Marketing

วิธีแสวงหาและชนะใจผู้เชี่ยวชาญเรื่อง (เกือบ) ทุกครั้ง

ผู้สร้างเนื้อหาอาจเชี่ยวชาญในหัวข้อ แต่ไม่ค่อยเชี่ยวชาญในเรื่องนี้ และผู้เชี่ยวชาญในหัวข้อมักจะไม่ใช่ผู้สร้างเนื้อหาที่เชี่ยวชาญที่สุด คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณต้องการสร้างเนื้อหาที่มีข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ถูกต้อง และมีรายละเอียดในหัวข้อที่คุณขาดความเชี่ยวชาญ คุณเป็นพันธมิตรกับผู้ที่มีความเชี่ยวชาญในหัวข้อนี้ การทำงานกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านจะช่วยได้สองสามวิธี ประการแรก SMEs ช่วยให้ผู้สร้างเนื้อหาเข้าใจและอธิบายหัวข้อในเชิงลึก ประการที่สอง SMEs ให้ความน่าเชื่อถือกับเนื้อหาและอาจช่วยส่งเสริมให้เครือข่ายของตน แต่การรวม SMEs เข้ากับกระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป ในการทำเช่นนั้น คุณต้อง: ค้นหาและตรวจดูผู้เชี่ยวชาญภายในหรือภายนอกองค์กรของคุณ รับความร่วมมือจากพวกเขา นำพวกเขาเข้าสู่กระบวนการสร้างเนื้อหาของคุณ การเตรียมการและองค์กรไปไกล ลองใช้คำแนะนำเหล่านี้เพื่อปรับแต่งแต่ละขั้นตอนของกระบวนการสำหรับเนื้อหาอินพุต SME (ไม่ใช่ที่สร้างโดย SME) ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านให้ความน่าเชื่อถือแก่ #ContentMarketing แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะค้นหาหรือทำงานด้วย ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้จาก @AnnGynn เพื่อกระบวนการที่ราบรื่นยิ่งขึ้นผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต ค้นหา SME ที่เหมาะสม คุณสามารถหาผู้เชี่ยวชาญเรื่องคุณภาพทั้งภายในและภายนอกองค์กรของคุณ แต่ละประเภทสามารถเพิ่มมูลค่าให้กับเนื้อหาของคุณได้ เพียงให้แน่ใจว่าจะเข้าใจข้อดีและข้อเสียที่เกี่ยวข้องกับแต่ละทางเลือก ผู้เชี่ยวชาญภายใน คุณสามารถระบุ SMEs ได้อย่างรวดเร็วตามตำแหน่งหรือตำแหน่งในบริษัทของคุณ แต่อย่าหยุดอยู่กับผู้บริหารและหัวหน้าทีม ถามเพื่อนร่วมงานว่า “หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับ , คุณจะถามใครในบริษัทนี้?” ข้อดี: เนื้อหาช่วยเพิ่มโปรไฟล์ของ SME และตอกย้ำความเชี่ยวชาญของบริษัทของคุณในเรื่องนี้ SMEs เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณทำ (แม้ว่าพวกเขาอาจต้องการการศึกษาเล็กน้อยเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายหรือเนื้อหาของคุณ) พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะร่วมมือกับคำขอที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาของคุณเพราะทั้งหมดนี้เป็นไปเพื่อประโยชน์ของ นายจ้างที่ใช้ร่วมกันของคุณ ข้อเสีย: ผู้ชมอาจรู้สึกสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกจาก SMEs ที่ทำงานให้กับบริษัทของคุณ และในบางกรณี การเมืองภายในอาจต้องการให้ทีมเนื้อหาต้องทำงานร่วมกับ “ผู้เชี่ยวชาญ” ซึ่งไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุด การมีส่วนร่วมของ SME ในเนื้อหามักอยู่นอกเหนือขอบเขตงาน ดังนั้นการมีส่วนร่วมของพวกเขาจึงเกิดขึ้นเหนืองานปกติทั้งหมด เคล็ดลับ: อย่าพึ่งพาโปรไฟล์บริษัทเพียงอย่างเดียวในการค้นหา SME ค้นหาโปรไฟล์ดิจิทัลของพวกเขา – พิจารณาสิ่งที่พวกเขากำลังพูด สิ่งที่คนอื่นพูดเกี่ยวกับงานของพวกเขา และตำแหน่งที่เชี่ยวชาญของพวกเขาได้รับการแนะนำ อย่าพึ่งพาชื่อเพียงอย่างเดียวเมื่อมองหา SMEs สำหรับ #ContentMarketing ของคุณ ถามเพื่อนร่วมงานว่า “คุณจะถามใครเกี่ยวกับหัวข้อนี้” พูดว่า @AnnGynn ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีตเนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ต้องการปรับขนาดการตลาดเนื้อหาของคุณหรือไม่ รับพนักงานที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญภายนอก การทำงานกับ SME ภายนอกองค์กรของคุณจะขยายแหล่งรวมของคุณไปยังผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมในหัวข้อของคุณ คุณสามารถค้นหาได้หลายวิธี: ระบุบุคคลที่นำเสนอ ได้รับการสัมภาษณ์ หรือเขียนเกี่ยวกับหัวข้อบนแพลตฟอร์มของตนเอง ในการประชุม บนโซเชียลมีเดีย ฯลฯ ใช้บริการต้นทาง เช่น HARO, ProfNet, Help a B2B Writer, ฯลฯ สำรวจแหล่งข้อมูลในสถาบันการศึกษา คุณสามารถติดต่ออาจารย์โดยตรงหรือทำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่สื่อสารของมหาวิทยาลัยหรือวิทยาลัย เยี่ยมชมชุมชนออนไลน์ เช่น Reddit หรือฟอรัมอื่นๆ ที่เน้นหัวข้อ ขยายแหล่งรวมของคุณโดยใช้บริการต่างๆ เช่น @PRNewswire และ @helpareporter หรือ @HelpaB2BWriter ของ @cision @AnnGynn ผ่าน @CMIContent กล่าว Click To Tweet Pros: ผู้ชมจะรับรู้ว่าข้อมูลเชิงลึกจาก SMEs ภายนอกนั้นมีวัตถุประสงค์และน่าเชื่อถือมากกว่า เนื่องจากไม่ได้ผลสำหรับบริษัทของคุณ การค้นหาจากภายนอกอาจนำคุณไปสู่บุคคลที่เชี่ยวชาญในหัวข้อย่อยที่ผู้ติดต่อภายในของคุณไม่ครอบคลุม ข้อเสีย: การระบุแหล่งที่มาภายนอกบริษัทของคุณมักจะใช้เวลานานกว่า (และอาจมีแนวโน้มน้อยกว่าที่จะยอมรับคำขอของคุณ) หากคุณได้รับการตอบกลับผ่านบริการต้นทาง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเป็นคนที่พวกเขาบอกว่าเป็น – และพวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่คุณคิดว่าเป็น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีใช้ Reddit เพื่อค้นหาหัวข้อเรื่อง ผู้เชี่ยวชาญได้รับความร่วมมือ เมื่อระบุ SMEs ของคุณแล้ว ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากพวกเขา ก่อนที่คุณจะยื่นมือออกไป เตรียมตัวให้พร้อมเพื่อตอบตกลง: แนะนำตัวเอง อธิบายบทบาทการสร้างเนื้อหาของคุณ (และผู้ที่คุณทำงานให้เมื่อเข้าหา SME ภายนอก) จำกัดสิ่งนี้ไว้เพียงหนึ่งหรือสองประโยค อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงติดต่อพวกเขา รายละเอียดสั้น ๆ ว่าทำไมคุณถึงติดต่อพวกเขาและอธิบายแพลตฟอร์มที่เนื้อหาจะปรากฏ: “เรายินดีที่จะรวมข้อมูลเชิงลึกจากผู้เชี่ยวชาญของคุณในบทความสำหรับจดหมายข่าวทางอีเมลของเรา ซึ่งส่งไปที่ 200, นักการตลาด” บอกพวกเขาว่าคุณต้องการอะไร อธิบายรายละเอียดเฉพาะของเนื้อหาของคุณและวิธีที่คุณต้องการให้พวกเขามีส่วนร่วม: “ฉันต้องการถามคำถามสองสามข้อเกี่ยวกับสิ่งที่คุณเห็นว่าเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดในตอนนี้และในอีกห้าปี ฉันจะรวมความคิดเห็นของคุณในบทความเกี่ยวกับการวิเคราะห์” เชิญพวกเขาถามคำถาม การกระตุ้นให้พวกเขาถามคำถามบ่งบอกว่าคุณเห็นว่านี่เป็นมากกว่าความสัมพันธ์เชิงธุรกรรม: “ฉันยินดีที่จะตอบคำถามที่คุณมีเกี่ยวกับการสัมภาษณ์หรือรายละเอียดของโครงการ” ระบุโหมดการเชื่อมต่อ อย่ากำหนดรูปแบบการสัมภาษณ์เว้นแต่ว่าประเภทเนื้อหา (เช่น วิดีโอ) จำเป็นต้องใช้ ให้ตัวเลือกสองสามทางและกรอบเวลากับพวกเขา: “เราสามารถสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์ 30 นาทีหรือทางอีเมลก็ได้ แล้วแต่ว่าคุณต้องการอะไร” อธิบายขั้นตอนต่อไป นี่คือคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบวิธียอมรับคำขอของคุณ และอย่าลืมระบุกำหนดเวลาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ “โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณต้องการความช่วยเหลือในบทความนี้ จะส่งคำถามหรือนัดเวลาคุยกันก็ได้ ฉันต้องกรอกบทความนี้ให้เสร็จในอีกสองสัปดาห์ข้างหน้า ขอบคุณที่สละเวลา.” เคล็ดลับ: อย่าให้คำมั่นสัญญาที่คุณไม่สามารถรักษาไว้ได้ หรือคุณอาจเสี่ยงที่จะทำลายความสัมพันธ์ SME ตัวอย่างเช่น อย่าเสนอโอกาสให้ SME อนุมัติเนื้อหาหากนโยบายของบริษัทของคุณอนุญาตให้พวกเขาตรวจสอบข้อความที่ตัดตอนมาเท่านั้น อย่าสัญญาที่คุณไม่สามารถรักษาไว้ได้ หรือคุณเสี่ยงที่จะทำลายความสัมพันธ์ #SME @AnnGynn ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต เคล็ดลับ: หากคุณกำลังขอให้ SME สร้างเนื้อหาด้วยตนเอง ให้ระบุในคำขอของคุณว่าสมาชิกในทีมเนื้อหาจะแก้ไขเนื้อหาเพื่อให้มีสไตล์และช่วยให้ผู้ชมเข้าใจ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีรับแหล่งที่มาของเนื้อหาภายนอกที่มีคุณค่า ทำงานในกระบวนการสร้างเนื้อหา ปัจจัยในการมีส่วนร่วมของ SME ตั้งแต่เริ่มต้นกระบวนการวางแผนเนื้อหาของคุณ การใช้ SMEs – ภายในหรือภายนอก – มักจะทำให้เวลาในการสร้างเนื้อหายาวนานขึ้น และในบางกรณี กระบวนการตรวจสอบ วางแผนวิธีใช้อินพุต SME คุณสามารถรวมความคิดเห็นของพวกเขาไว้ในบทความบล็อกเดียว แต่ถ้าเป็น SME ที่เข้าถึงยากหรือมีชื่อเสียง คุณอาจต้องการใช้โอกาสนี้เพื่อสร้างเนื้อหาหลัก ในกรณีนี้ คำถามของคุณจะกว้างกว่าคำถามในบทความเดียว หรือคุณอาจต้องการทำทั้งบล็อกโพสต์และวิดีโอ ซึ่งต้องแน่ใจว่าพวกเขายินดีที่จะสัมภาษณ์ผ่านกล้อง คุณสามารถขอความคิดเห็นเกี่ยวกับหัวข้อเนื้อหาในอนาคตจากพวกเขาได้ เคล็ดลับ: ได้รับอนุญาตจาก SME บันทึกการสัมภาษณ์ แม้ว่าคุณจะไม่ได้วางแผนที่จะใช้ในรูปแบบวิดีโอหรือเสียง การบันทึกก็สามารถถอดความเพื่อเสริมบันทึกของคุณได้ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีสร้างเนื้อหาเสา Google Will Love เตรียมคำถามของคุณและดำเนินการสัมภาษณ์ จำไว้ว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสร้างเนื้อหา ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญในเนื้อหา คุณเพียงแค่ต้องได้รับแจ้งเพียงพอ (เกี่ยวกับหัวข้อและผู้เชี่ยวชาญ) เพื่อถามคำถามที่จำเป็น ตั้งใจฟังคำตอบของพวกเขาและพร้อมที่จะถามคำถามติดตามที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่เข้าใจอะไรบางอย่าง ขอให้พวกเขาอธิบาย ในขณะที่คุณสรุป ให้ถามคำถามปลายเปิด เช่น “มีอะไรที่เรายังไม่ได้พูดถึงที่คุณคิดว่าจะเป็นประโยชน์กับผู้ฟังของเราไหม” เคล็ดลับ: ไม่เป็นไรที่จะถามคำถามแม้ว่าคุณจะรู้คำตอบ (หรือคำตอบนั้นง่าย) นั่นคืองานของคุณ – เพื่อเรียนรู้ว่าผู้เชี่ยวชาญอธิบายคำตอบอย่างไร ท้ายที่สุดคำพูดของพวกเขาจะปรากฏในเนื้อหา เคล็ดลับ: ถาม SME เกี่ยวกับการจัดการทางสังคมที่ต้องการ เพื่อให้บริษัทของคุณสามารถรับรู้และส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย เป็นเรื่องปกติที่จะถามคำถามผู้เชี่ยวชาญที่คุณทราบคำตอบ คุณต้องการคำตอบจากพวกเขา ไม่ใช่ของคุณ @AnnGynn พูดผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกันด้วยมือเปล่า: วิธีสัมภาษณ์ตัวต่อตัวให้สมบูรณ์แบบ เขียนและทบทวน ใช้คำตอบที่ดีที่สุดของ SME ในเนื้อหาบทความ วิดีโอ หรือเสียงของคุณ – คุณไม่จำเป็นต้องรวมทุกอย่าง คนไม่ต้องการนั่งสัมภาษณ์ทั้งหมด พวกเขาต้องการองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องมากที่สุดที่มาจากมัน หากคุณตกลงที่จะให้ SME ตรวจสอบเนื้อหาก่อนที่จะเผยแพร่ ให้ส่งอีเมล (เพื่อที่คุณจะได้มีบันทึกของการขยายงาน) ซึ่งรวมถึงกำหนดเส้นตายสำหรับความคิดเห็น: “ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่ยอดเยี่ยมของคุณ เรากำลังเผยแพร่บล็อกโพสต์ในวันที่ 1 กรกฎาคม หากคุณมีการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ โปรดส่งมาให้ฉันภายในเดือนมิถุนายน 28” ในกรณีนี้ คุณไม่ได้ขอให้ SME อนุมัติเนื้อหา คุณเพียงให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการแนะนำการเปลี่ยนแปลงเท่านั้น หากคุณไม่ได้รับการตอบกลับ ให้ส่งการแจ้งเตือนหนึ่งหรือสองวันก่อนถึงเส้นตายการป้อนข้อมูลของ SME ในบางกรณี คุณอาจไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงที่แนะนำ หากเป็นเพียงการจัดรูปแบบหรือการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยอื่นๆ คุณอาจไม่จำเป็นต้องดำเนินการตามนั้น อย่างไรก็ตาม หากพวกเขาแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกว่าที่คุณไม่ได้วางแผนจะทำ ให้ติดตามผลเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบและอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงไม่ทำการเปลี่ยนแปลง อย่าลืมขอบคุณพวกเขา หลังจากเผยแพร่แล้ว ให้ส่งข้อความขอบคุณพร้อมลิงก์ไปยังเนื้อหา หากหุ้นส่วนธุรกิจ SME นี้ทำงานได้ดี ให้พวกเขารู้ว่าคุณต้องการติดต่อกลับ (และติดตามผลในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า) มาเป็นผู้เชี่ยวชาญใน SMEs พัฒนาแนวทางการทำงานร่วมกับ SMEs อย่างเป็นระบบ ตั้งแต่การระบุตัวตนไปจนถึงการขยายงานไปจนถึงการสร้างเนื้อหา ยิ่งคุณทำมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งปรับแต่งกระบวนการให้ทำงานได้ดีขึ้น (และง่ายขึ้น) สำหรับคุณและแบรนด์ของคุณมากขึ้นเท่านั้น และนั่นคือเวลาที่คุณจะได้เป็นผู้เชี่ยวชาญในธุรกิจ SMEs เครื่องมือทั้งหมดที่กล่าวถึงในบทความนั้นระบุโดยผู้เขียน หากคุณมีเครื่องมือที่จะแนะนำ โปรดอย่าลังเลที่จะเพิ่มในความคิดเห็น ต้องการเคล็ดลับและข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จหรือไม่ สมัครรับอีเมลวันทำงานหรือรายสัปดาห์จาก CMI ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

วิทยาศาสตร์ข้อมูล

  • 30การตลาด
  • 30

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button