Business

การโฆษณาดิจิทัลในช่วงวิกฤต

วิกฤตการณ์ทั่วโลกอาจเป็นช่วงเวลาที่น่ากลัวสำหรับธุรกิจใดๆ เนื่องจากความไม่แน่นอนของสถานการณ์ วิกฤตการณ์ไม่ได้ถูกวางแผนไว้และมักจะมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วซึ่งต้องการให้ธุรกิจปรับกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว โดยมักจะมีข้อควรพิจารณาหรือข้อจำกัดใหม่ๆ ในขณะที่โลกกำลังเผชิญกับโคโรนาไวรัส COVID-19 ธุรกิจจำนวนมากพยายามหาวิธีตอบสนองและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงทุกวัน วิกฤตครั้งนี้ทำให้บางธุรกิจสูญเสียรายได้ส่วนสำคัญในระยะเวลาอันสั้น ปฏิกิริยาตามธรรมชาติต่อการสูญเสียรายได้คือการลดการใช้จ่าย การเลือกตำแหน่งที่จะลดการใช้จ่ายนั้นมีความเฉพาะเจาะจงกับสถานการณ์และรูปแบบธุรกิจเฉพาะของแต่ละธุรกิจ อย่างไรก็ตาม ในอดีต เราพบว่าการโฆษณามักเป็นประเด็นแรกๆ ที่ธุรกิจเลือกที่จะลดการใช้จ่าย เนื่องจากโฆษณาดิจิทัลมีความยืดหยุ่นและอัปเดตได้ง่าย จึงมีความเสี่ยงที่จะถูกลดงบประมาณโดยเฉพาะในช่วงวิกฤต ด้วยความไม่แน่นอนดังกล่าวในช่วงวิกฤต จึงสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะใช้โฆษณาดิจิทัลต่อไป ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณควรปรับโฆษณาของคุณอย่างไรเพื่อให้เหมาะสมกับสถานการณ์มากที่สุด เราจะอธิบายว่าทำไมคุณจึงควรใช้โฆษณาดิจิทัลต่อไปในช่วงวิกฤต และเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงในวันนี้ เพื่อรับผลตอบแทนที่ดีที่สุดจากการลงทุนด้านโฆษณาของคุณในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เหตุใดจึงยังคงใช้จ่ายกับโฆษณาดิจิทัลต่อไปในช่วงวิกฤต แม้ว่าจะมีเหตุผลมากมายที่จะยังคงลงทุนในการโฆษณาในช่วงวิกฤต แต่ต่อไปนี้คือเหตุผลหลายประการที่ควรทำโฆษณาดิจิทัลต่อไปโดยเฉพาะ การโฆษณาดิจิทัลมีความยืดหยุ่นมากกว่าการโฆษณารูปแบบอื่นๆ ด้วยความไม่แน่นอนของวิกฤต การวางแผนโฆษณาของคุณอาจเป็นเรื่องยาก ข้อความของคุณจะล้าสมัยเมื่อโฆษณาของคุณทำงานหรือไม่ การแข่งขันกีฬาที่คุณแสดงโฆษณาตามประเพณีจะถูกเล่นหรือไม่? คุณจะได้รับประโยชน์แบบเดียวกันจากโฆษณาบิลบอร์ดหรือไม่ หากผู้คนไม่ขับรถเป็นระยะทางเดียวกันในหนึ่งเดือนนับจากนี้ คำถามเหล่านี้ถูกต้องและเป็นความจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสื่อโฆษณาแบบดั้งเดิม เช่น โฆษณาสิ่งพิมพ์ โฆษณากลางแจ้ง หรือโฆษณาทางทีวีที่การวางแผนโฆษณาล่วงหน้าเป็นอย่างดี และราคามักเกี่ยวข้องกับรูปแบบการดู การใช้แพลตฟอร์มดิจิทัลในการโฆษณา คุณจะสามารถเปลี่ยนข้อความได้อย่างรวดเร็ว ปรับให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้ใช้ และราคาที่คุณจ่ายขึ้นอยู่กับการกระทำของผู้บริโภคมากกว่ารูปแบบในอดีต ความยืดหยุ่นนี้ทำให้คุณเป็นผู้ควบคุมและทำให้การโฆษณาดิจิทัลเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน ค่าใช้จ่ายที่ต่ำกว่าของการโฆษณาดิจิทัล นอกเหนือจากความยืดหยุ่นเพิ่มเติมแล้ว การโฆษณาดิจิทัลยังมีต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำกว่าเมื่อเทียบกับวิธีการทางการตลาดอื่นๆ เหตุผลบางประการสำหรับต้นทุนที่ต่ำลงนี้ ได้แก่ ต้นทุนการผลิตที่ต่ำลงพร้อมกับปริมาณตำแหน่งโฆษณาที่มากขึ้น คุณอาจเคยเห็นรายงานว่าผู้บริโภคใช้เวลาออนไลน์มากขึ้นในช่วงเวลานี้เมื่อเทียบกับเดือนก่อน สิ่งนี้ได้สร้างตำแหน่งที่พร้อมใช้งานจำนวนมากขึ้น ลดต้นทุนต่อคลิกโดยเฉลี่ย และทำให้ผู้โฆษณาสามารถเข้าถึงผู้บริโภคได้มากขึ้น และบ่อยขึ้น นอกจากปริมาณที่เพิ่มขึ้นแล้ว ค่าใช้จ่ายในการโฆษณาดิจิทัลก็ลดลงเช่นกัน เนื่องจากบางธุรกิจตัดสินใจที่จะลดหรือชะลอการใช้จ่ายโฆษณา ซึ่งจะทำให้การแข่งขันลดลง นี่เป็นการเปิดโอกาสสำหรับธุรกิจที่ยังคงลงทุนในการโฆษณาเพื่อดูผลลัพธ์ที่ดีขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มงบประมาณการโฆษณา ผลลัพธ์ทางธุรกิจในระยะยาวที่ดีขึ้น ผลลัพธ์นี้ไม่ได้เจาะจงสำหรับการโฆษณาดิจิทัล แต่นำไปใช้ทั่วทั้งกระดานกับการลงทุนด้านการตลาดใดๆ เมื่อคุณเลือกที่จะโฆษณาในช่วงวิกฤตในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ หยุดลง ส่วนแบ่งการตลาดของคุณจะเพิ่มการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ การจดจำแบรนด์ และการช่วยให้แบรนด์ของคุณเป็นที่จดจำมากขึ้น ในอนาคต เมื่อผู้บริโภคพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ ธุรกิจของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของชุดการพิจารณาที่เล็กลง ซึ่งทำให้คุณมีโอกาสชนะธุรกิจมากขึ้น เมื่อคุณรู้แล้วว่าเหตุใดคุณจึงควรลงทุนในการโฆษณาดิจิทัลในช่วงวิกฤต มาดูเคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงของเราเกี่ยวกับวิธีการโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาที่ท้าทาย เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงสำหรับการโฆษณาดิจิทัลในช่วงวิกฤต เมื่อคุณตัดสินใจทำโฆษณาดิจิทัลต่อไปแล้ว มีหลายสิ่งสำคัญที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้โฆษณาของคุณอยู่ในตำแหน่งที่จะเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสมด้วยข้อความที่เหมาะสม เพื่อให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการบรรลุผลการปฏิบัติงานที่ดีที่สุด นี่คือคำแนะนำยอดนิยมของเรา: อัปเดตข้อความโฆษณาของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องติดตามเหตุการณ์ปัจจุบันอยู่เสมอเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของคุณมีความเกี่ยวข้องและเป็นประโยชน์ แม้ว่าสิ่งนี้จะสำคัญเสมอ แต่การสร้างข้อความที่มีความอ่อนไหวต่อธรรมชาติของสถานการณ์นั้นสำคัญยิ่งกว่า ตัวอย่างเช่น คุณไม่ต้องการเผยแพร่ข้อมูลที่อาจเข้าใจผิด แสดงข้อความที่อาจไม่ละเอียดอ่อน หรือใช้คำที่ถูกแบน คุณต้องการให้ความช่วยเหลือและแม่นยำที่สุดแก่ลูกค้าของคุณ อัปเดตคำหลักเชิงลบของคุณสำหรับแคมเปญในเครือข่ายการค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย ในทำนองเดียวกัน หากคุณไม่ได้ใช้ข้อความเพื่อโปรโมตสิ่งที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวิกฤต การค้นหาด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตอาจไม่เกี่ยวข้อง เพิ่มคำเหล่านี้เป็นคำหลักเชิงลบเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ปรากฏในการค้นหาที่เกี่ยวข้องกับวิกฤตใดๆ และปกป้องแบรนด์ของคุณจากการเชื่อมโยงเชิงลบใดๆ เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้ขยายรายการคีย์เวิร์ดเชิงลบในบัญชี Google Ads ให้รวมคำต่างๆ เช่น “covid-19”, “coronavirus”, “pandemic” และคำอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกันเพื่อโปรโมตแบรนด์ ความปลอดภัย. ใช้การตรวจสอบและการตรวจสอบ QA บ่อยครั้งมากขึ้น ด้วยข้อมูลและข้อจำกัดของโฆษณาที่เปลี่ยนแปลงทุกวัน การตรวจสอบบัญชีโฆษณาอย่างสม่ำเสมอมากขึ้นจึงเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งประสิทธิภาพและการใช้จ่ายเป็นไปตามเป้าหมาย สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าโฆษณาไม่ได้รับการโต้ตอบเชิงลบหรือไม่ได้รับการอนุมัติสำหรับเนื้อหาที่ละเอียดอ่อน การตรวจทานบ่อยขึ้นช่วยให้คุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และมองหาวิธีปรับปรุงในเชิงรุก ตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก เมื่อคุณตรวจสอบข้อมูลประสิทธิภาพของคุณอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น (ลองสัปดาห์ต่อสัปดาห์ แทนที่จะเป็นเดือนต่อเดือน) คุณจะมีข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อใช้ในการตัดสินใจด้านโฆษณาอย่างชาญฉลาด ใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและไม่ได้ผล โดยพิจารณาจากข้อมูลจริง คอยตามเทรนด์อยู่เสมอ เช่นเดียวกับการติดตามข่าวสารในช่วงวิกฤต การติดตามแนวโน้มการค้นหาล่าสุดก็มีประโยชน์เช่นกัน ใช้เครื่องมือเช่น Google Trends เพื่อดูข้อมูลแนวโน้มทั่วไปและหัวข้อที่กำลังมาแรงเมื่อเร็วๆ นี้ ขณะนี้ Google มีแดชบอร์ดเฉพาะสำหรับแนวโน้มการค้นหา Coronavirus การรู้ว่าผู้บริโภคกำลังค้นหาอะไรสามารถให้แนวคิดเกี่ยวกับหัวข้อที่จะครอบคลุมและผลิตภัณฑ์ที่จะโปรโมต สิ่งที่ควรกล่าวถึง และสิ่งที่ไม่ควรพูดถึงในแคมเปญโฆษณาของคุณ ปรับแต่งโฆษณาของคุณโดยใช้ข้อมูลประสิทธิภาพ ดำเนินการตามข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งโฆษณาของคุณให้มีประสิทธิภาพดีที่สุดเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ หากคุณมีแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งมีปริมาณเพิ่มขึ้น ให้จัดสรรงบประมาณโฆษณาใหม่จากแคมเปญที่มีประสิทธิภาพต่ำ มุ่งเน้นผลิตภัณฑ์และบริการที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้ชมหรือธุรกิจของคุณในช่วงวิกฤต คุณอาจพบว่าผลิตภัณฑ์บางอย่างใช้งานไม่ได้หรือไม่มีประโยชน์เหมือนก่อนเกิดวิกฤต ในทางกลับกัน อาจมีผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ที่มีความสำคัญมากขึ้นในขณะนี้ เหตุผลในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณอาจเปลี่ยนไปในทางเดียวกัน ตัดสิ่งที่ไม่สมเหตุสมผล ทำใหม่กลยุทธ์เพื่อเน้นสิ่งที่สำคัญที่สุดในขณะนี้หรือผลประโยชน์ในอนาคต จัดสรรงบประมาณของคุณใหม่ตามนั้น บทสรุป แม้ว่าวิกฤตจะไม่เกิดขึ้นหรือไม่ต้องการ แต่ถ้าคุณปรับกลยุทธ์โฆษณาของคุณและใช้เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์เหล่านี้สำหรับการโฆษณาดิจิทัลในช่วงวิกฤต คุณจะสามารถเข้าถึงผู้ชมด้วยข้อความที่พวกเขาสนใจในธุรกิจของคุณ รับการพิจารณาทั้งในทันทีและในอนาคต และ เพิ่มส่วนแบ่งเสียงของคุณ ดังที่จอห์น วูดเด้นกล่าวไว้ว่า “สิ่งต่างๆ จะได้ผลดีที่สุดสำหรับผู้ที่ทำสิ่งต่างๆ ให้ออกมาดีที่สุด” ความหวังของเราคือคุณสามารถใช้เคล็ดลับที่นำไปใช้ได้จริงของเราเพื่อช่วยให้คุณทำงานได้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณในช่วงวิกฤต หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการโฆษณาดิจิทัล ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาฟรีหรือขอรับการตรวจทานบัญชี Google Ads ฟรีเพื่อรับคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพ Google Ads ของคุณวันนี้

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button