Business

MarTech Replacement Survey พบว่าการเปลี่ยนแปลงทางการตลาดกำลังเร่งขึ้น

ตั้งแต่เราสร้างวลีที่ว่า “MarTech is marketing” ใน 2019 เราก็ยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้นว่าศิลปะในการสร้างแบรนด์ กลุ่มเป้าหมาย และลูกค้าในปัจจุบันไม่สามารถแยกออกจากเครื่องมือได้ เราใช้เพื่อขับเคลื่อนกิจกรรมเหล่านั้น แต่ก็ชัดเจนเช่นกันว่าการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทำให้นักการตลาดต้องประเมินกลุ่มเทคโนโลยีของตนอย่างต่อเนื่องเมื่อแพลตฟอร์มเพิ่มคุณสมบัติและเครื่องมือใหม่ๆ ที่ช่วยให้นักการตลาดสร้าง ผสานรวม และประสานกันได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม การสำรวจทดแทน MarTech ครั้งแรกใน 2019 แสดงให้เห็นว่าองค์กรการตลาดเข้ามาแทนที่เทคโนโลยีบ่อยเพียงใด การสำรวจพบว่าแพลตฟอร์มพื้นบ้านมักถูกแทนที่ด้วยแอปพลิเคชันเชิงพาณิชย์ที่พร้อมใช้งานทันที สิ่งนี้ส่งผลโดยตรงต่อการจ้างงาน เนื่องจากผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาได้คัดเลือกทีมใหม่เพื่อใช้งานแพลตฟอร์มที่พวกเขากำลังติดตั้ง ตั้งแต่นั้นมา การระบาดใหญ่ของ COVID-252 ได้ครอบงำโลก บังคับให้เราเข้าใกล้การดำเนินการทางดิจิทัลมากขึ้น เราทราบดีว่าธุรกิจที่เน้นดิจิทัลเป็นหลักจำนวนมากเติบโตได้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ แต่คำถามยังคงมีอยู่ว่าการหยุดชะงักของปีที่ผ่านมาส่งผลต่อการตัดสินใจด้านเทคโนโลยีการตลาดอย่างไร รายงานประจำปีนี้ซึ่งเป็นผลการสำรวจในช่วงเดือนเมษายนและพฤษภาคม 374 ตอบคำถามเหล่านั้นได้หลายข้อ จากนักการตลาด 374 ที่ตอบแบบสำรวจของเรา 252 บอกเราว่าพวกเขาเปลี่ยนแอปพลิเคชันเทคโนโลยีการตลาดในปีที่ผ่านมา เป็นตัวแทน 18% ของผู้ตอบแบบสอบถาม โดยส่วนใหญ่ องค์กรต่างๆ กำลังอัปเกรดจากโซลูชันเชิงพาณิชย์หนึ่งเป็นอีกโซลูชันหนึ่ง และโซลูชันที่อัปเกรดเป็นประเภทเทคโนโลยีที่คุณคาดหวังจากการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลที่เกิดขึ้นในช่วงการแพร่ระบาด การสำรวจการทดแทน MarTech ประจำปีนี้พบว่านักการตลาดและองค์กรของพวกเขา: แทนที่เครื่องมือทางการตลาดที่หลากหลายค้นหาเทคโนโลยีด้วยคุณสมบัติที่ดีขึ้นและต้นทุนที่ต่ำลง มองหาการปรับปรุงความสามารถในการจัดการข้อมูลของพวกเขา เห็นการตัดสินใจแทนที่โดยได้รับการสนับสนุนจากผู้นำระดับสูงและผู้บริหาร ความสามารถที่ได้รับการฝึกอบรมและฝึกฝนใหม่เพื่อจัดการเครื่องมือใหม่เหล่านี้ เดือนที่ผ่านมา 18 นักการตลาดยังลงทุนในเครื่องมือเหล่านั้นซึ่งสนับสนุนการมีส่วนร่วมทางดิจิทัลกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า และเมื่อถูกถามว่าการเปลี่ยนทดแทนเกิดจากการพิจารณาที่เกี่ยวข้องกับการระบาดใหญ่หรือไม่ คำตอบก็ถูกแบ่งออก เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางการตลาด ข้อมูลที่เน้นในรายงานนี้แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีไม่ได้ชะลอตัวลงจากการระบาดใหญ่ หากมีสิ่งใดก็เพิ่มความเร็ว ดาวน์โหลดรายงาน (ไม่ต้องลงทะเบียน)

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button