Marketing

รายการตรวจสอบการวางแผนการสัมมนาผ่านเว็บ: จาก 'มาทำกันเถอะ' เป็น 'ลงมือทำ'

อัปเดตเมื่อ ส.ค. 15, 2021 การสัมมนาผ่านเว็บเป็นรูปแบบการตลาดเนื้อหาระดับสูง เนื่องจากสามารถหายใจได้ เป็นเนื้อหาคงที่เช่นกรณีศึกษาหรือรายงานการวิจัย การสัมมนาผ่านเว็บที่น่าดึงดูดใจก็เหมือนกับรายการวิทยุที่มีผลงานดีพร้อมรูปภาพ เป็นงานแสดงละครขนาดเล็กห้าองก์ การสัมมนาผ่านเว็บที่ทำได้ดีสามารถช่วยให้คุณย้ายฐานการขายของผู้ซื้อจาก “เพียงแค่ค้นคว้า” เป็น “พร้อมที่จะซื้อทันที” ในการวิจัย CMI ล่าสุด สองในสาม (28%) ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าพวกเขาทำการสัมมนาผ่านเว็บ สองในสาม (28%) ของนักการตลาด B2B กล่าวว่าพวกเขาทำการสัมมนาผ่านเว็บผ่าน @CMIContent #research คลิกเพื่อทวีต เช่นเดียวกับงานที่ทำมาอย่างดี ความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการวางแผน สำหรับการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการสร้างอุปสงค์ ควรใช้เวลาประมาณหกถึงแปดสัปดาห์นับจากเวลาที่คุณพูดว่า “ไปกันเถอะ” จนถึงเวลาฉาย ตอนนี้ มาเริ่มกันเลยกับการแสดงนี้และการสัมมนาผ่านเว็บที่ประสบความสำเร็จทั้งห้าครั้ง คลิกเพื่อดูภาพขยาย อารัมภบท การสัมมนาผ่านเว็บเป็นมากกว่าแค่เทคโนโลยี มันเกี่ยวกับการปรับให้ตัวขับเคลื่อนธุรกิจสอดคล้องกับผลลัพธ์ที่ต้องการทั้งหมด ในขณะที่จัดการกำหนดการ การขนส่ง และปัจจัยด้านมนุษย์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา กาวที่ยึดสิ่งเหล่านี้ไว้ด้วยกันคือวิธีการจัดการโครงการที่ขับเคลื่อนโดยกำหนดเวลา ชุดแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด และการใช้เมตริกอีเมลและการสัมมนาทางเว็บเพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพตลอดวงจรชีวิตการสัมมนาผ่านเว็บทั้งหมด วัตถุประสงค์และรายการตรวจสอบงานของการกระทำแต่ละอย่างมอบพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับวิธีการที่ประสบความสำเร็จ องก์ที่ 1 – กำหนดขั้นตอนสำหรับการผลิตที่ราบรื่น คลิกเพื่อขยาย วัตถุประสงค์หลัก กำหนดวัตถุประสงค์การสัมมนาผ่านเว็บและผลลัพธ์ที่ต้องการ ระบุเครื่องมือเทคโนโลยีและทักษะของทีมที่จำเป็น สร้างแผนโครงการและเริ่มต้นสิ่งนี้ให้สำเร็จ งาน กำหนดประเภทเนื้อหา: กรณีศึกษา บทแนะนำ/วิธีการ หรือการปฏิบัติตามและมาตรฐาน รายละเอียดกลุ่มเป้าหมาย พัฒนาชื่อการทำงาน ระบุประเด็นปัญหาของผู้ชมในการสัมมนาผ่านเว็บนี้ พิจารณาว่านี่เป็นหัวข้อ “ต้องมี” หรือ “น่ามี” ระบุแหล่งที่มาของเนื้อหา ระบุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ กำหนดคำกระตุ้นการตัดสินใจ (ก่อน ระหว่าง และหลังการสัมมนาทางเว็บ) ระบุปัจจัยความสำเร็จและผลลัพธ์ที่ต้องการ กำหนดว่าจะถ่ายทอดสดเมื่อใด พัฒนาไทม์ไลน์ของโครงการ ระบุว่าใครจะเป็นส่วนหนึ่งของทีมโครงการ กำหนดว่าจะใช้ลำโพงภายในและ/หรือภายนอกหรือไม่ ประเมินว่าจะใช้แพลตฟอร์มโฮสติ้งการสัมมนาผ่านเว็บใด กำหนดความเข้ากันได้ของแพลตฟอร์มโฮสติ้ง/การผสานรวมกับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติ ประเมินข้อกำหนดด้านเสียงและวิดีโอ/เว็บแคม/แสง ตรวจสอบว่าเว็บแคมในตัวของคุณเพียงพอหรือพิจารณาว่าเป็นเว็บแคมภายนอก หากใช้เว็บแคมสำหรับวิดีโอ ให้ลองใช้พื้นหลังเสมือนที่สวยงามเพื่อ “ปิดบัง” พัดลมเหนือศีรษะ แสงแดด แสงธรรมชาติ และชั้นวางหนังสือที่พลุกพล่าน พิจารณาการจัดวางและปรับแต่งเว็บแคม การจัดแสง ดูดีที่สุด การพิจารณาวิดีโอแพลตฟอร์มการสัมมนาผ่านเว็บ ฯลฯ จัดการประชุมเพื่อเริ่มต้นเพื่อสร้างเสียงให้กับผู้เล่นทุกคน ติดตามการประชุมเพื่อเริ่มดำเนินการเพื่อขอซื้อและเริ่มต้นการผลิต Act II – ดึงดูดผู้ชมที่เหมาะสม คลิกเพื่อขยาย วัตถุประสงค์หลัก พัฒนาอีเมลเชิญและกำหนดแคมเปญอีเมล ระบุตัวเลือกการจัดหารายการนอกเหนือจากรายการบ้านของคุณ ดำเนินการแคมเปญอีเมล เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: สิ่งที่ต้องคิดเมื่อใช้งานการตลาดผ่านอีเมล เลือกหัวข้อที่ชนะซึ่งเชื่อมต่อกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ (เช่น การแก้ปัญหา pain point อธิบายวิธีการได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น หรือการรักษาให้ผู้ฟังรู้เท่าทันการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมและตลาด) พัฒนาโปรไฟล์ผู้ชมให้สอดคล้องกับหัวข้อและคุณค่าที่นำเสนอ รายละเอียดอุตสาหกรรม ตำแหน่งงาน/หน้าที่ เกณฑ์รายได้ และภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ของผู้ชมของคุณ ขนาดและแหล่งที่มาของผู้ชมของคุณนอกเหนือจากรายการบ้านเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการลงทะเบียนของคุณ ระบุตัวเลือกการจัดหารายการ (เช่น ผู้สนับสนุนสื่อ สมาคมการค้า รายการที่ซื้อ) กำหนดรูปแบบคำเชิญทางอีเมล: HTML ข้อความ หรือทั้งสองอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำเชิญทางอีเมลระบุถึงคำชี้แจงปัญหาและสิ่งที่ผู้คนจะได้เรียนรู้ พัฒนาหน้า Landing Page การลงทะเบียนการสัมมนาทางเว็บ (โฮสติ้งการสัมมนาทางเว็บหรือแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติ) สร้างกำหนดการหยดแคมเปญอีเมล (จำนวนและเวลาที่จะเริ่ม) พัฒนาหัวเรื่องอีเมลที่ดึงดูดความสนใจสำหรับแต่ละหยด กำหนดเกณฑ์มาตรฐานสำหรับแคมเปญอีเมลและการติดตามการลงทะเบียนรายวัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลสอดคล้องกับ CAN-SPAM ระบุช่องทางการส่งเสริมโซเชียลมีเดีย ทดสอบอีเมลและแคมเปญโซเชียลมีเดียก่อนเปิดตัว ดำเนินการแคมเปญการตลาดทางอีเมลและเริ่มติดตามการลงทะเบียนทุกวัน ใช้เมตริกอีเมลและการลงทะเบียนเพื่อพิจารณาว่าข้อความเชื่อมต่อเพื่อดึงดูดผู้ชมที่ต้องการและผลการลงทะเบียนหรือไม่ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีทำให้เนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บโดดเด่น: พระราชบัญญัติสูตรที่ไม่มีวันล้มเหลว III – ดึงดูดผู้ชมของคุณ คลิกเพื่อขยายวัตถุประสงค์หลัก รวบรวมและแปลงข้อมูลการลงทะเบียนเป็นข่าวกรองที่นำไปใช้ได้จริง จัดการประชุมแบบอ่านตารางเพื่อระดมความคิดเกี่ยวกับโครงสร้างและขั้นตอนต่างๆ ซ้อมการแต่งกายชุดแรกเพื่อดำเนินการเดินแบบเบื้องต้น เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: ข้อมูล: ส่วนที่ขาดหายไปในงานกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ ตรวจสอบเมตริกคำเชิญการสัมมนาผ่านเว็บทางอีเมลที่สำคัญ (ส่ง การตีกลับอย่างหนัก การตีกลับอย่างนุ่มนวล ส่งแล้ว อัตราการเปิด อัตราการคลิก การยกเลิกการสมัคร/การเลือกไม่ใช้ และการร้องเรียนเกี่ยวกับสแปม) ตรวจสอบตัวชี้วัดประสิทธิภาพการสัมมนาผ่านเว็บที่สำคัญก่อนเริ่มถ่ายทอดสด (อัตราส่วนการคลิกผ่าน วัดจำนวนผู้ที่ลงทะเบียนเทียบกับผู้ที่ไม่เสร็จสิ้นกระบวนการ) รวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลการลงทะเบียนเพิ่มเติมจากหน้า Landing Page (เช่น สิ่งที่คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับองค์กร อุตสาหกรรม และหน้าที่งาน พวกเขาต้องการได้อะไร จากการเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บ พวกเขาได้ยินเกี่ยวกับการสัมมนาผ่านเว็บนี้ได้อย่างไร) สร้างแดชบอร์ดเพื่อดูความคืบหน้าในการติดตามการลงทะเบียนรายวัน (เช่น เมตริกแคมเปญอีเมลตามจุดติดต่อ ข้อมูลประชากรของผู้ชม และการลงทะเบียนรายวันตามจุดติดต่อ รวมถึงเมตริก CTR) ตรวจสอบเมตริกของแคมเปญเพื่อดูว่ากำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ และปรับข้อความของแคมเปญ หากจำเป็น พิจารณารับคนดูแลรั้ว (ผู้ที่เปิดอีเมลแต่ไม่ได้ลงทะเบียน) ให้ส่งจดหมายเตือนความจำ กำหนดเวลาหนึ่งชั่วโมงสำหรับการอ่านตารางการสัมมนาผ่านเว็บ จัดเตรียมและส่งวาระการประชุมการอ่านโต๊ะสำหรับผู้จัดงานหลักและวิทยากร จัดการประชุมแบบอ่านตาราง (เสมือนหรือต่อหน้า): ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาการสัมมนาผ่านเว็บตรงกับคำเชิญ หารือเกี่ยวกับโครงสร้าง เวลา และการไหล สร้างสคริปต์การผลิต – ระบุแต่ละส่วน ระยะเวลา และวิทยากร เตรียมสไลด์และเทมเพลต PowerPoint ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงมีอุปกรณ์เสียงที่เหมาะสม จัดหาชุดหูฟัง USB หากจำเป็น กำหนดการ 90 นาทีสำหรับการซ้อมชุดแรก จัดทำและส่งวาระการซ้อมชุดแรก ซ้อมชุดแรก: แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากการลงทะเบียนรายวัน แก้ไขและเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาตามต้องการ เดินผ่านสไลเดอร์ ทดสอบลำโพงและอุปกรณ์เสียง เริ่มการพัฒนาคำถามสำหรับการสำรวจความคิดเห็นออนไลน์ (เครื่องบดน้ำแข็ง การปิด และขั้นตอนถัดไป) กำหนดการ 90 นาทีสำหรับการซ้อมชุดที่สอง สร้างสไลด์บุ๊คเอนด์หกแบบ – หน้าจอสแปลช, บทนำของผู้พูด, ใครอยู่ในกลุ่มผู้ชม, ดูแลทำความสะอาด, คำกระตุ้นการตัดสินใจ, ถามผู้เชี่ยวชาญ สร้างแบบสำรวจขั้นสุดท้ายเพื่อวัดความพึงพอใจและผลตอบรับเชิงคุณภาพอื่นๆ ร่างอีเมลขอบคุณสำหรับผู้เข้าร่วมและผู้ไม่ปรากฏตัวพร้อมลิงก์เพื่อดูการสัมมนาผ่านเว็บและขั้นตอนถัดไปอื่นๆ เพื่อสนทนาต่อ ทดสอบซอฟต์แวร์บันทึก ซ้อมชุดที่สอง: เล่นสไลด์และโพลตามกำหนดเวลา (เครื่องบดน้ำแข็ง การปิด และขั้นตอนถัดไป) ปรับบทบาทของผู้ดูแลให้เหมาะสม สร้างคำถามเริ่มต้นสำหรับ Q&A เรื่องราวฟังดูเป็นธรรมชาติและเป็นของแท้หรือไม่? เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: เติมเต็มทุกที่นั่งในการสัมมนาผ่านเว็บของคุณด้วย 6 ขั้นตอนที่ 4 – ถ่ายทอดสด คลิกเพื่อขยาย วัตถุประสงค์หลัก ทำการตรวจสอบเสียงและวิดีโอขั้นสุดท้าย ถ่ายทอดสดและซักถาม ดำเนินการตามขั้นตอนการดำเนินการหลังการสัมมนาทางเว็บทันที งาน เตรียมวาระการประชุมสัมมนาออนไลน์ พบกับทีมของคุณหนึ่งชั่วโมงก่อนการสัมมนาผ่านเว็บ ดำเนินการตรวจสอบเสียงและวิดีโอขั้นสุดท้าย ตรวจสอบชุดสไลด์เป็นครั้งสุดท้าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการโหลดแบบสำรวจ แบบสำรวจ และคำถามเริ่มต้นลงในแพลตฟอร์มการสัมมนาทางเว็บ ตั้งค่าแผน B – สำรองเสียงและเครือข่าย บันทึกการสัมมนาผ่านเว็บและมอบหมายให้สองคนสร้างบันทึกสำรอง ให้หมายเลขสรุปผลแก่ทีมเพื่อโทรติดต่อหลังการสัมมนาผ่านเว็บ เปิด splash screen อย่างน้อย 15 นาทีก่อนถ่ายทอดสด ปิดเสียงกริ่งทั้งหมดและทุกอย่างที่สามารถส่งเสียงบี๊บหรือเห่าได้ ปิดเสียงผู้ที่ไม่ใช่ลำโพงทั้งหมด ส่งข้อความต้อนรับถึงผู้ชมหนึ่งถึงสองนาทีก่อนเริ่มการออกอากาศ เริ่มตรงเวลา ต้อนรับผู้ชมและสนุกสนาน ตรวจสอบการติดตามเมตริกประสิทธิภาพแบบเรียลไทม์เพื่อวัดการมีส่วนร่วม ให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนและขั้นตอนถัดไปแก่ผู้ชมของคุณหนึ่งถึงสองนาทีก่อนที่จะสิ้นสุด จบตรงเวลาและขอบคุณวิทยากรและผู้ชม รับสายแยกต่างหากสำหรับการซักถาม 15 – นาทีของทีม แก้ไขการบันทึกการสัมมนาทางเว็บเพื่อลบคำแนะนำการดูแลทำความสะอาดและ ums และ ahs ส่งอีเมลขอบคุณ 24 ไปที่ 48 ชั่วโมงหลังจากการสัมมนาผ่านเว็บ Act V – แปลงผู้ชมของคุณ คลิกเพื่อขยาย วัตถุประสงค์หลัก เตรียมตัวชี้วัดขั้นสุดท้ายและการวิเคราะห์ แปลงการวิเคราะห์เป็นการติดตามการขายที่นำไปดำเนินการได้ วัดความสำเร็จของการสัมมนาผ่านเว็บ เนื้อหาที่เกี่ยวข้องด้วยมือ: วิธีใช้ Google Analytics เพื่อค้นหายูนิคอร์นของคุณ (และหลีกเลี่ยงคอนเทนต์ลา) งาน รวบรวมข้อมูลวงจรชีวิตขั้นสุดท้ายจากแพลตฟอร์มการตลาดอัตโนมัติและแพลตฟอร์มการโฮสต์การสัมมนาทางเว็บ วิเคราะห์ตัวชี้วัดการสัมมนาผ่านเว็บหลักหกตัว: อัตราการคลิกผ่าน อัตราส่วนผู้เข้าร่วม โพลออนไลน์ การรักษาผู้ชม แบบสำรวจทางออก และการรับชมตามความต้องการ สร้างรายงานที่มีการบรรยายเกี่ยวกับเมตริกสุดท้าย (เช่น เมตริกอีเมลและการลงทะเบียน สรุปการติดตามการลงทะเบียนรายวัน โพลและแบบสำรวจ โปรไฟล์แหล่งที่มาของโอกาสในการขาย รายละเอียดผู้เข้าร่วม และผลแคมเปญอีเมล) พัฒนาบทสรุปผู้บริหารที่สามารถดำเนินการได้ กำหนดว่าใครพร้อมขาย ใครต้องการการบำรุงเลี้ยง และใครไม่เหมาะสม มอบโอกาสในการขายที่พร้อมสำหรับการขายให้กับทีมขาย สร้างแคมเปญการเลี้ยงดูหลังการสัมมนาทางเว็บ ตรวจสอบว่าบรรลุเป้าหมายการวางแผนเบื้องต้นหรือไม่ ประเมินว่าการสัมมนาผ่านเว็บมีประสิทธิภาพเพียงใดในการบรรลุเป้าหมายทางการค้าของคุณ รายละเอียดบทเรียนที่ได้รับ ตรวจสอบว่ามีความสนใจเพียงพอสำหรับการสัมมนาทางเว็บครั้งที่สองหรือซีรีส์หรือไม่ บทส่งท้าย ฉันมั่นใจว่าถ้าคุณทำตามเทมเพลตนี้ ควบคู่ไปกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของคุณเอง คุณจะบรรลุผลการสร้างอุปสงค์ในเชิงพาณิชย์พร้อมกับเพิ่มมูลค่าให้กับผู้ชมของคุณ ดูการนำเสนอบนเว็บและ/หรือเซสชันแบบตัวต่อตัวที่ Content Marketing World ก.ย. 24 ถึง 1 ต.ค. ลงทะเบียนวันนี้! ใช้รหัส BLOG100 เพื่อบันทึก $100 ภาพหน้าปกโดย Joseph Kalinowski/Content Marketing Institute

วิทยาศาสตร์ข้อมูล

  • 100การตลาด
  • 100

    Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button