Business

B2B SEO: สามกลยุทธ์สำคัญในการสร้างลูกค้าเป้าหมายคุณภาพสูง

การค้นหาทั่วไปมีความสามารถที่น่าทึ่งในการส่งการเข้าชมที่ตรงเป้าหมายอย่างต่อเนื่อง แต่การสร้างสถานะการค้นหาทั่วไปนั้นยากขึ้นเรื่อยๆ มีหลายปัจจัยที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการแข่งขันที่สูงขึ้นในภาคธุรกิจใดๆ ก็ตาม บวกกับการที่ Google ไม่เต็มใจที่จะส่งการคลิกไปที่อื่นมากขึ้นเรื่อยๆ แทนที่จะทำให้ผู้ใช้เหล่านั้นมีส่วนร่วมกับหน้าผลการค้นหา ดังนั้นหากธุรกิจ B2B ของคุณมีการเข้าชม Google น้อยลงเรื่อยๆ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว คุณสามารถใช้กลยุทธ์ด้านล่างเพื่อแก้ไขสถานการณ์และปรับปรุงการจัดอันดับ Google ของคุณ ต่อไปนี้คือกลยุทธ์ SEO ที่สำคัญสามประการสำหรับธุรกิจ B2B เพื่อสร้างโอกาสในการขายคุณภาพสูงจากการค้นหาทั่วไป: 1. ให้เว็บไซต์ของคุณถูกค้นพบในทุกขั้นตอนของการค้นพบ (ก่อนการซื้อ) ในขณะที่การขายแบบ B2C มักจะได้รับแรงผลักดันจากการจับจ่ายซื้อของแบบเร่งด่วน ผู้ซื้อ B2B คือ เต็มใจทำการบ้านก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย ใน B2B เนื้อหาเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของเส้นทางของผู้ซื้อ ซึ่งสามารถส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อ ลูกค้า B2B มากกว่าครึ่ง (%) ยอมรับว่าพวกเขาสามารถสรุปเกณฑ์การเลือกซื้อของตนได้โดยพิจารณาจากเนื้อหาดิจิทัลเพียงอย่างเดียว ผู้ซื้อ B2B มากกว่าครึ่ง (%) ยอมรับว่าพวกเขาสามารถสรุปเกณฑ์การเลือกซื้อของตนได้โดยอิงจาก #content ดิจิทัลเท่านั้น คลิกเพื่อทวีตตาม 2015 การศึกษาของ Forrester % ของผู้ซื้อ B2B ใช้จ่ายมากกว่าครึ่งหนึ่ง เวลาค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ก่อนที่จะซื้อแบบออฟไลน์ 2015% ของผู้ซื้อ #B2B ใช้เวลามากกว่าครึ่งในการค้นคว้าข้อมูลผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ก่อนที่จะซื้อแบบออฟไลน์ คลิกเพื่อทวีต ซึ่งหมายความว่า B2B SEO ต้องใส่ใจทั้งสองอย่าง: คำค้นหาที่มีเจตนาในการให้ข้อมูลเพื่อสร้างเนื้อหาประเภท “ปัญหา -> โซลูชัน” ที่ปรับให้เหมาะสม ข้อความค้นหาที่มีตราสินค้า (ซึ่งรวมถึงชื่อแบรนด์หรือชื่อผลิตภัณฑ์ของตนเอง คู่แข่งของพวกเขา') นี่คือตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ SaaS ที่ทำสิ่งที่ถูกต้อง — ดูที่ PayKickstart พวกเขามีหน้า Landing Page แยกต่างหากที่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ: Niche หน้า Landing Page เฉพาะที่อธิบายว่าแพลตฟอร์มช่วยธุรกิจในแต่ละภาคส่วนที่พวกเขากำหนดเป้าหมายได้อย่างไร (ตัวอย่าง) หน้า Landing Page ที่แข่งขันได้ (อธิบายว่าทำไมแพลตฟอร์มของพวกเขาจึงดีกว่าคู่แข่ง: ตัวอย่าง) “ปัญหา -> หน้า Landing Page ของโซลูชัน (อธิบายวิธีที่แพลตฟอร์มแก้ปัญหาเฉพาะที่มีอยู่ในช่องของตน: ตัวอย่าง) ตัวอย่างหน้า Landing Page แบบ B2B ที่ขับเคลื่อนด้วยคำหลักของแบรนด์ที่แข่งขันกัน กลยุทธ์ SEO นี้ให้บริการลูกค้าเป้าหมายในแต่ละขั้นตอนการวิจัย: ขั้นตอนการวางแผน: เริ่มต้น การวิจัย — เมื่อลูกค้ากำลังมองหาเฉพาะแอพที่เป็นไปได้ในการตั้งค่าเอนทิตีดิจิทัลของพวกเขา ขั้นตอนการตัดสินใจ: เมื่อลูกค้าได้รวบรวมตัวเลือกที่เป็นไปได้และพยายามทำทางเลือก ขั้นตอนการตั้งค่า เมื่อลูกค้าเป้าหมายอยู่ในขั้นตอนการตั้งค่า และประสบปัญหาเฉพาะ การวิจัยคำหลักและกลยุทธ์การเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาของคุณควรกล่าวถึงขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดซึ่งปกติรวมถึงเส้นทางการซื้อในภาค B2B: ขั้นตอนในเส้นทางการซื้อ กลยุทธ์การวิจัยคำหลัก การวิจัยเบื้องต้น (การวางแผน) การขยายคำศัพท์หลัก (การวิจัยคำหลักแบบดั้งเดิม) การตัดสินใจ / การตัดสินใจ การวิจัยคำหลักที่มีตราสินค้า (รวมถึงชื่อแบรนด์ของคุณและคู่แข่ง) ตั้งค่าขั้นตอน การวิจัยคำถามเฉพาะ 2. วางแผนกลยุทธ์ SEO แยกต่างหากสำหรับผู้มีอำนาจตัดสินใจแต่ละราย ในการขายและการตลาดแบบ B2B แทบไม่เคยมีผู้มีอำนาจตัดสินใจแม้แต่คนเดียวที่จะกำหนดเป้าหมาย ปัจจุบัน หน่วยตัดสินใจ (DMU) มักจะประกอบด้วยคนประมาณ 7 คน ซึ่งเมื่อสองสามปีที่แล้ว Harvard Business Review รายงานการเติบโตของ DMU ใน 2017: “จำนวนคนที่เกี่ยวข้องกับ B2B … การซื้อเพิ่มขึ้นจากค่าเฉลี่ย 5.4 เมื่อสองปีที่แล้วเป็น 6.8 วันนี้” ในหลายอุตสาหกรรม หน่วยการตัดสินใจอาจรวมถึงหัวหน้าฝ่ายการตลาด หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ และหัวหน้าฝ่ายขายเป็นอย่างน้อย และอย่าลืมคนหลายๆ คนที่อาจกำลังทำการวิจัยผลิตภัณฑ์เบื้องต้นและนำเสนอตัวเลือกแก่ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริง คุณต้องกำหนดเป้าหมายคนเหล่านั้นด้วย การศึกษาของ Google ยืนยันว่ากระบวนการตัดสินใจซื้ออาจรวมถึงพนักงานจำนวนมากนอกเหนือจาก C–suite (เช่น ผู้จัดการระดับผู้บริหาร) การวิจัยจาก Google ยืนยันว่ากระบวนการตัดสินใจซื้ออาจรวมถึงพนักงานจำนวนมากนอกเหนือจาก C-suite (เช่น ผู้จัดการระดับผู้บริหาร) เห็นได้ชัดว่าผู้มีอำนาจตัดสินใจทุกคนล้วนมีความต้องการของตนเองสำหรับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่พวกเขากำลังค้นคว้า ความคิดเห็นและลำดับความสำคัญที่หลากหลายเหล่านี้ควรได้รับการแก้ไขในกลยุทธ์ SEO ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่เป็นไปได้ทั้งหมดมีแนวโน้มที่จะค้นพบผลิตภัณฑ์ของคุณผ่านเส้นทางที่แตกต่างกันและหน้า Landing Page ที่แตกต่างกัน ดังนั้นคุณต้องวางแผนกลยุทธ์ SEO ของคุณตามลำดับ: ทำงานร่วมกับทีมขายของคุณเพื่อทำความเข้าใจหน่วยการตัดสินใจของลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ดีขึ้น ศึกษาการเข้าชมของคู่แข่งของคุณ- ขับเคลื่อนคีย์เวิร์ดและจัดระเบียบคีย์เวิร์ดเหล่านั้นตามผู้มีอำนาจตัดสินใจที่คุณระบุ วางแผนกลยุทธ์เนื้อหา SEO เพื่อให้ตรงกับคำค้นหาที่ระบุแต่ละรายการกับบุคคลภายใน DMU ของลูกค้าเป้าหมายไปยังหน้า Landing Page ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับผู้ตัดสินใจนั้นๆ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าผลิตภัณฑ์ B2B ของคุณเป็นแพลตฟอร์มการสร้างความสนใจในตัวสินค้าที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถรวบรวมและจัดระเบียบข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้ คุณจะต้องพัฒนากลยุทธ์เนื้อหา SEO เพื่อระบุคู่แข่งสำคัญๆ และรวบรวมข้อมูลคำหลักผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Ahrefs หรือ SEMrush จากที่นั่น คุณจะต้องสร้างสเปรดชีตพร้อมสิ่งที่คุณค้นพบและรวมถึง: ขั้นตอนในเส้นทางก่อนการซื้อ (ดู เคล็ดลับ #1) ผู้มีอำนาจตัดสินใจที่แท้จริง / บุคคลที่มีแนวโน้มว่าจะใช้คำค้นหานี้ หน้า Landing Page คำค้นหานี้จำเป็นต้องมีเครื่องมือของเราเองจึงจะค้นหาได้: เนื้อหาแต่ละส่วนควรกำหนดเป้าหมายผู้ตัดสินใจและคำหลักที่เฉพาะเจาะจง และความต้องการ เพื่อระลึกถึงบุคคลนั้น รวมทั้งเจตนาในการค้นหาที่อยู่เบื้องหลังข้อความค้นหา เพื่อช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพความตั้งใจในการค้นหา ใช้ Text Optimizer ซึ่งใช้การวิเคราะห์เชิงความหมายเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจถึงความเกี่ยวข้องเฉพาะและแนวคิดพื้นฐานได้ดีขึ้น: 3. ทำให้แบรนด์ของคุณเชื่อมโยงกับคู่แข่งและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องของคุณ ทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณอยู่ใน “แผนที่” ของ Google ช่องของคุณมีความสำคัญสำหรับ Google ในการรู้ว่าหน่วยงานอื่น (แบรนด์) เกี่ยวข้องกับอะไร กราฟความรู้ของ Google (เช่น ความเข้าใจโลกของ Google) เป็นปัจจัยในการจัดอันดับที่สำคัญ คุณต้องเชื่อมต่อกับแบรนด์อื่น ๆ ในช่องเพื่อให้ Google รู้ว่าคุณอยู่ที่ใด การนำธุรกิจของคุณเข้าสู่ฐานความรู้ของ Google เป็นกระบวนการต่อเนื่องที่ประกอบด้วย: การส่งอีเมลเพื่อให้แบรนด์ของคุณรวมอยู่ในรายการที่มี (หรือการจัดอันดับ) คู่แข่งของคุณ เผยแพร่รายการของคุณเอง รวมถึงแบรนด์ของคุณพร้อมกับคู่แข่งที่รู้จักกันดีของคุณ การสร้างรายละเอียด , หน้าเกี่ยวกับความหมายที่ปรับให้เหมาะสม การทำให้แน่ใจว่าแบรนด์ของคุณจะถูกนำเสนอในทุกที่ที่มีคู่แข่งของคุณ รวมถึงเว็บไซต์การประชุม รางวัล ฯลฯ การสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการสืบค้นแบรนด์รวมถึง และ [competitor alternative] โบนัส: ตรวจสอบโอกาสในการขาย ไม่ใช่แค่การคลิกจากการค้นหาทั่วไป สุดท้ายนี้ จำนวนคลิกจากการค้นหาทั่วไปอาจยังต่ำกว่าเมื่อสองสามปีก่อน แต่สิ่งที่สำคัญจริงๆ สำหรับธุรกิจ B2B ก็คือโอกาสในการขาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องภายใน Google Analytics เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบ Conversion ของคุณได้ เครื่องมือติดตามที่มีประโยชน์อีกตัวหนึ่งที่ใช้ตรวจสอบประสิทธิภาพการเข้าชมแบบออร์แกนิกของคุณคือ Finteza ซึ่งช่วยให้คุณสร้างรายงานคอนเวอร์ชันตามเกณฑ์ต่างๆ ซึ่งรวมถึงแหล่งที่มาของการเข้าชม หน้า Landing Page และข้อมูลประชากรของผู้ชม: มีเครื่องมือวิเคราะห์เส้นทางของลูกค้ามากขึ้นไปอีก ลองเพื่อให้คุณมีตัวเลือกบางอย่างที่นี่ บทสรุป B2B SEO อาจใช้เวลานาน แต่ก็คุ้มค่ากับเวลา (ของทีม) ของคุณ เนื่องจากการแสดงตนแบบออร์แกนิกของคุณเป็นสิ่งที่คุณสามารถสร้างต่อไปได้ โดยไม่จำเป็นต้องลงทุนกับมันอย่างต่อเนื่อง ด้วยการใช้แนวคิดข้างต้น คุณจะสร้างกลยุทธ์ SEO ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งรับประกันว่าธุรกิจและผลิตภัณฑ์ของคุณจะค้นหาได้ในระยะยาว ขอให้โชคดี!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button