Business

3 คุณลักษณะโฆษณาบนการค้นหาของ Google ที่คุณต้องใช้เพื่อเพิ่ม ROI

โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google เป็นเครื่องมืออันน่าทึ่งที่ทุกธุรกิจสามารถใช้เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าด้วยข้อความที่มีความเกี่ยวข้องสูงในช่วงเวลาที่พวกเขากำลังค้นหาข้อมูล ผลิตภัณฑ์ หรือบริการที่ธุรกิจนำเสนอ โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาใน Google Ads (เดิมคือ Google AdWords) ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ เนื่องจากจุดประสงค์ของโฆษณาคือจับคู่โฆษณากับผู้บริโภคในการค้นหาสิ่งที่ธุรกิจนำเสนออย่างจริงจัง ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่างๆ กำลังเชื่อมต่อกับผู้ชมที่ผ่านขั้นตอนหนึ่งของ “ช่องทาง” การตลาดแบบคลาสสิก ความสามารถในการเข้าถึงผู้ใช้ที่สนใจอยู่แล้วในช่วงเวลาที่ต้องการนี้ ทำให้เกิดประสิทธิภาพโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่สูงกว่าโฆษณาประเภทอื่นๆ เช่น โฆษณาแบบดิสเพลย์หรือโฆษณาทางทีวีแบบดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม ภายใน Google Ads มีการตั้งค่าและคุณลักษณะหลายอย่างสำหรับโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่ธุรกิจจำนวนมากไม่ได้ใช้ เมื่อใช้คุณลักษณะหลักเหล่านี้อย่างเหมาะสม จะช่วยเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google ได้อย่างมาก ฟีเจอร์โฆษณาบนการค้นหาของ Google ที่ถูกมองข้ามมากที่สุดสามอันดับแรกและวิธีใช้งาน ในฐานะเอเจนซีโฆษณาดิจิทัล เราพบว่าธุรกิจจำนวนมากพลาดหรือใช้คุณลักษณะและการตั้งค่าที่สำคัญของ Google Ads น้อยเกินไป การทำเช่นนี้อาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อผลการโฆษณา ในที่นี้ เราครอบคลุมข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดใน Google Ads สามข้อที่เราเห็นและวิธีใช้เพื่อเพิ่ม ROI ของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google โดยไม่ได้เรียงลำดับอย่างเฉพาะเจาะจง ได้แก่: ประเภทการทำงานของคำหลักการกำหนดเป้าหมายสถานที่ตั้งส่วนขยายโฆษณา การเพิ่มประสิทธิภาพคุณลักษณะเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรับปรุงผลตอบแทนจากค่าโฆษณา TL;DR ข้ามไปที่ประเด็นสำคัญ คุณลักษณะโฆษณาบนการค้นหาของ Google #1: ประเภทการทำงานของคำหลัก สมมติว่าคุณกำลังเรียกใช้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google สำหรับบริษัทมุงหลังคาในโอเรกอนกลางของคุณ คุณกำลังกำหนดเป้าหมายคำหลัก เช่น บริษัทมุงหลังคา ซ่อมแซมหลังคา ตรวจสอบหลังคา และเปลี่ยนหลังคาเมทัล คำหลักทั้งหมดเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องอย่างมากกับธุรกิจมุงหลังคาของคุณ และเป็นบริการทั้งหมดที่คุณนำเสนอ ทั้งหมดนี้ดูดีมาก อย่างไรก็ตาม หลังจากสองสามสัปดาห์ คุณสังเกตเห็นว่าโฆษณาของคุณมีการแสดงผลมากมาย แต่คุณไม่เห็น Conversion เลยจริงๆ มีคนไม่มากที่ติดต่อบริษัทมุงหลังคาของคุณเพื่อขอรับบริการหลังจากเห็นโฆษณาของคุณ คุณตัดสินใจที่จะตรวจสอบ ในรายงานข้อความค้นหาในบัญชี Google Ads ของคุณ คุณเห็นว่าโฆษณาของคุณปรากฏสำหรับการค้นหา เช่น เปลี่ยนหลังคากระเบื้องและบริษัทตรวจสอบหลังคาในฟลอริดา ปัญหาคือคุณไม่มีหลังคากระเบื้อง และคุณไม่ได้ให้บริการในตลาดฟลอริดา การค้นหาเหล่านั้นไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทมุงหลังคา Central Oregon ของคุณ คุณไม่ได้เพิ่มคำหลักเหล่านี้ เหตุใดโฆษณาของคุณจึงปรากฏสำหรับข้อความค้นหาเหล่านี้ น่าจะเป็นเพราะคุณไม่ได้ใช้ประเภทการทำงานของคำหลักเพื่อประโยชน์ของคุณ ข้อมูลเชิงลึกของผู้เชี่ยวชาญ Google Ads: คำหลักเทียบกับคำค้นหา คำหลักหมายถึงคำหรือวลีที่คุณป้อนใน Google Ads โดยเฉพาะเพื่อบอก Google ว่าคุณต้องการให้โฆษณาของคุณปรากฏเมื่อใด ข้อความค้นหา (หรือข้อความค้นหา) หมายถึงคำหรือวลีที่ผู้ใช้ Google พิมพ์ลงในการค้นหาของ Google จริงๆ ซึ่งจะเรียกให้โฆษณาของคุณปรากฏ นี่เป็นความแตกต่างที่สำคัญที่ต้องทำความเข้าใจ ประเภทการทำงานของคำหลักคืออะไร ประเภทการจับคู่คำหลักคือคุณลักษณะโฆษณาบนการค้นหาของ Google ที่คุณสามารถใช้ปรับแต่งคำค้นหาที่จะเรียกให้โฆษณาของคุณปรากฏบน Google การเลือกประเภทการทำงานของคำหลักที่เหมาะสมสามารถส่งผลอย่างมากต่อผลลัพธ์ของแคมเปญโฆษณาของคุณ มีประเภทการทำงานของคำหลักหลายประเภทให้เลือกจากการทำงานแบบกว้าง ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง การทำงานแบบวลี และการทำงานแบบตรงทั้งหมด คุณยังสามารถใช้คำหลักเชิงลบเพื่อปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณเพิ่มเติมได้อีกด้วย สำหรับคำจำกัดความและการดูประเภทการทำงานของคำหลักในเชิงลึกและวิธีใช้งาน โปรดดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับประเภทการทำงานของคำหลัก การทำงานแบบกว้างคือประเภทการทำงานของคำหลักเริ่มต้นของ Google เมื่อคุณพิมพ์คำว่า บริษัท มุงหลังคา เป็นคีย์เวิร์ดของคุณโดยไม่มีอักขระพิเศษ คีย์เวิร์ดของคุณจะเป็นคีย์เวิร์ดที่ทำงานแบบกว้างโดยอัตโนมัติ การกำหนดประเภทการทำงานของคำหลักในปัจจุบันของคุณ เพื่อที่จะตัดสินใจว่าจะใช้ประเภทการทำงานของคำหลักต่างๆ ได้ดีขึ้นอย่างไร คุณจะต้องเข้าใจประเภทการทำงานของคำหลักที่คุณกำลังใช้เพื่อเรียกโฆษณา Google ของคุณ หากต้องการกำหนดประเภทการทำงานของคำหลัก ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Google Ads แล้วคลิกคำหลักในเมนูหลัก จากนั้นเลือกคำค้นหา ที่นี่ คุณจะเห็นรายการคำหลักทั้งหมดที่คุณกำลังกำหนดเป้าหมายพร้อมกับแคมเปญและกลุ่มโฆษณาที่เกี่ยวข้อง สัญลักษณ์ หากมี ถัดจากคำหลักที่ป้อนใน Google จะบอกคุณว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายประเภทการทำงานของคำหลักใด ใช้แผนภูมินี้เพื่อช่วยในการตัดสินใจว่าคุณกำลังใช้คำหลักใดอยู่ อย่างที่คุณเห็น หากไม่มีสัญลักษณ์เพิ่มเติมรอบๆ คำหลักของคุณ แสดงว่าคุณกำลังใช้คำหลักที่ทำงานแบบกว้าง หากคำหลักของคุณมีเครื่องหมายบวก แสดงว่าเป็นคำหลักที่ใช้ตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้าง เมื่อคุณเห็นใบเสนอราคา แสดงว่าคุณกำลังใช้คำหลักที่ทำงานแบบวลี สุดท้าย หากมีวงเล็บเหลี่ยมรอบๆ คำหลักของคุณ นี่คือคำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมด ปัญหาประเภทการทำงานของคำหลักทั่วไป ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เราเห็นเกี่ยวกับประเภทการทำงานของคำหลักคือการใช้ประเภทการทำงานของคำหลักและคำหลักที่กว้างเกินไป แคบเกินไป ไม่ใช้คำหลักเชิงลบ ใช้คำหลักเชิงลบในทางที่ผิด หรือชุดค่าผสมบางค่า วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปเหล่านี้มีดังนี้ ขั้นตอนแรกคือการดูคำหลักปัจจุบันของคุณ คุณใช้เฉพาะคำหลักที่ทำงานแบบกว้างหรือเฉพาะคำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดหรือไม่ นี่เป็นสัญญาณบ่งบอกว่าคุณเอนเอียงไปทางใดทางหนึ่งมากเกินไป หากคุณไม่แน่ใจว่าคำหลักของคุณกว้างหรือแคบเกินไป ให้ดูที่รายงานข้อความค้นหาของคุณ ในรายงานข้อความค้นหา คุณสามารถดูตัวอย่างคำค้นหาที่ผู้คนป้อนก่อนคลิกโฆษณาของคุณ หากต้องการดูรายงานข้อความค้นหา ให้เปิด Google Ads แล้วคลิกคีย์เวิร์ดในเมนูหลัก จากนั้นคลิกที่เงื่อนไขการค้นหา ดูรายงานนี้และพิจารณาว่ามีการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่ หากคุณพบข้อความค้นหาต่างๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง แสดงว่าการกำหนดเป้าหมายจากคำหลักของคุณอาจกว้างเกินไป คุณสามารถใช้คำหลักเชิงลบเพื่อตัดการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องเหล่านี้ออกได้หรือไม่ แล้วการปรับแต่งคำหลักที่ทำงานแบบกว้างของคุณให้เป็นตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้างหรือการทำงานแบบวลีล่ะ ในทางกลับกัน หากคุณดูรายงานข้อความค้นหาและพบรูปแบบข้อความค้นหาน้อยมาก อาจเป็นสัญญาณว่าคุณกำลังพลาดการค้นหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เนื่องจากการกำหนดเป้าหมายของคุณแคบเกินไป คุณสามารถอัปเดตคำหลักที่ทำงานแบบตรงทั้งหมดให้เป็นการทำงานแบบวลีหรือตัวแก้ไขการทำงานแบบกว้างเพื่อเปิดการกำหนดเป้าหมายและรวมการค้นหาที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ได้หรือไม่ คุณมีข้อเสียที่อาจบล็อกข้อความค้นหาที่เกี่ยวข้องหรือไม่ รายงานข้อความค้นหาให้ข้อมูลที่ดีที่สุดเกี่ยวกับเวลาที่โฆษณาของคุณปรากฏและความเกี่ยวข้อง เราขอแนะนำให้คุณดูรายงานนี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงใดๆ การทำเช่นนี้ทำให้คุณสามารถระบุช่องว่างในกลยุทธ์คำหลักของคุณได้ คุณยังสามารถระบุและแก้ไขความไร้ประสิทธิภาพที่เกิดจากการเรียกโฆษณาของคุณสำหรับคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ ยิ่งกลยุทธ์คีย์เวิร์ดของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google ดีขึ้นเท่าใด โฆษณาของคุณก็จะยิ่งมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นและเพิ่ม ROI ของคุณ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: คุณยังสามารถคลิกแท็บคำแนะนำในเมนูหลักของบัญชี Google Ads เพื่อค้นหาคำหลักใหม่ๆ ที่ Google คิดว่าเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ แม้ว่าแมชชีนเลิร์นนิงของ Google จะให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์ แต่เราขอเตือนว่าอย่าเพิ่มทุกคำแนะนำโดยอัตโนมัติ แต่ให้คิดถึงแต่ละรายการและผลกระทบที่อาจส่งผลต่อการโฆษณาและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณก่อนที่จะใช้คำแนะนำ โปรดจำไว้ว่า Google รู้เฉพาะข้อมูลที่คุณให้ไว้ในการตั้งค่าโฆษณาของคุณ ไม่ทราบวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือรูปแบบธุรกิจเฉพาะของคุณ ด้วยเหตุนี้ คำแนะนำจาก Google จึงไม่เกี่ยวข้องกับสถานการณ์เฉพาะของคุณเสมอไป คุณลักษณะโฆษณาบนการค้นหาของ Google #2: การกำหนดเป้าหมายจากสถานที่ เมื่อย้อนกลับไปที่ตัวอย่างเดิมของบริษัทรับมุงหลังคาโอเรกอนตอนกลางที่แสดงโฆษณาสำหรับการค้นหาที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น เปลี่ยนหลังคากระเบื้องและบริษัทมุงหลังคาในฟลอริดา ตอนนี้คุณทราบแล้วว่าคุณจะตัดการค้นหาทั้งสองนี้ออกได้อย่างไรโดยอัปเดต ประเภทการทำงานของคำหลักหรือการเพิ่มคำหลักเชิงลบ สมมติว่าคุณอัปเดตประเภทการทำงานของคำหลักและพบว่าคุณยังไม่พอใจกับผลลัพธ์ที่เห็น คุณตัดสินใจที่จะตรวจสอบการตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายของคุณ ในบัญชี Google Ads คุณคลิกสถานที่ตั้งในเมนูหลัก แล้วคลิกรายงานทางภูมิศาสตร์ สิ่งที่คุณเห็นในรายงานนี้คือ 12% ของผู้ที่คลิกโฆษณาของคุณในสัปดาห์ที่แล้วอยู่ในยุโรป คุณตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาเป็น Bend DMA ซึ่งเป็นพื้นที่ให้บริการของคุณ เหตุใดจึงเป็นเช่นนี้ นี่เป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของ Google Ads อีกประการหนึ่งที่เราเห็น: การใช้การตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายอย่างไม่เหมาะสม ด้วยการกำหนดสถานที่เป้าหมายที่ไม่เหมาะสม โฆษณาของคุณสามารถแสดงให้ทุกคนเห็นได้จากทุกที่ที่ค้นหาผลิตภัณฑ์ของคุณ ปัญหาคือธุรกิจส่วนใหญ่ไม่ให้บริการใครที่ไหนเลย ดังนั้น ธุรกิจจำนวนมากจึงต้องเสียเงินค่าโฆษณาโดยการแสดงโฆษณาต่อผู้ที่ไม่สามารถช่วยเหลือได้ นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้ เราจะเริ่มด้วยการอธิบายวิธีการใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมายก่อน จากนั้น เราจะบอกคุณเกี่ยวกับคุณลักษณะการกำหนดสถานที่เป้าหมายขั้นสูงที่มักถูกมองข้าม หากต้องการใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมาย คลิกสถานที่ในเมนูหลักของบัญชี Google Ads แล้วคลิกกำหนดเป้าหมาย หากคุณไม่เห็นสิ่งใดที่นี่ แสดงว่าคุณกำลังกำหนดเป้าหมายทั้งโลกด้วยโฆษณาของคุณ หากคุณไม่ได้ให้บริการคนทั้งโลกหรือให้บริการส่วนต่างๆ ของโลกด้วยบริการที่แตกต่างกัน คุณต้องใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงมากขึ้นกับการโฆษณาของคุณ โดยคลิกที่ไอคอนดินสอ จากนั้นเลือกแคมเปญที่คุณต้องการเพิ่มการกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ เคล็ดลับสำหรับมือโปร: การกำหนดสถานที่เป้าหมายจะตั้งไว้ที่ระดับแคมเปญเสมอ ในการกำหนดเป้าหมายภูมิภาคต่างๆ ด้วยบริการที่แตกต่างกัน คุณจะต้องแยกแคมเปญโฆษณาของคุณออกตามนั้น ที่นี่ คุณสามารถเพิ่มสถานที่ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายโดยพิมพ์ชื่อเมือง ภูมิภาค รหัสไปรษณีย์ หรือประเทศ คุณยังสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมภายในรัศมีที่กำหนดของธุรกิจของคุณ การกำหนดเป้าหมายตามรัศมีนั้นยอดเยี่ยม ตัวอย่างเช่น หากคุณเดินทางไกลถึง 30 ไมล์ไปยังไซต์งานเท่านั้น หลังจากที่คุณได้เข้าสู่พื้นที่ที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมายแล้ว ให้คลิกบันทึก คุณยังสามารถยกเว้นพื้นที่ที่คุณไม่ได้ให้บริการโดยคลิกที่สถานที่แล้วคลิกยกเว้น ถัดไป คลิกไอคอนดินสอ และทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มสถานที่ที่ยกเว้นในการกำหนดเป้าหมายแคมเปญของคุณ การตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายขั้นสูง เมื่อคุณเลือกและยกเว้นสถานที่ที่เหมาะสมแล้ว คุณจะต้องตรวจสอบคุณลักษณะการตั้งค่าขั้นสูง ในเมนูหลัก คลิกเข้าไปในแคมเปญที่คุณใช้การกำหนดสถานที่เป้าหมาย จากนั้นคลิกการตั้งค่า คุณควรเห็นบรรทัดสำหรับสถานที่ บรรทัดนี้จะแสดงสถานที่ที่คุณเพิ่งเพิ่ม รวมถึงสถานที่ที่คุณเพิ่มเป็นการยกเว้น คลิกบรรทัดนี้แล้วคุณจะเห็นรายการแบบเลื่อนลงพร้อมรายละเอียดเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของส่วน ให้คลิกที่ตัวเลือกตำแหน่ง นี่คือที่ที่คุณมีตัวเลือกในการปรับแต่งเพิ่มเติมว่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายทำงานอย่างไร Google Ads ไม่ได้ทำให้ค้นหาการตั้งค่านี้ได้ง่ายและมักถูกมองข้ามไป อย่างไรก็ตาม อาจเป็นสาเหตุของค่าโฆษณาที่ไม่มีประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอน ในตัวเลือกสถานที่ตั้ง คุณจะเห็นสามตัวเลือกสำหรับการกำหนดสถานที่เป้าหมายที่นี่ ค่าเริ่มต้นคือตัวเลือกแรก ซึ่งกำหนดเป้าหมาย “ผู้คนในหรือผู้แสดงความสนใจในสถานที่เป้าหมายของคุณ” เมื่อเลือกการตั้งค่านี้ โฆษณาของคุณจะมีสิทธิ์แสดงต่อผู้ที่อยู่ภายในพื้นที่เป้าหมายของคุณ หรือผู้ที่ไม่ได้อยู่ในพื้นที่เป้าหมายของคุณ แต่ได้แสดงความสนใจในสถานที่เป้าหมายของคุณ ในตัวอย่างของเรา แม้ว่าบริษัทมุงหลังคาในโอเรกอนตอนกลางได้เลือก Bend DMA เป็นพื้นที่เป้าหมาย แต่โฆษณาของบริษัทก็ยังคงแสดงต่อผู้คนในยุโรป อาจเป็นเพราะผู้ใช้ในยุโรปเหล่านี้ได้ค้นคว้าข้อมูล Central Oregon สำหรับวันหยุดพักผ่อนครั้งต่อไป หรือเนื่องจากสมาชิกในครอบครัวอาศัยอยู่ที่นั่นและได้ดูข้อมูล Central Oregon ทางออนไลน์ เมื่อตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณต้องการกำหนดเป้าหมายผู้ที่สนใจสถานที่เป้าหมายของคุณจริงๆ แต่ไม่จำเป็นต้องอยู่ที่นั้นก่อนที่จะใช้การตั้งค่าเริ่มต้นต่อไป อีกตัวอย่างหนึ่ง หากคุณให้บริการเฉพาะผู้คนในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากคุณไม่ได้จัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปต่างประเทศ การตั้งค่าการกำหนดเป้าหมายเริ่มต้นนี้ไม่ได้ให้ผลลัพธ์การโฆษณาที่ดีที่สุดแก่คุณ ตำแหน่งขั้นสูงถัดไป ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายไอออน “ผู้คนในหรือประจำในสถานที่เป้าหมายของคุณ” จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่ามากในกรณีของธุรกิจบริการในพื้นที่ เช่น บริษัทมุงหลังคาหรือบริษัทอีคอมเมิร์ซที่มีข้อจำกัดในการจัดส่ง ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายที่สองนี้หมายความว่าโฆษณาจะแสดงต่อผู้ที่อยู่ในสถานที่เป้าหมายของคุณเท่านั้นหรือบ่อยครั้งในสถานที่เป้าหมายของคุณด้วยเหตุผลต่างๆ เช่น ที่ทำงาน แทนที่จะแสดงต่อผู้ใช้ในสถานที่อื่นที่ธุรกิจของคุณไม่ได้ให้บริการ ตัวเลือกการกำหนดสถานที่เป้าหมายสุดท้ายที่คุณมีคือ “ผู้ที่ค้นหาสถานที่เป้าหมายของคุณ” ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใดเมื่อทำการค้นหา ตัวอย่างของธุรกิจที่อาจได้รับประโยชน์จากการกำหนดเป้าหมายนี้คือธุรกิจการท่องเที่ยว สำหรับธุรกิจท่องเที่ยว นักท่องเที่ยวจะมาจากไหนไม่สำคัญ สิ่งสำคัญคือพวกเขากำลังค้นหาสถานที่เป้าหมาย การตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายขั้นสูง: สถานที่ตั้งที่ยกเว้น นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายขั้นสูงสำหรับสถานที่ที่คุณยกเว้น สองตัวเลือกที่ใช้ได้สำหรับสถานที่ที่ยกเว้นของคุณคือ “ผู้คนในสถานที่ที่คุณยกเว้น” (การตั้งค่าเริ่มต้น) หรือ “ผู้คนในหรือผู้แสดงความสนใจในสถานที่ที่คุณยกเว้น” หากคุณเลือกตัวเลือกที่สอง คุณสามารถตัดผู้คนในพื้นที่ให้บริการเป้าหมายของคุณซึ่งได้ค้นคว้าเกี่ยวกับพื้นที่ที่คุณยกเว้นไว้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบริษัทอีคอมเมิร์ซและคุณได้ยกเว้นยุโรปจากการกำหนดเป้าหมายสถานที่ของคุณ เมื่อคุณใช้ตัวเลือก “ผู้คนในหรือผู้แสดงความสนใจในสถานที่ที่คุณยกเว้น” คุณจะเลือกยกเว้นใครก็ตามที่แสดงความสนใจ ยุโรป. ซึ่งอาจรวมถึงผู้ที่อาศัยอยู่ในสถานที่ที่คุณกำหนดเป้าหมายซึ่งกำลังวางแผนเดินทางไปยุโรป การเลือกการตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมาย ในการเลือกการตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมายที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณมากที่สุด ต่อไปนี้เป็นคำถามสองสามข้อที่คุณสามารถตอบได้ คำตอบของคุณจะเป็นแนวทางในการตัดสินใจปรับการกำหนดสถานที่เป้าหมายของคุณอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร ลูกค้าที่มีคุณค่าสูงสุดของฉันมาจากไหน ฉันให้บริการลูกค้าในสถานที่ของฉันหรือไม่ ฉันเดินทางไปยังที่ตั้งของลูกค้าเพื่อให้บริการลูกค้าหรือไม่ ฉันสามารถให้บริการลูกค้าได้ไกลแค่ไหนจากที่ตั้งทางกายภาพของฉัน ลูกค้าจะเดินทางไปใช้บริการของฉันได้ไกลแค่ไหน ?มีสถานที่ใดบ้างที่ฉันไม่สามารถหรือไม่ต้องการให้บริการหรือกำหนดเป้าหมายได้หรือไม่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ท้องถิ่นของคุณหรือพวกเขากำลังเยี่ยมชมจากสถานที่อื่น ๆ มีสถานที่อื่นที่มีชื่อคล้ายกับสถานที่เป้าหมายของฉันหรือไม่ ? ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการลูกค้าในเซเลม โอเรกอน คุณอาจต้องการยกเว้นเมืองอื่นๆ ที่ชื่อเซเลม เช่น เซเลม แมสซาชูเซตส์ หรือเซเลม นอร์ทแคโรไลนา หากคุณไม่ได้ให้บริการลูกค้าในพื้นที่เหล่านี้ ตัวเลือกการกำหนดสถานที่เป้าหมายที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจและเป้าหมายเฉพาะของคุณ การทราบการตั้งค่าสถานที่เหล่านี้จะช่วยให้คุณมีโอกาสทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็นในการกำหนดเป้าหมายสถานที่ของคุณ ซึ่งจะทำให้ผลลัพธ์การโฆษณาของคุณเพิ่มขึ้นอย่างมาก การแสดงโฆษณาต่อผู้ใช้ที่สามารถเป็นลูกค้าของคุณหรือได้รับประโยชน์จากบริการ ผลิตภัณฑ์ และข้อมูลที่คุณนำเสนอ แสดงว่าคุณกำลังสร้างโฆษณาที่เกี่ยวข้องและมีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณลักษณะโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google #3: ส่วนขยายโฆษณา คุณลักษณะอื่นของ Google Ads ที่เรามักพบว่ามีการใช้งานน้อยเกินไปคือส่วนขยายโฆษณา การใช้ส่วนขยายโฆษณาในโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google สามารถเพิ่ม ROI จากค่าโฆษณาปัจจุบันของคุณได้ ส่วนขยายโฆษณาเป็นส่วนของข้อมูลที่มีโครงสร้างเพื่อให้ปรากฏในลักษณะเฉพาะควบคู่ไปกับข้อความโฆษณาหลักของคุณ พวกเขาให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ค้นหาที่เห็นโฆษณาของคุณก่อนที่ผู้ค้นหาจะคลิกโฆษณาของคุณ การไม่ใช้ส่วนขยายโฆษณาหรือไม่ใช้ส่วนขยายโฆษณาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ถือเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปของผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Ads และอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพของโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google ประโยชน์ของส่วนขยายโฆษณา การใช้ส่วนขยายโฆษณามีประโยชน์หลายประการ ประการแรกคือส่วนขยายโฆษณาให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ของคุณ การให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ก่อนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณหรือโทรหาธุรกิจของคุณ (หากใช้โฆษณาเพื่อการโทร) สามารถปรับปรุงคุณภาพของการเข้าชมที่คลิกโฆษณาของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ส่วนขยายสถานที่ตั้งซึ่งแสดงที่อยู่ธุรกิจของคุณพร้อมกับโฆษณา และมีคนเห็นสถานที่ตั้งในโฆษณาของคุณ พวกเขาอาจไม่คลิกโฆษณาของคุณหากพวกเขารู้ว่าสำนักงานของคุณอยู่ไกลเกินกว่าจะเดินทางไปรับบริการ ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับการคลิกจากผู้ที่ปฏิเสธบริการของคุณเนื่องจากตำแหน่งของคุณ สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน การรู้ที่ตั้งของคุณอาจดึงดูดผู้ที่ใกล้ชิดกับธุรกิจของคุณให้มาที่เว็บไซต์ของคุณหรือโทรนัดหมายเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งเมื่อสถานที่นั้นเป็นปัจจัยสำคัญในกระบวนการตัดสินใจของพวกเขา การคัดเลือกผู้ชมล่วงหน้าผ่านการใช้ส่วนขยายโฆษณาทำให้คุณมีโอกาสดึงดูดลูกค้าที่มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ในขณะเดียวกัน คุณสามารถลดการใช้จ่ายสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณสมบัติน้อยกว่าซึ่งจะไม่ทำให้เกิด Conversion ประโยชน์อีกประการของส่วนขยายคือประสบการณ์ผู้ใช้ที่ได้รับการปรับปรุง การให้รายละเอียดสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสิ่งที่ต้องการได้เร็วขึ้น ส่วนขยายโฆษณาสามารถปรับปรุงประสบการณ์การค้นหาได้ กลับไปที่ตัวอย่างบริษัทมุงหลังคาของเรา บริษัทมุงหลังคาสามารถใช้ส่วนขยายไซต์ลิงก์หรือเรียกส่วนขยายได้ ประเภทส่วนขยายเหล่านี้สามารถให้ผู้ใช้มีลิงก์ไปยังหน้าเพิ่มเติมบนเว็บไซต์หรือแสดงรายการจุดขายที่ไม่ซ้ำใคร บริษัทมุงหลังคายังสามารถใช้ส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อโปรโมตบริการเฉพาะที่พวกเขานำเสนอ บริการเหล่านี้สามารถปรากฏในโฆษณาบนการค้นหาของ Google ของบริษัท ซึ่งจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบว่าสามารถขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับบริการที่ต้องการได้ก่อนที่จะคลิกโฆษณา โฆษณานี้แสดงทั้งส่วนขยายไซต์ลิงก์และส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติม ในตัวอย่างนี้ ส่วนขยายข้อมูลเพิ่มเติมถูกใช้เพื่อส่งเสริมบริการมุงหลังคาเฉพาะที่เสนอ (การซ่อมแซมหลังคา เปลี่ยนหลังคา หลังคามุงด้วยยางมะตอย) หากผู้ใช้ค้นหาการซ่อมแซมหลังคาและเห็นโฆษณานี้ พวกเขาจะรู้ทันทีว่าโฆษณาของบริษัทเสนอบริการเฉพาะที่พวกเขากำลังมองหา สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยการทำให้ค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย สุดท้าย การใช้ส่วนขยายจะสร้างโฆษณาที่ใช้พื้นที่หน้าจอมากขึ้น ส่วนแบ่งหน้าจอที่ใหญ่ขึ้นทำให้โฆษณาของคุณมีการมองเห็นที่ดียิ่งขึ้น ในขณะที่ลดการมองเห็นโฆษณาและรายชื่ออื่นๆ สิ่งนี้สามารถนำไปสู่อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้น นอกเหนือจากการได้รับจำนวนคลิกที่สูงขึ้นและนำผู้คนมายังเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นแล้ว อัตราการคลิกผ่านที่สูงขึ้นยังส่งผลดีต่อคะแนนคุณภาพโฆษณาของคุณ และส่งผลให้อันดับโฆษณาของคุณเปลี่ยนไปด้วย ลำดับโฆษณาที่สูงขึ้นทำให้คุณสามารถจ่ายค่าโฆษณาได้น้อยกว่าคู่แข่งที่มีลำดับโฆษณาต่ำกว่า การจ่ายเงินน้อยลงสำหรับโฆษณาเดียวกัน เนื่องจากคุณมีคะแนนและอันดับคุณภาพที่สูงกว่าหมายความว่าโฆษณาของคุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้นโดยใช้งบประมาณการโฆษณาเท่าเดิม ยินดีจ่ายน้อยลงสำหรับโฆษณาของคุณ! วิธีเพิ่มส่วนขยายโฆษณา ส่วนขยายโฆษณามีหลายประเภท – มีมากเกินไปที่จะเจาะลึกลงไปในแต่ละประเภทที่นี่ หากคุณต้องการข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูบทความช่วยเหลือของ Google สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกส่วนขยายโฆษณา หลังจากที่คุณเลือกส่วนขยายที่ต้องการใช้แล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads ของคุณ คลิกโฆษณาและส่วนขยายในเมนูหลัก จากนั้นคลิกที่ส่วนขยาย หากต้องการเพิ่มส่วนขยาย ให้คลิกเครื่องหมายบวกสีน้ำเงิน จากนั้นคลิกประเภทของส่วนขยายที่คุณต้องการสร้าง ปฏิบัติตามคำแนะนำสำหรับส่วนขยายโฆษณาประเภทใดก็ตามที่คุณกำลังสร้าง ขณะดำเนินการดังกล่าว คุณมีตัวเลือกให้เลือกว่าต้องการเพิ่มส่วนขยายในแคมเปญเฉพาะ กลุ่มโฆษณาเฉพาะ หรือบัญชีโฆษณาทั้งหมดของคุณ ตัวเลือกที่คุณเลือกจะขึ้นอยู่กับส่วนขยายนั้นเอง นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับธุรกิจเฉพาะและวัตถุประสงค์การโฆษณาของคุณ ประเภทของโฆษณาที่คุณกำลังเรียกใช้ และโครงสร้างของบัญชีโฆษณาของคุณ เคล็ดลับแบบมือโปร: คุณยังมีตัวเลือกในการกำหนดเวลาเมื่อต้องการให้ส่วนขยายบางรายการปรากฏขึ้น ซึ่งจะมีประโยชน์หากคุณต้องการแสดงเฉพาะสถานที่ตั้งหรือส่วนขยายการโทรในช่วงเวลาทำการ หมายเหตุ: เพียงเพราะคุณได้เพิ่มส่วนขยาย ไม่ได้หมายความว่าส่วนขยายจะปรากฏพร้อมกับโฆษณาของคุณเสมอ ส่วนขยายใดที่แสดงและเวลาที่จะแสดงนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมว่าเมื่อใดที่ส่วนขยายโฆษณาจะแสดงที่นี่ หลังจากที่คุณได้เพิ่มส่วนขยายให้กับโฆษณา Google ของคุณแล้ว คุณอาจเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาและการปรับปรุงที่เกี่ยวข้องใน ROI ของคุณ เนื่องจากคุณกำลังให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องมากขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ และใช้ประโยชน์จากความสามารถในการรับมากขึ้น พื้นที่บนหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา บทสรุป การรู้จักคุณลักษณะโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google เหล่านี้เป็นก้าวแรกในการเดินทางสู่ผลลัพธ์การโฆษณาของ Google ที่ดีขึ้น ตรวจสอบบัญชีของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดโอกาสในการใช้การตั้งค่าและคุณสมบัติเหล่านี้ทั้งหมด หากใช่ ตอนนี้คุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเริ่มใช้งานที่นี่แล้ว ประเด็นสำคัญ ฟีเจอร์ของ Google Ads ที่มักใช้ผิดหรือใช้งานน้อยเกินไป ได้แก่ ประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ด การตั้งค่าการกำหนดสถานที่เป้าหมาย และส่วนขยายโฆษณา การใช้การผสมผสานประเภทการทำงานของคีย์เวิร์ดให้เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่มีความเกี่ยวข้องมากขึ้น ประเภทการทำงานของคำหลักเป็นพื้นฐานของแคมเปญโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Google ที่มีประสิทธิภาพสูง การกำหนดสถานที่เป้าหมายช่วยให้คุณมุ่งเน้นการใช้จ่ายกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่คุณสามารถให้บริการได้จริง ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในการโฆษณาที่สูญเปล่า การใช้ส่วนขยายโฆษณาสามารถปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มการคลิกผ่าน ส่งผลให้คุณภาพโฆษณาและลำดับโฆษณาสูงขึ้นในที่สุด ใช้งานคุณลักษณะโฆษณา Google เหล่านี้แล้ว แต่ยังไม่ได้รับผลลัพธ์ที่คุณต้องการใช่หรือไม่ มีหลายปัจจัย คุณลักษณะ และการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพโฆษณาของคุณ ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ Google Ads ที่ผ่านการรับรอง เราสามารถช่วยจัดการ Google Ads อย่างต่อเนื่องได้ ไม่แน่ใจว่านั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ? ติดต่อเราวันนี้เพื่อรับการประเมินบัญชี Google Ads ฟรี เราจะให้ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเกี่ยวกับสามสิ่งที่คุณทำได้เพื่อปรับปรุงผลลัพธ์ Google Ads ของคุณในวันนี้

  • บ้าน
  • Business
  • Data science
  • Marketing
  • Leave a Reply

    Your email address will not be published. Required fields are marked *

    Back to top button