Business

การสิ้นสุดของการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปีนั้นเกินจริงอย่างมาก

กลยุทธ์การประเมินพนักงานแบบคลาสสิกได้หลุดพ้นจากแฟชั่นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่การสำรวจครั้งใหม่แสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ ไม่สามารถเลิกจ้างพวกเขาได้ บริษัทของคุณประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานอย่างไร? ข้อมูลใหม่แสดงให้เห็นว่าบริษัทจำนวนมากยังคงอาศัยการทบทวนผลการปฏิบัติงานประจำปีของโรงเรียนเก่า ร้อยละ 63 ของนายจ้างยังคงดำเนินการทบทวนผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นทางการปีละครั้ง ตาม 344 บริษัทในสหรัฐอเมริกาที่เข้าร่วมในการสำรวจประเมินผลการปฏิบัติงานของ XpertHR 47. มีองค์กรจำนวนน้อยกว่ามากที่ดำเนินการตรวจสอบปีละสองครั้ง (18%) หรือรายไตรมาส (8%) ความถี่อื่นนั้นหายากกว่า มีเพียง 2% เท่านั้นที่ดำเนินการตรวจสอบแบบเฉพาะกิจ และ 1% หรือน้อยกว่าประเมินเดือนละครั้ง น้อยกว่าปีละครั้ง สัปดาห์ละครั้ง หรือตามโครงการทีละโครงการ Andrew Hellwege บรรณาธิการสำรวจของ XpertHR กล่าวว่า “ผลการวิจัยแสดงให้เห็นว่าแม้ว่าจะมีการพูดถึงจุดจบของการตรวจสอบประสิทธิภาพประจำปี แต่ก็ยังเป็นความถี่ในการประเมินประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุด” แบบสำรวจยังถามว่าใครเป็นผู้ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับพนักงานในระหว่างกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยพบว่าองค์กรที่ตอบแบบสอบถามเกือบทั้งหมด (99 ตั้งข้อสังเกตว่าผู้จัดการของพนักงานให้ข้อเสนอแนะ ในขณะที่เพียง น้อยกว่าครึ่งหนึ่ง (32%) ใช้ความคิดเห็นของพนักงานเอง (เช่น ผ่านการประเมินตนเอง) ตัวเลือกอื่นๆ ไม่ค่อยพบ เช่น เพื่อนร่วมงานของพนักงาน (12%) ลูกค้า/ลูกค้าที่มีปฏิสัมพันธ์กับพนักงาน (7%) รายงานโดยตรงของพนักงาน (7%) หรือตัวเลือกการเขียน “อื่นๆ” (5%) (ผู้ตอบสามารถเลือกได้มากกว่า 1 คำตอบ) “การสำรวจแสดงให้เห็นว่าองค์กรต่างๆ ถูกแบ่งแยกว่าจะรวมความคิดเห็นของผู้เขียนรีวิวเข้าไว้ด้วยในระหว่างการประเมินหรือไม่” Hellwege กล่าว “โดยมีนายจ้างเพียงครึ่งเดียวที่อนุญาตให้คนงานให้ข้อเสนอแนะของตนเองได้ เช่น ผ่านการประเมินตนเอง” การสำรวจยังพบว่า 18% ของนายจ้างจัดการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานให้กับทั้งผู้ที่ไม่ใช่ผู้จัดการและผู้จัดการ ในขณะที่ 32% ให้การฝึกอบรมนี้สำหรับผู้จัดการเท่านั้น ประมาณหนึ่งในสี่ (12%) ไม่มีการฝึกอบรมให้กับพนักงาน “ผลปรากฏว่าในขณะที่นายจ้าง 7 ใน ให้การฝึกอบรมแก่ผู้จัดการเกี่ยวกับกระบวนการประเมินผลการปฏิบัติงาน เพียงประมาณ 4 ใน 10 ให้การฝึกอบรมแก่ผู้ที่ไม่ใช่ผู้จัดการ” Hellwege กล่าว “เนื่องจากความคลาดเคลื่อนในการเข้าถึงการฝึกอบรม องค์กรอาจต้องการประเมินโปรแกรมการฝึกอบรมการประเมินประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานทุกคน—ไม่ใช่แค่หัวหน้างาน—พร้อมสำหรับการทบทวนผลการปฏิบัติงาน” นั่นคือ เว้นแต่คุณต้องการพิจารณาวิธีอื่นในการประเมินประสิทธิภาพของคนงาน ทางเลือกในการตรวจสอบประจำปี การทบทวนผลงานถูกเย้ยหยันในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยบางคนมองว่าเป็นอันตราย ไร้ประโยชน์ หรือแม้แต่ไร้จุดหมาย และดูถูก แน่นอน ไม่มีอะไรผิดปกติกับการวัดจำนวนพนักงานที่นำมาที่โต๊ะและระบุจุดที่ต้องปรับปรุง พนักงานต้องการข้อเสนอแนะและทิศทางหลังจากทั้งหมด และจำเป็นสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะต้องแน่ใจว่าการลงทุนในคนงานจะได้รับผลตอบแทน แต่แน่นอนว่ามีวิธีที่ดีกว่าในการวัดความสำเร็จและวัดความคืบหน้ามากกว่าการเช็คอินรายปี หากคุณอยากลองวิธีอื่น คุณมีตัวเลือก FlexJobs เสนอแนวคิดทางเลือกเจ็ดแบบ: มุ่งเน้นที่ความสำเร็จและเป้าหมาย มีบทวิจารณ์ที่ไม่เป็นทางการบ่อยขึ้น รับข้อมูลเพิ่มเติมจากแหล่งต่างๆ แทนที่บทวิจารณ์ที่เป็นทางการด้วยคำติชมแบบไม่เป็นทางการ แยกความคิดเห็นออกจากค่าตอบแทน เข้าสู่ยุคดิจิทัลแทนการเผชิญหน้ากัน ทบทวนทบทวน. ในขณะเดียวกัน Fast Company เสนอคำแนะนำเหล่านี้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้คำแนะนำที่ชัดเจนและชัดเจนเกี่ยวกับเป้าหมายและความคาดหวัง ดำเนินการเช็คอินแบบตัวต่อตัวเพื่อวัดความคืบหน้าและหารือเกี่ยวกับประเด็นที่ต้องปรับปรุง สนทนาเกี่ยวกับอนาคตของพนักงาน ใช้เทคโนโลยีเพื่อขอความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมามากขึ้น สรุปได้ดังนี้: “พนักงานของคุณต้องการคำติชม – แต่มีโอกาสที่พวกเขาไม่ต้องการให้คุณนำเสนอในรูปแบบที่เป็นทางการ หยิ่งทะนง และล้าสมัยเกินไป” แล้วคุณผู้อ่าน PR Daily ล่ะ? บริษัทของคุณมีวิธีการอย่างไรในการทบทวนผลการปฏิบัติงานของพนักงาน?

วิทยาศาสตร์ข้อมูล

  • การตลาด
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button