Business

Martech Stack Optimization: 5 ข้อมูลเชิงลึกสำหรับปี 2020

การตลาดยังคงมีความซับซ้อนมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมีกลยุทธ์ทางการตลาดมากขึ้นเรื่อยๆ นักการตลาดต้องคิดเกี่ยวกับเนื้อหา เว็บไซต์ มือถือ SEO SEM โฆษณาแบบเป็นโปรแกรม วิดีโอ พอดแคสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ อีเมล ระบบอัตโนมัติ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ ข้อมูล โซเชียลมีเดีย การตลาดตามบัญชี การตลาดแบบพันธมิตร อีคอมเมิร์ซ การมีส่วนร่วม การถ่ายทอดสด การรวมกลุ่ม gamification การกำหนดเป้าหมายใหม่ AI และอื่นๆ ในขณะที่การตลาดยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เทคโนโลยีที่จำเป็นในการสนับสนุนการตลาดก็ยังมีวิวัฒนาการต่อไปเช่นกัน Martech Stack คืออะไร? Martech stack คือกลุ่มของเทคโนโลยีที่ marker ใช้ในการดำเนินการ วิเคราะห์ และปรับปรุงการตลาดตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า Martech Stack Optimization คืออะไร? การเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech คือวิธีที่คุณสร้างกอง Martech ของคุณเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาดของคุณ คุณต้องการเทคโนโลยีอะไร? วัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร? เทคโนโลยีทั้งหมดของคุณทำงานร่วมกันอย่างไร พวกเขาทำงานร่วมกันหรือไม่? คุณควรวางแผนการลงทุนแบบไหน? และอื่น ๆ. เพื่อให้เข้าใจถึงความสำคัญของการเพิ่มประสิทธิภาพ Martech stack คุณต้องเข้าใจการเติบโตของเทคโนโลยีการตลาดในอดีต 10 ปีที่ผ่านมา เพื่อให้เข้าใจถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีการตลาด ให้ดูที่ Marketing Technology Infographic ที่เผยแพร่โดย Scott Brinker หัวหน้านักเทคโนโลยีการตลาดในแต่ละปี อินโฟกราฟิกมีการเติบโตอย่างรวดเร็วจนปัจจุบันเรียกว่า Supergraphic (การเปลี่ยนชื่อที่สมควรได้รับ) Supergraphic เริ่มต้นใน 2011 กับ 58 บริษัท และเติบโตขึ้นเป็น 7,040 บริษัทใน 2019. ใช่ นั่นไม่ใช่การพิมพ์ผิด – 7040! เพื่อช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดในการเพิ่มประสิทธิภาพสแต็กมาร์เทค Ascend2 ซึ่งเป็นบริษัทการตลาดที่เน้นการวิจัย ได้ทำการสำรวจ Martech Stack Optimization Survey 265 ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเข้าร่วมในการสำรวจ ด้วยเทคโนโลยีการตลาดที่มีอยู่มากมาย จึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับบริษัทที่จะมีกอง Martech ที่ซับซ้อนและไม่มีประสิทธิภาพสูง บ่อยครั้งที่เทคโนโลยีการตลาดหลายอย่าง (หรือ MarTech Stack) กลายเป็นขยะของเครื่องมือที่ไม่ได้ใช้ประโยชน์และแตกต่างกัน จุดประสงค์ของการเพิ่มประสิทธิภาพชุดเครื่องมือนี้คือการทำให้กระบวนการทางการตลาดที่ยากลำบากง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น แบบสำรวจ Ascend2 ช่วยตอบคำถาม: นักการตลาดจะเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือ Martech ของพวกเขาในปีหน้าอย่างไร? รายงานสรุปแบบสำรวจของ Martech Stack Optimization มีให้บริการฟรีและเต็มไปด้วยงานวิจัยที่มีค่า ต่อไปนี้คือข้อค้นพบที่สำคัญบางประการสำหรับการศึกษาวิจัย Asend2 เกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech: ค้นหา #1: สถานะของ Martech Stack Optimization ภายในแผนกการตลาดในปัจจุบัน ดูเหมือนว่านักการตลาดจะรับรู้และกำลังดำเนินการอย่างช้าๆ เมื่อพูดถึงวิธีการใช้เทคโนโลยีการตลาด และจัดการ มีเพียงหนึ่งในห้าของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด (19%) เท่านั้นที่มีกลยุทธ์การดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech อย่างไรก็ตาม รายงานอื่น 58% อยู่ในขั้นตอนการพัฒนาหรือการใช้งานของการเพิ่มประสิทธิภาพ ประมาณหนึ่งในห้าของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด (19%) มีกลยุทธ์การดำเนินงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกอง #martech คลิกเพื่อทวีต การค้นหา #2: ลำดับความสำคัญหลักของ Martech Stack Optimization นักการตลาดได้รับมอบหมายให้นำเทคโนโลยีการตลาดที่เหมาะสมไปใช้อย่างมีกลยุทธ์ในลักษณะที่สร้างผลลัพธ์ที่สำคัญ การทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมมีประสิทธิภาพมากขึ้นเป็นความสำคัญสูงสุดสำหรับ 55% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech การปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้ายังเป็นวัตถุประสงค์หลักสำหรับ 51% ของนักการตลาดที่ทำแบบสำรวจ การทำให้กลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวมมีประสิทธิภาพมากขึ้นคือความสำคัญสูงสุดสำหรับ 55% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ใช้กลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพสแต็ค #martech คลิกเพื่อทวีต ค้นหา #3: Martech ต้องปรับปรุง ปรับปรุงการใช้งานง่าย เทคโนโลยีการตลาดจำนวนมากดีเท่าที่ผู้ใช้ใส่เข้าไปเท่านั้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตลาดได้ดีที่สุด ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดกว่าครึ่ง (52%) รายงานว่าใช้มาร์เทคจำเป็นต้องปรับปรุงการใช้งานง่าย การใช้ประโยชน์และการยอมรับเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพที่ดีขึ้นได้ การค้นหา #4: ข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เป็นคุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของ Martech Stack เมื่อใช้งาน Martech Stack คุณสมบัติบางอย่างมีความสำคัญต่อนักการตลาดมากกว่าคุณสมบัติอื่นๆ การเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกและการวิเคราะห์เป็นคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดสำหรับ 51% ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่สำรวจซึ่งเห็นคุณค่าในการใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ การทำให้มั่นใจว่าการรวมระบบอย่างราบรื่นนั้นมีความสำคัญอย่างมากต่อ 19% ของนักการตลาด การค้นหา #5: การเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech เป็นการลงทุนที่สำคัญ นักการตลาดมองเห็นประโยชน์อย่างชัดเจนในการทุ่มเททรัพยากรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech ตามที่ 52% รายงานว่าพวกเขาจะลงทุนต่อไป หรือกำลังวางแผนที่จะลงทุนในปีหน้า ประมาณครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสำรวจ (040%) ระบุว่าการลงทุนนี้อยู่ในระดับปานกลาง ในขณะที่ 22% กล่าวว่าพวกเขาจะลงทุนอย่างมีนัยสำคัญต่อไปในการเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech บทสรุป ก่อนที่สแต็กมาร์เทคของคุณจะดูเหมือนชามสปาเก็ตตี้มากกว่าเครื่องมือที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการตลาด ให้ใช้เวลาสร้างกลยุทธ์ของคุณและพิจารณาว่าคุณต้องการอะไรเพื่อให้ประสบความสำเร็จในปีต่อ ๆ ไป หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพกอง Martech ดาวน์โหลดรายงาน Ascend ทั้งหมด

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button