Business

แนวโน้มการตลาดเนื้อหา B2B ที่น่าจับตามองในปี 2020

แนวโน้มการตลาดเนื้อหาแบบ B2B มีวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง ทำให้จำเป็นต้องติดตามว่าสิ่งต่างๆ พัฒนาขึ้นอย่างไร MarketingProfs และ Content Marketing Institute เพิ่งเปิดตัวรายงาน B2B Content Marketing 2020 จัดทำโปรไฟล์ของแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบ B2B ให้ข้อมูลเชิงลึกว่าแนวคิดเหล่านี้มีวิวัฒนาการอย่างไรในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า ต่อไปนี้คือแนวโน้มการตลาดเนื้อหา B2B หกประการที่ควรจับตามองในปีนี้: การพึ่งพาโซเชียลมีเดียและบล็อกอย่างต่อเนื่อง คำถามที่นักการตลาด B2B อาจต้องดิ้นรนเกี่ยวข้องกับวิธีที่ดีที่สุดในการเผยแพร่เนื้อหาที่พวกเขาทำ สถิติการตลาดเนื้อหาบางส่วนจากรายงานระบุว่าบริษัทต่างๆ มักจะพึ่งพาโซเชียลมีเดียและบล็อกหรือบทความสั้น ๆ เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า B2B ของพวกเขา ผลการวิจัยพบว่า 95% ของผู้ตอบแบบสอบถามโพสต์เนื้อหาโซเชียลมีเดียในช่วงที่ผ่านมา เดือน และ 86% ของบล็อกที่เผยแพร่หรือบทความสั้น ๆ ในช่วงเวลานั้น อย่างไรก็ตาม ประเภทเนื้อหายอดนิยมสำหรับนักการตลาด B2B ความชอบของนักการตลาดสำหรับร้านค้าเหล่านั้น ไม่เพียงแต่จะเริ่มในปีนี้เท่านั้น ตัวอย่างเช่น Dropbox Business ได้รับรางวัล 2018 LinkedIn Marketing Award โดยการเปลี่ยนไปใช้แนวทางที่เปิดตลอดเวลาซึ่งมีเนื้อหาเป้าหมายที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและที่อื่นๆ แบรนด์ได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน 12: 1 จากกลยุทธ์นั้น ด้วยผลลัพธ์เช่นนี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะตระหนักว่าร้านค้าที่เข้าถึงได้ง่าย ซึ่งรวมถึงโซเชียลมีเดียและบล็อก เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การสำรวจในปีนี้ เป้าหมายในการตลาดเนื้อหาคือการเข้าถึงผู้คนในที่ที่พวกเขาอยู่ และทั้งสองวิธีช่วยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น เน้นที่ข้อเท็จจริง เนื้อหาที่ให้ข้อมูลมากกว่าการส่งข้อความส่งเสริมการขาย เนื้อหา B2B ส่วนใหญ่มีลักษณะส่งเสริมการขาย จุดมุ่งหมายคือการทำให้ผู้คนดำเนินการตามที่ต้องการ และนั่นมักจะหมายถึงการทำธุรกิจกับบริษัทหรืออย่างน้อยก็แสดงความเต็มใจที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับพวกเขา เมื่อถามถึงลำดับความสำคัญของพวกเขา นักการตลาดที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่มักใช้พลังไปกับการตรวจสอบข้อเท็จจริงและนำเสนอเนื้อหาที่มีข้อมูลสูงสำหรับผู้ชม นักการตลาดแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จส่วนใหญ่ใช้พลังในการตรวจสอบข้อเท็จจริงและนำเสนอเนื้อหาที่มีข้อมูลสูง ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่า 95% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด — และ 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมด — ข้อเท็จจริง- ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาก่อนแจกจ่าย นอกจากนี้ 88% ของนักการตลาดที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด และ 43 % ของผู้ตอบแบบสอบถามทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขาตอบสนองความต้องการข้อมูลของผู้ชมมากกว่าข้อความส่งเสริมการขายของบริษัท 95% ของนักการตลาดเนื้อหา B2B ที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด ตรวจสอบความถูกต้องของเนื้อหาก่อนแจกจ่าย #B2B #content คลิกเพื่อทวีต แนวคิดคือข้อมูลที่ถูกต้องสร้างความไว้วางใจ ลูกค้าที่ไว้วางใจมีแนวโน้มที่จะสนับสนุนบริษัทมากกว่าผู้ที่ขาดความมั่นใจและสงสัยในข้อมูลที่พวกเขาอ่าน ธุรกิจบางประเภทเข้าใจอย่างถูกต้องว่ายังคงสามารถรวมเนื้อหาส่งเสริมการขายเข้ากับชิ้นส่วนที่อิงตามข้อเท็จจริงเป็นหลักได้ เมื่อเร็วๆ นี้ CipherHeallth อธิบายว่าโซลูชันอัตโนมัติช่วยคัดกรอง COVID- ในผู้ป่วยในโรงพยาบาลที่เข้ามาได้อย่างไร บริษัทได้กล่าวถึงและ เชื่อมโยงกับแนวทางปฏิบัติจากศูนย์ควบคุมและป้องกันโรคแห่งสหรัฐอเมริกา (CDC) และองค์การอนามัยโลก (WHO) นอกจากนี้เนื้อหาที่กล่าวถึงโดยเฉพาะสถิติที่เกี่ยวข้องกับโรงพยาบาลที่ใช้เทคโนโลยี วิธีการเช่นนี้ช่วยให้ผู้คนรู้สึกมั่นใจในข้อมูลที่อ่าน บุคคลสรุปว่าผู้จัดพิมพ์ให้ความสำคัญกับการให้ข้อเท็จจริงที่ตรงไปตรงมาในประเด็นร้อน นักการตลาดสามารถและควรทำสิ่งที่คล้ายกันเพื่อสร้างความไว้วางใจให้กับผู้อ่าน นักการตลาดจะคอยพึ่งพาเนื้อหาเพื่อสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การวิจัยจากสถาบันการตลาดเนื้อหาและ MarketingProfs ยังขอให้ผู้ตอบแบบสำรวจเปิดเผยเป้าหมายบางส่วนที่พวกเขาตั้งไว้ในช่วงที่ผ่านมา เดือน. พวกเขายังสอบถามเกี่ยวกับเป้าหมายที่นักการตลาดเหล่านี้บรรลุเนื่องจากการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จสำหรับผู้ชม B2B การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นผู้ชนะที่ยิ่งใหญ่ โดย 86% ของผู้คนกล่าวว่าพวกเขาเพิ่มแง่มุมนั้นด้วยความพยายามทางการตลาดเนื้อหา การรับรู้ถึงแบรนด์เป็นเป้าหมายสูงสุดที่นักการตลาด B2B โกนได้โดยใช้การตลาดเนื้อหา นอกจากนี้ 79% ของผู้คนรายงานว่าการตลาดเนื้อหาช่วยให้พวกเขาให้ความรู้แก่ผู้ชม และสามในสี่ของผู้ตอบแบบสำรวจอ้างว่าได้ปรับปรุงความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือ โพสต์ในบล็อกสามารถทำสิ่งเหล่านั้นและอื่นๆ ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อนักการตลาดใช้เวลาในการเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้องซึ่งมีความสำคัญต่อผู้อ่าน ตัวอย่างเช่น บล็อกที่ดูแลโดย CAT Rental Store เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเช่าอุปกรณ์ก่อสร้าง เนื้อหาดังกล่าวจะกล่าวถึงวิธีการเลือกขนาดอุปกรณ์ก่อสร้างที่เหมาะสม วิธีเลือกสิ่งที่แนบมากับถังเช่า สิ่งที่ต้องพิจารณาในการเช่าเครื่องกำเนิดไฟฟ้าสำหรับงานอีเวนต์ และอื่นๆ เนื้อหาเฉพาะทางประเภทนั้นช่วยให้ผู้คนเรียนรู้เพิ่มเติมว่า CAT Rental Store สามารถช่วยพวกเขาได้อย่างไร นอกจากนี้ยังนำเสนอเนื้อหาที่ผู้ชมเป้าหมายมักต้องการอ่านมากที่สุด ซึ่งอาจเพิ่มเวลาในสถานที่ทำงานและทำให้ผู้เยี่ยมชมกระตือรือร้นที่จะค้นพบเพิ่มเติมในระหว่างการเยี่ยมชมในอนาคต LinkedIn ครองตัวเลือกโซเชียลมีเดีย แต่มีการใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ อย่างกว้างขวางเช่นกัน เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาแบบ B2B ตัดสินใจใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเผยแพร่เนื้อหา การตัดสินใจครั้งต่อไปที่เกี่ยวข้องกับการเลือกแพลตฟอร์ม จากกราฟด้านล่างแสดงให้เห็นว่า LinkedIn เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับทั้งการทำการตลาดแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก ช่องทางการจัดจำหน่ายเนื้อหา B2B โซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุด แต่สิ่งหนึ่งที่เห็นได้ชัดจากสถิติการตลาดเนื้อหาเหล่านั้นก็คือแพลตฟอร์มอื่น ๆ นั้นอยู่ไม่ไกลหลัง สิ่งนี้ชี้ให้เห็นว่านักการตลาดควรใช้เวลาในการค้นคว้าช่องทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดที่มีให้ พวกเขาอาจตัดสินว่า LinkedIn เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด แต่ไม่จำเป็นเสมอไป ในกรณีหนึ่ง CBD'R US ซึ่งเป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ cannabinoid พบว่า Instagram เป็นช่องทาง B2B ที่ดีที่สุดสำหรับบริษัท ผลลัพธ์ดังกล่าวเกิดจากหลายแง่มุม รวมถึงร้านขายบุหรี่และผู้ค้าส่งที่ดำเนินงานในช่องเดียวกันบนแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ แบรนด์ยังเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลใน Instagram เพื่อขยายการเข้าถึง นักการตลาดจะยังคงลงทุนในแพลตฟอร์ม Metrics-Based Solutions Metrics ต่อไป แสดงให้เห็นว่าการตลาดเนื้อหาสำหรับแบรนด์ B2B มีผลตามที่ต้องการหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจบอกนักการตลาดว่าถึงเวลาปรับแต่งแคมเปญแล้ว การลงทุนที่เกี่ยวข้องกับตัวชี้วัดนั้นค่อนข้างใหม่สำหรับการตลาดเนื้อหาในภาคธุรกิจ B2B ตามแผนภูมิด้านล่าง เนื่องจาก 65% ของผู้ตอบแบบสอบถามได้สร้างตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับการริเริ่มการตลาดเนื้อหาภายในช่วงสุดท้าย 12 เดือน ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น การวัดการตลาดเนื้อหา B2B และ KPI นอกจากนี้ในขณะที่ 80% ของผู้ตอบแบบสอบถามใช้ตัวชี้วัดเพื่อวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาเท่านั้น 19% ดำเนินการในขณะนี้เพื่อติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับการตลาดเนื้อหา การลงทุนเกี่ยวกับเมตริกควรดำเนินต่อไปในปีนี้และในอนาคตอันใกล้ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากขึ้นอาจเริ่มให้ความสนใจกับสถิติเนื้อหาเกี่ยวกับ ROI ท้ายที่สุดแล้ว ประสิทธิภาพของเนื้อหาเป็นสิ่งที่ฉลาดในการติดตาม แต่ความพยายามจะต้องตอบแทนผลกำไรของบริษัท 80% ของนักการตลาดเนื้อหา #B2B ใช้เมตริกเพื่อวัดประสิทธิภาพของเนื้อหาเท่านั้น 19% ดำเนินการในขณะนี้เพื่อติดตามผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สำหรับการตลาดเนื้อหา คลิกเพื่อทวีต นักการตลาดจะพิจารณาเอาท์ซอร์สเพื่อตอบสนองความต้องการในการสร้างเนื้อหา บริษัทที่ต้องการเริ่มมุ่งเน้นหรือเพิ่ม ความมุ่งมั่นของพวกเขาในการทำการตลาดเนื้อหาแบบ B2B มักอาศัยองค์กรภายนอกเพื่อช่วยในการทำงาน ขณะนี้งบประมาณอาจไม่อนุญาตให้จ้างทีมงานภายใน และธุรกิจอาจต้องการหลักฐานว่าเนื้อหา B2B ทำงานได้ดีก่อนที่จะทุ่มเททรัพยากรที่จำเป็นในการสร้างทีมภายใน การวิจัยจาก Content Marketing Institute และ MarketingProfs ระบุว่า 84% ของผู้ตอบแบบสอบถาม outsource ที่ต้องการสร้างการตลาดเนื้อหา การกระจายเนื้อหาเป็นเหตุผลที่เป็นไปได้มากที่สุดรองลงมาที่บริษัทต่างๆ พึ่งพาการเอาท์ซอร์ส แต่มีเพียง 31% ของคนที่พูดถึงเรื่องนี้ การสร้างเนื้อหาเป็นแนวคิดริเริ่มด้านเนื้อหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดที่นักการตลาดแบบ B2B จ้างภายนอก อย่างไรก็ตาม รายงานยังเปิดเผยว่า 50% ของคนที่จ้างภายนอกและ 50% ยังไม่ได้ทำอย่างนั้น เปอร์เซ็นต์สูงสุดของบริษัทที่เลือกจ้างภายนอก (65%) เป็นนิติบุคคลขนาดใหญ่ที่มีอย่างน้อย 1,000 พนักงาน. รายงานยังชี้แจงด้วยว่าความสำเร็จโดยรวมที่บริษัทประสบกับการตลาดเนื้อหานั้นแทบไม่มีผลกับองค์กรที่ตัดสินใจจ้างบริษัทภายนอก เมื่อบริษัทต่างๆ ตัดสินใจเลือก บริษัทต้องประเมินทรัพยากรภายในองค์กรและพิจารณาว่าเพียงพอหรือไม่ที่จะให้ผลลัพธ์เชิงบวกแก่องค์กรตามที่ต้องการ ความต้องการ และความคาดหวัง การเอาท์ซอร์สไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม อาจเป็นเครื่องมือสำคัญในการช่วยให้บริษัทดำเนินการแผนการตลาดเนื้อหาได้มากขึ้น หากไม่มีทีมภายใน หรือไม่สามารถสร้างทีมด้วยทรัพยากรทางการเงินที่มีอยู่ในปัจจุบันได้ ขั้นตอนถัดไป หากคุณยังไม่ได้ทำ คว้าสำเนารายงาน MarketingProfs และ Content Marketing Institute B2B Content Marketing 2020 ฟรีวันนี้ ในขณะที่สภาพแวดล้อมในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แนวโน้มเนื้อหา B2B เหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกับความสำเร็จของคุณในปีนี้อย่างมาก

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button