควรวิเคราะห์ข้อมูลของตนเองเพื่อปรับแต่งกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาใช่ไหม .

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button