Data science

วิวัฒนาการของการจัดซื้อจัดจ้าง: ลักษณะใหม่ของการจัดซื้อจัดจ้างหลังเกิดโรคระบาด

การระบาดใหญ่ได้ท้าทายทุกหน่วยงานในธุรกิจให้เปลี่ยนวิธีดำเนินการและปรับตัวสู่ความปกติใหม่ สำหรับบางคน การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นได้ถูกย้อนกลับแล้ว แต่สำหรับการจัดซื้อจะไม่มีการคืนสินค้า การระบาดใหญ่ของ COVID-19 บังคับให้ทุกหน่วยงานทางธุรกิจต้องเปลี่ยนวิธีการทำงาน ก้าวเข้าสู่บทบาทใหม่ และปรับให้เข้ากับตลาดที่ท้าทายอย่างยิ่งและสภาพการดำเนินงาน สำหรับหน้าที่หลายๆ อย่าง การเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น – ในขณะที่มีนัยสำคัญ – เป็นช่วงเวลาสั้นๆ และได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้พวกเขาฝ่าฟันพายุได้ แต่สำหรับทีมจัดซื้อจัดจ้าง การแพร่ระบาดได้เร่งวิวัฒนาการของหน้าที่การงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่กำลังดำเนินไปได้ดีก่อนเกิดการระบาดของไวรัส 19 มันขับเคลื่อนการเดินทางของฟังก์ชันจาก 'เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการใช้จ่ายในส่วนหลัง' เป็น 'การสร้างมูลค่าเชิงกลยุทธ์ทั้งหมด' และตอนนี้จะไม่มีวันหวนกลับ ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา หน่วยงานจัดซื้อจัดจ้างชั้นนำได้ก้าวขึ้นมาเพื่อมอบมูลค่าทางธุรกิจให้มากกว่าการประหยัดต้นทุนอย่างง่ายและการเพิ่มประสิทธิภาพมาร์จิ้น ไม่น่าแปลกใจที่องค์กรของพวกเขาต้องการให้พวกเขาดำเนินการต่อไป ด้วยเหตุนี้ เราจึงเห็นฟังก์ชันการจัดซื้อรูปแบบใหม่เกิดขึ้นจากการระบาดใหญ่ เป็นหน้าที่ที่แข็งแกร่งและมีอำนาจมากขึ้น โดยมีวิวัฒนาการที่สำคัญสามประการ: วิวัฒนาการ #1: จากตัวบรรเทาความเสียหายเชิงโต้ตอบไปจนถึงการจัดซื้อจัดจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความเสี่ยงเชิงรุกนั้นแข็งแกร่งเสมอในช่วงวิกฤต แต่ในอดีต ทีมถูกจำกัดโดยข้อมูลราคา ความต้องการ และแนวโน้มในอดีตที่มีให้ ข้อมูลเชิงลึกย้อนหลังนั้นหมายความว่าทีมจัดซื้อมักจะมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองต่อวิกฤต แทนที่จะหลีกเลี่ยงภัยคุกคามที่เกิดขึ้นในเชิงรุก ด้วยความก้าวหน้าล่าสุดในด้านความสามารถในการวิเคราะห์และข่าวกรอง รวมถึงการเกิดขึ้นของโซลูชันการส่งข้อมูลเชิงลึกที่ซับซ้อน เหตุการณ์วิกฤตในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา 19 ได้มอบโอกาสแรกให้กับเรา โอกาสที่แท้จริงที่จะได้เห็นพลังของข้อมูลเชิงลึกวิกฤตเชิงรุกในการดำเนินการ ทีมจัดซื้อจัดจ้างที่มีความสามารถเหล่านี้สามารถระบุตัวบ่งชี้เบื้องต้นของการหยุดชะงักของห่วงโซ่อุปทานที่สำคัญและดำเนินการเชิงรุกเพื่อป้องกันพวกเขา พวกเขาเปลี่ยนระหว่างซัพพลายเออร์ ที่มาจากพื้นที่ใหม่ และสร้างกลยุทธ์หมวดหมู่ใหม่ทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าบริษัทของพวกเขาสามารถดำเนินการต่อไปได้เมื่อสภาพการณ์แย่ลง แต่ความต่อเนื่องทางธุรกิจเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของผลประโยชน์ที่ทีมเหล่านี้มองเห็น เนื่องจากพวกเขาสามารถจับตาดูแนวโน้มเหล่านี้ได้ ทีมจัดซื้อจัดจ้างชั้นนำจึงสามารถทำแผนที่และทำความเข้าใจผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากวิกฤตแต่ละครั้งที่มีต่อธุรกิจ และให้ข้อมูลที่มีค่าสำหรับการจัดการวิกฤตและการลดความเสี่ยง วิวัฒนาการ #2: ตั้งแต่ผู้ดูแลระบบซัพพลายไปจนถึงตัวขับเคลื่อนนวัตกรรมเชิงกลยุทธ์ ในช่วงการระบาดใหญ่ ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์มีค่าและมีความสำคัญมากกว่าที่เคย เมื่อถึงจุดสูงสุดของการหยุดชะงัก ความสัมพันธ์ที่ถูกต้องกับซัพพลายเออร์เชิงกลยุทธ์อาจหมายถึงความแตกต่างระหว่างธุรกิจตามปกติและการหยุดดำเนินการโดยสิ้นเชิง ทีมจัดซื้อจัดจ้างชั้นนำได้สร้างความสัมพันธ์ที่มีมูลค่าสูงกับซัพพลายเออร์มานานหลายทศวรรษ แต่เหตุการณ์ที่เห็นใน 2020 และ 2021 เป็นโอกาสที่ทรงพลัง เพื่อแสดงคุณค่าของตนต่อส่วนอื่นๆ ขององค์กร ด้วยเหตุนี้ องค์กรต่างๆ จึงให้ความสนใจมากขึ้นกว่าเดิมในวิธีที่ยอดเยี่ยมอื่นๆ ที่ทีมจัดซื้อสามารถสร้างมูลค่าจากความสัมพันธ์เหล่านี้ได้ ตัวอย่างเช่น สัญญาพิเศษที่เจรจากับซัพพลายเออร์ถือเป็นทรัพย์สินที่มีค่าสำหรับการสนับสนุนนวัตกรรม ผ่านสัญญาที่พวกเขาช่วยสร้าง ทีมจัดซื้อสามารถสร้างพันธมิตรที่มีผลกระทบอย่างมากต่อกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม นำ USP ใหม่เข้ามาในองค์กร เนื่องจากเป็นจุดติดต่อแรกของซัพพลายเออร์ ไม่มีใครในธุรกิจรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับซัพพลายเออร์เหล่านั้นดีไปกว่าทีมจัดซื้อของคุณ นั่นหมายความว่าพวกเขาได้สัมผัสกับสิ่งต่างๆ เช่น ผลิตภัณฑ์ใหม่ วัสดุใหม่ ความสามารถใหม่ และข้อเสนอใหม่ๆ ก่อนใคร ซึ่งทั้งหมดนี้สามารถนำมาใช้เพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์ทางการค้า ผลิตภัณฑ์ และนวัตกรรมได้ ทีมชั้นนำในปัจจุบันไม่ได้เพียงแค่กรอกคำสั่งซื้อและลงนามในใบแจ้งหนี้สำหรับซัพพลายเออร์เท่านั้น แต่พวกเขากำลังร่วมมือกับพวกเขาอย่างมีกลยุทธ์ ขณะนี้ ธุรกิจต่างๆ ต่างตื่นตัวกับผลกระทบที่มีต่อนวัตกรรม และใช้ประโยชน์จากศักยภาพของทีมจัดซื้อจัดจ้างในฐานะผู้ขับเคลื่อนนวัตกรรม วิวัฒนาการ #3: ตั้งแต่ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อข้อมูลไปจนถึงผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดซื้อระดับ All-Star ที่เน้นการดำเนินการ สามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงในการกลั่นกรองข้อมูลเพื่อระบุแนวโน้มที่อาจส่งผลกระทบต่อสินค้า ตลาด และซัพพลายเออร์ที่พวกเขาพึ่งพา น่าชื่นชมและได้ส่งมอบมูลค่ามหาศาลให้กับธุรกิจ แต่วันนี้ไม่จำเป็นต้องใช้เวลาของทีมจัดซื้อให้ดีที่สุด ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โซลูชันข้อมูลเชิงลึกและข่าวกรองที่ซับซ้อนได้เปลี่ยนวิธีที่ทีมจัดซื้อรวบรวม บริโภค ทำความเข้าใจ และดำเนินการเกี่ยวกับสินค้าโภคภัณฑ์และข้อมูลตลาด และอีกครั้งหนึ่ง การระบาดใหญ่ได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นบททดสอบอันทรงพลังว่าความสามารถเหล่านั้นสนับสนุนทีมและสร้างมูลค่าในยามวิกฤตได้อย่างไร ในช่วงเวลาที่ทุกวินาทีมีค่า ทีมจัดซื้อมองเห็นคุณค่ามหาศาลจากโซลูชันเหล่านั้น และนำไปใช้เพื่อดำเนินการให้เร็วขึ้นและนำหน้าคู่แข่งที่เผชิญกับความท้าทายและทางเลือกเดียวกัน ยกตัวอย่าง Nomad Foods เมื่อเกิดโรคระบาดครั้งแรก จะใช้โซลูชันอัจฉริยะจาก The Smart Cube เพื่อทำความเข้าใจผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในหมวดหมู่หลักได้อย่างรวดเร็ว และปรับพอร์ตโฟลิโอซัพพลายเออร์เพื่อให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้ แต่เนื่องจากทีมสามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาจึงสามารถมองข้ามความต่อเนื่องและระบุโอกาสในการสร้างมูลค่าและลดของเสียท่ามกลางการหยุดชะงักได้ ทีมงานระบุว่าการปิดร้านอาหารและธุรกิจการบริการจำนวนมากจะส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อประเภทอาหารหลายประเภท และสร้างอุปทานส่วนเกินในระยะสั้นอย่างมีนัยสำคัญสำหรับส่วนผสมจำนวนมาก เมื่อมองเห็นโอกาสนี้ตั้งแต่เนิ่นๆ Nomad Foods สามารถดำเนินการต่อหน้าคู่แข่งและปรับกลยุทธ์หมวดหมู่ให้เหมาะสมในช่วงเวลาที่ธุรกิจอื่นๆ จำนวนมากประสบปัญหาในการเปิดประตู เรื่องราวเช่นนี้เกิดขึ้นมากมายจากการระบาดใหญ่ พวกเขาร่วมกันช่วยให้องค์กรต่างๆ เข้าใจว่าฟังก์ชันการจัดซื้อสมัยใหม่สามารถให้คุณค่าสูงสุดเมื่อได้รับการสนับสนุนด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ทันเวลาและนำไปดำเนินการได้โดยใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีที่เหมาะสม แทนที่จะต้องสร้างข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นด้วยตนเอง _______________________________________________________________________ Omer เป็นผู้ร่วมก่อตั้ง The Smart Cube และเป็นผู้นำธุรกิจของบริษัททั่วทวีปอเมริกา เขาทำงานร่วมกับผู้นำด้านการจัดซื้อและกลยุทธ์ในองค์กรระดับโลก โดยเปลี่ยนทีมให้ขับเคลื่อนด้วยคุณค่าและนำข้อมูลเชิงลึก Omer มีมากกว่า 30 ปีของการให้คำปรึกษาด้านการจัดการ ประสบการณ์องค์กรระดับโลกและอุตสาหกรรมในอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย บทบาทก่อนหน้าของเขา ได้แก่ AT Kearney (อเมริกาเหนือ), Warner Lambert (USA) และ The Perrier Group (เอเชียแปซิฟิก) Omer สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทด้านบริหารธุรกิจจาก University of Michigan ที่ Ann Arbor ประเทศสหรัฐอเมริกา และ BBA จาก University of East Asia

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button