Business

ความเป็นผู้นำของ Sheryl Sandberg ช่วยให้ Facebook สามารถสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างไร

ที่มา: commons.wikimedia.org “ความเป็นผู้นำที่กล้าหาญของแซนด์เบิร์กและความเต็มใจที่จะทดลองกับโซลูชันที่สร้างสรรค์นั้นปลูกฝังนวัตกรรมบน Facebook อย่างแน่นอน” Nicole D'Alonzo ผู้สร้างแอป 19 Minute Yoga และ หนึ่งในผู้จัดงาน Innovation Congress เมื่อฉันสัมภาษณ์เธอเมื่อเร็ว ๆ นี้ มันทำให้ฉันคิด: ความเป็นผู้นำของ Sheryl Sandberg ที่ Facebook ได้ชี้นำบริษัทผ่านการเติบโตไม่กี่ปี และในช่วงเวลานั้น แพลตฟอร์มโซเชียลชั้นนำมุ่งมั่นที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรม แม้ว่า Sandberg จะไม่ได้รับเครดิตมากเท่าที่จะคิดได้ ความเป็นผู้นำของเธอทำให้ Mark Zuckerberg มุ่งมั่นในการสร้างสรรค์นวัตกรรมต่อไปหรือไม่? นั่นคือสิ่งที่ฉันได้ถามวิทยากรสองสามคนที่งาน Innovation Congress ในนิวยอร์คในสัปดาห์นี้ และนี่คือสิ่งที่พวกเขาต้องพูด: คำว่า “W” “ในขณะที่ Sheryl Sandberg ไม่ใช่คนแรกที่จัดการกับแรงกดดันและความท้าทายเฉพาะตัวที่ผู้หญิง เผชิญหน้ากับการเดินทางของพวกเขาไปที่หัวหน้าโต๊ะในห้องประชุม เธอนำการสนทนานั้นไปสู่แถวหน้าด้วยวิธีที่มีความหมายอย่างปฏิเสธไม่ได้” Melanie Deziel นักวางกลยุทธ์และวิทยากรด้านแบรนด์กล่าว Deziel เชื่อว่า Sandberg ช่วยให้ผู้หญิงสามารถจัดการกับปัญหาเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นในแวดวงสังคม ครอบครัว และที่ทำงาน “ไม่น่าแปลกใจเลยที่มีคนอย่างเชอริลเป็นหัวหน้าจะสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ช่วยให้ผู้หญิงกล้าแสดงออก ลุกขึ้น และก้าวขึ้น” Deziel กล่าว Leslie Bradshaw จาก Bionic เห็นด้วยกับความรู้สึกของ Deziel เกี่ยวกับ Sandberg โดยเรียกเธอว่า “ผู้นำหญิงที่แข็งแกร่งในตำแหน่งที่สำคัญอย่างยิ่ง ซึ่งส่งสัญญาณทั้งภายในและภายนอก เราเคารพ ยกย่อง และให้อำนาจแก่ผู้หญิงที่อยู่ด้านบนสุดขององค์กรของเรา” Bradshaw อธิบายว่าองค์กรต่างๆ มักจะดึงดูดและรักษาผู้หญิงและชนกลุ่มน้อยไว้เมื่อคุณส่งสัญญาณนี้ “และด้วยความหลากหลายที่มากขึ้น ความสามารถในการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในรูปแบบใหม่ๆ สำหรับผู้ชมใหม่ๆ” Jason Keath ผู้ก่อตั้ง Social Fresh and Innovation Congress เปรียบเทียบ Uber พบว่าการเปรียบเทียบความเป็นผู้นำของ Sheryl Sandberg ที่ Facebook กับความเป็นผู้นำของ Uber นั้นน่าสนใจ ซึ่งเพิ่งมีข่าวไม่นานมานี้ “คุณให้ Sheryl ต่อสู้เพื่อความเท่าเทียม เพิ่มพลังให้ผู้หญิงย้ายเข้ามา และช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโต ในขณะที่ Uber ทำในสิ่งที่ตรงกันข้าม” Keath กล่าว Keath กล่าวว่า Sandberg เป็นกระดูกสันหลังของ “ปาฏิหาริย์ด้านรายได้” ของ Facebook โดยมุ่งเน้นที่บริษัทบนแพลตฟอร์มโฆษณาแบบบริการตนเอง ถอดรหัสโฆษณาบนมือถือ และดึงดูดผู้โฆษณาธุรกิจขนาดเล็กจำนวน 2 ล้านคน นวัตกรรมของเธอเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ แต่การเคลื่อนไหวสำคัญๆ ที่ทำให้ Facebook มีรายได้มหาศาล เรื่องเงินและการสื่อสาร Tyler Riewer ผู้นำด้านเนื้อหาแบรนด์สำหรับองค์กรการกุศลที่ไม่แสวงหาผลกำไร: water เชื่อว่าคุณลักษณะและค่านิยมของ Sandberg เพียงอย่างเดียวมีอิทธิพลทั้งภายในและภายนอก Facebook และไม่เพียงแค่นั้น เธอทำให้บริษัทมีกำไรค่อนข้างมาก “เงินมาพร้อมกับโอกาสที่จะสร้างวิธีการทำเงินมากขึ้น” Riewer กล่าว และแน่นอน เพื่อส่งเสริมให้เกิดนวัตกรรมมากขึ้น “นวัตกรรมไม่ได้เกิดขึ้นในสุญญากาศ” D'Alonzo กล่าว “แซนด์เบิร์กอยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในการสร้างสรรค์นวัตกรรม เพราะเธอเป็นนักสื่อสารระดับปรมาจารย์” ดังที่ D'Alonzo ชี้ให้เห็นในช่วงต้นของอาชีพการงานของ Sandberg เธอปฏิเสธโอกาสในการทำงานที่น่าตื่นเต้นด้วยเหตุผลส่วนตัว แทนที่จะเพียงปฏิเสธ เธอกลับโปร่งใสว่าเหตุใดจึงไม่ควรรับบทบาทนี้ เนื่องจากเธอเป็นคนซื่อสัตย์ อุปสรรคจึงถูกทำให้กระจ่างชัด และในที่สุดนายจ้างก็เสนอบทบาทอื่นให้เธอในอาชีพการงานของเธอ “การตัดสินใจและทางเลือกเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ในการแบ่งปันช่วงเวลาแห่งความอ่อนแอเป็นสิ่งที่ทำให้เป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่” D'Alonzo กล่าว “รูปแบบนวัตกรรมของแซนด์เบิร์กนั้นมีความเสี่ยง แต่กลยุทธ์ของเธอมีรากฐานมาจากค่านิยมและความเชื่อหลัก” ความหลากหลาย ในฐานะผู้นำ แซนด์เบิร์กเดินบนเส้นทางที่คำนึงถึงความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก แบรดชอว์แห่งไบโอนิคชี้ให้เห็นว่าแซนด์เบิร์ก “ใช้ตำแหน่งที่มีเอกสิทธิ์และอำนาจของเธอในการเปิดประเด็นการสนทนาเกี่ยวกับสาเหตุที่ไม่มีผู้หญิงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของทุกอุตสาหกรรม” ในความเป็นจริง ตามที่ Bradshaw ชี้ให้เห็น หลังจากเขียน Lean In แล้ว แซนด์เบิร์กก็ตระหนักในตนเองมากพอที่จะตระหนักว่าการโต้แย้งในตอนแรกของเธอจำเป็นต้องได้รับการขัดเกลาหลังจากที่เธอสูญเสียสามีไปอย่างน่าเศร้า และได้เขียนแผน B เป็นผล “EQ ที่สูงและการเอาใจใส่ของเธอนั้นแสดงให้เห็นในระดับโลก” Bradshaw กล่าว “และเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการทำให้ Facebook สามารถบรรลุภารกิจในการ 'ทำให้โลกนี้ใกล้ชิดกันมากขึ้น'” —- ในขณะที่มีการถกเถียงกันเล็กน้อยเกี่ยวกับ ข้อดีของ Sandberg จะต้องมีการสนทนาที่มีชีวิตชีวามากมายที่ Innovation Congress ในขณะที่เราจัดการกับหัวข้อต่างๆ เช่น AI, แชทบ็อต, เทคโนโลยีเสียง, การโฆษณาดิจิทัล และอีกมากมาย ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้พบคุณที่นั่น

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button