Marketing

หลักการ 7 ข้อสำหรับการสร้างป๊อปอัปของเว็บไซต์ที่ผู้เข้าชมของคุณจะประทับใจจริงๆ

ป๊อปอัปของเว็บไซต์มักมีผลตรงกันข้ามกับความตั้งใจของคุณ ผู้เข้าชมอาจพบว่าพวกเขาระคายเคือง ล่วงล้ำ หรือน่ารำคาญ บ่อยครั้งที่พวกเขาจัดลำดับความสำคัญของวัตถุประสงค์ของคุณเหนือความสนใจและประสบการณ์ของผู้ชม แต่คุณสามารถทำได้ทั้งสองอย่าง ด้วยการออกแบบที่พิจารณาแล้วและการใช้งานอย่างรอบคอบ ป๊อปอัปของเว็บไซต์ของคุณจะยังคงเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพซึ่งจะไม่ทำให้ผู้เยี่ยมชมของคุณผิดหวัง ขัดขวางประสบการณ์การท่องเว็บของพวกเขา หรือทำให้แบรนด์ของคุณเสื่อมเสีย ป๊อปอัปคืออะไร? ป๊อปอัปของเว็บไซต์คือกล่องแสดงที่ปรากฏ “ที่ด้านบน” ของหน้าในรูปแบบต่างๆ พวกเขาให้ข้อมูลเฉพาะ ส่งเสริมการเรียกร้องให้ดำเนินการ รวบรวมข้อมูลผู้เยี่ยมชม หรือทั้งหมดข้างต้น ป๊อปอัปมีประโยชน์อย่างไร พวกเขาสามารถ: แบ่งปันข้อมูลเชิงบริบทในหัวข้อที่น่าสนใจแก่ผู้เยี่ยมชมในหน้านั้น แสดงให้เห็นถึงคุณค่าเพิ่มเติมที่คุณให้ อนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขาเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการขายของคุณ ส่งข้อความที่ดึงดูดความสนใจและเน้นการเรียกร้องให้ดำเนินการ เว็บไซต์นานขึ้น ป๊อปอัปขัดขวางได้อย่างไร? พวกเขาสามารถ: ขัดขวางประสบการณ์ของผู้เยี่ยมชมและการนำทางของไซต์ของคุณ สันนิษฐานว่าผู้ใช้โต้ตอบกับคุณอย่างไม่ถูกต้อง อำนวยความสะดวกให้กับประสบการณ์ที่ด้อยประสิทธิภาพในอุปกรณ์ประเภทต่างๆ ทำให้ผู้เยี่ยมชมออกจากไซต์ของคุณและเพิ่มอัตราตีกลับของคุณ โดยมีข้อดีมากมาย แต่มีหลายอย่างที่อาจเป็นไปได้ ผิด คุณจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการลดความเสี่ยงเหล่านี้และส่งเสริมโอกาส ป๊อปอัปสามารถเป็นประโยชน์และเป็นอุปสรรค การลดความเสี่ยงและส่งเสริมโอกาสเป็นสิ่งสำคัญ @EvianGutman ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต 1 ทำให้เป็นบริบท ในโลกแห่งความเป็นจริง สิ่งที่คุณขาย ขายให้ใคร และวิธีที่คุณจะขายเป็นเรื่องสำคัญ: คุณจะไม่ขายเฟอร์รารีให้กับคนในบ้านพักคนชรา การปรับแต่งป๊อปอัปของคุณก็ไม่ต่างกัน เพราะเว็บไซต์ของคุณคือโชว์รูมเสมือนจริงของคุณ เมื่อทำอย่างถูกต้อง คุณจะเพิ่มความเกี่ยวข้อง ลดความรำคาญ และเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ ป๊อปอัปมาไกลจากต้นกำเนิดที่มีขนาดเดียวพอดี ขณะนี้คุณสามารถให้การปรับแต่งเชิงลึกเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ เช่น ผู้เข้าชมรายใดเห็นป๊อปอัป ข้อมูลใดที่ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นเห็น หน้าที่ผู้เยี่ยมชมเห็น เวลาที่ป๊อปอัปแสดง แหล่งที่มาของภาพ ตัวอย่างเช่น ป๊อปอัปที่ขอให้ผู้เยี่ยมชม ลงชื่อสมัครรับจดหมายข่าวในหน้าเนื้อหาที่ให้ข้อมูลนั้นสมเหตุสมผลกว่าการถามแบบเดียวกันในหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว สร้างป๊อปอัปที่เกี่ยวข้องกับหน้า #content คุณจะไม่ใส่ป๊อปอัปสมัครรับจดหมายข่าวในหน้าความเป็นส่วนตัวใช่ไหม @EvianGutman ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต เคล็ดลับ: คุณไม่ใช้ – และไม่ควร – ใช้ป๊อปอัปในทุกหน้าของไซต์ของคุณ Takeaway: ตรวจสอบความเกี่ยวข้องว่าใคร อะไร ที่ไหน เมื่อไร และเพราะเหตุใดสำหรับป๊อปอัปที่แสดงบนหน้า เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ไม่สามารถคลิกได้ใช่ไหม 5 กลยุทธ์ง่ายๆ สำหรับ CTA ที่เปลี่ยนใจ 2. เวลาเป็นสิ่งสำคัญ คุณไม่ได้ขอให้คู่ของคุณแต่งงานกับคุณในวันแรก และคุณไม่ควรตีผู้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณด้วยป๊อปอัปที่รุกรานทันทีที่พวกเขามาถึงหน้า คุณไม่ได้ขอให้คู่ของคุณแต่งงานกับคุณในวันแรก คุณไม่ควรตีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์รายใหม่ด้วยป๊อปอัปทันทีที่พวกเขามาถึง @EvianGutman ผ่าน @CMIContent กล่าว คลิกเพื่อทวีต ผู้เข้าชมมักจะชื่นชอบป๊อปอัปของคุณหากนำเสนอในช่วงเวลาที่เหมาะสมตลอดประสบการณ์การท่องเว็บ มีการศึกษาต่างๆ เกี่ยวกับจังหวะเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการรอก่อนที่จะแสดงป๊อปอัปของคุณ เกณฑ์ที่ดีกว่าคือการปรับเวลาให้สัมพันธ์กับหน้าเฉพาะ เข้าสู่ Google Analytics (หรือเครื่องมือวิเคราะห์เว็บอื่นๆ ที่คุณใช้) และทำการวิเคราะห์แบบทีละหน้าของเวลาเฉลี่ยที่ผู้เยี่ยมชมใช้ในแต่ละหน้าเว็บของคุณ แหล่งที่มาของรูปภาพ หน้าต่างๆ ดึงดูดเวลาที่ต่างกันในแต่ละหน้า การมีความเข้าใจที่ชัดเจนว่าผู้เยี่ยมชมทั่วไปใช้เวลานานแค่ไหนในหน้าที่กำหนด รวมกับการพิจารณาเนื้อหาจริงของหน้านั้น จะเป็นแนวทางที่ดีที่สุดของคุณว่าเมื่อใดที่จะแสดงป๊อปอัปของคุณ Takeaway: ใช้การกำหนดเวลาป๊อปอัปของคุณตามสมมติฐานที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ทดสอบ จากนั้นตรวจสอบอัตราการแปลงและเวลาเฉลี่ยที่ใช้บนหน้าเว็บ ทำการปรับเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ จนกว่าคุณจะพบจุดที่เหมาะสมในการแสดงป๊อปอัปของคุณ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีสร้าง 5 เมตริกที่กำหนดเองใน Google Analytics [Infographic] 3. แตกต่าง ปัจจัยหนึ่งที่ผลักดันการเติบโตของป๊อปอัปในช่วงเริ่มต้นคือแนวโน้มที่ผู้เข้าชมจะเพิกเฉยต่อโฆษณาแบนเนอร์มากขึ้น ในทำนองเดียวกัน ผู้ชมของคุณก็มีภูมิคุ้มกันต่อป๊อปอัปมากขึ้นเช่นกัน โดยปิดป๊อปอัปทันทีที่ปรากฏขึ้นโดยไม่ได้อ่านรายละเอียด คุณจะตอบโต้สิ่งนี้ได้อย่างไร? โดยมีความแตกต่างกัน ที่ Ringcommend เราพยายามนำเสนอบางสิ่งที่มากกว่าส่วนลดทั่วไป % ของคุณ ฟรี e-book หรือโอกาสในการเข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา เราถามตัวเองว่า: บุคคลนี้บนไซต์ของเราเพื่ออะไร ส่วนใหญ่มองหาแหวนเพื่อขอแต่งงาน ดังนั้นเราจึงสร้างข้อเสนอป๊อปอัปที่แตกต่างกันเพื่อช่วยพวกเขาในการดำเนินการดังกล่าว: Image source Takeaway: ดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมด้วยการนำเสนอสิ่งที่ไม่เหมือนกับป๊อปอัปจำนวนนับไม่ถ้วนที่พวกเขามองข้ามไป 4. มีความชัดเจนในข้อเสนอของคุณและประโยชน์ของมัน มีข้อสันนิษฐานเกี่ยวกับป๊อปอัปที่พวกเขาพูดบางอย่างในลักษณะเดียวกับ: “ฉันรู้ว่าคุณกำลังยุ่งอยู่กับการอ่านเรื่องอื่น และนี่คือเหตุผลที่คุณ มาที่ไซต์ตั้งแต่แรก แต่ฉันอดไม่ได้ที่จะขัดจังหวะประสบการณ์นั้นเพราะฉันมีบางอย่างที่เป็นบวก คุณจะมีความสุขที่ฉันบอกคุณในเวลานี้!” ถ้านั่นเป็นข้อสันนิษฐาน คุณควรมีอะไรดีๆ สำรองไว้ ยังไง? นำเสนอแก่ผู้เยี่ยมชมของคุณด้วย: ข้อเสนอที่ไม่ผิดเพี้ยน ประโยชน์ที่ชัดเจน คำกระตุ้นการตัดสินใจง่ายๆ Takeaway: ทำให้ป๊อปอัปของคุณเรียบง่าย สื่อสารคุณค่าที่คุณต้องการให้ชัดเจน 5. จำกัดคำถามของป๊อปอัปทั้งสองนี้ คุณมีแนวโน้มว่าจะตอบแบบใดมากกว่ากัน ฟิลด์แบบฟอร์มเพิ่มเติมทุกช่องที่คุณขอให้ผู้เยี่ยมชมกรอกเป็นจุดเสียดสีเพิ่มเติมที่ทำให้พวกเขามีโอกาสน้อยที่จะกรอกแบบฟอร์ม รู้สึกหงุดหงิดกับประสบการณ์ของผู้ใช้มากขึ้น และมีโอกาสมากขึ้นที่จะออกจากเว็บไซต์ของคุณด้วยเหตุนี้ ในการศึกษาการดูป๊อปอัปมากกว่า 1 พันล้านครั้ง Sleeknote พบว่าสองฟิลด์แปลงได้ดีกว่าสามฟิลด์ในป๊อปอัปโดยการส่าย 206.5% ในการศึกษาป๊อปอัปมากกว่า 1 พันล้านครั้ง @Sleeknotecom พบว่าสองฟิลด์แปลงได้ดีกว่าสามฟิลด์ในป๊อปอัปโดยการส่าย 206 5% กล่าว @EvianGutman ผ่าน @CMIContent คลิกเพื่อทวีต จำไว้ว่าคุณสามารถเสนอบางสิ่งได้โดยไม่ต้องขอให้ผู้เยี่ยมชมมอบบางสิ่งให้คุณทันทีเหมือนที่ Backlinko ทำกับชุดเครื่องมือ SEO นี้ นี่คือป๊อปอัปแรก: แหล่งที่มาของรูปภาพ ดึงความสนใจของผู้เข้าชมด้วยข้อเสนอที่น่าสนใจซึ่งให้วิธีที่รวดเร็วในการแสดงความสนใจ เมื่อมีการกำหนดความสนใจ (เช่น การคลิกที่ “ดาวน์โหลดคู่มือฟรี”) ผู้เข้าชมจะนำเสนอด้วยแบบฟอร์มง่ายๆ ในการรับเนื้อหา: แหล่งที่มาของรูปภาพ Takeaway: มีน้ำใจในการขอของคุณ จำกัดจำนวนช่องแบบฟอร์มให้เหลือน้อยที่สุดที่จำเป็น โปรดจำไว้ว่านี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้น ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของความสัมพันธ์กับผู้มาเยือน 6. เป็นมิตรกับอุปกรณ์หลายเครื่อง เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา Google เตือนว่าจะทำโทษเว็บไซต์ที่รบกวนประสบการณ์การท่องเว็บบนมือถือ ป๊อปอัปที่ล่วงล้ำสามารถทำให้หน้าเว็บเข้าถึงได้น้อยลง: แหล่งที่มาของรูปภาพ ก่อนที่คุณจะเผยแพร่ป๊อปอัป ให้ทดสอบพวกเขาเพื่อทำความเข้าใจวิธีการดูบนเดสก์ท็อปและประสบการณ์การท่องเว็บบนมือถือ Takeaway: สร้างป๊อปอัปที่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ “ที่เบากว่า” นอกเหนือจากการออกแบบป๊อปอัปบนเดสก์ท็อปปกติของคุณ 7. ทดสอบ ทดสอบ แล้วทดสอบอีกหน่อย ป๊อปอัปมีองค์ประกอบหลายอย่าง: พาดหัว คัดลอก รูปภาพ ข้อเสนอ ฟิลด์แบบฟอร์ม ขนาด เวลาแสดงผล ตำแหน่ง ฯลฯ การได้รับสิ่งผิดปกติเหล่านี้อาจสร้างความแตกต่างระหว่าง มีป๊อปอัปที่ชอบโดยผู้เยี่ยมชมของคุณและมีป๊อปอัปที่ทำให้พวกเขาเปลี่ยนไป เช่นเดียวกับนักการตลาดที่ดี ให้พัฒนาสมมติฐานตามหลักฐานในแต่ละองค์ประกอบ แต่อย่าวางใจในความแม่นยำขั้นสุดท้าย หากป๊อปอัปไม่ทำงาน องค์ประกอบใดที่สามารถปรับปรุงได้ และหากป๊อปอัปทำงาน จะทำให้ดียิ่งขึ้นไปอีกได้อย่างไร Takeaway: เครื่องมือสร้างป๊อปอัปจำนวนมากอนุญาตให้ทำการทดสอบ A/B ใช้ประโยชน์จากคุณสมบัตินั้น ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ให้เรียกใช้การทดสอบหลายๆ ครั้ง โดยทำการปรับแต่งเล็กน้อยในแต่ละองค์ประกอบเมื่อเวลาผ่านไป จนกว่าคุณจะไปถึงป๊อปอัปที่เหมาะสมที่สุดด้วยอัตราการแปลงสูงสุด เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีสร้างป๊อปอัปเนื้อหาที่มีการแปลงสูงและป๊อปอัป ตามซูโม่ อัตราการแปลงเฉลี่ยสำหรับป๊อปอัปคือ 3.1% โดยป๊อปอัปที่มีประสิทธิภาพสูงมีการแปลงเฉลี่ย 9.3% คุณสามารถทำอะไรกับอัตราการแปลง 3%? แล้วอัตรา 9% ล่ะ? โอกาสที่น่าตื่นเต้นดังกล่าวจำเป็นต้องได้รับการถ่วงดุลด้วยการป้องกันที่ป้องกันความปรารถนาเดียวกันนี้จากการขับไล่ผู้เยี่ยมชมออกจากเว็บไซต์ของคุณด้วยป๊อปอัปที่น่ารำคาญ การปฏิบัติตามหลักการข้างต้นจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคุณไม่เพียงแต่ช่วยลดความเสี่ยงที่จะทำให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ไม่พึงพอใจ แต่ยังเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ของพวกเขาเพื่อมอบคุณค่าสูงสุดและประสบการณ์การท่องเว็บที่น่าพึงพอใจ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: 14 วิธีรับตัวเลือกเพิ่มเติมจากเนื้อหาของคุณปรากฏขึ้นในฤดูใบไม้ร่วงนี้ที่ Content Marketing World ด้วยตนเองหรือทางออนไลน์เพื่อขยายทักษะการตลาดเนื้อหาของคุณ ลงทะเบียนวันนี้ ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button